Servicio de tareas multimedia de grabación de sesiones
El Servicio de tareas multimedia de grabación de sesiones gestiona operaciones de back-end como la exportación de grabaciones de sesiones y la realización de tareas de análisis basadas en IA. Se puede instalar en el propio servidor de grabación de sesiones o en un servidor de alto rendimiento independiente dentro del mismo dominio.
Requisitos previos
Para un rendimiento óptimo, el servidor que aloja el servicio de tareas multimedia debe tener:
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CPU de 8 núcleos
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16 GB de RAM
Instalación y configuración
Siga los pasos que se indican a continuación para instalar y configurar la tarea.
Paso 1: Instalar el servicio de tareas multimedia de grabación de sesiones
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Ejecute el instalador
SessionRecordingTaskClient.msique se incluye en el paquete del instalador de Grabación de sesiones. -
En la pantalla de configuración del servidor de grabación de sesiones, introduzca el nombre de su servidor de grabación de sesiones o, para entornos con equilibrio de carga, la dirección del equilibrador de carga. Especifique el protocolo (HTTPS/HTTP) y el puerto (443/80) y, a continuación, haga clic en el botón Probar para verificar la conexión.
Nota:
Al implementar en un entorno con equilibrio de carga, habilite la persistencia de sesión en su equilibrador de carga y seleccione SOURCEIP (o equivalente) como tipo de persistencia.
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Para Citrix NetScaler/ADC, consulte Configuración de persistencia.
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Para Azure Load Balancer, consulte Persistencia de sesión.

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En la pantalla Carpeta de destino, confirme o cambie la ruta de instalación y, a continuación, complete la instalación.

Paso 2: Habilitar el servicio de tareas multimedia en el servidor
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En el servidor de grabación de sesiones, abra Propiedades del servidor de grabación de sesiones.
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Cambie a la ficha Reproductor web.
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Marque la casilla de verificación Habilitar el servicio de tareas multimedia de grabación de sesiones.
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Haga clic en Aplicar. Esta acción permite que el servicio realice tareas de back-end, como la exportación de grabaciones.

Paso 3: Asignar permisos para el servicio de tareas multimedia
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En el servidor de grabación de sesiones, abra la Consola de autorización de grabación de sesiones.
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En la barra de menú, seleccione Reproductor > Asignar usuarios y grupos.
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Agregue el nombre de dominio completo (FQDN) del equipo donde está instalado el Servicio de tareas multimedia de grabación de sesiones.

Importante:
Si el Servicio de tareas multimedia está instalado en la misma máquina que el Servidor de grabación de sesiones, también debe agregar la cuenta SYSTEM al rol de Reproductor.

Paso 4 (Opcional): Configurar un directorio de exportación personalizado
Los usuarios pueden configurar una ruta personalizada para exportar grabaciones cambiando el valor de la clave del Registro para: en Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\SmartAuditor\SRTaskService\SROutputDir.