Surveillance de l’utilisation des applications
Citrix Director vous aide à surveiller l’utilisation des éléments suivants :
- Applications lancées au sein de sessions de bureau virtuel (également appelées applications locales)
- Applications lancées directement depuis la session de l’application Citrix Workspace™ (également appelées applications publiées)
Le rapport d’utilisation des applications offre une visibilité sur les applications les plus utilisées, les moins utilisées et celles qui ne sont pas utilisées. Les applications les plus utilisées sont présentées sur le tableau de bord et contiennent des graphiques organisés. Ces graphiques aident les administrateurs informatiques ou les administrateurs d’applications à comprendre quelles applications sont fortement utilisées et l’étendue de leur utilisation.
Remarque :
Cette fonctionnalité est disponible uniquement pour les sites sous licence Platinum.
uberAgent doit être intégré à Director pour surveiller l’utilisation des applications locales. Pour plus d’informations, consultez Intégration de Citrix uberAgent à Director.
Si votre environnement fournit la même application à la fois comme application publiée et comme application installée dans le bureau (application locale), l’application peut apparaître dans les rapports d’applications publiées et d’applications locales.
Grâce à cette fonctionnalité, un administrateur peut voir quelles applications locales et publiées sont les plus utilisées. À l’aide de ces données, les administrateurs peuvent approfondir l’étendue de l’utilisation. L’administrateur peut analyser les détails des applications populaires au cours des 24 dernières heures à l’aide des points de données suivants :
- Nombre total d’applications – Identifie le nombre total d’applications utilisées par tous les utilisateurs sur le site de l’entreprise.
- Applications les plus utilisées par nombre total d’utilisateurs distincts – Identifie les 10 applications principales par le nombre total d’utilisateurs uniques.
- Applications les plus utilisées par nombre total de lancements d’applications – Identifie les 10 applications principales en fonction du nombre total de lancements d’applications.
- Instances d’applications concurrentes de pointe – Identifie les 10 applications principales en fonction du nombre le plus élevé d’instances simultanées d’utilisation de chaque application. Ces informations vous donnent la demande maximale pour les applications répertoriées.
Ce graphique est présent en bas de la page du tableau de bord. Cependant, vous pouvez cliquer sur Vérifier en haut de l’écran pour accéder directement au graphique.
Vous pouvez également cliquer sur Afficher toute l’utilisation des applications pour afficher les détails d’une seule application. Ce lien ouvre la page Tendances > Gestion de la capacité > Utilisation des applications hébergées.
Le graphique fournit une représentation visuelle de l’utilisation de l’application. De plus, lorsque vous survolez le graphique, vous obtenez les nombres absolus respectifs des points de données sélectionnés. Lorsque vous cliquez sur un point de données du graphique, la page Tendances > Gestion de la capacité > Utilisation des applications hébergées s’ouvre avec le nom de l’application spécifique sélectionné. Ces données sont destinées à représenter une valeur comparative par rapport à toutes les applications présentes dans le système de l’entreprise. La valeur absolue du point de données est également mentionnée séparément dans le même survol.
Rapport sur les applications les moins utilisées et non utilisées
Dans un environnement Citrix Virtual Apps and Desktops™ étendu, il est courant d’avoir de nombreuses applications sous-utilisées. Pour optimiser votre environnement, la page Applications offre désormais des métriques supplémentaires pour vous aider à comprendre les modèles d’utilisation des applications au sein de l’organisation et à prendre des décisions basées sur les données afin d’améliorer l’allocation des ressources et de réaliser des économies.
Fonctionnalités clés
- Informations détaillées sur l’utilisation : Affichez les utilisateurs distincts (30 derniers jours), le nombre total de lancements, les instances concurrentes de pointe et un graphique de tendance des utilisateurs distincts au fil du temps pour chaque application.
- Concentration des données : Analysez les modèles d’utilisation des applications sur les sept, 30 ou 90 derniers jours pour évaluer la nécessité des applications. Il est recommandé de consulter les données sur 90 jours, car cela fournit des données sur un trimestre, vous permettant d’observer si l’utilisation des applications fluctue ou reste constante. Les dates sur l’axe des X aident à corréler les événements organisationnels avec les tendances d’utilisation pour déterminer si une baisse était attendue. Ces données permettent aux administrateurs de maintenir des environnements efficaces en éliminant les applications inutiles.
- Optimisation : Identifiez le nombre total d’applications publiées, les applications les moins utilisées et les applications non utilisées pour optimiser votre déploiement Citrix.
- Données exploitables : Prenez des décisions basées sur les données pour la gestion des applications afin d’optimiser l’allocation des ressources et la gestion des licences.
- Exporter les données : Exportez les données au format PDF ou CSV pour une analyse plus approfondie. Vous pouvez également exporter les données à l’aide de l’intégration Power BI ou des requêtes ODATA en utilisant l’utilisation des applications.
Exigences
- Delivery Controllers version 7.16 ou ultérieure
- VDAs version 7.15 ou ultérieure
Affichage des détails d’utilisation des applications
-
Cliquez sur le lien Afficher les applications dans la section Examiner les applications les moins utilisées du tableau de bord.
Ou,
Cliquez sur l’onglet Applications. La page suivante apparaît :
Lorsque l’option Applications locales est sélectionnée :
Lorsque l’option Applications publiées est sélectionnée :
- Sélectionnez le groupe de mise à disposition souhaité.
-
Sélectionnez la période requise. (Remarque : Pour une analyse optimale, la valeur par défaut est les 90 derniers jours.)
Les informations suivantes sont affichées :
- Nombre total d’applications locales et publiées : Affiche le nombre total d’applications locales et publiées.
-
Les moins utilisées : Affiche les applications avec le moins d’utilisateurs uniques sur la période sélectionnée. Le calcul est effectué comme suit :
- Nombre d’utilisateurs quotidiens : Le nombre d’utilisateurs uniques pour chaque application est compté quotidiennement.
- Utilisation quotidienne de pointe : Le nombre d’utilisateurs quotidiens le plus élevé pour chaque application est identifié.
- Utilisation globale la plus élevée : Le nombre d’utilisateurs le plus élevé pour chaque application sur la période sélectionnée est déterminé.
- Ordre croissant : Les applications sont répertoriées par ordre croissant en fonction de leur nombre total d’utilisateurs le plus élevé, en commençant par l’application ayant le nombre d’utilisateurs le plus bas.
Remarque :
Il est recommandé de sélectionner les 90 derniers jours comme période d’analyse. Cette plage de jours fournit des données sur un trimestre et offre une vue complète des modèles d’utilisation des applications. Cependant, des options de filtrage par sept jours et un mois sont également disponibles.
-
Non utilisées : Affiche les applications qui n’ont pas été lancées une seule fois au cours des 90 derniers jours. Le groupe de mise à disposition par lequel elles ont été livrées, la version de l’application et l’horodatage exact de sa dernière utilisation sont fournis. Ces informations aident les administrateurs à prendre des décisions éclairées avant de supprimer une application d’un bureau virtuel.
-
Sélectionnez une application de la catégorie Les moins utilisées pour afficher des informations détaillées sur l’utilisation, notamment :
- Utilisateurs distincts au cours des 30 derniers jours : Affiche le nombre d’utilisateurs distincts qui ont accédé à l’application au cours des 30 derniers jours. Si vous filtrez sur sept jours, cette métrique affiche le nombre d’utilisateurs distincts pour l’application sélectionnée sur ces sept jours.
Remarque :
Même si vous sélectionnez 90 jours, cette métrique n’affiche toujours que les données des 30 derniers jours.
- Nombre total de lancements : Affiche le nombre de fois où l’application a été lancée.
- Nombre total de machines au cours des 30 derniers jours : Affiche le nombre de machines installées au cours des 30 derniers jours. Cette métrique n’est présente que lorsque vous affichez les détails des applications locales.
- Instances concurrentes de pointe : Affiche le nombre le plus élevé d’instances exécutées simultanément.
- Graphique de tendance : Affichez un graphique de tendance montrant le nombre d’utilisateurs distincts au fil du temps pour l’application sélectionnée. Cliquez sur Afficher les détails pour voir plus d’informations dans la section Gestion de la capacité > Utilisation des applications hébergées.
Utilisation du graphique de tendance
Le graphique de tendance illustre les modèles d’utilisation, aidant à identifier les tendances et les périodes de faible ou de forte utilisation sur la période sélectionnée. L’axe des X représente la période en jours, et l’axe des Y représente le nombre d’utilisateurs distincts au fil du temps. En analysant ces métriques et le graphique des modèles d’utilisation, les administrateurs peuvent optimiser en toute confiance leur environnement Citrix Virtual Apps™ et Desktops.
Vous pouvez utiliser le graphique de tendance des manières suivantes :
- Survoler les points de données : Affichez le nombre d’utilisateurs distincts pour la période sélectionnée.
- Afficher les tendances : Identifiez les modèles d’utilisation et déterminez si l’utilisation de l’application est constante ou s’il s’agit simplement d’un pic temporaire. Ce graphique est utile aux administrateurs pour surveiller l’activité des employés et identifier les problèmes potentiels ou les domaines à améliorer. Par exemple, si un employé part en vacances, il peut n’y avoir aucune utilisation de l’application pendant cette période. Une fois que l’employé revient, l’utilisation de l’application augmente. Le filtre par défaut pour la période est de 90 jours, ce qui aide les administrateurs à effectuer ces calculs.
- Afficher les détails : Affichez la date et le nombre correspondant d’utilisateurs distincts.
- Options de filtre : Sélectionnez différentes options de filtre de période pour afficher les données correspondantes.