Product Documentation

Fournir des informations de compte aux utilisateurs

Dec 02, 2013

Demandez à vos utilisateurs de télécharger et installer Citrix Receiver à partir du Windows Phone Store. Pour mettre à niveau à partir d'une version antérieure, les utilisateurs doivent installer la nouvelle version depuis le Windows Phone Store et suivre les instructions à l'écran pour créer un compte. Cette version de Receiver prend en charge un compte. Pour utiliser des applications et bureaux provenant d'un magasin StoreFront différent, les utilisateurs doivent supprimer le compte actuel et en ajouter un autre.

Fournissez aux utilisateurs les informations de compte dont ils ont besoin pour se connecter aux applications et bureaux virtuels. Pour leur fournir ces informations, choisissez l’une des méthodes suivantes :

  • Configurer la découverte de compte basée sur une adresse e-mail
  • Fournir un fichier de provisioning aux utilisateurs
  • Fournir aux utilisateurs des informations de compte à entrer manuellement

Configurer la découverte de compte basée sur une adresse e-mail

Remarque : la découverte de compte basée sur l'adresse e-mail n'est pas prise en charge si Receiver se connecte à un déploiement Interface Web.

Lorsque vous configurez Receiver pour la découverte de compte par e-mail, plutôt que d'entrer une adresse URL de serveur, les utilisateurs entrent leur adresse e-mail la première fois qu'ils installent Receiver sur un Windows Phone. Receiver identifie le serveur NetScaler Gateway, StoreFront ou le boîtier virtuel App Controller associé à l'adresse e-mail en se basant sur les enregistrements SRV de DNS et invite les utilisateurs à ouvrir une session sur leurs applications et bureaux virtuels.

Pour configurer votre serveur DNS afin de prendre en charge la découverte basée sur l'adresse e-mail, consultez la section Configurer la découverte de compte basée sur une adresse e-mail dans la documentation StoreFront.

Pour configurer NetScaler Gateway, consultez la section Connexion à StoreFront à l'aide de la découverte basée sur l'adresse e-mail dans la documentation NetScaler Gateway.

Fournir un fichier de provisioning aux utilisateurs

Remarque : les fichiers de provisioning ne sont pas pris en charge si Receiver se connecte à un déploiement Interface Web.
StoreFront et App Controller offrent des fichiers de provisioning que les utilisateurs peuvent ouvrir pour se connecter aux magasins et à App Controller.
  • Un fichier de provisioning contient des détails sur les comptes. Pour fournir un fichier de provisioning à vos utilisateurs, joignez-le à un e-mail ou mettez-le à disposition en téléchargement sur un site Web. Après l'installation de Receiver, il leur suffit d'ouvrir le fichier pour configurer Receiver. Si vous configurez des sites Receiver pour Web, les utilisateurs peuvent également obtenir les fichiers de provisioning à partir de ces sites.

    Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section Pour exporter les fichiers de provisioning de magasin pour des utilisateurs dans la documentation StoreFront.

  • Vous pouvez configurer App Controller 2.8 ou 2.5 pour envoyer aux utilisateurs de Receiver un e-mail contenant un fichier de provisioning. Le fichier de provisioning contient les paramètres requis par Receiver pour se connecter à App Controller. Pour de plus amples informations, consultez la documentation App Controller dans eDocs.

Fournir aux utilisateurs des informations de compte à entrer manuellement

Si vous fournissez aux utilisateurs des informations de compte à entrer manuellement, vous devez leur communiquer les informations suivantes afin de leur permettre de se connecter à leurs applications et bureaux virtuels avec succès :
  • L'adresse URL du magasin StoreFront, d'App Controller ou pour les déploiements Interface Web, le site XenApp Services ou XenDesktop Services hébergeant les ressources ; par exemple : https://nomserveur.société.com.

    Si le site dispose d'un magasin par défaut, l'adresse URL complète n'est pas requise.

  • L'adresse de NetScaler Gateway ou Access Gateway (pour l'accès distant)

Une fois que l'utilisateur a entré les détails du compte, Receiver vérifie la connexion et invite l'utilisateur à se connecter au compte.

Lorsqu'un utilisateur accède à un site Receiver pour Web, il est invité à installer ou se connecter. Demandez à vos utilisateurs de procéder comme suit :

  1. Lorsque vous êtes invité à installer ou ouvrir une session, appuyez sur Ouvrir une session. (Receiver pour Windows 8 Phone est déjà installé, donc l'utilisateur doit ouvrir une session.)

    La fenêtre Receiver pour Web répertoriant les applications disponibles s'affiche.

  2. À partir de la fenêtre de Receiver pour Web, démarrez une application.
  3. Lorsque vous êtes invité à ouvrir ou enregistrer, appuyez sur Ouvrir.

    L'application démarre.

Lorsqu'un utilisateur démarre une application virtuelle, il est invité à ouvrir ou enregistrer le fichier. L'application démarre lorsque l'utilisateur appuie sur Ouvrir.

Authentification

Receiver détecte automatiquement les exigences d'authentification (mot de passe ou mot de passe + code secret) et affiche une invite d'authentification en conséquence. Si des protocoles requièrent une autre méthode d'authentification, Receiver demande par défaut un mot de passe.

Remarque : pour les utilisateurs qui entrent un code secret à partir d'une application avec jeton logiciel : pour revenir sur l'écran d'ouverture de session de Receiver à partir d'une application avec jeton logiciel, maintenez le bouton de retour enfoncé et appuyez sur Receiver dans le sélecteur d'application.

Un utilisateur peut demander à Receiver de mémoriser son mot de passe. Si l'Interface Web est déployée, vous pouvez supprimer cette invite de Receiver. Pour de plus amples informations, consultez la section Pour configurer les paramètres de mot de passe pour l'authentification par invite.

Après avoir authentifié l'utilisateur, Receiver enregistre les détails du compte utilisateur.

Receiver pour Windows Phone prend en charge le stockage d'un compte. Les utilisateurs peuvent accéder à la page des paramètres dans la barre des applications de Receiver pour modifier leur compte, le supprimer ou effacer un mot de passe enregistré.