アップグレードと移行

注:

従来、さまざまなオンプレミスコンポーネントのアクティベーションに使用されてきたファイルベースのライセンスシステムは、2026年4月15日にサポート終了 (EOL) となります。(/ja-jp/licensing/current-release/license-activation-service.html) (LAS) は、Citrix製品スイート全体での製品アクティベーションのための次世代テクノロジーです。2026年4月15日以降、LASはCitrixオンプレミスコンポーネントをアクティベートおよびライセンス供与する唯一の方法となります。サポートを継続するには、Citrix Virtual Apps and Desktopsの展開がLAS互換バージョンである必要があります。LAS互換の最小要件となるCVADバージョンは次のとおりです。

• シーバッド 2203 エルティーエスアール シーユー7
• シーバッド 2402 エルティーエスアール シーユー3
• シーバッド 2507 エルティーエスアール
• シーバッド 2411

ご質問やご不明な点がある場合は、カスタマーケアにお問い合わせください。これらの要件を遵守しない場合、Citrixは、法律または衡平法上Citrixが有するその他の救済措置に加えて、責任を負うことなくCitrix Maintenanceを制限または停止することがあります。これらの要件は、法律または規制によって禁止されている場合は適用されません。

注:

• 「バージョン交差」の警告

  異なるLTSRバージョンは、そのメンテナンスサイクルが重複することがよくありますのでご注意ください。アップグレードを開始する前に、現在の累積更新プログラム (CU) とターゲットのLTSR (またはその後のCU) の両方のリリース日を確認する必要があります。 現在の環境のリリース日がターゲットのLTSRまたはLTSR CUのリリース日よりも新しい場合、Citrixは新しいLTSRの次のCUを待つことを強く推奨します。そうしないと、古いコードが既存のセキュリティ更新プログラム、安定性パッチ、および機能強化を上書きする可能性があります。

• 「サポート対象外の状態」条項

  リリース日が古いバージョンにアップグレードしようとすると、技術的にはコアコンポーネントのダウングレードと見なされます。この特定の構成では、「部分的な成功」ステータスになる可能性があります。

はじめに

アップグレードすると、新しいマシンやサイトをセットアップすることなく、展開がCitrix Virtual Apps and Desktops™ 7 Current Release (CR) に変更されます。これはインプレースアップグレードとして知られています。

アップグレードすると、利用資格のある最新の機能やテクノロジーにアクセスできるようになります。アップグレードには、以前のバージョンからの修正、明確化、機能強化が含まれる場合もあります。

アップグレードの概要

1. アップグレードを開始する前に、展開のアップグレードの記事を確認してください。これは、アップグレードの準備方法と実装方法を学ぶための主要な情報源です。
2. 現在のカスタマーサクセスサービスの日付が有効であり、期限切れになっていないことを確認してください。詳細については、カスタマーサクセスサービス更新ライセンスの記事を参照してください。
3. 準備ガイドを完了します。
4. インストーラーを実行して、コアコンポーネントをアップグレードします。
5. システムデータベースとサイトをアップグレードします。
6. イメージ上のVDA（またはマシンに直接）をアップグレードします。
7. その他のコンポーネントをアップグレードします。

各準備およびアップグレードの手順は、展開のアップグレードで詳しく説明されています。

アップグレード可能なバージョン

Citrix Virtual Apps and Desktops 2507 LTSRへのアップグレードは、以下の製品バージョンから実行できます。

• Virtual Apps and Desktops 2402 LTSR (CUの適用有無にかかわらず、CU2までを対象としたバージョンから)
• Citrix バーチャルアプリおよびデスクトップ 2203 LTSR（CUの有無にかかわらず、CU7までを含む）
• 現在サポートされているCitrix バーチャルアプリおよびデスクトップのCRバージョン

注:

アップグレードプロセスを開始する前に、管理された環境でアップグレードをテストし、特定の要件を満たしていることを確認することをお勧めします。さらに、シームレスな移行を確実にするために、廃止リストや既知の問題を含むすべての関連製品ドキュメントを確認することをお勧めします。このアプローチは、本番システムへの潜在的な中断を軽減し、全体的なアップグレードエクスペリエンスを向上させるのに役立ちます。

サポートされているバージョンのリストについては、「製品マトリックス」を参照してください。

よく寄せられる質問

このセクションでは、Citrix Virtual Apps and Desktopsのアップグレードに関するよくある質問に答えます。

• Virtual Apps and Desktops環境をアップグレードする正しい順序は何ですか？

  推奨されるアップグレードシーケンスの図と説明については、「アップグレードシーケンス」および「アップグレード手順」を参照してください。

• 私のサイトには複数のDelivery Controller（異なるゾーンに）があります。一部のControllerのみをアップグレードした場合、どうなりますか？同じメンテナンスウィンドウ中にサイト内のすべてのControllerをアップグレードする必要がありますか？

  各Controller上のさまざまなサービスが相互に通信するため、すべてのDelivery Controllerを同じメンテナンスウィンドウ中にアップグレードすることがベストプラクティスです。異なるバージョンを維持すると、問題が発生する可能性があります。メンテナンスウィンドウ中に、Controllerの半分をアップグレードし、サイトをアップグレードしてから、残りのControllerをアップグレードすることをお勧めします。詳細については、「アップグレード手順」を参照してください。

• 最新バージョンに直接アップグレードできますか、それとも段階的なアップグレードを行う必要がありますか？

  アップグレード先のバージョンの「新機能」の記事で明示的に記載されていない限り、ほとんどの場合、中間リリースをスキップして最新バージョンにアップグレードできます。 See the [Upgrade Guide](/en-us/upgrade).

• お客様は長期サービスリリース (LTSR) 環境から現在のリリースにアップグレードできますか？

  はい。お客様は、長期間Long Term Service Releaseにとどまる必要はありません。お客様は、ビジネス要件と機能に基づいて、LTSR環境をCurrent Releaseに移行できます。

• コンポーネントの混在バージョンは許可されていますか？

  各サイト内では、Citrixはすべてのコンポーネントを同じバージョンにアップグレードすることを推奨しています。一部のコンポーネントで以前のバージョンを使用することはできますが、最新バージョンのすべての機能が利用できない場合があります。詳細については、「混在環境に関する考慮事項」を参照してください。

• Current Releaseはどのくらいの頻度でアップグレードする必要がありますか？

  Current Releaseは、リリース日から6か月後にメンテナンス終了（EOM）に達します。Citrixは、お客様が最新のCurrent Releaseを採用することをお勧めします。Current Releaseは、リリース日から18か月後にサポート終了（EOL）に達します。

  詳細については、Current Release Lifecycleを参照してください。

• LTSRとCRのどちらにアップグレードするのが推奨されますか？

  Current Release（CR）は、最新かつ最も革新的なアプリ、デスクトップ、およびサーバー仮想化機能を提供します。これにより、最先端のテクノロジーを維持し、競合他社に先行することができます。

  Long Term Service Release（LTSR）は、長期間にわたって同じベースバージョンを維持することを好む大規模なエンタープライズ本番環境に最適です。

  詳しくは、Servicing Optionsを参照してください。

• ライセンスをアップグレードする必要がありますか？

  現在のライセンスの有効期限が切れておらず、アップグレードするリリースに対して有効であることを確認してください。CTX111618を参照してください。更新については、Customer Success Services renewal licensesを参照してください。

• アップグレードにはどのくらい時間がかかりますか？

  展開のアップグレードにかかる時間は、インフラストラクチャとネットワークによって異なります。そのため、正確な時間を提供することはできません。

• ベストプラクティスは何ですか？

  準備ガイドを理解し、それに従っていることを確認してください。

• どのオペレーティングシステムがサポートされていますか？

  アップグレードするバージョンのシステム要件の記事に、サポートされているOSが記載されています。

  現在の展開でサポートされていないオペレーティングシステムを使用している場合は、以前のオペレーティングシステムを参照してください。

• VMware vSphere (vCenter + ESXi) のどのバージョンがサポートされていますか？

  CTX131239 には、サポートされているホストとバージョン、および既知の問題へのリンクが記載されています。

• お使いのバージョンのEOLはいつですか？

  製品マトリックスを確認してください。

• 最新リリースにおける既知の問題は何ですか？

  • シトリックス バーチャル アプリケーションズ アンド デスクトップス
  • ストアフロント
  • シトリックス プロビジョニング
  • シトリックス ライセンス サーバー
  • Windows向けシトリックス ワークスペース アプリ

詳細情報

長期サービスリリース (LTSR)

Long Term Service Release (LTSR) の展開更新では、累積更新プログラム (CU) が使用されます。CU は LTSR のベースラインコンポーネントを更新し、各 CU には独自のメタインストーラーが含まれています。

各CUには専用のドキュメントがあります。たとえば、2203 LTSR の場合は、その LTSR の What’s new ページで最新の CU へのリンクを確認してください。各 CU ページには、サポートされているバージョン情報、手順、および CU ダウンロードパッケージへのリンクが含まれています。

移行

クラウドへの移行

Citrix Virtual Apps and DesktopsのAutomated Configurationツールを使用して、オンプレミス展開をクラウドに移行できます。詳細については、「Migrate to Cloud」を参照してください。

レガシー移行

移行とは、以前の展開から新しいバージョンにデータを移動することです。このプロセスには、新しいコンポーネントのインストールと新しいサイトの作成、古いファームからのデータのエクスポート、そして新しいサイトへのデータのインポートが含まれます。

XenAppおよびXenDesktopのバージョン、または以前のCitrix Virtual Apps and Desktopsのバージョンを移行するためのサポートされているツールやスクリプトはありません。この製品ドキュメントで説明されているCitrix Virtual Apps and Desktopsのバージョンについては、アップグレードがサポートされています。

以前のXenApp 6.xの移行コンテンツについては、以下を参照してください。スクリプトも記事もサポートまたは保守されていません。

• XenApp 6.xバージョン用のオープンソース移行スクリプトはhttps://github.com/citrix/xa65migrationtoolで入手できます。Citrixはこれらの移行スクリプトをサポートまたは保守していません
• 7.xでの変更点
• XenApp 6.5ワーカーを新しいVDAにアップグレードする
• ゼンアップ 6.x を移行する