Configurer

Après l’installation du logiciel de l’application Citrix Workspace pour Mac, les étapes de configuration suivantes permettent aux utilisateurs d’accéder à leurs applications et bureaux hébergés.

Les utilisateurs peuvent se connecter à partir d’Internet ou à partir d’emplacements distants. Pour ces utilisateurs, configurez l’authentification via Citrix Gateway.

Tâches et considérations de l’administrateur

Cet article discute des tâches et des considérations pertinentes pour les administrateurs de l’application Citrix Workspace pour Mac.

Important :

Si vous exécutez macOS 10.15, assurez-vous que votre système est compatible avec les exigences pour les certificats de confiance dans macOS 10.15 d’Apple avant de mettre à niveau vers l’application Citrix Workspace pour Mac version 2106.

Gestion des feature flag

Si un problème survient avec l’application Citrix Workspace en production, nous pouvons désactiver dynamiquement une fonctionnalité affectée dans l’application Citrix Workspace même après la livraison de la fonctionnalité. Pour ce faire, nous utilisons des commutateurs de fonctionnalité et un service tiers appelé LaunchDarkly. Vous n’avez pas besoin d’effectuer des configurations pour activer le trafic vers LaunchDarkly, sauf si un pare-feu ou un proxy bloque le trafic sortant. Dans ce cas, vous activez le trafic vers LaunchDarkly via des URL ou adresses IP spécifiques, en fonction des exigences de votre stratégie.

Vous pouvez activer le trafic et la communication vers LaunchDarkly des manières suivantes :

Activer le trafic vers les URL suivantes

  • events.launchdarkly.com
  • stream.launchdarkly.com
  • clientstream.launchdarkly.com
  • Firehose.launchdarkly.com
  • mobile.launchdarkly.com

Répertorier les adresses IP dans une liste verte

Si vous devez répertorier les adresses IP dans une liste verte, consultez la liste des adresses IP publiques de LaunchDarkly pour obtenir une liste de toutes les plages d’adresses IP actuelles. Vous pouvez utiliser cette liste pour vous assurer que les configurations du pare-feu sont mises à jour automatiquement en fonction des mises à jour de l’infrastructure. Pour plus d’informations sur l’état des modifications de l’infrastructure, consultez la page LaunchDarkly Statuspage.

Configuration système requise pour LaunchDarkly

Assurez-vous que les applications peuvent communiquer avec les services suivants si le split tunneling sur Citrix ADC est désactivé :

  • Service LaunchDarkly.
  • Service d’écoute APNs

Intégration de Content Collaboration Service

Citrix Content Collaboration vous permet d’échanger des documents facilement et en toute sécurité, d’envoyer des documents volumineux par courrier électronique, de gérer en toute sécurité les transferts de documents à des tiers et d’accéder à un espace de collaboration.

Citrix Content Collaboration met à votre disposition plusieurs façons de travailler, notamment une interface Web, des clients mobiles, des applications de bureau et une intégration avec Microsoft Outlook et Gmail.

Vous pouvez accéder aux fonctionnalités de Citrix Content Collaboration à partir de l’application Citrix Workspace à l’aide de l’onglet Fichiers affiché dans l’application Citrix Workspace. Vous pouvez afficher l’onglet Fichiers uniquement si Content Collaboration Service est activé dans la configuration de Workspace dans la console Citrix Cloud.

Remarque :

L’intégration de Citrix Content Collaboration dans l’application Citrix Workspace n’est pas prise en charge sur Windows Server 2012 et Windows Server 2016. Cela est dû à une option de sécurité définie dans le système d’exploitation.

L’image suivante affiche un exemple de contenu de l’onglet Fichiers dans la nouvelle application Citrix Workspace :

Fichiers

Limitations

  • La réinitialisation de l’application Citrix Workspace ne provoque pas la fermeture de la session de Citrix Content Collaboration.
  • Le changement de magasin dans l’application Citrix Workspace ne provoque pas la fermeture de la session de Citrix Content Collaboration.

Redirection USB

La redirection de périphériques USB HDX autorise la redirection de périphériques USB vers et à partir d’une machine utilisateur. Par exemple, un utilisateur peut connecter un lecteur flash à un ordinateur local et y accéder à distance à partir d’un bureau virtuel ou d’une application hébergée de bureau.

Au cours d’une session, les utilisateurs peuvent brancher des périphériques Plug and Play, y compris des périphériques PTP (Picture Transfer Protocol). Par exemple :

  • Appareils photo numériques, périphériques MTP (Media Transfer Protocol) tels que lecteurs audio numériques ou lecteurs multimédia portables

  • Périphériques de point de vente, et autres périphériques tels que souris 3D Space, scanners, dispositifs de signature, etc.

Remarque :

Le périphérique USB double-hop n’est pas pris en charge pour les sessions d’application hébergée de bureau.

La redirection de périphérique USB est disponible pour les systèmes d’exploitation suivants :

  • Windows
  • Linux
  • Mac

Par défaut, la redirection USB est autorisée pour certaines classes de périphériques USB et refusée pour d’autres. Vous pouvez limiter les types de périphériques USB disponibles pour un bureau virtuel en mettant à jour la liste des périphériques USB pris en charge pour la redirection. Vous trouverez des informations supplémentaires plus loin dans cette section.

Conseil

Dans les environnements dans lesquels la séparation de la sécurité entre la machine utilisateur et le serveur est nécessaire, Citrix vous recommande d’informer les utilisateurs sur les types de périphériques USB à éviter.

Des canaux virtuels optimisés sont disponibles pour rediriger les périphériques USB les plus populaires. Ils fournissent des performances supérieures et améliorent la bande passante via un réseau étendu. Les canaux virtuels optimisés sont généralement la meilleure option, notamment dans les environnements à latence élevée.

Remarque :

À des fins de redirection USB, l’application Citrix Workspace pour Mac utilise une carte intelligente identique à celle d’une souris.

Le produit prend en charge les canaux virtuels optimisés avec des périphériques USB 3.0 et des ports USB 3.0. Par exemple, un canal virtuel CDM est utilisé pour afficher des fichiers sur une caméra ou pour fournir de l’audio à un casque. Le produit prend également en charge la redirection USB générique de périphériques USB 3.0 connectés à un port USB 2.0.

Certaines des fonctionnalités spécifiques avancées, telles que les boutons des périphériques d’interface utilisateur (HID) sur une webcam, peuvent ne pas fonctionner correctement avec le canal virtuel optimisé. Si vous rencontrez ce problème, utilisez le canal virtuel USB générique.

Certains périphériques ne sont pas redirigés par défaut et sont uniquement disponibles pour la session locale. Par exemple, il n’est pas approprié de rediriger une carte d’interface réseau qui est directement connectée via USB interne.

Pour utiliser la redirection USB :

  1. Connectez le périphérique USB à l’appareil sur lequel l’application Citrix Workspace pour Mac est installée.

  2. Vous êtes invité à sélectionner les périphériques USB disponibles sur votre système local.

    Écran de redirection USB

  3. Sélectionnez le périphérique auquel vous voulez vous connecter et cliquez sur Connecter. En cas d’échec de la connexion, un message d’erreur s’affiche.

  4. Dans la fenêtre Préférences de l’onglet Périphériques, le périphérique USB connecté est répertorié dans le panneau USB :

    Paramètres USB

  5. Sélectionnez le type de canal virtuel (Générique ou Optimisé) pour le périphérique USB.

  6. Un message s’affiche. Cliquez pour connecter le périphérique USB à votre session :

    Avis de redirection USB

Utiliser et supprimer des périphériques USB

Les utilisateurs peuvent se connecter un périphérique USB avant ou après le démarrage d’une session virtuelle. Lors de l’utilisation de l’application Citrix Workspace pour Mac, ce qui suit s’applique :

  • Les périphériques connectés après démarrage d’une session apparaissent immédiatement dans le menu USB de Desktop Viewer.
  • Si un périphérique USB n’est pas redirigé correctement, vous pouvez parfois résoudre le problème en attendant que la session virtuelle ait démarré avant de connecter le périphérique.
  • Pour éviter la perte de données, utilisez le menu Retrait en toute sécurité de Windows avant de retirer le périphérique USB.

Enlightened Data Transport (EDT)

EDT est activé par défaut dans l’application Citrix Workspace pour Mac.

L’application Citrix Workspace pour Mac lit les paramètres EDT tels qu’ils sont définis dans le fichier default.ica et les applique comme il se doit.

Pour désactiver EDT, exécutez la commande suivante dans une fenêtre de terminal :

defaults write com.citrix.receiver.nomas HDXOverUDPAllowed -bool NO

Périphériques USB pris en charge

Avec Apple annonçant la dépréciation de Kernel Extensions (KEXT), l’application Citrix Workspace pour Mac a migré vers le nouveau framework USB en mode utilisateur IOUSBHost fourni par Apple. Cet article répertorie les périphériques USB pris en charge.

Périphériques USB fonctionnant avec la redirection USB

Les périphériques USB suivants fonctionnent de manière transparente avec la redirection USB :

  • 3D Connexion SpaceMouse

  • Périphériques de stockage de masse

  • Clé USB Kingson Data Traveller

  • Disque dur externe Seagate

  • Clé USB Kingston/Transcend 32 Go/64 Go

  • Lecteur de cartes à puce NIST PIV

  • YubiKeys

Périphériques USB ne prenant pas en charge la redirection USB

Le périphérique suivant ne fonctionne pas avec la redirection USB :

  • Disque dur externe SSD Transend

Périphériques USB non vérifiés

Citrix ne vérifie pas la prise en charge de la redirection USB avec de nombreux périphériques par l’application Citrix Workspace pour Mac. Certains de ces appareils sont les suivants :

  • Autres disques durs

  • Touches spéciales sur le clavier et les casques utilisant le protocole HID personnalisé

Prise en charge des périphériques de stockage de masse

Nous avons constaté que les types de périphériques de stockage de masse ne peuvent pas tous être redirigés avec succès. Pour les périphériques qui ne peuvent pas être redirigés, il existe un canal virtuel optimisé appelé Mappage des lecteurs clients. À l’aide du mappage des lecteurs clients, l’accès aux périphériques de stockage de masse peut être entièrement contrôlé via des stratégies sur le Delivery Controller.

Prise en charge des périphériques isochrones

La classe Isochrone des périphériques USB n’est pas encore prise en charge par la redirection USB générique dans l’application Citrix Workspace pour Mac. Le mode isochrone de transfert de données dans la spécification USB indique les périphériques qui streament les données horodatées à un débit constant. Par exemple : WebCams, casques USB, etc.

Prise en charge des périphériques composites

Un périphérique composite USB est un gadget unique qui peut exécuter plusieurs fonctions. Par exemple : imprimantes multifonctions, iPhone, etc. Actuellement, l’application Citrix Workspace pour Mac ne prend pas en charge la redirection des périphériques composites vers la session Citrix Virtual Apps and Desktops.

Alternatives pour les périphériques USB non pris en charge

Il existe des canaux virtuels optimisés qui peuvent gérer les périphériques qui ne prennent pas en charge la redirection USB générique. Ces canaux virtuels sont optimisés pour une plus grande vitesse par rapport à la redirection USB générique. Voici quelques exemples :

  • Redirection de la webcam : optimisée pour le trafic de webcam brut. Veuillez noter que le pack d’optimisation de Microsoft Teams dispose de sa propre méthode de redirection de webcam. Par conséquent, le canal virtuel de redirection de webcam n’est pas concerné.

  • Redirection audio : optimisée pour transférer des flux audio.

  • Mappage des lecteurs clients : optimisé pour rediriger les périphériques de stockage de masse vers la session Citrix Virtual Apps and Desktops. Par exemple : clés USB, disques durs, DVD ROM/RW, etc.

Fiabilité de session et reconnexion automatique des clients

La fiabilité de session maintient les sessions actives sur l’écran de l’utilisateur lorsque la connectivité au réseau est interrompue. L’utilisateur peut donc visualiser l’application jusqu’à ce que la connexion au réseau reprenne.

Grâce à la fiabilité de session, la session reste active sur le serveur. Pour indiquer que la connectivité est interrompue, l’affichage de l’utilisateur reste figé jusqu’à ce que la connectivité soit rétablie de l’autre côté du tunnel. L’utilisateur a toujours accès à l’affichage de l’application durant l’interruption et peut reprendre l’interaction avec l’application lorsque la connexion réseau est rétablie. La fonction de fiabilité de session permet aux utilisateurs de se reconnecter sans invite de s’authentifier à nouveau.

Important

  • Les utilisateurs de l’application Citrix Workspace pour Mac ne peuvent pas changer le paramètre de serveur.
  • Si la fiabilité de session est activée, le port utilisé par défaut pour les communications de session passe de 1494 à 2598.

Vous pouvez utiliser la fonction de fiabilité de session avec le protocole TLS (Transport Layer Security).

Remarque

TLS crypte uniquement les données envoyées entre la machine utilisateur et Citrix Gateway.

Utilisation des stratégies de fiabilité de session

Le paramètre de stratégie Connexions de fiabilité de session autorise ou interdit la fiabilité de session.

Le paramètre de stratégie Expiration de délai de la fiabilité de session est réglé par défaut sur 180 secondes, ou trois minutes. Bien que vous puissiez prolonger la durée pendant laquelle la fiabilité de session garde une session ouverte, le but de cette fonctionnalité est d’éviter à l’utilisateur de devoir s’authentifier à nouveau.

Conseil

Si vous augmentez la durée pour laquelle une session est gardée ouverte, un utilisateur distrait peut s’éloigner de sa machine cliente. Il est alors possible que des utilisateurs non autorisés accèdent à sa session.

Les connexions entrantes de fiabilité de session utilisent le port 2598, à moins que vous ne changiez le numéro de port défini dans le paramètre de stratégie Numéro de port de la fiabilité de session.

Si vous ne souhaitez pas autoriser les utilisateurs à se reconnecter aux sessions interrompues sans authentification, utilisez la fonction de reconnexion automatique des clients. Vous pouvez configurer le paramètre de stratégie Authentification de la reconnexion automatique des clients pour inviter les utilisateurs à s’authentifier à nouveau lors de la reconnexion aux sessions interrompues.

Si vous utilisez la fonction de fiabilité de session et la fonction de reconnexion automatique des clients, ces fonctions agissent l’une après l’autre. La fonction de fiabilité de session ferme (ou déconnecte) la session utilisateur après la période spécifiée dans le paramètre de stratégie Expiration de délai de la fiabilité de session. Ensuite, les paramètres définis pour la fonction de reconnexion automatique des clients s’appliquent et la fonction tente de reconnecter l’utilisateur à la session déconnectée.

Remarque

La fiabilité de session est activée par défaut au niveau du serveur. Pour désactiver cette fonctionnalité, configurez la stratégie gérée par le serveur.

Configuration de la fiabilité de session à partir de Citrix Studio

Par défaut, la fiabilité de session est activée.

Pour désactiver la fiabilité de session :

  1. Lancez Citrix Studio.
  2. Ouvrez la stratégie Connexions de fiabilité de session.
  3. Définissez la stratégie sur Interdit.

Fiabilité de session 2

Configuration de l’expiration de la fiabilité de session

Par défaut, l’expiration du délai de la fiabilité de session est réglée sur 180 secondes.

Remarque :

La stratégie Expiration de délai de la fiabilité de session peut uniquement être configurée avec XenApp et XenDesktop 7.11 et plus.

Pour modifier l’expiration du délai de la fiabilité de session :

  1. Lancez Citrix Studio.
  2. Ouvrez la stratégie Expiration de délai de la fiabilité de session.
  3. Modifiez la valeur du délai d’expiration.
  4. Cliquez sur OK.

Configuration de la reconnexion automatique du client à l’aide de Citrix Studio

La reconnexion automatique des clients est activée par défaut.

Pour désactiver la reconnexion automatique des clients :

  1. Lancez Citrix Studio.
  2. Ouvrez la stratégie Reconnexion automatique des clients.
  3. Définissez la stratégie sur Interdit.

Reconnexion automatique des clients

Configuration de l’expiration de la reconnexion automatique des clients

La reconnexion automatique des clients est définie par défaut pour expirer après 120 secondes.

Remarque :

La stratégie Délai de reconnexion automatique des clients peut uniquement être configurée avec XenApp et XenDesktop 7.11 et versions ultérieures.

Pour modifier l’expiration de la reconnexion automatique des clients :

  1. Lancez Citrix Studio.
  2. Ouvrez la stratégie Reconnexion automatique des clients.
  3. Modifiez la valeur du délai d’expiration.
  4. Cliquez sur OK.

Limitations :

Sur un VDA Terminal Server, l’application Citrix Workspace pour Mac utilise 120 secondes en tant que valeur d’expiration quels que soient les paramètres utilisateur.

Configuration du niveau de transparence de l’interface durant la reconnexion

L’interface utilisateur de la session est affichée durant les tentatives de reconnexion automatique des clients et de reconnexion de la fiabilité de session. Le niveau de transparence de l’interface utilisateur peut être modifié à l’aide d’une stratégie Studio.

Par défaut, la transparence de l’interface durant la reconnexion est définie sur 80 %.

Pour modifier le niveau de transparence de l’interface durant la reconnexion :

  1. Lancez Citrix Studio.
  2. Ouvrez la stratégie Niveau de transparence de l’interface durant la reconnexion.
  3. Modifiez la valeur.
  4. Cliquez sur OK.

Interaction entre la reconnexion automatique des clients et la fiabilité de session

Il existe des enjeux en matière de mobilité associés à l’utilisation de divers points d’accès, aux interruptions réseau et aux délais d’affichage liés à la latence. Ils créent des environnements complexes lorsqu’il s’agit de maintenir l’intégrité des connexions aux sessions actives de l’application Citrix Workspace pour Mac. Pour résoudre ce problème, Citrix a amélioré les technologies de fiabilité de session et de reconnexion automatique présentes dans cette version de l’application Workspace pour Mac.

La reconnexion automatique des clients, associée à la fiabilité de session permet aux utilisateurs de se reconnecter automatiquement à leurs sessions d’application Citrix Workspace pour Mac suite au rétablissement de la connexion au réseau. Ces fonctionnalités, qui sont activées par des stratégies dans Citrix Studio, peuvent être utilisées pour améliorer considérablement l’expérience utilisateur.

Remarque :

Les valeurs de délai de la reconnexion automatique des clients et de la fiabilité de session peuvent être modifiées à l’aide du fichier default.ica dans StoreFront.

Reconnexion automatique des clients

La reconnexion automatique des clients peut être activée ou désactivée à l’aide de stratégies Citrix Studio. Cette fonctionnalité est activée par défaut. Pour de plus amples informations sur la modification de cette stratégie, reportez-vous à la section Reconnexion automatique des clients plus haut dans cet article.

Utilisez le fichier default.ica dans StoreFront pour modifier le délai de connexion de la reconnexion automatique des clients. Par défaut, ce délai est défini sur 120 secondes (ou deux minutes).

Paramètre Exemple Valeur par défaut
TransportReconnectRetryMaxTSeconds TransportReconnectRetryMaxTSeconds=60 120

Fiabilité de session

La fiabilité de session peut être activée ou désactivée à l’aide de stratégies Citrix Studio. Cette fonctionnalité est activée par défaut.

Utilisez le fichier default.ica dans StoreFront pour modifier le délai d’expiration de la connexion pour la fiabilité de session. Par défaut, ce délai d’expiration est défini sur 180 secondes, ou trois minutes.

Paramètre Exemple Valeur par défaut
SessionReliabilityTTL SessionReliabilityTTL=120 180

Comment fonctionnent la reconnexion automatique des clients et la fiabilité de session

Lorsque la reconnexion automatique des clients et la fiabilité de session sont activées pour l’application Citrix Workspace pour Mac, tenez compte de ce qui suit :

  • Une fenêtre de session est grisée lorsqu’une reconnexion est en cours. Un minuteur affiche la durée restante avant la reconnexion de la session. Une fois que la session a expiré, elle est déconnectée.

Par défaut, la notification de reconnexion commence après 5 minutes. Cette valeur représente les valeurs combinées de chacun des minuteurs (reconnexion automatique des clients et fiabilité de session), respectivement 2 et 3 minutes. L’image suivante illustre la notification qui s’affiche dans la partie supérieure droite de l’interface de la session :

Minuteur de reconnexion

Conseil

Vous pouvez modifier la luminosité des nuances de gris utilisées pour une session inactive à l’aide d’une invite de commande. Par exemple, defaults write com.citrix.receiver.nomas NetDisruptBrightness 80. Par défaut, cette valeur est définie sur 80. La valeur maximale ne peut pas dépasser 100 (indique une fenêtre transparente) et la valeur minimale peut être réglée sur 0 (écran entièrement noir).

  • Les utilisateurs sont notifiés lorsqu’une session est reconnectée (ou lorsqu’une session est déconnectée). La notification s’affiche dans la partie supérieure droite de l’interface de la session :

Succès de la reconnexion

  • Une fenêtre de session sous le contrôle de la reconnexion automatique des clients et de la fiabilité de session affiche un message d’information indiquant l’état de la connexion à la session. Cliquez sur Annuler la reconnexion pour revenir à une session active.

CEIP (programme d’amélioration de l’expérience du client)

Données collectées Description Quel usage faisons-nous de ces données
Données de configuration et d’utilisation Le Programme d’amélioration de l’expérience utilisateur Citrix (CEIP) rassemble des données de configuration et d’utilisation à partir de l’application Citrix Workspace pour Mac et les envoie automatiquement à Citrix et Google Analytics. Ces données permettent à Citrix d’améliorer la qualité, la fiabilité et les performances de Workspace.

Informations supplémentaires

Citrix traite vos données conformément aux termes de votre contrat avec Citrix et les protège comme indiqué dans l’Annexe sur la sécurité des Services Citrix sur le Citrix Trust Center.

Citrix utilise Google Analytics pour collecter certaines données à partir de l’application Citrix Workspace dans le cadre du programme CEIP. Veuillez contrôler la façon dont Google gère les données collectées pour Google Analytics.

Vous pouvez désactiver l’envoi de données via le programme CEIP à Citrix et Google Analytics. Pour ce faire :

  1. Dans la fenêtre Préférences, sélectionnez Sécurité et confidentialité.
  2. Sélectionnez l’onglet Confidentialité.
  3. Sélectionnez Non merci pour désactiver le programme CEIP ou ne pas y participer.
  4. Cliquez sur OK.

CEIP

Vous pouvez également désactiver CEIP en exécutant la commande terminal :

defaults write com.citrix.receiver.nomas "CEIPEnabled" -bool NO

Les données spécifiques collectées par Google Analytics sont les suivantes :

     
Version du système d’exploitation Lancement de session Utilisation de la redirection USB générique

Mise à disposition d’applications

Lors de la mise à disposition d’applications avec Citrix Virtual Apps and Desktops, envisagez les options suivantes pour améliorer l’expérience de vos utilisateurs lorsqu’ils accèdent à leurs applications :

Mode d’accès Web

Sans aucune configuration, l’application Citrix Workspace pour Mac fournit un mode d’accès Web : accès aux applications et bureaux par le biais d’un navigateur. Les utilisateurs n’ont qu’à ouvrir un site Workspace pour Web dans un navigateur pour sélectionner les applications qu’ils souhaitent utiliser. En mode d’accès Web, aucun raccourci d’application n’est placé dans le dossier Applications sur l’appareil de votre utilisateur.

Mode libre-service

Ajoutez un compte StoreFront à l’application Citrix Workspace pour Mac ou configurez l’application Citrix Workspace pour Mac pour qu’elle pointe vers un site StoreFront. Ensuite, vous pouvez configurer le mode libre-service, qui permet à vos utilisateurs de s’abonner à des applications via l’application Citrix Workspace pour Mac. Cette expérience enrichie est similaire à celle que propose un magasin d’applications mobiles. En mode libre-service, vous pouvez configurer des paramètres de mots-clés pour les applications sélectionnées, auto-provisionnées et obligatoires selon vos besoins. Lorsque l’un de vos utilisateurs sélectionne une application, un raccourci de l’application est placé dans le dossier Applications sur sa machine.

Lorsqu’ils accèdent à un site StoreFront 3.0, vos utilisateurs voient l’aperçu de l’application Citrix Workspace pour Mac.

Lors de la publication d’applications sur vos batteries Citrix Virtual Apps, vous pouvez améliorer l’expérience des utilisateurs qui accèdent à ces applications via des magasins StoreFront. Pour ce faire, pensez à inclure des descriptions claires des applications publiées. Les descriptions sont visibles par vos utilisateurs via l’application Citrix Workspace pour Mac.

Configurer le mode libre-service

Comme mentionné précédemment, vous pouvez ajouter un compte StoreFront à l’application Citrix Workspace pour Mac ou configurer l’application Citrix Workspace pour Mac pour qu’elle pointe vers un site StoreFront. Ainsi, vous pouvez configurer le mode libre-service, qui permet aux utilisateurs de s’abonner à des applications à partir de l’interface utilisateur de l’application Citrix Workspace pour Mac. Cette expérience enrichie est similaire à celle que propose un magasin d’applications mobiles.

En mode libre-service, vous pouvez configurer des paramètres de mots-clés pour les applications sélectionnées, auto-provisionnées et obligatoires selon vos besoins.

  • Abonnez automatiquement tous les utilisateurs d’un magasin à une application en ajoutant la chaîne KEYWORDS:Auto à la description que vous fournissez lors de la publication de l’application dans Citrix Virtual Apps. Lorsque les utilisateurs ouvrent une session dans le magasin, l’application est automatiquement provisionnée sans qu’ils aient à y souscrire manuellement.
  • Permet d’avertir les utilisateurs de la présence d’une application ou de faciliter la recherche des applications les plus couramment utilisées en les répertoriant dans la liste Sélection de l’application Citrix Workspace pour Mac. Pour ce faire, ajoutez la chaîne KEYWORDS:Featured à la description de l’application.

Pour de plus amples informations, consultez la documentation de StoreFront.

Mises à jour de Citrix Workspace

Configuration à l’aide de l’interface utilisateur

Un utilisateur individuel peut remplacer le paramètre Mises à jour de Citrix Workspace à l’aide de la boîte de dialogue Préférences. Il s’agit d’une configuration par utilisateur, par conséquent les paramètres s’appliquent uniquement à l’utilisateur actuel.

  1. Accédez à la boîte de dialogue Préférences dans l’application Citrix Workspace pour Mac.

  2. Dans le panneau Avancées, cliquez sur Mises à jour. La boîte de dialogue Mise à jour de Citrix Workspace s’affiche.

  3. Sélectionnez l’une des options suivantes :

    • Oui, me notifier
    • Non, ne pas me notifier
    • Utiliser paramètres spécifiés par l’administrateur
  4. Fermez la boîte de dialogue pour enregistrer les modifications.

Configuration des mises à jour de Citrix Workspace à l’aide de StoreFront

Les administrateurs peuvent configurer les mises à jour de Citrix Workspace à l’aide de StoreFront. L’application Citrix Workspace pour Mac utilise uniquement cette configuration pour les utilisateurs qui ont sélectionné « Utiliser paramètres spécifiés par l’administrateur ». Pour la configurer manuellement, suivez les étapes ci-dessous.

  1. Utilisez un éditeur de texte pour ouvrir le fichier web.config. L’emplacement par défaut est C:\inetpub\wwwroot\Citrix\Roaming\web.config

  2. Recherchez l’élément de compte d’utilisateur dans le fichier (Store est le nom du compte de votre déploiement)

    Par exemple : <account id=… name=”Store”>

    Avant la balise </account>, accédez aux propriétés de ce compte d’utilisateur :

    <properties>

    <clear /> </properties>

  3. Ajoutez la balise de mise à jour automatique après la balise <clear />.

auto-update-Check

Cela détermine si l’application Citrix Workspace pour Mac peut détecter si des mises à jour sont disponibles.

Valeurs possibles :

  • Auto : utilisez cette option pour recevoir des notifications lorsque des mises à jour sont disponibles.
  • Manual : utilisez cette option pour ne pas recevoir de notifications lorsque des mises à jour sont disponibles. Les utilisateurs doivent rechercher manuellement les mises à jour en sélectionnant Rechercher les mises à jour.
  • Disabled : utilisez cette option pour désactiver les mises à jour de Citrix Workspace.

auto-update-DeferUpdate-Count

Cela détermine le nombre de fois que les utilisateurs sont notifiés de mettre à niveau avant qu’ils ne soient obligés de mettre à jour vers la dernière version de l’application Citrix Workspace pour Mac. Par défaut, cette valeur est définie sur 7.

Valeurs possibles :

  • -1 : l’utilisateur a toujours l’option d’être notifié ultérieurement lorsqu’une mise à jour est disponible.
  • 0 : l’utilisateur est forcé de mettre à jour vers la dernière version de l’application Citrix Workspace pour Mac lorsque la mise à jour est disponible.
  • Entier positif : l’utilisateur a notifié ce nombre de fois avant d’être forcé à mettre à jour. Citrix vous recommande ne pas de définir une valeur supérieure à 7.

auto-update-Rollout-Priority

Cela détermine la vitesse à laquelle un appareil voit qu’une mise à jour est disponible.

Valeurs possibles :

  • Auto : le système de mise à jour de Citrix Workspace décide lorsque les mises à jour disponibles sont déployées auprès des utilisateurs.
  • Fast : les mises à jour disponibles sont déployées en priorité auprès des utilisateurs comme déterminé par l’application Citrix Workspace pour Mac.
  • Medium : les mises à jour disponibles sont déployées avec une priorité moyenne auprès des utilisateurs comme déterminé par l’application Citrix Workspace pour Mac.
  • Slow : les mises à jour disponibles sont déployées avec une priorité faible auprès des utilisateurs comme déterminé par l’application Citrix Workspace pour Mac.

Synchronisation de la disposition du clavier

La synchronisation de la disposition du clavier permet aux utilisateurs de basculer entre leurs dispositions de clavier préférées sur la machine cliente lors de l’utilisation d’un VDA Windows ou Linux. Cette fonction est désactivée par défaut.

Pour activer la synchronisation de la disposition du clavier, allez dans Préférences > Clavier et sélectionnez « Utiliser la disposition du clavier local, plutôt que la disposition du clavier du serveur distant ».

Remarque :

  1. l’utilisation de l’option de disposition du clavier local active l’éditeur IME (Éditeur de méthode d’entrée) du client. Les utilisateurs travaillant en japonais, chinois ou coréen peuvent utiliser le serveur IME. Ils doivent désactiver l’option de disposition du clavier local en désélectionnant l’option dans Préférences > Clavier. La session va rétablir la disposition du clavier fournie par le serveur distant lorsqu’ils se connectent à la prochaine session.
  2. La fonctionnalité fonctionne dans la session uniquement lorsque le basculement dans le client est activé et que la fonctionnalité correspondante est activée sur le VDA. Un élément de menu, « Utiliser disposition du clavier client », dans Périphériques > Clavier > International, est ajouté pour afficher l’état activé.

Limitations

  • Les dispositions de clavier répertoriées dans « Configurations de clavier prises en charge sous Mac » fonctionnent lors de l’utilisation cette fonction. Lorsque vous modifiez la disposition du clavier client sur une disposition non compatible, la disposition peut être synchronisée du côté VDA, mais la fonctionnalité ne peut pas être confirmée.

  • Les applications distantes exécutées avec des privilèges élevés (par exemple, des applications exécutées en tant qu’administrateur) ne peuvent pas être synchronisées avec la disposition du clavier de la machine cliente. Pour contourner ce problème, modifiez manuellement la disposition du clavier sur le VDA ou désactivez le contrôle de compte d’utilisateur.

  • Lorsque RDP est déployé en tant qu’application et que l’utilisateur travaille au sein d’une session RDP, il n’est pas possible de modifier la disposition du clavier à l’aide du raccourci Alt + Maj. Pour contourner ce problème, les utilisateurs peuvent utiliser la barre de langue dans la session RDP pour changer la disposition du clavier.

Prise en charge de la disposition du clavier pour VDA Windows

Configuration du clavier

Prise en charge de la disposition du clavier pour VDA Linux

Disposition du clavier Linux

L’éditeur IME client amélioré dépend de la fonctionnalité de synchronisation de disposition du clavier. Par défaut, la fonctionnalité améliorée est activée lorsque la fonctionnalité de synchronisation de la disposition du clavier est activée. Pour contrôler cette fonctionnalité uniquement, ouvrez le fichier Config dans le dossier ~/Library/Application Support/Citrix Workspace/, localisez le paramètre « EnableIMEEnhancement » et activez ou désactivez la fonctionnalité en définissant la valeur sur « true » ou « false » respectivement.

Remarque :

la modification du paramètre prend effet après le redémarrage de la session.

Barre de langue

Vous pouvez choisir d’afficher ou de masquer la barre de langue distante dans une session d’application à l’aide de l’interface utilisateur graphique. La barre de langue affiche la langue d’entrée préférée dans une session. Dans les versions antérieures, vous pouviez modifier ce paramètre en utilisant uniquement les clés de registre du VDA. À partir de Citrix Workspace pour Mac version 1808, vous pouvez modifier les paramètres à l’aide de la boîte de dialogue Préférences. La barre de langue apparaît dans une session par défaut.

Remarque :

Cette fonctionnalité est disponible dans les sessions exécutées sur VDA 7.17 et versions ultérieures.

Configurer l’affichage ou le masquage de la barre de langue distante

  1. Ouvrez Préférences.
  2. Cliquez sur Clavier.
  3. Cochez ou décochez Afficher la barre de langue distante pour les applications publiées.

Remarque :

Les modifications de paramètres prennent effet immédiatement. Vous pouvez modifier les paramètres dans une session active. La barre de langue distante n’apparaît pas dans une session s’il n’y a qu’une seule langue d’entrée.

Citrix Casting

Citrix Casting est utilisé pour diffuser votre écran Mac sur des appareils Citrix Ready Workspace Hub à proximité. L’application Citrix Workspace pour Mac prend en charge Citrix Casting pour refléter votre écran Mac sur des moniteurs connectés à Workspace Hub.

Pour de plus amples informations, consultez la documentation de Citrix Ready Workspace Hub.

Conditions préalables

  • Application Citrix Workspace 1812 pour Mac ou version ultérieure.
  • Bluetooth doit être activé sur l’appareil pour la détection de Workspace Hub.
  • Citrix Ready Workspace Hub et l’application Citrix Workspace doivent se trouver sur le même réseau.
  • Assurez-vous que le port 55555 n’est pas bloqué entre l’appareil exécutant l’application Citrix Workspace et Citrix Ready Workspace Hub.
  • Le port 55556 est le port par défaut pour les connexions SSL entre les appareils mobiles et le Citrix Ready Workspace Hub. Vous pouvez configurer un port SSL différent sur la page des paramètres de la plate-forme Raspberry Pi. Si le port SSL est bloqué, les utilisateurs ne peuvent pas établir de connexions SSL avec Workspace Hub.
  • Pour Citrix Casting, assurez-vous que le port 1494 n’est pas bloqué.

Activer Citrix Casting

Citrix Casting est désactivé par défaut. Pour activer Citrix Casting à l’aide de l’application Citrix Workspace pour Mac :

  1. Accédez à Préférences.
  2. Sélectionnez Avancé dans le panneau, puis choisissez Citrix Casting.
  3. Sélectionnez Oui, activer la diffusion.

Activer Citrix Casting

Une notification s’affiche lorsque Citrix Casting est lancé et une icône Citrix Casting apparaît dans la barre de menus.

Remarque :

Après l’activation, Citrix Casting se lance automatiquement avec l’application Citrix Workspace pour Mac jusqu’à ce que vous désactiviez la diffusion en sélectionnant Non, ne pas activer la diffusion dans Préférences > Avancé > Citrix Casting.

Détecter automatiquement les appareils Workspace Hub

Pour vous connecter automatiquement aux appareils Workspace Hub :

  1. Sur votre Mac, connectez-vous à l’application Citrix Workspace et assurez-vous que Bluetooth est activé. Le Bluetooth est utilisé pour découvrir les appareils Workspace Hub à proximité.
  2. Sélectionnez l’icône Citrix Casting dans la barre de menus. Toutes les fonctions Citrix Casting sont gérées via ce menu.
  3. Le sous-menu Liste des hubs affiche tous les appareils Workspace Hub situés à proximité sur le même réseau. Les hubs sont répertoriés dans l’ordre décroissant de leur proximité avec votre Mac et affichent leurs noms configurés pour Workspace Hub. Tous les hubs détectés automatiquement s’affichent sous Hubs à proximité.
  4. Choisissez le hub auquel vous souhaitez vous connecter en sélectionnant son nom.

Liste des hubs de casting

Pour annuler la sélection d’un Workspace Hub pendant la connexion, sélectionnez Annuler. Vous pouvez aussi utiliser Annuler si la connexion réseau est mauvaise et que la connexion prend plus de temps que d’habitude.

Remarque :

Parfois, le hub choisi peut ne pas apparaître dans le menu. Vérifiez à nouveau le menu Liste des hubs après quelques instants ou ajoutez votre hub manuellement. Citrix Casting reçoit la diffusion du Workspace Hub périodiquement.

Détecter manuellement les appareils Workspace Hub

Si vous ne trouvez pas le périphérique Citrix Ready Workspace Hub dans le menu Liste des hubs, ajoutez l’adresse IP du Workspace Hub pour y accéder manuellement. Pour ajouter un Workspace Hub :

  1. Sur votre Mac, connectez-vous à l’application Citrix Workspace et assurez-vous que Bluetooth est activé. Le Bluetooth est utilisé pour découvrir les appareils Workspace Hub à proximité.
  2. Sélectionnez l’icône Citrix Casting dans la barre de menus.
  3. Sélectionnez Gérer dans le menu. La fenêtre Gérer les hubs s’affiche.
  4. Cliquez sur Ajouter pour entrer l’adresse IP de votre hub.
  5. Après avoir ajouté le périphérique, la colonne Nom du Hub affiche le nom convivial du hub. Utilisez ce nom pour identifier le hub dans la section Manuel du sous-menu Liste des hubs.

Remarque :

Actuellement, seul le mode Miroir est pris en charge. Miroir est le seul choix disponible dans la colonne Mode d’affichage.

Déconnecter le périphérique Workspace Hub

Vous pouvez déconnecter votre session actuelle et quitter Citrix Ready Workspace Hub automatiquement ou manuellement.

  • Pour déconnecter automatiquement la session de casting, fermez votre ordinateur portable.

  • Pour déconnecter manuellement la session de casting :

  1. Sélectionnez l’icône Citrix Casting.
  2. Dans la liste des hubs, sélectionnez le nom de votre Workspace Hub. Une option Déconnecter apparaît à droite.
  3. Sélectionnez Déconnecter pour déconnecter le hub.

Déconnecter Citrix Casting

Problèmes connus

  • Il existe de petits problèmes de latence lors de l’affichage de l’écran en miroir. Dans des conditions de réseau médiocres, la latence peut être encore plus longue.

  • Lorsque SSL est activé dans un Citrix Ready Workspace Hub et que le certificat du hub n’est pas approuvé, une fenêtre d’alerte s’affiche. Pour résoudre le problème, ajoutez le certificat à votre liste de certificats approuvés à l’aide du trousseau.

Entrée microphone côté client

L’application Citrix Workspace pour Mac prend en charge de multiples entrées microphone du côté client. Les micros installés localement peuvent être utilisés pour :

  • les événements en direct, tels que les appels via softphone et les conférences Web ;
  • les applications d’enregistrement hébergées, telles que les logiciels de dictée ;
  • les enregistrements audio et vidéo.

La fonctionnalité de dictée numérique est disponible avec l’application Citrix Workspace pour Mac.

Vous pouvez sélectionner si vous souhaitez utiliser les micros connectés à votre machine utilisateur dans les sessions en choisissant l’une des options suivantes dans l’onglet Mic & Webcam des préférences de l’application Citrix Workspace pour Mac :

  • Utiliser mon micro et ma webcam
  • Ne pas utiliser mon micro et ma webcam
  • Toujours me demander

Si vous sélectionnez Toujours me demander, une boîte de dialogue s’affiche chaque fois que vous vous connectez et vous invite à choisir si vous voulez utiliser votre micro dans la session.

Touches spéciales Windows

L’application Citrix Workspace pour Mac fournit plusieurs options et méthodes simples destinées à substituer les touches spéciales, telles que les touches de fonction dans les applications Windows, avec des touches Mac. Utilisez l’onglet Clavier pour configurer les options que vous voulez utiliser comme suit :

  • « Envoyer le caractère Contrôle avec » vous permet de choisir si vous voulez envoyer la combinaison Commande-touche de caractère en tant que combinaison Ctrl+touche de caractère au sein d’une session. Sélectionnez « Commande ou Contrôle » dans le menu déroulant pour envoyer des combinaisons Commande-touche de caractère ou Ctrl-touche de caractère sur le Mac en tant que combinaisons Ctrl+touche de caractère sur le PC. Si vous sélectionnez Contrôle, vous devez utiliser les combinaisons Ctrl+touche de caractère.
  • « Envoyer le caractère Alt avec » vous permet de choisir comment répliquer la touche Alt au sein d’une session. Si vous sélectionnez Commande-Option, vous pouvez envoyer des combinaisons de touches et Commande-Option- telles que Alt+ combinaisons de touches dans une session. Éventuellement, si vous sélectionnez Commande, vous pouvez utiliser la touche Commande en tant que touche Alt.
  • « Envoyer la touche Windows à l’aide de la touche Commande (droite). » Vous permet d’envoyer la touche Windows sur vos applications et bureaux distants en appuyant sur la touche Commande située sur le côté droit du clavier. Si cette option est désactivée, la touche Commande de droite présente le même comportement que la touche Commande de gauche conformément aux deux paramètres ci-dessus du panneau des préférences. Toutefois, vous pouvez toujours envoyer la touche Windows à l’aide du menu Clavier ; choisissez Clavier > Envoyer le raccourci Windows > Démarrer.
  • « Envoyer les touches spéciales inchangées » vous permet de désactiver la conversion des touches spéciales. Par exemple, la combinaison Option-1 (sur le clavier numérique) équivaut à la touche spéciale F1. Vous pouvez modifier ce comportement et configurer cette touche spéciale pour représenter 1 (le chiffre un sur le clavier) dans la session. Pour ce faire, cochez la case « Envoyer les touches spéciales inchangées ». Cette case n’étant pas sélectionnée par défaut, l’option 1 est envoyée à la session en tant que F1.

Vous envoyez les touches de fonction et les touches spéciales vers une session à l’aide du menu Clavier.

Si votre clavier est équipé d’un pavé numérique, vous pouvez également utiliser les touches suivantes :

Touche PC ou action Options Mac
INSÉRER 0 (le chiffre zéro) sur le pavé numérique. Le verrouillage numérique doit être désactivé ; vous pouvez l’activer ou le désactiver à l’aide de la touche Suppr ; Option-Aide
SUPPRIMER Symbole décimal sur le pavé numérique. Le verrouillage numérique doit être désactivé ; vous pouvez l’activer ou le désactiver à l’aide de la touche Suppr ; Effacer
F1 à F9 Option-1 à -9 (les chiffres un à neuf) sur le pavé numérique
F10 Option-0 (le chiffre zéro) sur le pavé numérique
F11 Option-signe moins sur le pavé numérique
F12 Option-signe plus sur le pavé numérique

Raccourcis et combinaisons de touches Windows

Les sessions distantes reconnaissent la plupart des combinaisons de clavier Mac utilisées pour l’entrée de texte, telles que Option-G pour saisir le symbole de copyright ©. Cependant, certaines frappes clavier effectuées lors d’une session n’apparaissent pas sur l’application distante ou le bureau distant. Le système d’exploitation Mac les interprète. Cela peut entraîner des réponses des touches Mac.

Vous pouvez également vouloir utiliser certaines touches Windows, telles que Inser, dont beaucoup de claviers Mac ne sont pas équipés. De même, certains raccourcis clavier Windows 8 affichent des icônes et des commandes d’application, et permettent d’ancrer les applications et de basculer entre elles. Les claviers Mac ne simulent pas ces raccourcis. Toutefois, ils peuvent être envoyés au bureau distant ou à l’application à l’aide du menu Clavier.

Les claviers et la façon dont les touches sont configurées peuvent varier considérablement entre machines. C’est la raison pour laquelle l’application Citrix Workspace pour Mac propose plusieurs choix de manière à garantir l’envoi des frappes clavier aux applications et bureaux hébergés. Ces frappes figurent dans le tableau. Le comportement par défaut est décrit. Si vous modifiez les paramètres par défaut (à l’aide de l’application Citrix Workspace pour Mac ou d’autres préférences), différentes combinaisons de frappes clavier peuvent être envoyées et un comportement différent peut être observé sur Remote PC Access.

Important

certaines combinaisons de touches répertoriées dans le tableau ne sont pas disponibles sur les claviers Mac les plus récents. Dans la plupart des cas, la saisie au clavier peut être envoyée à la session à l’aide du menu Clavier.

Conventions utilisées dans le tableau :

  • Les touches alphabétiques sont en majuscule et ne nécessitent pas que vous appuyiez simultanément sur la touche Maj.
  • Les traits d’union séparant les combinaisons indiquent que vous devez appuyer simultanément sur les touches (par exemple, Ctrl-C).
  • Les touches de caractères sont celles qui permettent de saisir du texte et incluent toutes les lettres, les chiffres et les signes de ponctuation. Les touches spéciales sont celles qui ne permettent pas de saisir du texte, mais agissent comme modificateurs ou contrôleurs. Figurent parmi les touches spéciales Ctrl, Alt, Maj, Commande, Option, les touches de direction et les touches de fonction.
  • Les instructions de menu font référence aux menus dans la session.
  • En fonction de la configuration de la machine utilisateur, il est possible que certaines combinaisons de touches ne fonctionnent pas comme prévu, auquel cas d’autres combinaisons sont répertoriées.
  • Fn fait référence à la touche Fn (Fonction) d’un clavier Mac. La touche de fonction fait référence à F1 à F12 sur un clavier PC ou Mac.
Touche Windows ou combinaison de touches Équivalents sur Mac
Alt+touche de caractères Commande–Option–touche de caractères (par exemple pour envoyer Alt-C, utilisez Commande-Option-C)
Alt+touche spéciale Option–touche spéciale (par exemple Option-Tab) ; Commande–Option–touche spéciale (par exemple Commande-Option-Tab)
Ctrl+touche de caractères Commande–touche de caractères (par exemple Commande-C) ; Contrôle–touche de caractères (par exemple Contrôle-C)
Ctrl+touche spéciale Contrôle–touche spéciale (par exemple Contrôle-F4) ; Commande–touche de caractères (par exemple Commande-F4)
Ctrl/Alt/Maj/Windows + touche de fonction Choisir le clavier > Envoyer une touche de fonction > Contrôle/Alt/Maj/Commande-touche de fonction
Ctrl+Alt Contrôle-Option-Commande
Ctrl+Alt+Suppr Contrôle-Option-Fn-Commande-Supprimer ; Choisir le clavier > Envoyer Ctrl-Alt-Suppr
Supprimer Supprimer ; Choisir le clavier > Envoyer une touche > Supprimer ; Fn-retour arrière (Fn-Suppr sur certains claviers É-U)
Fin Fin ; Fn-Flèche droite
Échap Échap ; Choisir le clavier > Envoyer une touche > Échap
F1 à F12 F1 à F12 ; Choisir le clavier > Envoyer une touche de fonction > F1 à F12
Accueil Accueil ; Fn–Flèche gauche
Inser Choisir le clavier > Envoyer une touche > Insérer
Verr. Num. Effacer
Pg suiv. Pg suiv. ; Fn-Flèche vers le bas
Pg préc. Pg préc. ; Fn-Flèche vers le haut
Barre espace Choisir le clavier > Envoyer une touche > Espace
Tab Choisir le clavier > Envoyer une touche > Tab
Logo Windows Touche de commande droite (préférence de clavier, activée par défaut) ; Choisir le clavier > Envoyer le raccourci Windows > Démarrer
Combinaison de touches pour afficher les icônes Choisir le clavier > Envoyer le raccourci Windows > Icônes
Combinaison de touches pour afficher les commandes d’application Choisir le clavier > Envoyer le raccourci Windows > Commandes d’application
Combinaison de touches pour ancrer les applications Choisir le clavier > Envoyer le raccourci Windows > Ancrer
Combinaison de touches pour basculer entre les applications Choisir le clavier > Envoyer le raccourci Windows > Basculer entre les applications

Utilisation d’éditeurs (IME) et configurations de clavier international

L’application Citrix Workspace pour Mac vous permet d’utiliser un éditeur IME sur la machine utilisateur ou le serveur.

Lorsque l’éditeur IME est activé du coté client, les utilisateurs peuvent rédiger du texte au niveau du point d’insertion plutôt que dans une fenêtre distincte.

L’application Citrix Workspace pour Mac permet également aux utilisateurs de spécifier la configuration de clavier qu’ils souhaitent utiliser.

Pour activer l’éditeur IME du coté client

  1. À partir de la barre de menu Citrix Viewer, choisissez Clavier > International > Utiliser l’éditeur IME client.
  2. Assurez-vous que l’éditeur IME côté serveur est configuré pour l’entrée directe ou le mode alphanumérique.
  3. Utilisez l’éditeur IME Mac pour rédiger du texte.

Pour indiquer explicitement le point de départ lors de la rédaction de texte

  • À partir de la barre de menu Citrix Viewer, choisissez Clavier > International > Utiliser marques de composition.

Pour utiliser un éditeur IME du côté serveur

  • Assurez-vous que l’éditeur IME du coté client est configuré pour utiliser le mode alphanumérique.

Touches de mode d’entrée IME mappées du côté serveur

L’application Citrix Workspace pour Mac fournit des configurations de clavier pour les touches de mode d’entrée IME Windows côté serveur qui ne sont pas disponibles sur les claviers Mac. Sur les claviers Mac, la touche Option est mappée sur les touches de mode d’entrée IME côté serveur suivantes, en fonction des paramètres régionaux du côté serveur :

Paramètres régionaux du système côté serveur Touche de mode d’entrée IME côté serveur
Japonais Touche Kanji (Alt + Hankaku/Zenkaku sur le clavier japonais)
Coréen Touche Alt droite (bascule entre Hangul/anglais sur le clavier coréen)

Pour utiliser des configurations de clavier international

  • Assurez-vous que les configurations de clavier du coté client et serveur utilisent les mêmes paramètres régionaux que ceux de la langue d’entrée par défaut du côté serveur.

Moniteurs multiples

Les utilisateurs peuvent configurer l’application Citrix Workspace pour Mac afin de travailler en mode plein écran sur plusieurs moniteurs.

  1. Sélectionnez Desktop Viewer et cliquez sur la flèche vers le bas.
  2. Sélectionnez Fenêtre.
  3. Faites glisser l’écran Citrix Virtual Desktops entre les moniteurs. Assurez-vous qu’environ la moitié de l’écran est présent dans chaque moniteur.
  4. Dans la barre d’outils de Citrix Virtual Desktops, sélectionnez Plein écran.

L’écran est maintenant étendu sur tous les moniteurs.

Limitations connues

  • Le mode plein écran est uniquement pris en charge sur un seul écran ou tous les écrans, ce qui est configurable via un élément de menu.
  • Citrix recommande d’utiliser un maximum de 2 moniteurs. L’utilisation de plus de 2 moniteurs peut dégrader les performances de la session ou entraîner des problèmes d’accessibilité.

Barre d’outils de bureau

Les utilisateurs peuvent maintenant accéder à la barre d’outils du bureau en mode fenêtre et plein écran. Auparavant, la barre d’outils était uniquement visible en mode plein écran. Autres modifications apportées à la barre d’outils :

  • Le bouton Accueil a été supprimé de la barre d’outils. Cette fonction peut être exécutée à l’aide de l’une des commandes suivantes :
    • Cmd-Tab pour basculer vers l’application active précédente.
    • Ctrl-Flèche gauche pour revenir à l’espace précédent.
    • Utilisation du trackpad intégré ou des gestes Magic Mouse pour basculer vers un espace différent.
    • Le déplacement du curseur sur le bord de l’écran en mode plein écran affiche un Dock à partir duquel vous pouvez choisir les applications à activer.
  • Le bouton Fenêtré a été supprimé de la barre d’outils. Vous pouvez basculer du mode plein écran au mode fenêtré à l’aide de l’une des méthodes suivantes :
    • Sur OS X 10.10, en cliquant sur le bouton de fenêtre vert sur la barre du menu déroulant.
    • Sur OS X 10.9, en cliquant sur le bouton de menu bleu sur la barre du menu déroulant.
    • Pour toutes les versions de OS X, en sélectionnant Quitter le mode plein écran dans le menu Afficher de la barre du menu déroulant.
  • Le comportement de glissement de la barre d’outils a été mis à jour pour prendre en charge le glissement entre fenêtres en plein écran avec de multiples moniteurs.

Contrôle de l’espace de travail

Le contrôle de l’espace de travail permet aux bureaux et aux applications de suivre les utilisateurs lorsqu’ils naviguent d’une machine à une autre. Ceci permet, par exemple, aux médecins hospitaliers de passer d’un poste de travail à un autre sans avoir à redémarrer leurs bureaux et applications sur chaque machine.

Les stratégies et les mappages de lecteurs clients s’adaptent à la nouvelle machine utilisateur. Ils sont appliqués en fonction de la machine utilisateur sur laquelle la session est en cours. Par exemple, un membre du personnel se déconnecte d’un appareil utilisateur dans la salle d’urgence d’un hôpital, puis se connecte à un poste de travail du laboratoire de radiographie de l’hôpital. Les stratégies, les mappages d’imprimante et les mappages de lecteur client appropriés pour la session dans le laboratoire de radiographie sont mis en œuvre lorsque l’utilisateur ouvre une session sur l’appareil utilisateur dans le laboratoire de radiographie.

Pour configurer les paramètres du contrôle de l’espace de travail

  1. Cliquez sur l’icône de la flèche vers le bas down arrow icon dans la fenêtre de l’application Citrix Workspace pour Mac et choisissez Préférences.
  2. Cliquez sur l’onglet Général.
  3. Sélectionnez l’une des options suivantes :
    • Reconnecter les applications lorsque je démarre Citrix Workspace. Permet aux utilisateurs de se reconnecter aux applications déconnectées lorsqu’ils démarrent l’application Citrix Workspace.
    • Reconnecter les applications lorsque je démarre ou que j’actualise des applications. Permet aux utilisateurs de se reconnecter aux applications déconnectées lorsqu’ils démarrent les applications ou lorsqu’ils sélectionnent Actualiser les applications dans le menu de l’application Citrix Workspace pour Mac.

Mappage des lecteurs clients

Le mappage des lecteurs clients vous permet d’accéder aux lecteurs locaux de la machine utilisateur, par exemple, les lecteurs de CD-ROM, de DVD et les clés USB durant les sessions. Lorsqu’un serveur est configuré pour permettre le mappage des lecteurs clients, les utilisateurs peuvent accéder à leurs fichiers stockés localement, travailler sur ceux-ci lors de leurs sessions, puis les enregistrer à nouveau sur un lecteur local ou sur un lecteur du serveur.

L’application Citrix Workspace pour Mac contrôle les répertoires dans lesquels les périphériques matériels tels que les CD-ROM, DVD et clés USB sont généralement montés sur la machine utilisateur. Tous les nouveaux répertoires apparaissant au cours d’une session sont automatiquement mappés à la prochaine lettre de lecteur disponible sur le serveur.

Vous pouvez configurer le niveau d’accès en lecture et en écriture des lecteurs mappés à l’aide des Préférences de l’application Citrix Workspace pour Mac.

Pour configurer l’accès en lecture et en écriture des lecteurs mappés

  1. Sur la page d’accueil de l’application Citrix Workspace pour Mac, cliquez sur l’icône de la flèche vers le bas down arrow icon et cliquez sur Préférences.
  2. Cliquez sur Accès aux fichiers.
  3. Sélectionnez le niveau d’accès en lecture et en écriture des lecteurs mappés à partir des options suivantes :
    • Lecture et écriture
    • Lecture seule
    • Aucun accès
    • Toujours me demander
  4. Fermez toute session ouverte et reconnectez-vous pour appliquer les modifications.