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Solucionar problemas de usuarios
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Enviar mensajes a usuarios
Desde Director, puede enviar un mensaje a un usuario que está conectado a una o varias máquinas. Por ejemplo, puede usar esta función para enviar notificaciones inmediatas acerca de acciones administrativas, tales como unas operaciones de mantenimiento de escritorios que están a punto de tener lugar, cierres de sesión y reinicios de máquinas y restablecimientos de perfiles.
- En la vista Administrador de actividades, seleccione el usuario y haga clic en Detalles.
- En la vista Detalles del usuario, busque el panel Detalles de la sesión y haga clic en Enviar mensaje.
- Escriba la información de mensaje en los campos Asunto y Mensaje, y luego haga clic en Enviar.
Si el mensaje se envió correctamente, aparece un mensaje de confirmación en Director. Si la máquina del usuario está conectada, aparece el mensaje allí.
Si el mensaje no se envió correctamente, aparece un mensaje de error en Director. Solucione el problema de acuerdo con el mensaje de error. Cuando haya terminado, escriba el asunto y texto de mensaje de nuevo y haga clic en Intentar de nuevo.
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