Audio et microphone

Activation d’Audio Quality Enhancer pour améliorer les performances audio

À partir de la version 2503, Audio Quality Enhancer (v2) est ajouté pour l’audio adaptif.

Audio Quality Enhancer gère efficacement les courtes périodes de perte de paquets et de perturbations en reconstruisant intelligemment l’audio à partir d’échantillons précédents en temps réel, évitant ainsi une dégradation notable de la qualité. De plus, il récupère de manière intelligente et adaptative les paquets audio perdus, seulement lorsque cela est nécessaire. Il s’active et se désactive de manière adaptative lorsque la perte de paquets augmente et diminue pendant une période prolongée. Audio Quality Enhancer optimise la qualité de lecture et d’enregistrement audio dans des conditions de réseau bonnes et mauvaises.

Pour activer Audio Quality Enhancer, procédez comme suit sur le client :

1. Activez l’audio adaptatif.
2. Activez le Mode tolérance de pertes pour l’audio.

3. Activez la fonctionnalité :

   • defaults write com.citrix.receiver.nomas PacketLossConcealmentEnabled -bool YES
   • defaults write com.citrix.receiver.nomas EnableNetStat -bool YES
4. Activez également Audio Quality Enhancer sur le Virtual Delivery Agent, car cela est nécessaire pour complètement activer la fonctionnalité. Autrement dit, Audio Quality Enhancer doit être activé à la fois sur Virtual Delivery Agent et sur l’application Citrix Workspace pour fonctionner de bout en bout pour la lecture et l’enregistrement audio.

Pour désactiver Audio Quality Enhancer, procédez comme suit sur le client :

1. Désactivez la fonctionnalité :
   • defaults write com.citrix.receiver.nomas PacketLossConcealmentEnabled -bool NO
   • defaults write com.citrix.receiver.nomas EnableNetStat -bool NO
2. Désactivez également Audio Quality Enhancer sur le Virtual Delivery Agent, car cela est nécessaire pour complètement désactiver la fonctionnalité.

Prise en charge de l’API WebHID dans UCSDK

À partir de la version 2411, l’application Citrix Workspace pour Mac prend en charge l’API WebHID pour rediriger les Human Interface Devices (HID) du point de terminaison vers l’application Unified Communication SDK sur le VDI. Il est conforme à la norme HID pour la communication bidirectionnelle entre l’application basée sur UCSDK et les périphériques HID connectés au point de terminaison.

Grâce à cette fonctionnalité, votre application UCSDK peut interpréter les commandes HID telles que l’acceptation, le rejet, la désactivation ou la réactivation d’un appel dans la session HDX pour une expérience utilisateur améliorée. Cette fonctionnalité est activée par défaut.

Audio adaptatif

Avec l’audio adaptatif, vous n’avez pas besoin de configurer les stratégies de qualité audio sur le VDA. L’audio adaptatif optimise les paramètres de votre environnement et remplace les anciens formats de compression audio pour offrir une excellente expérience utilisateur. Pour plus d’informations, consultez la section Audio adaptatif.

Prise en charge améliorée de l’annulation de l’écho audio

L’application Citrix Workspace prend en charge l’annulation de l’écho dans les codecs audio adaptatifs et audio hérités. Cette fonctionnalité est conçue pour les cas d’utilisation audio en temps réel et améliore l’expérience utilisateur. Citrix recommande d’utiliser l’audio adaptatif.

Entrée microphone côté client

L’application Citrix Workspace pour Mac prend en charge de multiples entrées microphone du côté client. Vous pouvez utiliser des microphones installés localement pour :

• les événements en direct, tels que les appels via softphone et les conférences Web.
• les applications d’enregistrement hébergées, telles que les logiciels de dictée ;
• les enregistrements audio et vidéo.

La fonctionnalité de dictée numérique est disponible avec l’application Citrix Workspace pour Mac.

Vous pouvez choisir comment utiliser votre microphone et votre webcam avec les sessions d’applications et de bureaux virtuels. Pour appliquer le type d’accès à votre microphone et à votre webcam, sélectionnez l’un des types d’accès suivants selon vos besoins dans l’onglet Mic & Webcam dans les paramètres Préférences :

• Utiliser mon micro et ma webcam : permet d’accéder au microphone et à la webcam lorsqu’ils sont connectés.
• Ne pas utiliser mon micro et ma webcam : n’accorde aucun accès au microphone et à la webcam.
• Toujours me demander : demande l’autorisation chaque fois qu’un accès au microphone et à la webcam est requis.

Pour appliquer un effet de flou d’arrière-plan lors de l’utilisation de la webcam, sélectionnez Activer l’effet de flou d’arrière-plan lors de l’utilisation de la webcam.

Prise en charge de plusieurs périphériques audio

À partir de la version 2311, l’application Citrix Workspace pour Mac affiche tous les périphériques audio locaux disponibles dans une session, accompagnés de leur nom. En outre, la fonctionnalité Plug and Play est également prise en charge.

Configuration par magasin des niveaux d’accès au microphone et à la webcam

À partir de la version 2307, l’accès au microphone et à la webcam par magasin est inclus dans le cadre de la fonction Client Selective Trust. Cette amélioration vous permet de fournir l’accès à un microphone et à une webcam par magasin.

Pour activer l’accès au microphone et à la webcam pour un magasin, vous devez sélectionner Préférences > Mic & Webcam. Dans l’onglet Mic & Webcam, sélectionnez le magasin et le type d’accès requis pour ce magasin.

Prise en charge de la synchronisation du volume audio

Auparavant, le contrôle du volume audio était indépendant entre le Virtual Delivery Agent (VDA) et votre appareil. Vous devez régler le volume des deux côtés pour maintenir le volume souhaité. De plus, si vous avez désactivé le volume de votre appareil, vous ne pouvez pas le réactiver sur le VDA.

À partir de la version 2402, l’application Citrix Workspace pour Mac prend en charge la synchronisation du volume audio entre le VDA et vos périphériques audio. Vous pouvez désormais régler le volume à l’aide du curseur de volume audio du VDA pour avoir le même volume que sur votre appareil et vice versa. Cette fonctionnalité est activée par défaut.

Pour activer cette fonctionnalité, vous devez utiliser la version 2308 ou ultérieure du VDA. Pour en savoir plus, consultez la section Synchronisation des volumes audio dans la documentation Citrix Virtual Apps and Desktops.

Pour activer la synchronisation du volume audio sur le VDA, configurez la valeur de registre suivante et redémarrez la machine :

Pour le système d’exploitation du serveur VDA :

• Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Citrix\Audio
• Nom de la valeur : EnableVolumeSync
• Type de valeur : DWORD
• Données de valeur : 1

Pour le système d’exploitation de bureau VDA :

• Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\Audio
• Nom de la valeur : EnableVolumeSync
• Type de valeur : DWORD
• Données de valeur : 1

Pour désactiver cette fonctionnalité via la gestion des appareils mobiles (MDM), les administrateurs doivent utiliser les paramètres suivants :

<key>EnableVolumeSync</key><false/>

Redémarrez la session pour que les modifications prennent effet.

Mode de tolérance de pertes pour l’audio

À partir de la version 2402, l’application Citrix Workspace prend en charge le mode de tolérance de pertes (compression avec perte EDT) pour la redirection audio. Cette fonctionnalité améliore l’expérience utilisateur pour le streaming en temps réel lorsque les utilisateurs se connectent via des réseaux à latence élevée et à perte de paquets. Cette fonctionnalité est activée par défaut.

Pour activer cette fonctionnalité, vous devez utiliser la version 2311 ou ultérieure du VDA. Pour en savoir plus, consultez la section Prise en charge de l’audio via le mode de tolérance de pertes (Technical Preview) dans la documentation Citrix Virtual Apps and Desktops.

Pour désactiver cette fonctionnalité via la gestion des appareils mobiles (MDM), les administrateurs doivent utiliser les paramètres suivants :

<key>EdtUnreliableAllowed</key><false/>

Redémarrez la session pour que les modifications prennent effet.