Problemas resueltos

Citrix Director

  • Cuando filtra las máquinas por nombre DNS, es posible que Citrix Director no muestre ninguna máquina o bien muestre entradas duplicadas de máquinas. El problema ocurre la primera vez que la máquina se agrega a la base de datos de supervisión, pero se agrega simultáneamente desde dos Delivery Controllers diferentes. Por eso, se crean dos entradas de la máquina. [LC4905]

  • Puede ocurrir una excepción cuando no se puede recuperar la configuración de Remote PC desde el catálogo de máquinas con el rol de administrador personalizado. El problema ocurre cuando se tiene permiso para administrar el catálogo de máquinas, pero el ámbito no contiene ese catálogo concreto. [LC8170]

  • Si va a Filtros > Sesiones en Citrix Director e intenta cambiar el tamaño del explorador Web, toda la tabla puede ajustarse incorrectamente. [LC8624]

  • El archivo CSV queda inutilizable cuando exporta datos desde Citrix Director. Este problema se produce cuando configura versiones de Microsoft Windows que no son en inglés como idioma de visualización de Director, ya que las comas se entienden como separadores de valores y decimales. [LC8625]

  • Cuando inicia Citrix Director, aparece el siguiente mensaje de error en la ficha Infraestructura:

    “No se puede obtener los datos. Se ha perdido la conexión con el servidor Web. Compruebe la conexión de red y vuelva a intentarlo”. [LC8752]

  • Los nombres de sitios de Director aparecen truncados cuando hay varios sitios configurados. [LC9258]

Directiva de Citrix

  • Cuando abre una segunda instancia del Editor de directivas de grupo (gpedit.msc), el nodo de directivas de Citrix no se abre y aparece este mensaje de error:

    “Unhandled exception in managed code snap-in” (Excepción no controlada en el complemento de código administrado). [LC7600]

  • Cuando se aplican directivas Citrix a través de la Consola de administración de directivas de grupo (GPMC), es posible que las directivas no aparezcan en las configuraciones de directivas de GPMC. Sin embargo, al modificar el objeto de directiva de grupo (GPO), las directivas aparecen y las configuraciones están habilitadas. [LC8282]

  • Usar la Administración de directivas de grupo Citrix 3.1 para agregar la configuración Asignaciones de impresora a una Directiva de usuario en Active Directory puede causar un problema de cambio de tamaño de la ventana. La ventana puede comenzar a cambiar automáticamente de tamaño horizontal después de abrirla, hasta extenderse a la esquina de la pantalla. Por eso, modificar la directiva puede ser difícil porque no puede llegar a todas las columnas. [LC8684]

  • Cuando los archivos ubicados en la carpeta de caché de las directivas locales (%ProgramData%/CitrixCseCache) están definidos como “Solo lectura”, es posible que la configuración de las directivas no se aplique correctamente. [LC8750]

  • Puede que no se inicien las aplicaciones App-V en el modo Administración única desde agentes VDA. El problema ocurre cuando la clave de Registro llamada ApplicationStartDetails está vacía o le faltan datos de la aplicación. [LC8798]

  • Puede que no se agreguen máquinas a un grupo de entrega cuando se usa el nombre NETBIOS para las asociaciones de usuario. En su lugar, es posible que aparezca el nombre de dominio. El problema ocurre cuando el nombre NETBIOS usa la URL incorrecta. [LC9393]

Citrix Studio

  • Cuando intenta agregar manualmente una aplicación desde Linux VDA, puede aparecer el mensaje de error:

    “El valor no puede ser nulo mientras se publica la aplicación”.

    No obstante, la aplicación se agrega correctamente cuando hace clic en “Aceptar” en el mensaje de error que aparece. [LC7910]

  • Los intentos de eliminar aplicaciones de un grupo de entrega pueden fallar cuando las aplicaciones se encuentran en la subcarpeta del nodo Aplicación en Citrix Studio. [LC8705]

  • Puede que no se agreguen máquinas a un grupo de entrega cuando se usa el nombre NETBIOS para las asociaciones de usuario. En su lugar, es posible que aparezca el nombre de dominio. El problema ocurre cuando el nombre NETBIOS usa la URL incorrecta. [LC9393]

Controller

  • Pueden aparecer caracteres extraños al final de “Nombre simplificado del servicio” y “Descripción del servicio” de determinados servicios de Citrix instalados en sistemas operativos en japonés. [LC5208]

  • Cuando intenta recuperar datos de sesiones desde Citrix Director, aparecen entradas nulas en la base de datos de Monitor. En consecuencia, algunos datos no aparecen en Citrix Director, mientras que aparece el siguiente mensaje de error:

    “No se pudo obtener datos”. [LC6273]

  • Cuando intenta agregar manualmente una aplicación desde Linux VDA, puede aparecer el mensaje de error:

    “El valor no puede ser nulo mientras se publica la aplicación”.

    No obstante, la aplicación se agrega correctamente cuando hace clic en “Aceptar” en el mensaje de error que aparece. [LC7910]

  • Después de actualizar el Delivery Controller a 7.15 LTSR, el disco base antiguo que se crea después de una actualización del catálogo de máquinas no se elimina de la imagen del hipervisor. [LC8637]

  • Citrix Broker Service (Brokerservice.exe) puede cerrarse inesperadamente. El problema ocurre por un error en el módulo LicPolEng.dll. [LC8638]

  • Cuando aprovisiona las máquinas virtuales (VM) con los privilegios mínimos necesarios de VMware a través de Machine Creation Services, los intentos de eliminar las máquinas virtuales pueden fallar. Este error puede ocurrir incluso con los permisos mínimos concedidos para VMware. [LC8868]

  • Cuando intenta crear un catálogo de máquinas que utiliza un almacenamiento premium, podría no estar disponible la opción de seleccionar el tamaño de máquina virtual del tipo de serie E o L. [LC9052]

  • Cuando se elimina un usuario de Active Directory que está asignado con preferencia de zona, pueden fallar los intentos de importar la configuración del broker al broker secundario. La operación de importación también puede fallar después de actualizar XenDesktop a la versión más reciente. [LC9269]

  • Puede que no se agreguen máquinas a un grupo de entrega cuando se usa el nombre NETBIOS para las asociaciones de usuario. En su lugar, es posible que aparezca el nombre de dominio. El problema ocurre cuando el nombre NETBIOS usa la URL incorrecta. [LC9393]

Redirección de HDX MediaStream para Flash

  • Con la redirección de HDX MediaStream para Flash habilitada, cuando vuelve a conectar una sesión de VDA a Qumu.com, puede que el contenido Flash no se cargue en Microsoft Internet Explorer. [LC9193]

Instalador

  • Los intentos de cambiar la ruta del directorio de instalación en Delivery Controller podrían no funcionar para XaXdProxy.msi. [LC8691]

Linux VDA

  • La operación de registrar un Linux VDA utilizando el Delivery Controller podría fallar intermitentemente. [LC7982]

  • Un Citrix Director 7.13 que se ejecuta en Red Hat Enterprise Linux Server 7.3 podría no mostrar los detalles de la sesión de la máquina. Aparece el siguiente mensaje de error:

    “No se puede obtener los datos”. [LC8204]

  • Un Linux VDA puede registrarse en el Delivery Controller y cancelar el registro más adelante. [LC8205]

  • Puede que algunas aplicaciones de terceros que se utilizan para consultar la pantalla de una sesión en Linux VDA no muestren todos los píxeles. [LC8419]

  • Cuando hay varios servidores LDAP, pueden fallar los intentos de iniciar una aplicación en un Linux VDA después de que se actualicen las directivas y se agote el tiempo de espera de la sesión. [LC8444]

  • El proceso ctxhdx puede cerrarse inesperadamente con un fallo de segmentación (segfault) cuando la sesión está conectada a un Linux VDA. [LC8611]

  • Al utilizar la versión Linux VDA 7.16 Early Access Release, es posible que el agente del broker no obtenga el nombre de la aplicación. Este error hace que Director muestre el error Agente solicitado, después de lo cual se inicia de nuevo el proceso de registro. [LC9243]

Profile Management

  • Después de reiniciar el servicio Profile Management Service, puede que Citrix Director no muestre la información de inicio de sesión y personalización de usuario. [LC6942]

Provisioning Services

  • Cuando se utiliza un servidor de Provisioning Services con la configuración regional en finés, no se pueden crear máquinas virtuales con el asistente XenDesktop Setup Wizard y aparece el mensaje de error:

    “The bdmCreated field is not formatted properly, the correct format is YYYY-MM-DD HH:MM”. [#LC7866]

  • Cuando Boot Device Manager (BDM) está configurado para el proceso DHCP Discover, Offer, Request and Acknowledge (DORA), el proceso puede no completarse. El problema ocurre cuando la retransmisión DHCP envía el paquete “OFFER” como paquete UNICAST. [#LC8130]

  • Podría perderse la relación de confianza del dispositivo de destino Linux con Active Directory cuando caduque la contraseña de la cuenta de la máquina para el dispositivo de destino. [#LC8331]

  • Los dispositivos de destino no pueden iniciarse correctamente y, por eso, se reinician continuamente. [#LC8358]

  • Un dispositivo de destino que forme parte de un grupo de entrega no arranca después de actualizar desde una versión anterior de PVS. [#LC8378]

  • El asistente XenDesktop Setup Wizard puede intentar conectarse a un host de Hyper-V incorrecto. El problema se produce cuando hay varios clústeres administrados por el mismo servidor System Center Virtual Machine Manager (SCVMM). [#LC8415]

  • La respuesta del asistente de configuración y las operaciones de Provisioning Services Console pueden ser lentas o puede agotarse el tiempo de espera de la consola en un entorno de Active Directory. [#LC8692]

  • Los dispositivos de destino pueden dejar de comunicarse aleatoriamente con el servidor de Provisioning Services durante la operación de lectura inicial desde el disco Personal vDisk (etapa de E/S individual). [#LC8745]

  • Cuando intenta copiar y pegar las propiedades del disco virtual entre dos discos virtuales, es posible que las propiedades no se peguen al segundo disco virtual. [#LC8767]

  • Esta mejora es una adaptación retroactiva de la funcionalidad, introducida en Provisioning Services 7.17. Se incluye en respuesta a las solicitudes de los clientes. Para obtener más información, consulte “Búsqueda mejorada de grupos multicapa de Active Directory”. [#LC9064, #LC9066]

  • Stream Service puede cerrarse inesperadamente mientras el servidor de Provisioning Services parece estar inactivo en el nodo Servidores. [#LC9138]

  • Los dispositivos de destino pueden dejar de responder. [#LC7911]

  • Un dispositivo de destino UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) puede experimentar una excepción irrecuperable y mostrar una pantalla azul; ocurre en CVhdMp.sys con el código de detención 0x0000007E. Esta excepción puede ocurrir al iniciar un dispositivo de destino UEFI desde un disco vDisk configurado con la formación de equipos de tarjeta de interfaz de red (NIC). [#LC8548]

  • Los dispositivos de destino pueden dejar de responder. [#LC8897]

  • Microsoft Windows 10 versión 1709 puede experimentar una excepción irrecuperable y mostrar una pantalla azul cuando se ejecuta en el modo de imagen privada. [#LC8979] Windows 10 versión 1709 de 32 bits no puede arrancar desde un disco vDisk en modo de imagen privada. [#LC8980]

  • Los dispositivos de destino que se ejecutan en Microsoft Windows 10 pueden dejar de responder en la pantalla “Preparando dispositivos” durante el reinicio. [#LC8844]

  • El dispositivo de destino puede dejar de responder en la pantalla de presentación o inicio de sesión de Windows. [#LC9104]

StoreFront

  • Con la opción de “Inicio automático del escritorio” habilitada, la opción para impedir inicios múltiples puede no funcionar. En consecuencia, fallan las solicitudes subsiguientes para iniciar la misma instancia del escritorio. [LC7430]

  • Después de actualizar StoreFront 2.6 instalado en una unidad no predeterminada, es posible que no se conserven los datos de suscripción de aplicaciones de los usuarios. [LC8046]

  • Después de reiniciar la consola MMC de StoreFront, el valor de la casilla Mostrar Desktop Viewer puede aparecer incorrectamente. [LC8520]

  • Si ejecuta un comando Set-STFWebReceiverSiteStyle con un archivo PNG (que admite la transparencia) para personalizar StoreFront, el archivo PNG se convierte a un archivo JPEG. El formato de archivo JPEG puede dejar de admitir la transparencia. [LC8677]

  • Si se ejecuta un comando Set-STFWebReceiverApplicationShortcuts para configurar las URL de confianza para accesos directos a aplicaciones en sitios de Citrix Receiver para Web, puede agregarse una barra (“/”) al final de la URL. [LC8761]

  • Cuando se utiliza el comando Set-STFWebReceiverSiteStyle para personalizar StoreFront, style.css puede modificarse incorrectamente en la carpeta Custom. Como resultado, la consola de StoreFront no puede leer la personalización. [LC8776]

  • Se puede producir un error de autenticación en los servidores de StoreFront. El problema ocurre debido al agotamiento del puerto dinámico TCP. [LC8795]

  • Pueden fallar los intentos de cambiar el logotipo de StoreFront mediante el comando Set-STFWebReceiverSiteStyle. [LC8994]

  • Pueden fallar los intentos de actualizar StoreFront cuando hay archivos de solo lectura presentes en el directorio de archivos personalizados en cualquier instancia de sitio de Citrix Receiver para Web. [LC9252]

VDA para SO de escritorio

HDX 3D Pro

  • Con HDX 3D Pro habilitado y una resolución personalizada habilitada en un VDA que se ejecuta en Microsoft Windows 10, aparece intermitentemente una pantalla gris al iniciar sesión. [LC8417]

Redirección de HDX MediaStream para Flash

  • Con la redirección de HDX MediaStream para Flash habilitada, cuando vuelve a conectar una sesión de VDA a Qumu.com, puede que el contenido Flash no se cargue en Microsoft Internet Explorer. [LC9193]

Redirección de HDX MediaStream para Windows Media

  • Con la Redirección de HDX MediaStream para Windows Media inhabilitada, los intentos de abrir algunos formatos de archivos de vídeo desde el Reproductor de Windows Media pueden hacer que el vídeo que se está reproduciendo gire verticalmente. [LC9194]

HDX RealTime

  • Se instala RealTime Connector. Al usar aplicaciones con cámara Web redirigida (como Skype Empresarial), la cámara Web que se instala en un VDA de SO de escritorio puede redirigirse y detectarse durante el primer inicio de sesión. No obstante, cuando se reconecta a la sesión del usuario, la cámara Web ya no se detecta. El problema ocurre cuando RealTime Media Engine no está instalado en el dispositivo del usuario. [LC8793]

Teclado

  • Cuando inicia una aplicación en un dispositivo Android y se encuentra en un campo de texto, es posible que el teclado no aparezca automáticamente. Además, siempre tiene que tocar en el botón del teclado para abrir o cerrar. [LC8936]

Impresión

  • Puede que falle la impresión en ambas caras del papel cuando la impresora está configurada con Microsoft Word. [LC7501]

  • Puede que falle la impresión de un documento desde una instancia publicada de Microsoft Internet Explorer. [LC8093]

  • Con francés como idioma de visualización instalado en un VDA, puede que no se impriman los documentos. [LC8209]

  • Una impresora redirigida desde un dispositivo de usuario puede no redirigirse tras volver a conectarse a la sesión. [LC8762]

  • El reinicio del servicio Citrix Print Manager Service (cpsvc.exe) puede fallar cuando detiene el servicio Print Spooler Service durante el inicio de la primera sesión. [LC9192]

Sesión/Conexión

  • Cuando se lee un archivo procedente de una unidad de cliente asignada, es posible que se devuelva el tamaño anterior del archivo que se haya guardado en la memoria caché si ese tamaño de archivo se ha modificado fuera de la sesión de cliente. Además, se insertan caracteres de valor nulo para los caracteres eliminados.

    Para habilitar la corrección, establezca el siguiente valor del Registro en “0”:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\picadm\Parameters Nombre: CacheTimeout; Tipo: REG_DWORD; Valor: El valor predeterminado es 60 segundos. Si CacheTimeOut se establece en 0, el tamaño del archivo se vuelve a cargar inmediatamente. Si no, se carga una vez superado el tiempo de espera definido. [LC6314]

  • Una sesión que se ejecuta en un VDA para SO de escritorio puede dejar de responder cuando se usa el modo de gráficos antiguo. Cuando se produce el problema, no puede actualizar nada en el Desktop Viewer, aunque éste no haya dejado de responder. Además, pasados entre 30 a 60 minutos, la sesión que antes no respondía se recupera. [LC7777]

  • Cuando inicia una aplicación con la persistencia de sesiones habilitada, la sesión puede cerrarse después de que aparezca la aplicación. [LC8245]

  • Cuando intente iniciar un VDA para SO de escritorio, es posible que el escritorio se inicie y desaparezca pasados unos segundos. [LC8373]

  • Es posible que el Explorador de Windows se cierre de forma inesperada en los siguientes casos:

    • Al seleccionar una gran cantidad de archivos cuyos nombres contengan más de 260 caracteres y, a continuación, seleccionar la opción “Enviar a > Destinatario de fax”.
    • Al intentar abrir aplicaciones de terceros.
    • Al intentar combinar archivos mediante Nitro PDF. [LC8423]
  • Los cambios que realice en Configuración avanzada del sistema, en la sección Efectos visuales, se aplican a la sesión actual del VDA para SO de escritorio, pero es posible que no se conserven para las sesiones subsiguientes. Para que estos cambios sean permanentes, defina esta clave de Registro:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Citrix; Nombre: EnableVisualEffect; Tipo: DWORD; Valor: 1 [LC8049, LC8658]

  • Después de desconectar una sesión, monitor1 podría aparecer incorrectamente como el monitor principal en el próximo inicio de sesión local. Este comportamiento puede ocurrir cuando inicia sesión localmente en un VDA con acceso con Remote PC en un entorno de varios monitores y configura el monitor2 como el monitor principal, se conecta a través de un dispositivo de usuario y luego desconecta la sesión usando Desktop Viewer. [LC8675]

  • Cuando intenta iniciar una aplicación publicada que se ejecuta en Microsoft Windows Server 2012 o 2016, es posible que su acceso se bloquee. [LC8681]

  • Cuando inicia una aplicación en un entorno de varios monitores, puede aparecer una pancarta de inicio de sesión que abarque ambos monitores. Cuando utiliza un solo monitor, la pancarta de inicio de sesión aparece en pantalla completa. [LC8741]

  • Con el Acceso a aplicaciones locales habilitado, cuando intenta abrir aplicaciones en los escritorios publicados que se ejecutan en Microsoft Windows 10, las aplicaciones no se pueden minimizar. [LC8813]

  • El software DLP podría no examinar los archivos que contengan el enlace UNC. [LC8893]

  • Después de iniciar una aplicación publicada, la tecla Bloq Num no funciona. El problema ocurre cuando el indicador LED de la tecla Bloq Num se ve en el dispositivo del usuario, pero los números no funcionan en la sesión del usuario. El problema se produce a veces cuando la actualización de LED que solicitó el cliente ocurre antes de que el escritorio remoto recién creado inicialice su estado de LED. Cuando eso sucede, WinsStation puede no actualizar su estado de LED, por lo que el estado de LED entre el VDA y el dispositivo de punto final deja de estar sincronizado. [LC8921]

  • Puede que las aplicaciones y los escritorios no se inicien. El problema se da cuando el VDA para SO de servidor deja de responder.

    Para habilitar la corrección, establezca la siguiente clave de Registro:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\SmartCard; Nombre: EnableSCardHookVcResponseTimeout; Tipo: DWORD; Valor: 1 [LC8969]

  • Puede que las aplicaciones alojadas en la máquina virtual no se inicien. [LC9001]

  • Los intentos de volver a conectarse a una sesión pueden fallar. [LC9040]

  • Cuando utiliza el comando WFQuerySessionInformation del WFAPI SDK en una sesión para obtener información sobre la versión del VDA instalado, puede que el comando no funcione. [LC9041]

  • Después de actualizar XenApp y XenDesktop de la versión 7.14 a la versión 7.15, si intenta cambiar entre las fichas de una aplicación publicada, la aplicación puede dejar de responder. Además, si disminuye el tamaño de la ventana integrada y luego la expande, lleva tiempo pintar todos los elementos incluidos en ella. [LC9078]

  • Una aplicación publicada puede cerrarse de forma intermitente inmediatamente después de iniciarla. [LC9167]

  • En un conjunto de aplicaciones Millennium con una resolución de pantalla diferente de la existente en la conexión inicial, una aplicación integrada podría cambiar incorrectamente de tamaño si vuelve a conectarse a ella. Por eso, es posible que la ventana esté truncada. [LC9214]

  • Intentar conectarse a un escritorio publicado en Windows 10 versión 1709 a través de un dispositivo de usuario puede resultar en una pantalla gris. Cuando intenta conectarse a través de la consola del hipervisor a un escritorio publicado, aparece una pantalla en negro con una rueda giratoria. Sin embargo, la conexión a través de un RDP a un escritorio publicado funciona correctamente. [LC9215]

  • Los intentos de iniciar aplicaciones desde Citrix Receiver para Mac pueden fallar. El problema ocurre cuando no se puede obtener la licencia del cliente (LicenseRequestClientLicense). [LC9286]

  • Con HDX 3D Pro habilitado, los intentos de iniciar un XenDesktop pueden fallar intermitentemente. El problema ocurre cuando hay un fallo de GPU. [LC9343]

  • Cuando se usa la itinerancia de datos, la visualización de la sesión desde una sesión de usuario a una sesión de escritorio remoto no administrada puede ser incorrecta. [LC9471]

Tarjetas inteligentes

  • Al usar una tarjeta inteligente, algunas aplicaciones de terceros pueden dejar de responder en lugar de mostrar una solicitud de PIN. [LC8805]

Excepciones del sistema

  • Los servidores pueden experimentar una excepción irrecuperable en picadm.sys con el código de comprobación de errores 0x22 y mostrar una pantalla azul. [LC6177]

  • Los servidores pueden sufrir una excepción irrecuperable y mostrar una pantalla azul en picadm.sys con el código de comprobación de errores 0x00000050 (PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA). [LC6985]

  • Los servidores pueden experimentar una excepción irrecuperable en picadm.sys con el código de comprobación de errores 0x22 y mostrar una pantalla azul. [LC7574]

  • Los servidores pueden experimentar una excepción fatal en vdtw30.dll y mostrar una pantalla azul con el código de detención SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (3b). [LC8087]

  • Los servidores pueden experimentar una excepción irrecuperable y mostrar una pantalla azul en pdcrypt2.sys con el código de comprobación de errores 0x3B. El problema ocurre cuando se inicia un VDA. [LC8328]

  • Con HDX 3D Pro y la codificación por hardware de GPU habilitados, cuando se usan las GPU de NVIDIA, el proceso de gráficos del software de Citrix (Ctxgfx.exe) puede cerrarse inesperadamente. El problema ocurre cuando se usan pantallas de alta resolución. [LC8435]

  • Los agentes VDA para SO de servidor pueden sufrir una excepción irrecuperable en picadm.sys y mostrar una pantalla azul. [LC8708]

  • Los VDA pueden experimentar una excepción irrecuperable y mostrar una pantalla azul en picadm.sys con el código de comprobación de errores 0x22. [LC8749]

  • Cuando inicia sesión por primera vez después de reiniciar el VDA, se produce una excepción inesperada de infracción del acceso. El proceso de gráficos del software de Citrix (Ctxgfx.exe) se cierra inesperadamente. En consecuencia, la imagen y el texto que aparecen en el VDA son borrosos. [LC9005]

  • Es posible que el Explorador de Windows se cierre de forma inesperada en los siguientes casos:

    • Al seleccionar una gran cantidad de archivos cuyos nombres contienen más de 260 caracteres y, a continuación, seleccionar la opción Enviar a > Destinatario de fax.
    • Al intentar abrir aplicaciones de terceros.
    • Al intentar combinar archivos mediante Nitro PDF. [LC9076]

Experiencia de usuario

  • Cuando copia contenido de cualquier aplicación que se ejecuta en un cliente y lo pega en una aplicación en una sesión de usuario, el contenido no se pega. Además, el botón Pegar no está habilitado. [LC8516]

  • Puede que la pantalla no se actualice con la solicitud de inicio de sesión tras intentar iniciar sesión en una sesión que se bloqueó. [LC8774]

Interfaz de usuario

  • Aparece un fondo de pantalla incluso después de haber establecido la directiva de fondos de pantalla en “Prohibida”. [LC8398]

Otros

  • Esta corrección soluciona problemas de rendimiento y ofrece mejoras de calidad para Enlightened Data Transport (EDT). [LC9278]

VDA para SO de servidor

Redirección de HDX MediaStream para Windows Media

  • Con la Redirección de HDX MediaStream para Windows Media inhabilitada, los intentos de abrir algunos formatos de archivos de vídeo desde el Reproductor de Windows Media pueden hacer que el vídeo que se está reproduciendo gire verticalmente. [LC9194]

HDX RealTime

  • Se instala RealTime Connector. Al usar aplicaciones con cámara Web redirigida (como Skype Empresarial), la cámara Web que se instala en un VDA de SO de escritorio puede redirigirse y detectarse durante el primer inicio de sesión. No obstante, cuando se reconecta a la sesión del usuario, la cámara Web ya no se detecta. El problema ocurre cuando RealTime Media Engine no está instalado en el dispositivo del usuario. [LC8793]

Teclado

  • Cuando inicia una aplicación en un dispositivo Android y se encuentra en un campo de texto, es posible que el teclado no aparezca automáticamente. Además, siempre tiene que tocar en el botón del teclado para abrir o cerrar. [LC8936]

Impresión

  • Puede que falle la impresión en ambas caras del papel cuando la impresora está configurada con Microsoft Word. [LC7501]

  • Puede que falle la impresión de un documento desde una instancia publicada de Microsoft Internet Explorer. [LC8093]

  • Con francés como idioma de visualización instalado en un VDA, puede que no se impriman los documentos. [LC8209]

  • El reinicio del servicio Citrix Print Manager Service (cpsvc.exe) puede fallar cuando detiene el servicio Print Spooler Service durante el inicio de la primera sesión. [LC9192]

Administración de sitio/servidor

  • El servicio Citrix Stack Control Service (SCService64.exe) puede cerrarse inesperadamente cuando el VDA comprueba la pertenencia a grupos del usuario si hay dos o más grupos con el mismo nombre en varios dominios. El problema ocurre cuando la cadena “DnsDomainName” está vacía en la estructura de DS_DOMAIN_TRUSTSW. [LC8484]

Sesión/Conexión

  • Cuando se inicia un VDA de SO de servidor de Long Term Service Release Cumulative Update 2 o de versiones anteriores, puede aparecer el siguiente mensaje de advertencia en el registro de eventos de sistema:

    “Falló un intento de conexión con SemsService, con el código de error 0x2”. [LC6311]

  • Cuando se lee un archivo procedente de una unidad de cliente asignada, es posible que se devuelva el tamaño anterior del archivo que se haya guardado en la memoria caché si ese tamaño de archivo se ha modificado fuera de la sesión de cliente. Además, se insertan caracteres de valor nulo para los caracteres eliminados.

    Para habilitar la corrección, establezca el siguiente valor del Registro en “0”:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\picadm\Parameters Nombre: CacheTimeout; Tipo: REG_DWORD; Valor: El valor predeterminado es 60 segundos. Si CacheTimeOut se establece en 0, el tamaño del archivo se vuelve a cargar inmediatamente. Si no, se carga una vez superado el tiempo de espera definido. [LC6314]

  • Después de desacoplar un equipo portátil, se dejan de compartir sesiones. El problema ocurre cuando el VDA se vuelve a registrar en el Delivery Controller mientras se desencadena una notificación “sin servicio” durante la reconexión automática de clientes. [LC7450]

  • Una sesión que se ejecuta en un VDA para SO de escritorio puede dejar de responder cuando se usa el modo de gráficos antiguo. Cuando se produce el problema, no puede actualizar nada en el Desktop Viewer, aunque éste no haya dejado de responder. Además, pasados entre 30 a 60 minutos, la sesión que antes no respondía se recupera. [LC7777]

  • En un dispositivo iOS, después de cerrar una aplicación publicada con un cliente App-V instalado en el VDA y las configuraciones “EnablePubilishingRefreshUI” y “Session Lingering” habilitadas en la sesión, podría abrirse y permanecer abierta una ventana en negro. El problema ocurre cuando la sesión está en un estado persistente activo. [LC8080]

  • Cuando inicia una aplicación con la persistencia de sesiones habilitada, la sesión puede cerrarse después de que aparezca la aplicación. [LC8245]

  • Los servidores dejan de responder en RPM.dll y aparece el siguiente mensaje de error:

    “ID de evento 1009, picadm: Se superó el tiempo de espera para el mensaje de respuesta del cliente”. [LC8339]

  • Es posible que el Explorador de Windows se cierre de forma inesperada en los siguientes casos:

    • Al seleccionar una gran cantidad de archivos cuyos nombres contengan más de 260 caracteres y, a continuación, seleccionar la opción “Enviar a > Destinatario de fax”.
    • Al intentar abrir aplicaciones de terceros.
    • Al intentar combinar archivos mediante Nitro PDF. [LC8423]
  • Citrix Director podría informar de varios fallos de conexión. El problema ocurre cuando la expansión de grupos asignados para controlar la visibilidad limitada de una aplicación se usa para cada usuario. Este proceso de expansión tarda mucho tiempo en completarse y se da en redes grandes que tienen muchos grupos con varios dominios. [LC8652]

  • Es posible que los puertos COM no se asignen en la versión 7.15 de los VDA. [LC8656]

  • Cuando intenta iniciar una aplicación publicada que se ejecuta en Microsoft Windows Server 2012 o 2016, es posible que su acceso se bloquee. [LC8681]

  • Cuando inicia una aplicación en un entorno de varios monitores, puede aparecer una pancarta de inicio de sesión que abarque ambos monitores. Cuando utiliza un solo monitor, la pancarta de inicio de sesión aparece en pantalla completa. [LC8741]

  • Con el Acceso a aplicaciones locales habilitado, cuando intenta abrir aplicaciones en los escritorios publicados que se ejecutan en Microsoft Windows 10, las aplicaciones no se pueden minimizar. [LC8813]

  • Cuando conecta un dispositivo de usuario a un VDA, es posible que no se muestre el escritorio. En cambio, aparece una pantalla gris en el escritorio. [LC8821]

  • El software DLP podría no examinar los archivos que contengan el enlace UNC. [LC8893]

  • Después de iniciar una aplicación publicada, la tecla Bloq Num no funciona. El problema ocurre cuando el indicador LED de la tecla Bloq Num se ve en el dispositivo del usuario, pero los números no funcionan en la sesión del usuario. El problema se produce a veces cuando la actualización de LED que solicitó el cliente ocurre antes de que el escritorio remoto recién creado inicialice su estado de LED. Cuando eso sucede, WinsStation puede no actualizar su estado de LED, por lo que el estado de LED entre el VDA y el dispositivo de punto final deja de estar sincronizado. [LC8921]

  • Puede que las aplicaciones y los escritorios no se inicien. El problema se da cuando el VDA para SO de servidor deja de responder.

    Para habilitar la corrección, establezca la siguiente clave de Registro:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\SmartCard; Nombre: EnableSCardHookVcResponseTimeout; Tipo: DWORD; Valor: 1[LC8969]

  • Puede que las aplicaciones alojadas en la máquina virtual no se inicien. [LC9001]

  • Cuando utiliza el comando WFQuerySessionInformation del WFAPI SDK en una sesión para obtener información sobre la versión del VDA instalado, puede que el comando no funcione. [LC9041]

  • Después de actualizar XenApp y XenDesktop de la versión 7.14 a la versión 7.15, si intenta cambiar entre las fichas de una aplicación publicada, la aplicación puede dejar de responder. Además, si disminuye el tamaño de la ventana integrada y luego la expande, lleva tiempo pintar todos los elementos incluidos en ella. [LC9078]

  • Una aplicación publicada puede cerrarse de forma intermitente inmediatamente después de iniciarla. [LC9167]

  • En un conjunto de aplicaciones Millennium con una resolución de pantalla diferente de la existente en la conexión inicial, una aplicación integrada podría cambiar incorrectamente de tamaño si vuelve a conectarse a ella. Por eso, es posible que la ventana esté truncada. [LC9214]

  • Los intentos de iniciar aplicaciones desde Citrix Receiver para Mac pueden fallar. El problema ocurre cuando no se puede obtener la licencia del cliente (LicenseRequestClientLicense). [LC9286]

Tarjetas inteligentes

  • Al usar una tarjeta inteligente, algunas aplicaciones de terceros pueden dejar de responder en lugar de mostrar una solicitud de PIN. [LC8805]

Excepciones del sistema

  • Los servidores pueden experimentar una excepción irrecuperable en picadm.sys con el código de comprobación de errores 0x22 y mostrar una pantalla azul. [LC6177]

  • Los servidores pueden sufrir una excepción irrecuperable y mostrar una pantalla azul en picadm.sys con el código de comprobación de errores 0x00000050 (PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA). [LC6985]

  • Los servidores pueden experimentar una excepción irrecuperable en picadm.sys con el código de comprobación de errores 0x22 y mostrar una pantalla azul. [LC7574]

  • Es posible que el proceso Service Host (svchost.exe) sufra una infracción de acceso y se cierre de forma inesperada. El problema ocurre por un error en el módulo icaendpoint.dll. [LC7694]

  • Los servidores pueden experimentar una excepción fatal en vdtw30.dll y mostrar una pantalla azul con el código de detención SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (3b). [LC8087]

  • Los servidores pueden experimentar una excepción irrecuperable y mostrar una pantalla azul en pdcrypt2.sys con el código de comprobación de errores 0x3B. El problema ocurre cuando se inicia un VDA. [LC8328]

  • Con HDX 3D Pro y la codificación por hardware de GPU habilitados, cuando se usan las GPU de NVIDIA, el proceso de gráficos del software de Citrix (Ctxgfx.exe) puede cerrarse inesperadamente. El problema ocurre cuando se usan pantallas de alta resolución. [LC8435]

  • Los servidores pueden experimentar una excepción irrecuperable y mostrar una pantalla azul en icardd.dll con el código de comprobación de errores 0x0000003B. [LC8492]

  • Los agentes VDA para SO de servidor pueden sufrir una excepción irrecuperable en picadm.sys y mostrar una pantalla azul. [LC8708]

  • Los servidores pueden experimentar una excepción irrecuperable y mostrar una pantalla azul en icardd.dll con el código de comprobación de errores 0x0000003B. [LC8732]

  • Los VDA pueden experimentar una excepción irrecuperable y mostrar una pantalla azul en picadm.sys con el código de comprobación de errores 0x22. [LC8749]

  • Cuando inicia sesión por primera vez después de reiniciar el VDA, se produce una excepción inesperada de infracción del acceso. El proceso de gráficos del software de Citrix (Ctxgfx.exe) se cierra inesperadamente. En consecuencia, la imagen y el texto que aparecen en el VDA son borrosos. [LC9005]

  • Es posible que el Explorador de Windows se cierre de forma inesperada en los siguientes casos:

    • Al seleccionar una gran cantidad de archivos cuyos nombres contienen más de 260 caracteres y, a continuación, seleccionar la opción Enviar a > Destinatario de fax.
    • Al intentar abrir aplicaciones de terceros.
    • Al intentar combinar archivos mediante Nitro PDF. [LC9076]

Experiencia de usuario

  • Cuando copia contenido de cualquier aplicación que se ejecuta en un cliente y lo pega en una aplicación en una sesión de usuario, el contenido no se pega. Además, el botón Pegar no está habilitado. [LC8516]

  • En el VDA para SO de servidor, el cursor podría desaparecer de la sesión. Este problema se da cuando el cursor cambia a la selección de texto y el color de fondo es el mismo que el color del cursor de selección de texto. En Microsoft Windows, el color de fondo predeterminado para las áreas editables es blanco; el color predeterminado del cursor de selección de texto también es blanco. Por eso, puede que el cursor no se vea. [LC8807]

  • Es posible que Microsoft Windows siga conservando el campo de contraseña editable durante el inicio de sesión incluso después de enviar las credenciales correctas. [LC9407]

Interfaz de usuario

  • Aparece un fondo de pantalla incluso después de haber establecido la directiva de fondos de pantalla en “Prohibida”. [LC8398]

Otros

  • Puede que algunas aplicaciones de terceros que se utilizan para consultar la pantalla de una sesión en Linux VDA no muestren todos los píxeles. [LC8419]

  • Las claves de Registro RunOnce pueden no implementarse correctamente. [LC9260]

  • Esta corrección soluciona problemas de rendimiento y ofrece mejoras de calidad para Enlightened Data Transport (EDT). [LC9278]

Componentes de escritorio virtual: Otros

  • En Active Directory, puede que el atributo LastPasswordset no se actualice correctamente cuando se utiliza VDA 7.15 LTSR. [LC8387]

  • Después de que el Delivery Controller se actualice a 7.15, las sesiones activas de los usuarios anónimos muestran que hay un inicio de sesión en curso. Esta situación provoca un índice de carga incorrecto para el VDA. [LC8771]

  • En un caso de doble salto, es posible que las aplicaciones iniciadas no aparezcan en el Administrador de actividades en Citrix Director. [LC8985]

  • Puede que el estado de registro existente entre el Delivery Controller y el VDA no sea coherente, lo que provoca registros consecutivos cuando se inicia el VDA. [LC9216]

Otros

Cuando Citrix Telemetry Service está inhabilitado o detenido, y se utiliza un metainstalador para actualizar XenApp y XenDesktop 7.15 LTSR a Cumulative Update 1 (CU1), puede aparecer este mensaje de advertencia:

“No podemos iniciar el servicio de Citrix que habilita la inscripción en Call Home. Consulte el artículo CTX218094 para obtener más información”. [LCM-3642]