ライセンスに関するFAQ

注:

• COVID-19パンデミックに関連する事業継続リソースについては、CTX27055を参照してください。

• 事業継続の維持に関する一般情報については、事業継続 — オンデマンドを参照してください。

• 現在のCitrixライセンスサーバーの詳細については、ライセンスを参照してください。

Citrix®ライセンス

ライセンスアクティベーションサービスとは何ですか

ライセンスアクティベーションサービス（LAS）は、オンプレミスのCitrixライセンスサーバー向けの最新のクラウドベースのライセンスソリューションです。これは、従来のファイルベースのライセンス方法に代わる合理化された方法を提供します。

ライセンスファイルを手動でアップロードする代わりに、ライセンスサーバーをCitrix Cloud™に接続してオンラインアクティベーションを行うことができます。これにより、お客様のエンタイトルメントがライセンスサーバーに自動的に配信され、ライセンスファイルのライフサイクル管理が不要になります。

クラウドに接続できないライセンスサーバーの場合、LASはオフラインアクティベーションオプションも提供し、さまざまなネットワーク環境での柔軟性を確保します。このサービスは、Citrix製品ライセンスを管理するためのシームレスで最新のアプローチを導入します。

詳細については、ライセンスアクティベーションサービスを参照してください。

ライセンスファイルはどのように入手できますか

ライセンスアクセスコードはメールでお送りします。ライセンスアクセスコードを使用してライセンスファイルを生成する方法は3つあります。

• citrix.comのMyAccountページにあるライセンスの管理。詳細については、citrix.comでライセンスを管理するを参照してください。
• Web Studioを使用して購入を割り当てると、ライセンスファイルがCitrixライセンスサーバーに自動的にインストールされます。
• Citrix License Server 内の Citrix Licensing Manager を使用して、購入を割り当て、ライセンスファイルをインストールします。詳細については、ライセンスのインストールを参照してください。

マイアカウントでライセンスを割り当てる方法

ライセンスの割り当てを参照してください。

割り当てられたライセンスをライセンスサーバーに追加する方法

ライセンスの変更を参照してください。

Citrixライセンスが使用するTCPポート

• ライセンスサーバーのポート番号は27000です
• ベンダーデーモンのポート番号は7279です
• ライセンス用Webサービスのポートは8083です

Citrixライセンスサーバーとは

Citrixライセンスサーバーは、ネットワーク全体でライセンスを共有できるシステムです。詳細については、ライセンス操作の概要を参照してください。

Citrixライセンスサーバーを仮想化またはクラスター化できますか

はい、Citrixライセンスサーバーを仮想化またはクラスター化できます。詳細については、クラスター化されたライセンスサーバーを参照してください。

Citrixライセンスサーバーを仮想化すると、どのようなメリットがありますか

Citrixライセンスサーバーを仮想化すると、冗長なソリューションが提供されます。このソリューションにより、ダウンタイムなしで複数の物理サーバー間での移動が可能になります。

Citrix License Server を仮想化する場合、考慮すべき制限はありますか

いいえ。

Citrix ライセンスサーバーは、Citrix Virtual Apps and Desktops™ 展開のすべてのライセンスを管理しますか

Citrix License Server は、Citrix Virtual Apps™ および Desktop 用に受け取るすべてのライセンスを管理します。ただし、Citrix Gateway で使用される Premium Edition のライセンスは除きます。これらのセキュリティ指向のネットワークデバイスに必要な、ネットワークアプライアンスに組み込まれたライセンスサーバーが、それらのライセンスを管理します。

Citrix ライセンシングマネージャーとは何か

Citrix Licensing Manager をインストールした License Server から、ライセンスファイルのダウンロードと割り当てを可能にします。Citrix Licensing Manager は、以下の機能を可能にする推奨される License Server 管理方法です。

• License Server の Citrix Cloud へのショートコード登録と、登録の簡単な削除。
• ユーザーアカウントとグループアカウントを構成します。
• ダッシュボードを使用して、インストール済み、使用中、期限切れ、利用可能なライセンス、および Customer Success Services の日付を表示します。
• レポート作成に使用するライセンス使用状況データをエクスポートします。
• 履歴使用状況データの保持期間を構成します。デフォルトのデータ保持期間は180日です。
• ライセンスアクセスコードまたはダウンロードしたファイルを使用して、License Server にライセンスファイルを簡単にインストールできます。
• ライセンスバーストモードを有効または無効にします。
• 顧客体験向上プログラム (CEIP) とコールホームを構成します。
• Customer Success Services の更新ライセンスを自動または手動で確認し、見つかった場合は通知するか、ライセンスをインストールします。
• ライセンスサーバーの状態（起動ライセンスの不足、時間に関する問題、アップローダーの障害など）を通知します。
• これらのポートを変更します。
  • ライセンスサーバー（デフォルト 27000）
  • ベンダーデーモン（デフォルト 7279）
  • ライセンス用Webサービス（デフォルト 8083）

詳細については、Citrix Licensing Managerを参照してください。

シトリックス ライセンス アドミニストレーション コンソールはどこにあるか

License Administration Consoleはサポートされなくなり、ライセンスサーバーバージョン11.16.6から削除されました。Citrix Licensing Managerの使用をお勧めします。

ライセンスサーバーがStudioと同じドメイン内にあるか、信頼されたドメイン内にある場合、Studioを使用してライセンスを管理および追跡できます。

詳細については、Citrix Licensing Managerを参照してください。

ライセンス割り当て期間とは

ライセンス割り当て期間とは、Citrix Virtual Apps and Desktopsライセンスがユーザーまたはデバイスに割り当てられる期間のことです。デフォルトのライセンス割り当て期間は90日です。

組織が購入したライセンスの数を確認する方法

購入したすべてのライセンスは、https://www.citrix.comのMy Accountページにある安全なManage Licensesツールボックスから、いつでも（24時間365日）確認およびアクセスできます。

いつでも使用中のライセンス数を確認するにはどうすればよいですか

Citrix Licensing ManagerとStudioは、リアルタイムのライセンス使用状況に関する詳細を提供します。

ライセンスサーバーの災害復旧とメンテナンス

ライセンスサーバーの災害復旧とメンテナンスについては、Citrix Licensingのドキュメントにある「災害復旧とメンテナンス」を参照してください。

シトリックス バーチャル アプリケーションズ アンド デスクトップス のライセンス

Citrix Virtual Apps and Desktops のライセンスは、どのように付与されるのでしょうか

Citrix Virtual Apps and Desktopsのライセンスは、ユーザー/デバイスおよび同時使用ライセンスモデルを提供します。

ユーザー/デバイス:

柔軟なユーザー/デバイスモデルは、以下と整合します。

• 企業全体のデスクトップ使用。
• 基盤となるMicrosoftデスクトップ仮想化ライセンス。
• 仮想デスクトップとアプリへのアクセスが時々しか必要ないユーザーを持つ顧客向けの同時使用ライセンス。

ユーザー/デバイスライセンスは、ユーザーが無制限の数のデバイスから仮想デスクトップとアプリにアクセスできるようにします。デバイスライセンスは、無制限の数のユーザーが単一のデバイスから仮想デスクトップとアプリにアクセスできるようにします。このアプローチにより、最大限の柔軟性が提供され、Microsoftデスクトップ仮想化ライセンスとの整合性が向上します。

重要:

ライセンスをユーザーまたはデバイスに手動で割り当てることはできません。ライセンスサーバーまたはクラウドサービスがライセンスを割り当てます。ユーザー/デバイスライセンスでは、一度割り当てられたライセンスは、90日間の非アクティブ期間が経過するまで、別のユーザーに割り当てることはできません。

同時使用:

同時接続ライセンスでは、任意のユーザーと任意のデバイスに対して、無制限の数の仮想アプリとデスクトップへの接続が1つ許可されます。ライセンスはアクティブなセッション中にのみ消費されます。セッションが切断または終了すると、ライセンスはプールに返却されます。

ユーザー/デバイスライセンスの詳細については、「ユーザー/デバイスライセンス」を、同時接続ライセンスについては、「同時接続ライセンス」を参照してください。

ライセンスを購入する前にCitrix Virtual Apps and Desktopsを試用することは可能ですか

はい。Citrix Virtual Apps and Desktopsソフトウェアをダウンロードして、試用モードで実行できます。試用モードでは、ライセンスなしで、Citrix Virtual Apps and Desktopsをオンプレミスで30日間、10接続まで使用できます。詳しくは、「評価版ライセンス」を参照してください。

Citrix Cloud向けCitrix DaaS™（旧Citrix Virtual Apps and Desktopsサービス）は、承認に基づき試用サービスとして利用できます。詳細については、Citrix担当者にお問い合わせください。

Citrix Virtual Apps and Desktops の同時接続は、Citrix によってどのように定義されていますか

Citrix Virtual Apps and Desktopsの同時接続モデルでは、任意のユーザーと任意のデバイスに対して、無制限の数の仮想アプリとデスクトップへの接続が1つ許可されます。ライセンスはアクティブなセッション中にのみ消費されます。セッションが切断または終了すると、ライセンスは再発行のためにプールに返却されます。詳しくは、「同時接続ライセンス」を参照してください。

Citrix Virtual Apps and Desktopsの複数のエディションのライセンスを共通のライセンスサーバーに展開できますか

はい。ライセンスサーバーは、Citrix Virtual AppsとCitrix Virtual Apps and Desktopsの両方のライセンスを同時に管理します。最新のライセンスサーバーバージョンをインストールすることをお勧めします。お使いのライセンスサーバーのバージョンが最新であるか不明な場合は、Citrixダウンロードサイトのバージョン番号と比較して確認してください。

単一のサイトで、Citrix Virtual AppsのライセンスとCitrix Virtual Apps and Desktopsのライセンスの両方を使用することは可能ですか

バージョンによっては、単一のCitrix Virtual AppsまたはCitrix Virtual Apps and Desktopsサイトで、ユーザー/デバイスまたは同時接続の両方のライセンスモデルをサポートできます。単一のCitrix Virtual AppsまたはCitrix Virtual Apps and Desktopsサイトでサポートできるエディションは1つだけです。詳しくは、「複数種類のライセンス」を参照してください。

複数種類のライセンスをサポートする最小バージョンは、ゼナップおよびゼンデスクトップ 7.15 長期サービスリリース (LTSR) とシトリックス バーチャル アプリケーションズ アンド デスクトップス 7 1808です。

ライセンスサーバーにCitrix Virtual Apps and Desktopsユーザー/デバイスライセンスまたはCitrix Virtual Apps and Desktops同時接続ライセンスがインストールされている場合、製品モデルとしてCitrix Virtual Apps同時接続を選択できます

If you use Citrix Virtual Apps as a feature of Citrix Virtual Apps and Desktops Advanced or Premium Edition, your Citrix Virtual Apps license model is the same as your Advanced or Premium Edition of Citrix Virtual Apps and Desktops. If you have purchased Citrix Virtual Apps and Desktops, configure your licensing as Citrix Virtual Apps and Desktops even if you plan to use only the Citrix Virtual Apps functionality. Select Citrix Virtual Apps as a product model only if you have Citrix Virtual Apps concurrent standalone licenses installed on the License Server.

各Citrix Virtual AppsおよびCitrix Virtual Apps and Desktopsエディションには、どのような製品コンポーネントが含まれています

エディションごとの全機能マトリックスについては、Citrix Virtual Apps and Desktops featuresを参照してください。

How do I license Citrix Virtual Desktops™ environments in compliance with the Citrix Virtual Apps and Desktops EULA?

Citrix Virtual Apps and Desktops EULAに準拠して、ユーザー/デバイスまたは同時使用ライセンスモデルでCitrix Virtual Apps and Desktopsを展開するには、ライセンスファイルをライセンスサーバーに適用します。ライセンスサーバーは、ライセンスコンプライアンスを制御および監視します。購入した製品に基づいて製品を構成することをお勧めします。たとえば、Citrix Virtual Apps and Desktops Premiumを購入したが、Citrix Virtual Apps機能のみを使用したい場合は、コンプライアンスを満たすように製品をCitrix Virtual Apps and Desktopsに構成します。詳細については、製品ライセンスコンプライアンスセンターを参照してください。

Citrix Virtual Apps EULAに準拠してCitrix Virtual Apps環境のライセンスを付与するにはどうすればよいですか

Citrix Virtual Apps EULAに準拠して同時使用ライセンスモデルでCitrix Virtual Appsを展開するには、ライセンスファイルをライセンスサーバーに適用します。ライセンスサーバーは、ライセンスコンプライアンスを制御および監視します。

Citrix Virtual Apps and Desktops サービスオプション：長期サービスリリース (LTSR) または最新リリース (CR) にライセンス要件はありますか

長期サービスリリースなどの Citrix Virtual Apps and Desktops サービスオプションは、カスタマーサクセスサービスプログラムの特典です。LTSR の特典を受けるには、アクティブなカスタマーサクセスサービスが必要です。詳細については、[Citrix Virtual Apps、Citrix Virtual Apps and Desktops、および XenServer Servicing Options を参照してください。

リモートブラウザ分離 (RBI) サービスのプールされた時間はどのように機能しますか

サービスを最低25ユーザー購入すると、すべてのユーザーでプールされた5000時間のサービス利用権が付与されます。その後のユーザー権限の購入では、プールされた時間の権利は増加しません。サービス時間の権利を増やすには、アドオンパックを購入してください。

CCUライセンスでRemote PC Accessを使用できますか

はい。

Remote PC Accessの詳細については、(/ja-jp/citrix-virtual-apps-desktops/2507-ltsr/install-configure/remote-pc-access.html)を参照してください。

Citrix環境のソフトウェアメンテナンスの有効期限が切れるとどうなりますか

ソフトウェアメンテナンス (SWM) またはサブスクリプションの有効期限が切れると、ソフトウェアアップグレードとテクニカルサポートへのアクセスが一時停止されます。また、ライセンスの種類と製品バージョンによっては、エンドユーザーと管理者に、環境がサポートされていないことを示す特定の警告通知が表示されます。

これらの通知は、サーバー上のすべてのライセンスの有効期限が切れた場合にのみトリガーされます。

エンドユーザーエクスペリエンス

ユーザーはセッション起動後に警告メッセージを受け取ります。メッセージには次のように表示されます。

Citrix Virtual Apps and Desktops warning: Your corporate Citrix environment is currently unsupported. Please contact your IT department to resolve.
<!--NeedCopy-->

管理者エクスペリエンス

管理者は、Citrix Studioコンソール内で、間もなく期限切れになる、または現在期限切れになっていることを警告するアラートを確認できます。

ライセンスの種類による有効期限の動作

これらのメッセージの表示タイミングは、ライセンスの種類とインストールされているCitrix Virtual Apps and Desktopsのバージョンによって異なります。

オンプレミスサブスクリプションライセンス

• エンドユーザー警告：サブスクリプションの有効期限が切れた後、猶予期間中に表示されます。
• 管理者警告：サブスクリプションの有効期限が切れる30日前にStudioに表示されます。
• サポートされているバージョン：
  • 現在のリリースは、Citrix Virtual Apps and Desktops 2411 およびそれ以降のバージョンが対象となります。
  • LTSR: 2203 CU6、および 2402 CU1、および l

サイトのLAS状態を確認するにはどうすればよいですか

Get-configsiteを実行して、LASアクティベーション状態とSaaSビットステータスを確認します。

サイトがライセンスキャッシュモードになっているかを確認するにはどうすればよいですか

キャッシュモードと残り時間の詳細を取得するには、Get-Brokercontroller と Get-brokersite を実行します。

• Get-Brokercontroller の出力:

  

• Get-brokersite の出力:

  

コマンドの詳細については、以下を参照してください:

• Get-BrokerController
• Get-ConfigSite

ライセンスに関するDelivery Controllerのイベントビューアーログについては、ライセンスイベントに関連するイベントビューアーログ を参照してください。

ユーザーまたはデバイスライセンス

Citrixは、ユーザー/デバイスライセンスモデルでユーザーにライセンスをどのように割り当てますか

ユーザー/デバイスライセンスモデルでは、ライセンスサーバーは一意のユーザーIDにライセンスを割り当てます。これにより、その単一ユーザーは無制限のデバイスから無制限の接続を行うことができます。ユーザーがデスクトップまたはデバイスに接続する場合、仮想デスクトップまたはアプリケーションにアクセスするには、そのユーザーに割り当てられた1つのライセンスが必要です。ライセンスサーバーまたはクラウドサービスがライセンスを割り当てます。これらのライセンスを手動で割り当てることはできません。ライセンスは共有デバイスではなく、ユーザーに割り当てられます。一度ライセンスが割り当てられると、90日間の非アクティブ期間が経過するまで、別のユーザーに割り当てることはできません。詳細については、ユーザー/デバイスライセンス を参照してください。

Citrixは、ユーザー/デバイスライセンスモデルにおいて、ライセンスされたデバイスをどのように定義しますか

ライセンスされたデバイスには、一意のエンドポイントデバイスIDが必要です。ユーザー/デバイスモデルでは、デバイスとは、Citrix Virtual Apps and Desktopsのインスタンスにアクセスするために、個人が使用することを許可されたあらゆる機器を指します。共有デバイスの場合、単一のCitrix Virtual Apps and Desktopsユーザー/デバイスライセンスで、そのデバイスを共有する複数のユーザーをサポートできます。たとえば、共有デバイスは、教室のワークステーションや病院の臨床ワークステーションなどです。

Citrix Virtual Desktops Standard Editionの同時接続ライセンスをユーザー/デバイスモデルに変換できますか

Citrix Virtual Desktops Standard Editionの同時接続ライセンスをCitrix Virtual Desktops Standard Editionのユーザー/デバイスライセンスに変換することはできません。同様に、同エディションのユーザー/デバイスライセンスを同時接続ライセンスに変換することもできません。

Citrix Virtual Desktops Standard Editionの同時接続ライセンスをお持ちで、ユーザー/デバイスライセンスモデルをご希望の場合は、Citrix Virtual Apps and Desktops AdvancedまたはPremium Editionのいずれかにアップグレードしてください。

同時使用ライセンスは、ユーザー/デバイスライセンスとどのように異なりますか

同時使用ライセンスは、デバイスの同時接続数に基づいています。同時使用ライセンスは、デバイスがアクティブな接続を確立している場合にのみ使用されます。接続が終了すると、同時使用ライセンスはすぐに使用可能なライセンスプールに戻されます。このライセンスモデルは、一時的な使用におすすめです。ユーザー/デバイスライセンスは一定期間リースされ、リース期間が終了するまで他のユーザーは利用できません。

ユーザー/デバイスモデルでは、同じ企業内でユーザーとデバイスの両方にライセンスを割り当てることができますか

はい。両方のタイプが同じ企業内に存在できます。ライセンスサーバーは、使用状況に基づいてユーザーまたはデバイスにライセンスを最適に割り当てます。これらのライセンスを手動で割り当てることはできません。

ライセンスを付与するユーザーまたはデバイスの数をどのように決定すればよいですか

ユースケースの要件を評価して、適切なライセンス数を決定してください。ユーザー/デバイスライセンスは、無制限のデバイスから無制限の仮想デスクトップと仮想アプリへの無制限のアクセスを可能にします。同時使用ライセンスは、無制限のユーザーが使用できる単一のデバイスから無制限の仮想デスクトップと仮想アプリへの無制限のアクセスを可能にします。次の式を考慮してください。

(Number of total users) – (number of users that only access exclusively
 with shared devices) + (number shared devices) = total number
 of licenses to buy.

For example, there are 1000 total users at the hospital. If 700 of them access only
Citrix Virtual Desktops from 300 shared devices in the hospital, the number of
licenses to purchase is 1000 – 700 + 300 = 600 licenses.
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ユーザー/デバイスモデルでは、ライセンスユーザーが自分の環境に接続するために使用できるデバイスの最大数はいくつですか

各ライセンスユーザーは、接続されているデバイスまたはオフラインデバイスを無制限に使用する権利があります。

ユーザー/デバイスモデルでは、ライセンスデバイスにアクセスできるユーザーの最大数はいくつですか

各ライセンスデバイスは、組織内の無制限のユーザーにサービスを提供できます。

ユーザー/デバイスモデルでは、ライセンスユーザーが一度に消費できる仮想デスクトップまたはRBI Webアプリケーションの最大数はいくつですか

各ライセンスユーザーは、無制限の仮想デスクトップまたはWebアプリケーションに接続できます。

既存のCitrix Virtual Apps and Desktops環境で、ライセンスユーザー/デバイスの数を増やすためにCitrix Virtual Apps and Desktopsライセンスを購入できます

はい。既存のCitrix Virtual Apps and Desktops環境で、ライセンスユーザー/デバイスの数を増やすためにCitrix Virtual Apps and Desktopsライセンスを購入できます。

承認されたユーザー/デバイスライセンスを解放するにはどうすればよいですか

承認されたユーザー/デバイスの割り当てを解放するには、EULAの条項に従ってudadminユーティリティを使用します。その後、ライセンスサーバーは次の適切なユーザー/デバイスにライセンスを割り当てます。詳細については、「ユーザーまたはデバイスのライセンスの表示または解放」を参照してください。

購入したユーザー/デバイスライセンス数を超過した場合、どうなりますか

ユーザー/デバイスライセンスには10%の超過分が含まれており、これはライセンス生成時に含まれます。この超過分は、インストール済みのライセンス数にも含まれます。使用量が超過分を含むインストール済みライセンス数を超えた場合、それ以上のユーザーのアクセスは拒否されます。より多くのユーザーがアクセスできるように、新しいライセンスを購入して展開してください。

ライセンスの超過分を含め、すべてのライセンスが使用中の場合、ライセンスバーストモードにより製品への無制限の接続が可能になります。ライセンスバーストモードは、最大ライセンス数を超過した理由を特定し、ユーザーを中断することなく追加のライセンスを購入する時間を与えます。この期間は、15日が経過するか、追加の小売ライセンスをインストールするかのいずれか早い方まで続きます。詳細については、「ライセンスバーストモード」を参照してください。

Directorはライセンスキャッシュモードの状態を表示します。詳細については、「Directorダッシュボードのパネル」を参照してください。

ライセンスユーザーが一度に消費できる仮想アプリケーションの最大数はいくつですか

各ライセンスユーザーは、無制限の数の仮想アプリケーションに接続できます。

ライセンスユーザーが組織を離れた場合、どうなりますか

既存のライセンスユーザーが組織を離れる場合、Citrixに通知することなく、そのユーザーのライセンスを解放できます。ライセンスを解放するには、udadminユーティリティを使用します。ライセンスを解放しない場合、ライセンスサーバーは90日間の非アクティブ状態の後、自動的にライセンスを解放します。この情報は、EULAに指定された条項に従います。

ライセンスユーザーが長期間不在の場合、どうなりますか

既存のライセンスユーザーが長期間不在の場合、Citrixに通知することなくライセンスを解放し、再割り当て可能にすることができます。ライセンスを解放するには、udadminユーティリティを使用します。

組織内でライセンスデバイスを交換した場合、どうなりますか

既存のライセンスデバイスを交換する場合、Citrixに通知することなくライセンスを解放し、再割り当て可能にすることができます。ライセンスを解放するには、udadminユーティリティを使用します。

ライセンスデバイスが長期間サービス停止した場合、どうなりますか

既存のライセンスデバイスが長期間サービス停止した場合、Citrixに通知することなくライセンスを解放し、再割り当て可能にすることができます。ライセンスを解放するには、udadminユーティリティを使用します。ライセンスを解放しない場合、ライセンスサーバーは90日間アクティビティがないライセンスを自動的に解放します。この情報は、EULAに指定されている条件に従います。

ライセンスをデバイスまたはユーザーに割り当てた後で、ユーザーライセンスをデバイスライセンスに、またはその逆に切り替えることはできますか

はい、可能です。この変更は自動的に行われます。ライセンスサーバーは、使用パターンに基づいてユーザーまたはデバイスのいずれかにライセンスを割り当てます。使用パターンが変更された場合、ライセンスサーバーは新しい使用状況に基づいて割り当てを切り替えることがあります。ライセンスサーバーは常に、お客様にとって最も経済的な方法でライセンスを割り当てます。また、ライセンスサーバーは、90日間の割り当て期間が経過した後に未使用のライセンスを特定するためにライセンスを監視します。90日間の割り当て期間後に未使用と識別されたライセンスは、他のユーザーまたはデバイスに再割り当てできます。

同時使用ライセンス

同時使用モデルでは、Citrix Virtual Apps and Desktopsのライセンスユーザーが一度に消費できる仮想デスクトップの最大数はいくつですか

エンドポイントは多数のユーザーにサービスを提供でき、無制限の接続を許可します。

以前のバージョンのCitrix Virtual Apps and Desktopsの同時使用ライセンスと、新しいユーザー/デバイスライセンスまたは同時使用ライセンスを単一のライセンスサーバーに展開できます

はい、できます。ユーザー/デバイスライセンスまたは同時使用ライセンスの展開をサポートするために、引き続き同じライセンスサーバーを使用できます。

同時使用ライセンスとユーザー/デバイスライセンスまたは同時使用ライセンスを単一のライセンスサーバーに展開できます

はい、できます。同時使用ライセンスとユーザー/デバイスライセンスまたは同時使用ライセンスの展開をサポートするために、引き続き同じライセンスサーバーを使用できます。

Citrix Virtual Apps and Desktops アドバンストおよびプレミアム エディションには、Citrix Virtual Appsの同時使用ライセンスが含まれていますか

Citrix Virtual Apps and Desktops AdvancedおよびPremiumのユーザー/デバイスライセンスには、互換性のためだけにCitrix Virtual Appsの同時使用ライセンスが含まれています。これらの同時使用ライセンスは、ユーザー/デバイスライセンスと互換性のない以前の製品バージョンでのみ使用できます。ユーザー/デバイスライセンスに含まれる同時使用互換ライセンスの使用は、XenAppバージョン6.5より前、およびXenDesktopバージョン5.0 Service Pack 1より前のバージョンでのみ許可されます。

購入した同時使用ライセンス数を超過した場合、どうなりますか

すべてのライセンスが使用中の場合、ライセンスバーストモードにより、製品への無制限の接続が可能になります。ライセンスバーストモードは、最大ライセンス数を超過した理由を特定し、ユーザーを中断することなく追加のライセンスを購入する時間を与えます。この期間は、15日が経過するか、追加の小売ライセンスをインストールするかのいずれか早い方まで続きます。詳細については、「ライセンスバーストモード」を参照してください。

Directorは猶予期間の状態を表示します。詳細については、「Directorダッシュボードのパネル」を参照してください。

過剰使用ライセンス

過剰使用ライセンスを取得するにはどうすればよいですか

ユーザー/デバイス、ユーザー、またはデバイスライセンスモデルをサポートする製品（Citrix Cloudを除く）には、アクセス拒否を防ぐために限られた数の追加ライセンスを使用できるライセンス過剰使用機能が含まれています。当社は、過剰使用機能をライセンスの権利としてではなく、便宜のために提供しています。同時使用ライセンスおよびサーバーライセンスには過剰使用は含まれません。使用された過剰使用ライセンスは、初回使用から30日以内に購入する必要がありますが、使用期間は30日に限定されません。Citrixは、新しい製品リリースで過剰使用機能を削除する権利を留保します。詳細については、「ライセンスの過剰使用」を参照してください。

ライセンスの過剰使用を特定するにはどうすればよいですか

Citrix Licensing Managerで、過剰使用中のライセンス数を含む使用状況情報を表示できます。Studioにも過剰使用状況情報が含まれています。

過剰使用ライセンスが消費されるとどうなりますか

インストールされているライセンスからライセンスが割り当てられ、Citrix Virtual Apps and Desktops環境へのアクセスが可能になります。この過剰使用ライセンスは、他のライセンスと同等のアクセスと機能を提供します。

過剰使用ライセンスが消費されたときにアラートを受け取ることはできますか

現在、過剰使用ライセンスが消費されたときに提供される特定のアラートはありません。

過剰使用ライセンスはどのくらいの期間消費可能か

初回使用から30日以内に、使用された過剰使用ライセンスを購入してください。

その他の製品固有のライセンス情報

• シトリックス ADC
• シトリックス クラウド
• シトリックス エンドポイント マネジメント
• シトリックス ゲートウェイ
• ゼノサーバー
• シトリックス ライセンシング