Prérequis pour l’installation

Configuration système requise et compatibilité

Cette rubrique répertorie les versions de produits Citrix prises en charge pour l’application Citrix Workspace et les exigences pour que les utilisateurs accèdent aux bureaux virtuels et aux applications.

Nous supposons que tous les ordinateurs répondent aux exigences matérielles minimales pour le système d’exploitation installé.

Exigences

Les utilisateurs ont besoin d’appareils exécutant les navigateurs web et les systèmes d’exploitation suivants pour accéder aux bureaux et aux applications à l’aide de l’application Citrix Workspace pour HTML5. Tous les navigateurs ne sont pris en charge que dans leurs dernières versions. Pour une connexion sécurisée, ouvrez les sessions de l’application Citrix Workspace à partir de magasins basés sur HTTPS. Certaines fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner lors de l’utilisation de magasins basés sur HTTP. Observez l’icône de cadenas dans la barre d’adresse. S’il est verrouillé, la connexion est sécurisée. Si elle n’est pas sécurisée, mettez à jour le certificat.

Navigateurs

• Apple Safari
• Google Chrome
• Microsoft Edge Chromium
• Mozilla Firefox

Remarque :

Microsoft et l’application Citrix Workspace ont supprimé la prise en charge d’Internet Explorer.

Systèmes d’exploitation

• Windows 11
• Windows 10
• Windows Phone 10
• Windows 8.1
• Windows 8 Pro et Enterprise (éditions 32 bits et 64 bits)
• Windows 7 Service Pack 1 (éditions 32 bits et 64 bits)
• Windows Server 2008 R2
• Windows Server 2012 R2
• Windows Server 2016
• macOS X 10.8 et versions ultérieures
• ChromeOS (dernière version)
• iOS (dernière version)
• Android (dernière version)

Renforcement de la sécurité de Microsoft Internet Information Services (IIS)

Pour configurer StoreFront™ avec une configuration IIS, consultez :

• Extensions de nom de fichier.
• Verbes.

Fichier WebAssembly

Après la mise à niveau de l’application Citrix Workspace™ vers la dernière version :

• une ancienne version 21.1.0.5 (2101) de l’application peut apparaître dans la boîte de dialogue À propos.
• une session peut ne pas démarrer.

• la session de l’application publiée peut ne pas s’ouvrir avec l’erreur suivante :

  « L’application Citrix Workspace ne peut pas se connecter au serveur. »

  Le problème survient en raison de l’inaccessibilité du type de fichier WebAssembly (.wasm) par le navigateur. Il doit être accessible dans le réseau et l’environnement où des applications tierces comme les VPN, les serveurs proxy font partie de la configuration.

  Si les fichiers .wasm sont bloqués dans votre réseau, pour résoudre le problème, vérifiez que le type MIME du fichier .wasm est application/wasm et qu’il est autorisé dans le réseau.

Matrice de prise en charge

L’application Citrix Workspace pour HTML5 prend en charge l’accès aux bureaux et aux applications via les versions suivantes de StoreFront. Les magasins doivent être accessibles via le site Citrix Receiver pour Web. Citrix recommande ce qui suit :

• StoreFront 2.5 (ou version ultérieure)
• L’application Citrix Workspace pour HTML5 vous permet de mettre à niveau depuis n’importe quelle version de StoreFront 2.5 ou ultérieure.

Lorsque les utilisateurs se connectent via Citrix Gateway, l’application Citrix Workspace peut être utilisée pour accéder aux bureaux et aux applications fournis via :

• toutes les versions de Citrix Virtual Apps and Desktops et Citrix DaaS (anciennement service Citrix Virtual Apps and Desktops)
• StoreFront qui prend en charge les bureaux et les applications.

Pour les connexions directes via StoreFront sans Citrix Gateway, l’application Citrix Workspace peut être utilisée pour accéder aux bureaux et aux applications via les versions de produit suivantes :

• XenDesktop 7.6 et versions ultérieures

Remarque :

Les administrateurs doivent installer l’application Citrix Workspace pour HTML5 sur le serveur StoreFront pour la rendre accessible aux utilisateurs finaux. Par conséquent, la version est sous la forme d’un binaire Windows. Cependant, HTML5 ne nécessite aucune installation côté client.

Connexions

Dans un environnement de production, Citrix® recommande :

• de sécuriser les communications entre le site Citrix Receiver pour Web et les appareils des utilisateurs avec Citrix Gateway et HTTPS. De plus, vous devez disposer d’un VDA compatible SSL.

  Pour plus d’informations, consultez l’article du Knowledge Center Configuration SSL sur VDA

• d’utiliser des certificats SSL avec une taille de clé d’au moins 1024 bits dans tout l’environnement où l’application Citrix Workspace pour HTML5 est déployée.

L’application Citrix Workspace permet aux utilisateurs d’accéder aux bureaux et aux applications depuis des réseaux publics avec les versions suivantes de Citrix Gateway.

• NetScaler Gateway 10.5 et versions ultérieures

L’application Citrix Workspace pour HTML5 prend désormais en charge CloudBridge, la désactivation de la compression et de la compression d’imprimante, et l’utilisation des analyses HDX Insight pour l’affichage dans le CloudBridge Insight Center.

• CloudBridge 7.4 et versions ultérieures

Remarque :

Si vous utilisez SecureICA pour chiffrer les communications entre les appareils des utilisateurs et vos serveurs Citrix Virtual Apps and Desktops et Citrix DaaS ou Citrix Virtual Apps, l’application Citrix Workspace pour HTML5 prend en charge uniquement le chiffrement De base. Si vous utilisez d’autres niveaux de chiffrement, les sessions ne démarrent pas.

Fonction de hachage cryptographique

Pour les connexions de l’application Citrix Workspace pour HTML5, utilisez le certificat SHA256 car les navigateurs modernes ont déprécié SHA1 et ne le prennent plus en charge.

Suite de chiffrement

S’il y a un problème pour connecter le VDA compatible SSL avec l’application Citrix Workspace pour HTML5, configurez les suites de chiffrement comme spécifié dans le tableau suivant :