Installer et configurer

Installation

Cette version de Citrix Receiver pour Mac contient un seul pack d’installation, CitrixReceiver.dmg, et prend en charge l’accès distant via NetScaler Gateway et Secure Gateway.

Citrix Receiver pour Mac peut être installé par un utilisateur depuis le site Web de Citrix, automatiquement depuis Receiver pour Web ou l’Interface Web, ou à l’aide d’un outil de distribution électronique de logiciels (ESD).

Par un utilisateur à partir de Citrix.com

  • Un utilisateur qui utilise Citrix Receiver pour Mac pour la première fois et qui obtient Citrix Receiver pour Mac à partir de Citrix.com ou depuis votre propre site de téléchargement peut créer un compte en entrant une adresse e-mail à la place d’une adresse URL de serveur. Citrix Receiver pour Mac identifie le serveur NetScaler Gateway ou StoreFront associé à l’adresse e-mail et invite l’utilisateur à ouvrir une session et à continuer l’installation. Cette fonctionnalité est appelée découverte de compte basée sur une adresse e-mail.

Remarque :

Un nouvel utilisateur est un utilisateur qui n’a pas encore installé Citrix Receiver pour Mac sur sa machine.

  • La découverte de compte basée sur l’adresse e-mail pour un nouvel utilisateur ne s’applique pas si Citrix Receiver pour Mac est téléchargé depuis un emplacement autre que Citrix.com (tel qu’un site Receiver pour Web).
  • Si votre site nécessite la configuration de Receiver, utilisez une autre méthode de déploiement.

Automatiquement à partir de Receiver pour Web où de l’Interface Web

  • Un utilisateur qui utilise Citrix Receiver pour Mac pour la première fois peut créer un compte en entrant une adresse URL de serveur ou en téléchargeant un fichier de provisioning.

À l’aide d’un outil ESD (distribution électronique de logiciels)

  • Un utilisateur qui utilise Citrix Receiver pour Mac pour la première fois doit entrer l’adresse URL d’un serveur pour créer un compte.

Installation manuelle de Citrix Receiver pour Mac

Les utilisateurs peuvent installer Citrix Receiver pour Mac à partir de l’Interface Web, d’un partage réseau où directement sur la machine de l’utilisateur en téléchargeant le fichier CitrixReceiver.dmg depuis le site Web de Citrix à l’adresse http://www.citrix.com.

Pour installer Citrix Receiver pour Mac :

  1. Téléchargez le fichier .dmg correspondant à la version de Citrix Receiver pour Mac que vous souhaitez installer à partir du site Web de Citrix et ouvrez-le.
  2. Sur la page Introduction, cliquez sur Continue.
  3. Sur la page License, cliquez sur Continue.
  4. Cliquez sur Agree pour accepter les termes du contrat de licence.
  5. Sur la page Installation Type, cliquez sur Install.
  6. Entrez le nom d’utilisateur et le mot de passe d’un administrateur sur la machine locale.

Mise à niveau de Citrix Receiver pour Mac

Les mises à niveau sont prises en charge à partir des versions 11.x de Online Plug-in pour Mac. Vous pouvez mettre à niveau Citrix Receiver pour Mac depuis n’importe quelle version antérieure de Citrix Receiver pour Mac.

Important

L’intégration à ShareFile a été supprimée de la version 11.8. Si vous avez intégré Citrix Receiver pour Mac avec ShareFile, vous serez invité, lors de la mise à niveau, à télécharger l’application ShareFile de façon à ce que puissiez continuer à accéder à vos données distantes.

À propos du déploiement et de la configuration de Citrix Receiver pour Mac

Pour les déploiements avec StoreFront :

  • Il est recommandé de configurer NetScaler Gateway et StoreFront 3.x comme décrit dans la documentation relative à ces produits dans la documentation Netscaler Gateway et StoreFront. Joignez le fichier de provisioning créé par StoreFront à un e-mail et indiquez aux utilisateurs comment mettre à niveau et ouvrir le fichier de provisioning après l’installation de Citrix Receiver pour Mac.
  • Si vous ne souhaitez pas utiliser le fichier de provisioning, demandez aux utilisateurs d’entrer l’adresse URL d’un serveur NetScaler Gateway. Si vous avez configuré la découverte de compte basée sur l’adresse e-mail comme décrit dans la documentation de StoreFront, demandez aux utilisateurs d’entrer leur adresse e-mail.
  • Une autre méthode consiste à configurer un site Receiver pour Web comme décrit dans la documentation de StoreFront. Indiquez aux utilisateurs comment mettre à niveau Citrix Receiver pour Mac, accéder au site Receiver pour Web et télécharger le fichier de provisioning à partir de l’interface de Receiver pour Web (cliquez sur le nom d’utilisateur et cliquez sur Activer).

Pour les déploiements avec l’Interface Web :

  • Mettez à niveau votre site Interface Web avec Receiver pour Mac et faites savoir à vos utilisateurs comment mettre à niveau Citrix Receiver pour Mac. Vous pouvez par exemple ajouter des légendes d’installation sur l’écran Messages pour informer les utilisateurs qu’ils doivent mettre à niveau vers la dernière version de Citrix Receiver pour Mac.

Déploiement de Citrix Receiver pour Mac à partir de Receiver pour Web

Vous pouvez déployer Citrix Receiver pour Mac à partir de Receiver pour Web pour vous assurer qu’il est installé avant que les utilisateurs ne se connectent à une application à partir d’un navigateur. Les sites Receiver pour Web permettent aux utilisateurs d’accéder aux magasins Storefront via une page Web. Si le site Receiver pour Web détecte qu’un utilisateur ne possède pas une version compatible de Citrix Receiver pour Mac, l’utilisateur est invité à télécharger et installer Citrix Receiver pour Mac. Pour plus d’informations, veuillez consulter la documentation de StoreFront.

Déploiement de Citrix Receiver pour Mac à partir d’un écran d’ouverture de session de l’Interface Web

Cette fonctionnalité est uniquement disponible pour les versions de XenDesktop et XenApp qui prennent en charge l’Interface Web.

Vous pouvez déployer Citrix Receiver pour Mac à partir d’une page Web pour vous assurer qu’il est installé sur la machine des utilisateurs avant qu’ils n’utilisent l’Interface Web. L’Interface Web dispose d’un processus de détection et de déploiement de client dont la tâche consiste à détecter les clients Citrix susceptibles d’être déployés dans l’environnement des utilisateurs puis à les guider au travers de la procédure de déploiement.

Vous pouvez configurer l’exécution automatique du processus de détection et de déploiement de client lorsque les utilisateurs accèdent à un site XenApp Web. Si l’Interface Web détecte qu’un utilisateur ne possède pas une version compatible de Receiver, l’utilisateur est invité à télécharger et installer Receiver.

Désinstallation de Citrix Receiver pour Mac

Vous pouvez désinstaller Citrix Receiver pour Mac manuellement en ouvrant le fichier CitrixReceiver.dmg, en sélectionnant Désinstaller Citrix Receiver et en suivant les instructions qui s’affichent à l’écran.