インストールの前提条件

システム要件と互換性

このトピックでは、Citrix WorkspaceアプリでサポートされているCitrix製品のバージョンと、ユーザーが仮想デスクトップおよびアプリケーションにアクセスするための要件を一覧表示します。

すべてのコンピューターが、インストールされているオペレーティングシステムの最小ハードウェア要件を満たしていることを前提としています。

システム要件

ユーザーは、Citrix Workspaceアプリ for HTML5を使用してデスクトップおよびアプリケーションにアクセスするために、以下のWebブラウザーとオペレーティングシステムを実行しているデバイスが必要です。すべてのブラウザーは最新バージョンのみがサポートされています。安全な接続のためには、HTTPSベースのストアからCitrix Workspaceアプリのセッションを開いてください。HTTPベースのストアを使用している場合、一部の機能が動作しない可能性があります。アドレスバーの南京錠アイコンを確認してください。ロックされている場合、接続は安全です。安全でない場合は、証明書を更新してください。

ブラウザー

• アップル サファリ
• グーグル クローム
• マイクロソフト エッジ クロミウム
• モジラ ファイアフォックス

注：

マイクロソフトおよびシトリックス ワークスペース アプリは、インターネット エクスプローラーのサポートを終了しました。

オペレーティングシステム

• ウィンドウズ 11
• ウィンドウズ 10
• ウィンドウズ フォン 10
• ウィンドウズ 8.1
• Windows 8 Pro および Enterprise (32 ビット版および 64 ビット版)
• Windows 7 サービスパック 1 (32ビット版および64ビット版)
• ウィンドウズ サーバー 2008 R2
• ウィンドウズ サーバー 2012 R2
• ウィンドウズ サーバー 2016
• マックオーエス テン 10.8 以降
• ChromeOS (最新バージョン)
• iOS (最新バージョン)
• Android (最新バージョン)

マイクロソフト インターネット インフォメーション サービス (IIS) の強化

IIS 構成で StoreFront™ を構成するには、以下を参照してください。

• ファイル名拡張子。
• 動詞(/ja-jp/storefront/current-release/install-standard/secure.html#verbs)。

ウェブアセンブリ ファイル

Citrix Workspace™ アプリを最新バージョンにアップグレードした後:

• アプリの古いバージョン 21.1.0.5 (2101) が、バージョン情報ダイアログに表示されることがあります。
• セッションが起動しないことがあります。

• 公開されたアプリセッションが、次のエラーで開かないことがあります:

  「Citrix Workspace アプリはサーバーに接続できません。」

  この問題は、ブラウザがWebAssembly (.wasm)ファイルタイプにアクセスできないために発生します。VPN、プロキシサーバーなどのサードパーティ製アプリがセットアップの一部であるネットワークおよび環境でアクセス可能である必要があります。

  ネットワークで.wasmファイルがブロックされている場合、それを解決するには、.wasmファイルのMIMEタイプがapplication/wasmであり、ネットワークで許可されていることを確認してください。

サポートマトリックス

Citrix Workspaceアプリ for HTML5は、StoreFrontの以下のバージョンを介したデスクトップおよびアプリケーションへのアクセスをサポートしています。ストアはCitrix Receiver for Webサイトを介してアクセスする必要があります。Citrixは以下を推奨します:

• StoreFront 2.5 以降のバージョン
• Citrix Workspaceアプリ for HTML5では、StoreFront 2.5以降のどのバージョンからでもアップグレードできます。

ユーザーがCitrix Gatewayを介して接続する場合、Citrix Workspaceアプリを使用して、以下を介して配信されるデスクトップおよびアプリケーションにアクセスできます:

• シトリックス Virtual Apps and Desktops および シトリックス DaaS (旧称 シトリックス Virtual Apps and Desktops サービス) のすべてのバージョン
• デスクトップとアプリケーションをサポートするStoreFront。

Citrix Gatewayを使用しないStoreFrontを介した直接接続の場合、Citrix Workspaceアプリは以下の製品バージョンを介してデスクトップとアプリケーションにアクセスするために使用できます。

• XenDesktop 7.6 およびそれ以降のバージョン

注：

管理者は、エンドユーザーがアクセスできるように、StoreFrontサーバーにCitrix Workspaceアプリfor HTML5をインストールする必要があります。そのため、ビルドはWindowsバイナリの形式です。ただし、HTML5はクライアント側でのインストールを必要としません。

接続について

実稼働環境では、Citrix®は以下を推奨します。

• Citrix Receiver for Webサイトとユーザーデバイス間の通信をCitrix GatewayおよびHTTPSで保護すること。また、SSL対応のVDAが必要です。

  詳細については、Knowledge Centerの記事「VDAでのSSL構成」を参照してください。

• Citrix Workspaceアプリfor HTML5が展開されている環境全体で、少なくとも1024ビットのキーサイズを持つSSL証明書を使用すること。

Citrix Workspaceアプリを使用すると、ユーザーは以下のバージョンのCitrix Gatewayを使用してパブリックネットワークからデスクトップとアプリケーションにアクセスできます。

• NetScaler Gateway 10.5 およびそれ以降のバージョン

Citrix Workspaceアプリfor HTML5は、CloudBridgeの圧縮無効化とプリンター圧縮、およびHDX InsightアナリティクスをCloudBridge Insight Centerに表示することをサポートするようになりました。

• CloudBridge 7.4 and later

注：

ユーザーデバイスとCitrix Virtual Apps and DesktopsおよびCitrix DaaSまたはCitrix Virtual Appsサーバー間の通信を暗号化するためにSecureICAを使用している場合、Citrix Workspaceアプリ for HTML5はBasic暗号化のみをサポートします。他の暗号化レベルを使用すると、セッションは開始されません。

暗号化ハッシュ関数

Citrix Workspaceアプリ for HTML5接続にはSHA256証明書を使用してください。最新のブラウザーではSHA1が非推奨となり、サポートされなくなったためです。

暗号スイート

SSL対応VDAをCitrix Workspaceアプリ for HTML5に接続する際に問題が発生した場合は、次の表に示すように暗号スイートを構成してください。