Amélioration de l’expérience utilisateur

Vous pouvez améliorer votre expérience avec Citrix Receiver pour Windows en utilisant les fonctionnalités suivantes :

  • Lancement de vPrefer - Contrôle comment les applications publiées doivent être lancées dans des sessions de bureau publié.
  • Codage vidéo H.265 - Fournit une meilleure compression des données (en utilisant moins de bande passante) sans sacrifier la qualité de l’image ou la qualité supérieure.
  • Mise à l’échelle DPI - Permet au système d’exploitation de contrôler la résolution de la session.
  • IME client générique - Permet de prendre en charge les claviers logiciels et les options permettant de modifier l’éditeur IME.
  • Disposition du clavier et langue - Permet d’utiliser les dispositions de clavier préférées.

En outre, vous pouvez utiliser les fonctionnalités suivantes qui permettent également de fournir une meilleure expérience utilisateur.

Mode tablette étendue dans Windows 10 avec Windows Continuum

Windows Continuum est une fonctionnalité de Windows 10 qui s’adapte à la manière dont la machine cliente est utilisée. Citrix Receiver pour Windows version 4.10 prend désormais en charge Windows Continuum, y compris le changement dynamique des modes.

Sur les appareils tactiles, le VDA Windows 10 est lancé en mode Tablette lorsqu’aucune souris ou aucun clavier n’est connecté. Il démarre en mode bureau lorsqu’un clavier ou une souris ou les deux sont connectés. Détacher ou attacher le clavier sur un périphérique client ou l’écran sur un appareil 2 en 1, comme Surface Pro, fait basculer entre les modes tablette et bureau. Pour plus d’informations, veuillez consulter la section Mode tablette pour appareils à écran tactile dans la documentation de XenApp et XenDesktop.

Le VDA Windows 10 détecte la présence d’un clavier ou d’une souris sur un périphérique client tactile lorsque vous vous connectez ou que vous vous reconnectez à une session. Il détecte également lorsque vous connectez ou déconnectez un clavier ou une souris pendant la session. Par défaut, cette fonction est activée sur le VDA. Pour désactiver la fonctionnalité, modifiez la stratégie Basculer en mode tablette à l’aide de Citrix Studio.

Le mode tablette offre une interface utilisateur qui est mieux adaptée aux écrans tactiles :

  • Boutons légèrement plus grands.
  • L’écran de démarrage et toutes les applications que vous démarrez s’ouvrent en mode plein écran.
  • La barre des tâches contient un bouton Précédent.
  • Les icônes sont retirées de la barre des tâches.

Le mode bureau offre l’interface utilisateur traditionnelle où vous interagissez de la même manière que sur un PC avec un clavier et une souris.

Remarque : les Receiver Web ne prennent pas en charge les fonctionnalités de Windows Continuum.

Pour plus d’informations, consultez XenServer 7.2 Release Notes.

Souris relative

La prise en charge d’une souris relative fournit une option qui permet d’interpréter la position de la souris de manière relative plutôt qu’absolue. Cette capacité est requise par les applications qui exigent des entrées de souris relatives plutôt qu’absolues.

Remarque : cette fonctionnalité peut uniquement être appliquée à une session de bureau publié.

Pour activer la prise en charge de la souris relative

  1. Connectez-vous à Citrix Receiver pour Windows
  2. Lancez une session de bureau publié.
  3. À partir de la barre d’outils de Desktop Viewer, sélectionnez Préférences.

    La fenêtre Citrix Receiver : Préférences s’affiche.

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4.Sélectionnez Connexions. 5.Sous Paramètres de la souris relative, activez l’option Utiliser la souris relative.

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6. Cliquez sur Appliquer, puis sur OK.

REMARQUE : cette fonctionnalité est définie par session. Elle n’est pas conservée après la reconnexion à une session déconnectée. Les utilisateurs doivent réactiver la fonctionnalité chaque fois qu’ils se connectent ou se reconnectent au bureau publié.

Décodage matériel

Lors de l’utilisation de Citrix Receiver pour Windows (avec moteur HDX 14.4), le GPU peut être utilisé pour le décodage H.264 lorsqu’il est disponible sur le client. La couche API utilisée pour le décodage GPU est DXVA (accélération vidéo DirectX).

Pour de plus amples informations, consultez l’article Improved User Experience: Hardware Decoding for Citrix Windows Receiver.

Pour activer le décodage matériel à l’aide du modèle d’administration d’objet de stratégie de groupe Citrix Receiver :

  1. Ouvrez le modèle d’administration d’objet de stratégie de groupe Citrix Receiver en exécutant gpedit.msc.
  2. Sous le nœud Configuration ordinateur, accédez à Modèles d’administration > Citrix Receiver > Expérience utilisateur.
  3. Sélectionnez Accélération matérielle pour graphiques.
  4. Sélectionnez Activé et cliquez sur Appliquer et OK.

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Pour déterminer si la stratégie a été appliquée et si l’accélération matérielle est utilisée pour une session ICA active, recherchez les entrées de registre suivantes :

Chemin du registre : HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Citrix\ICA Client\CEIP\Data\GfxRender

Conseil

La valeur de Graphics_GfxRender_Decoder et Graphics_GfxRender_Renderer doit être 2. Si la valeur est 1, cela signifie que le décodage basé sur le processeur est utilisé.

Lors de l’utilisation de la fonctionnalité de décodage matériel, tenez compte des limitations suivantes :

  • Si le client est équipé de deux GPU et que l’un des moniteurs est actif sur le second GPU, le décodage sera effectué sur le processeur.
  • Lors de la connexion à un serveur XenApp 7.x exécuté sur Windows Server 2008 R2, Citrix recommande de ne pas utiliser le décodage matériel sur la machine Windows de l’utilisateur. Si cette fonctionnalité est activée, des problèmes tels que la baisse des performances lors de la mise en surbrillance de texte et des problèmes de scintillement peuvent être observés.

Entrée microphone côté client

Citrix Receiver pour Windows prend en charge de multiples entrées microphone du côté client. Les micros installés localement peuvent être utilisés pour :

  • les activités en temps réel, telles que les appels via softphone et les conférences Web ;
  • les applications d’enregistrement hébergées, telles que les logiciels de dictée ;
  • les enregistrements audio et vidéo.

Les utilisateurs de Citrix Receiver pour Windows peuvent sélectionner s’ils souhaitent utiliser les microphones connectés à leur appareil en modifiant un paramètre du Centre de connexion. Les utilisateurs de XenDesktop peuvent également utiliser les Préférences de XenDesktop Viewer pour désactiver leurs micros et webcams.

Prise en charge de moniteurs multiples

Citrix Receiver pour Windows vous permet d’utiliser jusqu’à huit moniteurs.

Chaque écran faisant partie d’une configuration multi-écrans dispose de sa propre résolution conçue par le fabricant. Les écrans peuvent afficher des résolutions et des orientations différentes durant les sessions.

Les sessions peuvent occuper plusieurs écrans de deux façons :

  • Mode plein écran, avec écrans multiples affichés dans la session ; les applications s’alignent sur les écrans comme elles le font localement.

    XenDesktop : pour afficher la fenêtre Desktop Viewer sur n’importe quel sous-ensemble d’écrans, redimensionnez la fenêtre sur ces derniers et cliquez sur Agrandir.

  • Mode fenêtre, avec une seule image d’écran pour la session ; les applications ne s’alignent pas sur les écrans individuels.

XenDesktop : lorsqu’un bureau appartenant au même groupe (anciennement « groupe de bureau ») est lancé ultérieurement, le paramètre de fenêtre est conservé et le bureau est affiché sur les mêmes écrans. Plusieurs bureaux virtuels peuvent être affichés sur une machine à condition que la disposition de l’écran soit rectangulaire. Si l’écran principal sur la machine est utilisé par la session XenDesktop, il devient l’écran principal dans la session. Autrement, l’écran numériquement inférieur dans la session devient l’écran principal.

Pour activer la prise en charge multi-écran, veillez à ce que les conditions suivantes soient réunies :

  • La machine utilisateur est configurée pour prendre en charge de multiples écrans.
  • Le système d’exploitation de la machine utilisateur doit être en mesure de détecter chaque écran. Sur les plates-formes Windows, pour vérifier que cette détection a lieu, ouvrez la boîte de dialogue Propriétés d’affichage et consultez l’onglet Paramètres pour confirmer que chaque écran y figure séparément.
  • Une fois que vos écrans ont été détectés :
    • XenDesktop : configurez la limite de mémoire graphique à l’aide du paramètre de stratégie d’ordinateur Citrix Limite de mémoire d’affichage.
    • XenApp : en fonction de la version du serveur XenApp que vous avez installée :
      • Configurez la limite de mémoire graphique à l’aide du paramètre de stratégie d’ordinateur Citrix Limite de mémoire d’affichage.
      • À partir de la console de gestion Citrix du serveur XenApp, sélectionnez la batterie et dans le panneau des tâches, sélectionnez Modifier les propriétés de serveur > Modifier toutes les propriétés > Valeur par défaut du serveur > HDX Broadcast > Affichage (ou Modifier les propriétés de serveur > Modifier toutes les propriétés > Valeur par défaut du serveur > ICA > Affichage) et définissez la Mémoire maximale à utiliser pour les graphiques de chaque session.

Assurez-vous que la valeur du réglage (kilo-octets) permet de fournir une mémoire graphique suffisante. Si ce réglage est insuffisant, la ressource publiée se réduit au sous-ensemble d’écrans correspondant à la taille spécifiée.

Pour de plus amples informations sur le calcul des exigences de mémoire graphique de la session pour XenApp et XenDesktop, consultez l’article de centre de connaissances CTX115637.

Remplacement de paramètres d’imprimante sur les machines

Si le paramètre de stratégie Valeurs par défaut de l’optimisation de l’impression universelleAutoriser les non-administrateurs à modifier ces paramètres est activé, les utilisateurs peuvent remplacer les options Compression d’image et Cache d’image et de police spécifiées dans ce paramètre de stratégie.

Pour remplacer les paramètres d’imprimante sur la machine utilisateur

  1. À partir du menu Impression d’une application disponible sur la machine utilisateur, choisissez Propriétés.
  2. Sur l’onglet Paramètres client, cliquez sur Optimisations avancées et apportez des modifications aux options Compression d’image et Cache d’image et de police.

Commande du clavier à l’écran

Pour activer l’accès tactile aux applications et bureaux virtuels à partir de tablettes Windows, Citrix Receiver pour Windows affiche automatiquement le clavier à l’écran lorsque vous activez un champ de saisie de texte, et lorsque l’appareil est en mode tente ou tablette.

Sur certains appareils et dans certaines circonstances, Citrix Receiver pour Windows ne parvient pas à détecter avec précision le mode de l’appareil, et le clavier à l’écran peut s’afficher lorsque vous ne souhaitez pas qu’il apparaisse.

Pour empêcher le clavier à l’écran d’apparaître lors de l’utilisation d’un appareil convertible, créez une valeur REG_DWORD dans DisableKeyboardPopup dans HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Citrix\ICA Client\Engine\Configuration\Advanced\Modules\MobileReceiver et définissez-la sur 1.

Remarque : sur une machine x64, créez une valeur dans HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Citrix\ICA Client\Engine\Configuration\Advanced\Modules\MobileReceiver.

Les 3 modes ci-après peuvent être utilisés pour définir les clés :

  • Automatique : AlwaysKeyboardPopup = 0; DisableKeyboardPopup = 0
  • Toujours afficher (clavier à l’écran) : AlwaysKeyboardPopup = 1; DisableKeyboardPopup = 0
  • Ne jamais afficher (clavier à l’écran) : AlwaysKeyboardPopup = 0; DisableKeyboardPopup = 1

Raccourcis clavier

Vous pouvez configurer des combinaisons de touches auxquelles Receiver prête des fonctionnalités spéciales. Lorsque la stratégie de raccourcis clavier est activée, vous pouvez spécifier les mappages de touches de raccourci Citrix, le comportement des touches de raccourci Windows et la configuration du clavier pour les sessions.

  1. En tant qu’administrateur, ouvrez la fenêtre Éditeur de stratégie de groupe en exécutant la commande gpedit.msc dans le menu Démarrer lorsque vous appliquez des stratégies sur un seul ordinateur ou en utilisant la Console de gestion des stratégies de groupe pour appliquer des stratégies de domaine.

    Remarque : si vous avez déjà importé le modèle Citrix Receiver pour Windows dans l’Éditeur de stratégies de groupe, vous pouvez ignorer les étapes 2 à 5.

  2. Dans le volet gauche de l’Éditeur de stratégie de groupe, sélectionnez le dossier Modèles d’administration.

  3. À partir du menu Action, sélectionnez Ajout/Suppression de modèles.

  4. Choisissez Ajouter et naviguez jusqu’au dossier Receiver Configuration (généralement, C:\Program Files\Citrix\ICA Client\Configuration) et sélectionnez le fichier de modèle Citrix Receiver pour Windows.
    Remarque : en fonction de la version du système d’exploitation Windows, sélectionnez le fichier de modèle Citrix Receiver pour Windows (receiver.adm ou receiver.admx/receiver.adml).

  5. Cliquez sur Ouvrir pour ajouter le modèle, puis cliquez sur Fermer pour retourner à l’Éditeur de stratégie de groupe.

  6. Dans l’Éditeur de stratégie de groupe, développez Modèles d’administration > Modèles d’administration classiques (ADM) > Composants Citrix > Citrix Receiver > Expérience utilisateur > Raccourcis clavier.

  7. Dans le menu Action, choisissez Propriétés, sélectionnez Activé et choisissez les options souhaitées.

Prise en charge des icônes de couleurs 32 bits dans Citrix Receiver pour Windows

Citrix Receiver pour Windows prend en charge les icônes 65536 couleurs 32 bits et sélectionne automatiquement le nombre de couleurs des applications visibles dans la boîte de dialogue du Centre de connexion Citrix, le menu Démarrer et la barre des tâches pour fournir des applications en toute transparence.

Avertissement : toute utilisation incorrecte de l’Éditeur du Registre peut générer des problèmes sérieux, pouvant vous obliger à réinstaller le système d’exploitation. Citrix ne peut garantir la possibilité de résoudre les problèmes provenant d’une mauvaise utilisation de l’Éditeur du Registre. Vous assumez l’ensemble des risques liés à l’utilisation de cet outil. Veillez à faire une copie de sauvegarde de votre registre avant de le modifier.

Pour définir un nombre de couleurs, vous pouvez ajouter une clé de registre de chaîne intitulée TWIDesiredIconColor dans HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\ICA Client\Engine\Lockdown Profiles\All Regions\Preferences et la régler à la valeur souhaitée. Le nombre de couleurs possible pour les icônes est de 4, 8, 16, 24 ou 32 bits par pixel. L’utilisateur peut sélectionner un nombre moindre de couleurs pour les icônes si le débit de la connexion réseau est faible.

Activation de Desktop Viewer

Différentes entreprises ont différents besoins d’entreprise. Votre configuration requise pour la manière dont les utilisateurs accèdent aux bureaux virtuels d’un utilisateur à un autre et peut varier lorsque vos besoins sont en constante évolution. L’expérience utilisateur relative à la connexion aux bureaux virtuels et le degré d’intervention de l’utilisateur dans la configuration des connexions dépendent de la manière dont vous avez configuré Citrix Receiver pour Windows.

Utilisez Desktop Viewer lorsque vos utilisateurs doivent interagir avec leur bureau virtuel. Le bureau virtuel de l’utilisateur peut être un bureau virtuel publié ou un bureau dédié ou partagé. Dans ce scénario d’accès, la barre d’outils Desktop Viewer permet à l’utilisateur d’ouvrir un bureau virtuel dans une fenêtre et de faire défiler et mettre à l’échelle ce bureau au sein de son bureau local. Les utilisateurs peuvent définir des préférences et travailler avec plusieurs bureaux à l’aide de connexions XenDesktop multiples sur la même machine utilisateur.

Remarque : vos utilisateurs doivent utiliser Citrix Receiver pour Windows pour changer la résolution d’écran sur leurs bureaux virtuels. Ils ne peuvent pas changer la résolution d’écran à l’aide du Panneau de configuration de Windows.

Entrées clavier dans les sessions Desktop Viewer

Dans les sessions Desktop Viewer, la touche Windows+L est dirigée vers l’ordinateur local.

Ctrl+Alt+Suppr est dirigé vers l’ordinateur local.

Les touches qui activent les touches rémanentes, les touches filtres et les touches bascules (fonctionnalités d’accessibilité Microsoft) sont généralement dirigées vers l’ordinateur local.

En tant que fonctionnalité d’accessibilité de Desktop Viewer, la combinaison Ctrl+Alt+Attn affiche les boutons de la barre d’outils Desktop Viewer dans une fenêtre contextuelle.

Ctrl+Échap est envoyé au bureau virtuel distant.

Remarque : par défaut, si Desktop Viewer est agrandi, Alt+Tab active le focus entre les différentes fenêtres au sein de la session. Si Desktop Viewer est affiché dans une fenêtre, Alt+Tab active le focus entre les différentes fenêtres en dehors de la session.

Les séquences de raccourcis sont des combinaisons de touches conçues par Citrix. À titre d’exemple, la séquence Ctrl+F1 reproduit Ctrl+Alt+Suppr, et Maj+F2 permet de basculer les applications du mode plein écran au mode fenêtre, et vise versa. Vous ne pouvez pas utiliser de séquences de raccourcis avec des bureaux virtuels affiché dans Desktop Viewer (c’est-à-dire avec des sessions XenDesktop), mais vous pouvez les utiliser avec des applications publiées (c’est-à-dire avec des sessions XenApp).

Connexion aux bureaux virtuels

Depuis une session de bureau, les utilisateurs ne peuvent pas se connecter au même bureau virtuel. Une tentative de connexion déconnectera la session de bureau existante. C’est pourquoi Citrix recommande ce qui suit :

  • Les administrateurs ne devraient pas configurer les clients sur un bureau afin de pointer vers un site qui publie le même bureau
  • Les utilisateurs ne devraient pas effectuer une recherche vers un site qui héberge le même bureau, si le site est configuré pour reconnecter automatiquement les utilisateurs à des sessions existantes
  • Les utilisateurs ne devraient pas effectuer une recherche vers un site qui héberge le même bureau et essayer de le démarrer

Rappelez-vous qu’un utilisateur qui ouvre une session localement sur un ordinateur agissant en tant que bureau virtuel bloque les connexions à ce bureau.

Si vos utilisateurs se connectent à des applications virtuelles (publiées avec XenApp) depuis un bureau virtuel et que votre organisation possède un administrateur XenApp distinct, Citrix recommande de travailler en collaboration avec ces derniers pour définir le mappage de machines de sorte que les machines de bureaux soient mappées de façon cohérente dans les sessions de bureau et d’application. Les lecteurs locaux étant affichés en tant que lecteurs réseau dans les sessions de bureau, l’administrateur XenApp doit changer la stratégie de mappage de lecteur afin d’inclure les lecteurs réseau.

Modification du délai de l’indicateur d’état

Vous pouvez modifier la durée pendant laquelle l’indicateur d’état s’affiche lorsqu’un utilisateur lance une session. Pour modifier cette durée, créez une valeur REG_DWORD de SI INACTIVE MS dans HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\ICA CLIENT\Engine\. La valeur REG_DWORD peut être réglée sur 4 si vous voulez que l’indicateur d’état disparaisse plus tôt.

CEIP (programme d’amélioration de l’expérience du client)

Remarque

Vous pouvez masquer tout ou partie de la page Préférences avancées disponible à partir de l’icône Citrix Receiver dans la zone de notification. Pour plus d’informations, consultez la section Masquer la page Préférences avancées.

Le Programme d’amélioration de l’expérience utilisateur Citrix (CEIP) rassemble des données de configuration et d’utilisation anonymes à partir de Receiver pour Windows et les envoie automatiquement à Citrix. Ces données permettent à Citrix d’améliorer la qualité, la fiabilité et les performances de Receiver.

Le programme CEIP ne collecte aucune information liée à l’environnement du client permettant d’identifier l’utilisateur.

Conseil : vous pouvez modifier votre participation au programme CEIP dans l’interface de Receiver. Vous disposez de 7 jours pour désactiver le programme CEIP après l’installation.

Pour désactiver le programme CEIP ou ne pas y participer :

  1. Cliquez avec le bouton droit sur l’icône de Citrix Receiver dans la zone de notification.
  2. Sélectionnez Préférences avancées.
    La fenêtre Préférences avancées s’affiche.
  3. Sélectionnez Collecte de données.
  4. Sélectionnez Non merci pour désactiver le programme CEIP ou ne pas y participer.
  5. Cliquez sur Enregistrer.