XenApp and XenDesktop

Requisitos del sistema

Introducción

Los requisitos del sistema descritos en este documento eran válidos en el momento de la publicación de la presente versión de producto. Sin embargo, se realizan actualizaciones de forma periódica. Aquellos componentes de los requisitos del sistema que no se incluyen aquí (como, por ejemplo, StoreFront, sistemas host, plug-ins y aplicaciones Citrix Workspace y Provisioning Services) se describen en su documentación respectiva.

Importante: Revise el artículo Antes de instalar antes de comenzar la instalación.

Nota:

*Soporte de sistemas operativos Windows: Solo se ofrece soporte para Citrix XenApp y XenDesktop y los componentes asociados en versiones de sistemas operativos para los que su fabricante ofrece soporte. Es posible que los clientes tengan que adquirir soporte ampliado del fabricante del sistema operativo.

A menos que se indique lo contrario, el instalador de componentes implementa automáticamente los requisitos previos de software (por ejemplo, los paquetes .NET y C++) si no se han detectado las versiones correspondientes en la máquina. Los medios de instalación de Citrix también contienen algunos de estos programas de requisitos previos.

Los medios de instalación contienen varios componentes de terceros. Antes de usar el software de Citrix, busque actualizaciones para los componentes de terceros e instálelas.

Para obtener información sobre la globalización, consulte CTX119253.

Para las funcionalidades y los componentes que se pueden instalar en servidores Windows, no se permiten las instalaciones de Server Core y Nano Server a menos que se indique específicamente.

Para conocer los componentes y las funciones que se pueden usar en máquinas Windows 10, se admiten las siguientes ediciones y opciones de prestación de servicios de Windows 10:

  • Semi-annual Channel (Canal semianual): Pro, Enterprise, Education, Mobile Enterprise (IoT Core Pro Edition solo se admite para la aplicación Citrix Workspace).
  • Long-term Servicing Channel (LTSC o Canal de mantenimiento a largo plazo): Enterprise LTSB Edition

Para obtener información más detallada, consulte CTX224843.

Requisitos de hardware

Los valores de la memoria RAM y el espacio en disco son adicionales a los requisitos de la imagen del producto, el sistema operativo y otro software en la máquina. El rendimiento variará según la configuración. Esto incluye las funciones que utilice y la cantidad de usuarios, entre otros factores. Utilizar solo lo mínimo puede derivar en un rendimiento lento.

Por ejemplo, la cantidad de espacio en disco necesario en el Controller para la concesión de conexiones (habilitada de forma predeterminada) depende de la cantidad de los usuarios, las aplicaciones y del modo. Así, 100 000 usuarios RDS con 100 aplicaciones usadas recientemente requieren aproximadamente 3 GB para concesiones de conexiones; es posible que las implementaciones con más aplicaciones necesiten más espacio. Para los escritorios VDI dedicados, 40 000 escritorios requieren al menos 400-500 MB. En cualquier caso, Citrix sugiere proporcionar varios GB de espacio adicional.

En la siguiente tabla, se muestran los requisitos mínimos para los componentes principales.

Componente Mínimo
Todos los componentes principales en un servidor, solo para un entorno de evaluación, no una implementación de producción. 5 GB de RAM
Todos los componentes principales en un servidor, para una implementación de prueba o un entorno de producción pequeño. 12 GB de RAM
Delivery Controller (se necesita más espacio en disco para la Caché de host local). 5 GB de RAM, 800 MB de disco duro
Studio 1 GB de RAM, 100 MB de disco duro
Director 2 GB de RAM, 200 MB de disco duro
StoreFront 2 GB de RAM; consulte la documentación de StoreFront para conocer las recomendaciones de disco.
Servidor de licencias 2 GB de RAM; consulte la documentación sobre licencias para conocer las recomendaciones de disco.

Tamaño de las máquinas virtuales que entregan escritorios y aplicaciones

No se pueden ofrecer recomendaciones concretas debido a la naturaleza dinámica y compleja del hardware existente en el mercado, además de que cada implementación de XenApp o XenDesktop tiene necesidades únicas. Por lo general, el tamaño de una máquina virtual de XenApp se calcula en función del hardware y no se tienen en cuenta las cargas de trabajo del usuario (excepto para la memoria RAM, porque necesitará más memoria RAM para aplicaciones que consuman más). Citrix Tech Zone contiene las directrices más recientes sobre el tamaño de los VDA.

Versiones del runtime de Microsoft Visual C++

Instalar el runtime de Microsoft Visual C++ 2017 en una máquina que tiene instalado el runtime de Microsoft Visual C++ 2015 puede provocar la eliminación automática del runtime de Visual C++ 2015. Esta es la forma en que está diseñada.

Si ya ha instalado componentes de Citrix que instalan automáticamente el runtime de Visual C++ 2015, dichos componentes seguirán funcionando correctamente con la versión de Visual C++ 2017.

Para obtener más información, consulte el artículo de Microsoft https://developercommunity.visualstudio.com/content/problem/332815/visual-c-redistributable-2017-install-removes-visu.html.

Delivery Controller

Sistemas operativos compatibles:

  • Windows Server 2016, Standard y Datacenter Edition
  • Windows Server 2012 R2, Standard y Datacenter Edition
  • Windows Server 2012, Standard y Datacenter Edition
  • Windows Server 2008 R2 SP1, Standard, Enterprise y Datacenter Edition*

Requisitos:

  • Microsoft .NET Framework 3.5.1 (solo Windows Server 2008 R2)
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 (de 4.6 a 4.8 también se admiten)
  • CU3 y versiones anteriores: Windows PowerShell 2.0
  • CU4 y versiones posteriores: Windows PowerShell 2.0 y Windows PowerShell 3.0 o una versión posterior
  • Bibliotecas de tiempo de ejecución de Microsoft Visual C++ 2015 (de 32 y 64 bits).

Bases de datos

Versiones compatibles de Microsoft SQL Server para la configuración del sitio, el registro de configuración y la base de datos de supervisión:

  • Las ediciones Express, Standard y Enterprise de SQL Server 2019 son compatibles con XenApp y XenDesktop 7.15 LTSR CU6 y versiones posteriores.
  • Las ediciones Express, Standard y Enterprise de SQL Server 2019 son compatibles con Provisioning Services 7.15 LTSR CU7 y versiones posteriores.
  • SQL Server 2017, ediciones Express, Standard y Enterprise.
  • SQL Server 2016 SP1 hasta SP3, ediciones Express, Standard y Enterprise.
  • SQL Server 2014 desde SP1 hasta SP3, ediciones Express, Standard y Enterprise. De forma predeterminada y si no se detecta ninguna instalación compatible de SQL Server, se instala SQL Server 2014 SP2 Express durante la instalación del Controller.
  • SQL Server 2012 hasta SP4, ediciones Express, Standard y Enterprise.
  • SQL Server 2008 R2 SP2 y SP3, ediciones Express, Standard, Enterprise y Datacenter.

Se admiten las siguientes soluciones de alta disponibilidad de base de datos (excepto SQL Server Express, que solo admite el modo autónomo):

  • Instancias en clúster de conmutación por error de AlwaysOn de SQL Server
  • Grupos de disponibilidad AlwaysOn de SQL Server (incluidos los grupos de disponibilidad básica)
  • Crear reflejo de la base de datos de SQL Server

Se requiere la autenticación de Windows para las conexiones entre el Controller y la base de datos de SQL Server del sitio.

Al instalar un Controller, se instala de manera predeterminada una base de datos de SQL Server Express para usarla con la función Caché de host local. Esta instalación es independiente de la instalación predeterminada de SQL Server Express para la base de datos del sitio.

Para obtener más información, consulte estos artículos:

Citrix Studio

Sistemas operativos compatibles:

  • Windows 10 (consulte la compatibilidad con las ediciones en la sección Introducción)
  • Windows 8.1, Professional y Enterprise Edition*
  • Windows 7 Professional, Enterprise y Ultimate Edition*
  • Windows Server 2016, Standard y Datacenter Edition
  • Windows Server 2012 R2, Standard y Datacenter Edition
  • Windows Server 2012, Standard y Datacenter Edition
  • Windows Server 2008 R2 SP1, Standard, Enterprise y Datacenter Edition*

Requisitos:

  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 (de 4.6 a 4.8 también se admiten)
  • Microsoft Management Console 3.0 (se incluye con todos los sistemas operativos compatibles)
  • Windows PowerShell 2.0 (CU3 y versiones anteriores)
  • Windows PowerShell 3.0 o versiones posteriores (CU4 y versiones posteriores)

Citrix Director

Sistemas operativos compatibles:

  • Windows Server 2016, Standard y Datacenter Edition
  • Windows Server 2012 R2, Standard y Datacenter Edition
  • Windows Server 2012, Standard y Datacenter Edition
  • Windows Server 2008 R2 SP1, Standard, Enterprise y Datacenter Edition*

Requisitos:

  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 (de 4.6 a 4.8 también se admiten)
  • Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 (solo Windows Server 2008 R2)
  • Microsoft Internet Information Services (IIS) 7.0 y ASP .NET 2.0. Asegúrese de que el rol de servidor IIS tiene instalado el servicio de rol de contenido estático. Si estos componentes aún no están instalados, se le solicitará que introduzca los medios de instalación de Windows Server y, a continuación, se instalarán.

Nota:

Para ver los registros de eventos en máquinas en las que está instalado Citrix Director, debe instalar Microsoft .NET Framework 2.0.

Citrix User Profile Manager

  • Asegúrese de que Citrix User Profile Manager y Citrix User Profile Manager WMI Plugin estén instalados en el VDA (sección Componentes adicionales del asistente de instalación) y de que Citrix Profile Management Service se esté ejecutando para ver los detalles del perfil de usuario en Director.

Requisitos de integración de System Center Operations Manager (SCOM):

  • Windows Server 2012 R2
  • System Center 2012 R2 Operations Manager

Exploradores compatibles para ver Director:

  • Internet Explorer 11 (Solo puede usar Internet Explorer 10 en máquinas Windows Server 2012 R2.) Internet Explorer no admite el modo de compatibilidad. Debe usar la configuración recomendada del explorador para acceder a Director. Al instalar Internet Explorer, acepte el valor predeterminado para usar la configuración de compatibilidad y seguridad recomendada. Si ya instaló el explorador web y optó por no usar la configuración recomendada, vaya a Herramientas > Opciones de Internet > Avanzadas > Restablecer y siga las instrucciones.
  • Microsoft Edge
  • Firefox ESR (Extended Support Release; versión de asistencia extendida).
  • Chrome

La resolución de pantalla recomendada para ver Director es de 1366 x 1024.

Virtual Delivery Agent (VDA) para sistemas operativos de escritorio

Sistemas operativos compatibles:

  • Windows 10 (consulte las ediciones compatibles en la sección Introducción). Las siguientes funcionalidades no se admiten en Windows 10: la redirección de composición del escritorio ni el modo de gráficos antiguo.
  • Windows 8.1, Professional y Enterprise Edition*
  • Windows 7 SP1, Professional, Enterprise y Ultimate Edition*

Requisitos:

  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 (de 4.6 a 4.8 también se admiten)
  • Microsoft .NET Framework 3.5.1 (solo Windows 7)
  • Bibliotecas de tiempo de ejecución de Microsoft Visual C++ 2013 y 2015 (de 32 y 64 bits)
  • PowerShell 3.0 o una versión posterior

El acceso con Remote PC usa este VDA, que se instala en equipos físicos de oficina. El agente Virtual Delivery Agent (VDA) admite el arranque seguro (Secure Boot) para el acceso con Remote PC de XenDesktop en Windows 10.

Algunas funciones de aceleración multimedia (como la Redirección de HDX MediaStream para Windows Media) requieren que Microsoft Media Foundation esté instalado en la máquina donde quiere instalar el VDA. Si la máquina no tiene instalado Media Foundation, las funciones de aceleración multimedia no se instalarán y no funcionarán. No quite Media Foundation de la máquina después de instalar el software de Citrix; de lo contrario, los usuarios no podrán iniciar sesión en ella. En la mayoría de las ediciones de SO de escritorio Windows compatibles, la compatibilidad para Media Foundation ya está instalada y no se puede quitar. Sin embargo, las ediciones N no incluyen ciertas tecnologías relacionadas con elementos multimedia, pero se puede obtener el software de Microsoft o de un tercero. Para obtener más información, consulte Antes de instalar.

Durante la instalación de VDA, puede elegir el modo HDX 3D Pro de VDA para SO de escritorio Windows. Ese modo es idóneo sobre todo cuando se usan también aplicaciones basadas en DirectX y OpenGL, y con contenido multimedia enriquecido (como vídeos). Consulte la sección HDX 3D Pro para obtener más información acerca de la compatibilidad.

Para obtener más información acerca de Linux VDA, consulte los artículos de Linux Virtual Delivery Agent.

Para usar la función VDI de servidor, puede usar la interfaz de línea de comandos para instalar un VDA para SO de escritorio Windows en un sistema operativo de servidor compatible. Consulte VDI de servidor para obtener instrucciones.

Virtual Delivery Agent (VDA) para sistemas operativos de servidor

Sistemas operativos compatibles:

  • Windows Server 2016, Standard y Datacenter Edition
  • Windows Server 2012 R2, Standard y Datacenter Edition
  • Windows Server 2012, Standard y Datacenter Edition
  • Windows Server 2008 R2 SP1, Standard, Enterprise y Datacenter Edition*

El instalador implementa automáticamente estos requisitos, que también están disponibles en las carpetas Support de los medios de instalación de Citrix:

  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 (de 4.6 a 4.8 también se admiten)
  • Microsoft .NET Framework 3.5.1 (solo Windows Server 2008 R2)
  • Bibliotecas de tiempo de ejecución de Microsoft Visual C++ 2013 y 2015 (de 32 y 64 bits)
  • PowerShell 3.0 o una versión posterior

El instalador automáticamente instala y habilita los servicios de rol de los Servicios de Escritorio remoto si aún no están instalados y habilitados.

Algunas funciones de aceleración multimedia (como la Redirección de HDX MediaStream para Windows Media) requieren que Microsoft Media Foundation esté instalado en la máquina donde quiere instalar el VDA. Si la máquina no tiene instalado Media Foundation, las funciones de aceleración multimedia no se instalarán y no funcionarán. No quite Media Foundation de la máquina después de instalar el software de Citrix; de lo contrario, los usuarios no podrán iniciar sesión en ella. En la mayoría de ediciones de Windows Server, la funcionalidad de Media Foundation se instala mediante el Administrador del servidor (para Windows Server 2012 y versiones posteriores: ServerMediaFoundation; para Windows Server 2008 R2: DesktopExperience). Sin embargo, las ediciones N no incluyen ciertas tecnologías relacionadas con elementos multimedia, pero se puede obtener el software de Microsoft o de un tercero. Para obtener más información, consulte Antes de instalar.

Si Media Foundation no está presente en el VDA, estas funciones multimedia no funcionarán:

  • Redirección de Flash
  • Redirección de Windows Media
  • Redirección de vídeo HTML5
  • Redirección de cámaras web de HDX RealTime

Para obtener más información acerca de Linux VDA, consulte los artículos de Linux Virtual Delivery Agent .

Hosts o recursos de virtualización

Es posible que algunas funcionalidades de XenApp y XenDesktop no estén disponibles en todas las plataformas de host ni todas las versiones de plataforma. Por ejemplo, los AppDisks están disponibles en XenServer, VMware y los hosts de System Center Virtual Machine Manager. Consulte la documentación sobre las funciones en cuestión para obtener más información.

La función Wake on LAN del acceso con Remote PC requiere Microsoft System Center Configuration Manager, mínimo 2012.

IMPORTANTE: Se admiten las siguientes versiones superior.inferior, incluidas las actualizaciones de esas versiones. CTX131239 contiene la información de versión más reciente de hipervisor, además de enlaces a los problemas conocidos.

XenServer

CTX131239 contiene información sobre la versión actual, además de enlaces a los problemas conocidos.

VMware vSphere (vCenter + ESXi)

No se admite la operación “Linked Mode” de vSphere vCenter.

CTX131239 contiene información sobre la versión actual, además de enlaces a los problemas conocidos.

Para obtener más información, consulte Entornos de virtualización de VMware.

System Center Virtual Machine Manager

Incluye cualquier versión de Hyper-V que se pueda registrar en las versiones compatibles de System Center Virtual Machine Manager.

CTX131239 contiene información sobre la versión actual, además de enlaces a los problemas conocidos.

Para obtener más información, consulte Entornos de virtualización de Microsoft System Center Virtual Machine Manager.

Nutanix Acropolis

CTX131239 contiene información sobre la versión actual, además de enlaces a los problemas conocidos.

Para obtener más información, consulte Entornos de virtualización de Nutanix.

Amazon Web Services (AWS)

  • Puede aprovisionar aplicaciones y escritorios en sistemas operativos Windows Server compatibles.
  • Citrix admite Amazon Relational Database Service (RDS). Para obtener información adicional, consulte Citrix Ready Marketplace y Citrix y AWS.

CloudPlatform

  • La versión mínima admitida es 4.2.1 con los parches rápidos de 4.2.1 a 4.2.4.
  • Las implementaciones se han probado con XenServer 6.2 (con Service Pack 1 y el parche rápido XS62ESP1003) e hipervisores vSphere 5.1.
  • CloudPlatform no admite el uso de hipervisores Hyper-V.
  • CloudPlatform 4.3.0.1 admite VMware vSphere 5.5.
  • Para obtener más información, consulte la documentación de CloudPlatform (incluidas las notas de la versión para su versión de CloudPlatform).

Microsoft Azure

Microsoft Azure Resource Manager

Niveles funcionales de Active Directory

Se admiten los siguientes niveles funcionales de bosque y dominio de Active Directory:

  • Windows Server 2016
  • Windows Server 2012 R2
  • Windows Server 2012
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2003
  • Windows 2000 nativo (no se admite para controladores de dominio)

HDX

Se admite el audio UDP para ICA de multisecuencia en la aplicación Citrix Workspace para Windows y la aplicación Citrix Workspace para Linux.

La eliminación de eco se admite en la aplicación Citrix Workspace para Windows.

Consulte a continuación lo que se admite y los requisitos necesarios para la función HDX.

HDX y la redirección de composición del escritorio

El cliente ligero o dispositivo de usuario Windows debe admitir o contener:

  • DirectX 9
  • Pixel Shader 2.0 (admitido en hardware)
  • 32 bits por píxel
  • Procesador de 1,5 GHz de 32 bits ó 64 bits
  • 1 GB de RAM
  • 128 MB de memoria de vídeo en la tarjeta gráfica o un procesador de gráficos integrado

HDX consulta al dispositivo Windows para comprobar que tiene la capacidad de GPU necesaria y, si no es el caso, revierte automáticamente a la composición de escritorio en el lado del servidor. Los dispositivos que cuentan con la capacidad de GPU necesaria, pero no cumplen las especificaciones de RAM o de velocidad del procesador, deben incluirse en el grupo del objeto de directiva de grupo (GPO) como dispositivos excluidos de la redirección de composición del escritorio.

El ancho de banda mínimo disponible es de 1,5 Mbps; el ancho de banda recomendado es de 5 Mbps. Estos valores incorporan la latencia de extremo a extremo.

HDX y la entrega de Windows Media

Se admiten los siguientes clientes para la obtención de contenido de Windows Media del lado del cliente, la redirección de Windows Media y la transcodificación multimedia en tiempo real de Windows Media: la aplicación Citrix Workspace para Windows, la aplicación Citrix Workspace para iOS y la aplicación Citrix Workspace para Linux.

Para obtener el contenido Windows Media del lado del cliente en los dispositivos Windows 8, establezca Citrix Multimedia Redirector como el programa predeterminado. Para ello, en Panel de control > Programas > Programas predeterminados > Establecer programas predeterminados, seleccione Citrix Multimedia Redirector y haga clic en Establecer este programa como predeterminado o Elegir opciones predeterminadas para este programa. Para la transcodificación por GPU, se necesita una GPU NVIDIA preparada para CUDA con capacidad de cálculo 1.1 o posterior; consulte https://developer.nvidia.com/cuda/cuda-gpus.

Redirección de Flash de HDX

Nota:

La aplicación Citrix Workspace 1912 y versiones posteriores no admiten Redirección de flash de HDX, que forma parte de XenApp y XenDesktop versión 7.15 LTSR CU6. Redirección de flash de HDX solo está disponible con la aplicación Citrix Workspace 1911 y versiones anteriores.

Se admiten los siguientes clientes y reproductores de Adobe Flash:

  • Aplicación Citrix Workspace para Windows (para las funciones de redirección de Flash de segunda generación): Las funciones de redirección de Flash de segunda generación requieren Adobe Flash Player for Other Browsers, también conocido como NPAPI (Netscape Plugin Application Programming Interface) Flash Player.
  • Aplicación Citrix Workspace para Linux (para las funciones de redirección de Flash de segunda generación): Las funciones de redirección de Flash de segunda generación requieren Adobe Flash Player para otros sistemas Linux o Adobe Flash Player para Ubuntu.
  • Citrix Online Plug-in 12.1 (para las funciones antiguas de redirección de Flash): Las funciones antiguas de redirección de Flash requieren Adobe Flash Player para Windows Internet Explorer (a veces considerado un reproductor ActiveX).

El número de versión principal del reproductor de Flash en el dispositivo de usuario debe ser mayor o igual que el número de versión principal del reproductor de Flash en el servidor. Si se ha instalado una versión más antigua del reproductor de Flash en el dispositivo de usuario, o si no es posible instalar el reproductor de Flash en el dispositivo del usuario, el contenido Flash se genera en el servidor.

Las máquinas que ejecutan agentes VDA requieren:

  • Adobe Flash Player para Windows Internet Explorer (el reproductor ActiveX)
  • Internet Explorer 11 (no en el modo de interfaz Modern UI). Puede usar las versiones de 7 a 10 de Internet Explorer, pero Microsoft admite (y Citrix recomienda usar) la versión 11. La redirección de Flash requiere Internet Explorer en el servidor; con otros exploradores, el contenido Flash se genera en el servidor.
  • El modo protegido inhabilitado en Internet Explorer (Herramientas > Opciones de Internet > ficha Seguridad > casilla “Habilitar Modo protegido” no marcada). Reinicie Internet Explorer para realizar el cambio.

HDX 3D Pro

Cuando instala un VDA para SO de escritorio Windows, puede elegir instalar la versión HDX 3D Pro.

La máquina física o virtual que aloja la aplicación puede usar GPU PassThrough o GPU virtual (vGPU):

  • GPU PassThrough está disponible con: Citrix XenServer, Nutanix AHV, VMware vSphere y VMware ESX, donde se conoce como aceleración virtual directa de gráficos (vDGA); y con Microsoft Hyper-V en Windows Server 2016, donde se conoce como asignación de dispositivos diferenciados (DDA).
  • vGPU está disponible con Citrix XenServer, Nutanix AHV y VMware vSphere; consulte https://www.citrix.com/products/xenapp-xendesktop/hdx-3d-pro.html.

Citrix recomienda que el equipo host tenga, como mínimo, 4 GB de RAM y cuatro CPU virtuales con una velocidad de reloj de 2,3 GHz o más.

Unidad de procesamiento de gráficos (GPU):

  • Para la compresión basada en CPU (incluida la compresión sin pérdida), HDX 3D Pro admite cualquier adaptador de pantalla en el equipo host que sea compatible con la aplicación que se entrega.
  • Para la aceleración de gráficos virtualizados mediante NVIDIA GRID API, HDX 3D Pro puede utilizarse con tarjetas NVIDIA GRID compatibles (consulte NVIDIA GRID). NVIDIA GRID ofrece una alta velocidad de fotogramas, lo que resulta en una experiencia de usuario altamente interactiva.
  • La aceleración de gráficos virtualizados se admite en la familia de procesadores Intel Xeon E3 de la plataforma de gráficos para el centro de datos. Para obtener más información, consulte https://www.citrix.com/intel y https://www.intel.com/content/www/us/en/servers/data-center-graphics.html.
  • La aceleración de gráficos virtualizados se admite con AMD RapidFire en las tarjetas de servidor de la serie S FirePro de AMD (consulte AMD Virtualization Solution).

Dispositivo del usuario:

  • HDX 3D Pro admite todas las resoluciones de monitor que admite la GPU en el equipo host. No obstante, para alcanzar un rendimiento óptimo con las especificaciones mínimas sugeridas para dispositivos de usuario y GPU, Citrix recomienda utilizar una resolución de monitor máxima para los dispositivos de usuario de 1920 x 1200 píxeles en conexiones LAN, y de 1280 x 1024 píxeles en conexiones WAN.
  • Citrix también recomienda que la especificación de los dispositivos de usuario tenga, como mínimo, 1 GB de RAM y una CPU con una velocidad de reloj de 1,6 GHz o más. El uso del códec predeterminado de compresión profunda, necesario en conexiones con poco ancho de banda, requiere una CPU más eficaz a menos que la descodificación se realice en hardware. Para alcanzar un rendimiento óptimo, Citrix recomienda que los dispositivos de usuario tengan 2 GB de RAM y una CPU de doble núcleo, como mínimo, con una velocidad de reloj de 3 GHz o más.
  • Para el acceso multimonitor, Citrix recomienda dispositivos de usuario con unidades CPU de cuatro núcleos.
  • Los dispositivos de usuario no necesitan una GPU para acceder a los escritorios o aplicaciones entregados con HDX 3D Pro.
  • La aplicación Citrix Workspace debe estar instalada.

Para obtener más información, consulte los artículos de HDX 3D Pro y www.citrix.com/xenapp/3d.

HDX y los requisitos de las conferencias de vídeo para la compresión de vídeo de cámaras web

Clientes admitidos: La aplicación Citrix Workspace para Windows, la aplicación Citrix Workspace para Mac y la aplicación Citrix Workspace para Linux.

Aplicaciones de conferencias de vídeo admitidas:

  • Adobe Connect
  • Cisco WebEx
  • Citrix GoToMeeting HDFaces
  • Google+ Hangouts
  • IBM Sametime
  • Aplicaciones de vídeo basadas en Media Foundation en Windows 8.x, Windows Server 2012 y Windows Server 2012 R2
  • Microsoft Lync 2010 y 2013
  • Microsoft Office Communicator
  • Microsoft Skype 6.7

Para usar Skype en un cliente Windows, modifique el Registro en el cliente y en el servidor:

Clave del Registro de cliente HKEY_CURRENT_USER\Software\Citrix\HdxRealTime

Nombre: DefaultHeight, tipo: REG_DWORD, datos: 240

Nombre: DefaultWidth, Tipo: REG_DWORD, Datos: 320

Clave del Registro de servidor HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\Vd3d\Compatibility

Nombre: skype.exe, tipo: REG_DWORD, datos: Establecido en 0

Otros requisitos del dispositivo de usuario:

  • Hardware adecuado para reproducir sonido.
  • Cámara web compatible con DirectShow (use la configuración predeterminada de la cámara web). Las cámaras web que pueden codificar hardware reducen el uso de la CPU en el lado del cliente.
  • Controladores de cámara web, obtenidos del fabricante de la cámara, cuando sea posible.

Grabación de sesiones

Componentes de administración de Grabación de sesiones

Los componentes de administración de Grabación de sesiones (Base de datos de grabación de sesiones, Servidor de grabación de sesiones y Consola de directivas de grabación de sesiones) se pueden instalar en un mismo servidor o en servidores diferentes.

Base de datos de grabación de sesiones

Sistemas operativos compatibles:

  • Windows Server 2016
  • Windows Server 2012 R2
  • Windows Server 2012
  • Windows Server 2008 R2 SP1*

Versiones compatibles de Microsoft SQL Server:

  • Ediciones Enterprise Edition, Express Edition y Standard Edition de Microsoft SQL Server 2016 SP1
  • Ediciones Enterprise Edition, Express Edition y Standard Edition de Microsoft SQL Server 2014 SP2
  • Ediciones Enterprise Edition, Express Edition y Standard Edition de Microsoft SQL Server 2012 SP3
  • Ediciones Enterprise Edition, Express Edition y Standard Edition de Microsoft SQL Server 2008 R2 SP3

Requisito: .NET Framework 4.7.2

Servidor de grabación de sesiones

Sistemas operativos compatibles:

  • Windows Server 2016
  • Windows Server 2012 R2
  • Windows Server 2012
  • Windows Server 2008 R2 SP1*

Otros requisitos:

  • Internet Information Services (IIS) 10, 8.5, 8.0 o 7.5
  • .NET Framework 4.7.2
  • Si el servidor de Grabación de sesiones usa HTTPS como protocolo de comunicaciones, agregue un certificado válido. La grabación de sesiones utiliza HTTPS de manera predeterminada (recomendado por Citrix).
  • Microsoft Message Queuing (MSMQ), con la integración en Active Directory inhabilitada y MSMQ HTTP habilitado
  • Para la captura de registros de administrador: Última versión de Chrome, Firefox o Internet Explorer 11

Consola de directivas de grabación de sesiones

Sistemas operativos compatibles:

  • Windows Server 2016
  • Windows Server 2012 R2
  • Windows Server 2012
  • Windows Server 2008 R2 SP1

Requisito: .NET Framework 4.7.2

Agente de grabación de sesiones

Instale el agente de Grabación de sesiones en cada uno de los servidores XenApp y XenDesktop donde desee grabar sesiones.

Sistemas operativos compatibles:

  • Windows Server 2016
  • Windows Server 2012 R2
  • Windows Server 2012
  • Windows Server 2008 R2 SP1*
  • Windows 10
  • Windows 8.1*
  • Windows 7 SP1*

Requisitos:

  • XenApp/XenDesktop 7.15 con licencia Platinum
  • XenApp/XenDesktop 7.6.4000 con licencia Platinum (solo VDA para SO de servidor Windows; VDA para SO de escritorio Windows no admitidos)
  • .NET Framework 4.7.2
  • Microsoft Message Queuing (MSMQ), con la integración en Active Directory inhabilitada y MSMQ HTTP habilitado

Reproductor de grabación de sesiones

Sistemas operativos compatibles:

  • Windows 10
  • Windows 8.1*
  • Windows 7 SP1*

Requisito: .NET Framework 4.7.2

Para obtener los mejores resultados, instale el reproductor de Grabación de sesiones en una estación de trabajo con:

  • Resolución de pantalla de 1024 x 768
  • Profundidad de color de al menos 32 bits
  • 2 GB de RAM mínimo. Disponer de más RAM y recursos de CPU/GPU puede mejorar el rendimiento cuando se reproducen grabaciones de uso intensivo de gráficos, especialmente cuando contienen muchas animaciones.

El tiempo de respuesta de la búsqueda depende del tamaño de la grabación y de las especificaciones de hardware de su máquina.

Universal Print Server

El servidor de impresión universal (Universal Print Server) consta de componentes de cliente y de servidor. El componente UpsClient va incluido en la instalación del VDA. Debe instalar el componente UpsServer en cada servidor de impresión donde residen las impresoras compartidas que se quieren aprovisionar con Citrix Universal Print Driver en las sesiones de usuario.

El componente UpsServer se admite en:

  • Windows Server 2016
  • Windows Server 2012 R2 y 2012
  • Windows Server 2008 R2 SP1*

Requisito: Runtime de Microsoft Visual C++ 2013, de 32 y 64 bits

En caso de VDA para SO de servidor Windows, la autenticación de usuario durante las operaciones de impresión requiere que el servidor Universal Print Server esté unido al mismo dominio que el VDA.

Los paquetes de componentes de cliente y de servidor independientes también están disponibles para la descarga.

Para obtener más información, consulte Aprovisionar impresoras.

Otros

StoreFront 3.12.2000 es la versión mínima admitida en esta versión. Para usar la función Preferencia de zonas, debe utilizar como mínimo StoreFront 3.12.2000 o una versión posterior y NetScaler Gateway 11.0-65.x.

Nota:

Cuando intenta instalar StoreFront 3.12.5000 de forma silenciosa, es posible que el instalador se cierre de forma inesperada. El problema se produce cuando la versión 3.0 de PowerShell o una posterior no está instalada en el servidor.

Al usar Provisioning Services con esta versión, la versión mínima compatible de Provisioning Services es la versión 7.15.3.

La versión mínima compatible del servidor de licencias para XenApp y XenDesktop 7.15 LTSR CU6 es la versión 11.15.0.0, compilación 24100. Para obtener más información sobre las versiones anteriores de CU, consulte Licencias.

La Consola de administración de directivas de grupo (GPMC) de Microsoft es necesaria si quiere almacenar la información sobre directivas de Citrix en Active Directory, en lugar de la base de datos de configuración del sitio. Si instala CitrixGroupPolicyManagement_x64.msi por separado (por ejemplo, en una máquina que no tiene instalado un componente principal de XenApp o XenDesktop), esa máquina debe tener instalada la biblioteca de tiempo de ejecución de Visual Studio 2015. Para obtener más información, consulte la documentación de Microsoft.

Si piensa usar Citrix Scout en máquinas con Windows 7 o Windows 2008 R2, debe instalar PowerShell 3.0 en dichas máquinas. Para conocer los requisitos completos, consulte Citrix Scout.

Se admiten varias tarjetas de interfaz de red.

De forma predeterminada, se instala la aplicación Citrix Workspace para Windows al instalar un VDA.

Consulte App-V para conocer las versiones compatibles de Microsoft App-V.

Consulte Acceso a aplicaciones locales para obtener información acerca del explorador admitido para esa funcionalidad.

Consulte la documentación de Autoservicio de restablecimiento de contraseñas para ver información sobre funciones disponibles y requisitos.

Sistemas operativos que admiten la redirección de carpetas de cliente:

  • Server: Windows Server 2008 R2 SP1, Windows Server 2012 y Windows Server 2012 R2
  • Cliente (con la versión más reciente de la aplicación Citrix Workspace para Windows): Windows 7, Windows 8 y Windows 8.1

Resoluciones mixtas con varios monitores. No se admiten PPP diferentes de un monitor a otro en entornos de Citrix XenDesktop y XenApp. Puede verificar los PPP (ajuste de escala en %) desde el Panel de control de Windows > Opciones de pantalla. Si utiliza un dispositivo cliente con Windows 8.1 o Windows 10, habilite la opción Dejarme elegir un nivel de ajuste de escala para todas mis pantallas del Panel de control de Windows > Opciones de pantalla configurará los monitores correspondientemente. Para obtener más información, consulte CTX201696.

Esta versión de XenApp y XenDesktop no es compatible con AppDNA 7.8 ni AppDNA 7.9. Citrix recomienda usar la versión actual de AppDNA.