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Ripristinare le sessioni
Se una sessione viene disconnessa, rimane comunque attiva e le sue applicazioni continuano a essere eseguite, ma il dispositivo utente non comunica più con il server.
Nella vista Dettagli utente, risolvere i problemi relativi agli errori di sessione nel pannello Dettagli sessione. È possibile visualizzare i dettagli della sessione corrente, indicati dall’ID sessione.
| Azione | Descrizione |
|---|---|
| Terminare le applicazioni o i processi che non rispondono | Fare clic sulla scheda Applicazioni. Selezionare qualsiasi applicazione che non risponde e fare clic su Termina applicazione. Allo stesso modo, selezionare qualsiasi processo corrispondente che non risponde e fare clic su Termina processo. Terminare anche i processi che consumano una quantità insolitamente elevata di memoria o risorse della CPU, il che può rendere la CPU inutilizzabile. |
| Disconnettere la sessione Windows | Fare clic su Controllo sessione e quindi selezionare Disconnetti. Questa opzione è disponibile solo per le macchine OS multi-sessione con broker. Per le sessioni senza broker, l’opzione è disabilitata. |
| Disconnettere l’utente dalla sessione | Fare clic su Controllo sessione e quindi selezionare Esci. |
Per testare la sessione, l’utente può tentare di accedervi nuovamente. È inoltre possibile affiancare l’utente per monitorare più da vicino questa sessione.
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