Citrix Cloudへのサインアップ

ここでは、Citrix Cloudに登録し、アカウントの登録に必要なタスクを確実に実行するプロセスについて説明します。

Citrixアカウントとは何ですか?

Citrixアカウント(Citrix.comアカウントまたはMy Citrixアカウント)では、購入したライセンスへのアクセスを管理できます。Citrixアカウントでは、組織ID(OrgID)が一意の識別子として使用されます。Citrixアカウントにアクセスするには、ユーザー名(Webログイン)またはアカウントにリンクされているメールアドレスでhttps://www.citrix.comにログインします。

重要:

ユーザー名は単一で一意のCitrixアカウントに割り当てられますが、メールアドレスは複数のCitrixアカウントに割り当てることができます。

OrgIDとは何ですか?

OrgIDは、Citrixアカウントに割り当てられた一意の識別子です。OrgIDは物理的なサイトアドレス(通常は所属する会社のビジネスアドレス)に関連付けられています。そのため企業には通常、1つのOrgIDがあります。ただし、支社が異なる場合や、部門ごとに資産を個別に管理する場合などは、単一の会社が複数のOrgIDを所有できます。

特定のOrgIDは定期的にクリーンアップされ、必要な場合、重複分がマージされます。有効かつアクティブなOrgIDとマージするOrgIDがある場合は、マージするOrgIDをシトリックスカスタマーサポートに連絡することができます。

注:

企業は資産の管理方法に基づいてOrgIDを既に設定しているため、使用するOrgIDや所有するOrgIDの数が不明の場合は、お客様の会社のIT部門またはシトリックス管理者にお問い合わせください。必要な場合は、シトリックスカスタマーサポートがOrgIDの検索をお手伝いします。シトリックスカスタマーサポート(https://www.citrix.com/contact/support.html)にお問い合わせください。

Citrix Cloudアカウントとは何ですか?

Citrix Cloudアカウントで1つまたは複数のCitrix Cloudサービスを使用して、アプリケーションとデータを安全に配信できます。Citrix Cloudアカウントは、Citrixアカウントと同様にOrgIDによって一意に識別されます。組織がOrgIDをセットアップした方法に基づいて、適切なCitrix Cloudアカウントを選択し、同じOrgIDを使用して購入と管理者のアクセスも実行できるようにすることが重要です。たとえば、OrgID 1234を使用している会社の設計部門がVirtual Apps and Desktopsをオンプレミスで使用している場合、Citrix Cloudを試用するには、OrgID 1234の管理者がOrgIDに関連付けられたWebログインまたはメールアドレスを使用する必要があります。したがって、Virtual Apps and Desktopsのサブスクリプションの購入を決定した場合、OrgID 1234に発注でき、スムーズに製品版に移行できます。

重要:

特定のCitrixアカウントにアクセスできるユーザーが、そのCitrixアカウントのOrgIDに関連付けられているCitrix Cloudアカウントに自動的にアクセスできるようになるわけではありません。ユーザーがCitrix Cloudにアクセスできるようになると、サービスに影響を及ぼす可能性があるため、Citrix Cloudアカウントにアクセスするユーザーを管理することが重要です。

Citrix CloudのOrgIDフロー

手順1:登録ページにアクセスする

Webブラウザーを使用して、https://onboarding.cloud.comにアクセスします。

シトリックスの既存顧客である場合、またはCitrix.comやMy Citrixアカウントを持っている場合[Citrix.comまたはMy Citrixアカウントを使用する] 選択します。

Citrix.comアカウントボタンを使用した登録ページ

ユーザー名とパスワードを入力するか(Webログイン)、Citrix.comアカウントに関連付けられているメールアドレスとパスワードを入力します。

シトリックスの製品やサービス、Citrix Cloudを初めて使用する場合:フォームに入力し、[続行] を選択します。

空白のフォームの登録ページ

会社のメールアドレスと会社の住所を使用するようにしてください。個人のメールアドレスまたは住所を使用すると、トライアルのリクエスト処理に時間がかかることがあります。

アカウントが既に使用中の場合

アカウント使用中の警告メッセージ

このメッセージが表示された場合、使用したCitrixアカウントの別の管理者が、既にCitrix Cloudアカウントを作成しています。

Citrix Cloudアカウントでは、管理者はサービスをより詳細に管理できるため、Citrix Cloudアカウントを作成する最初の管理者は、別の管理者が既にCitrixアカウントのメンバーであっても明示的にアクセス権を付与する必要があります。

[承認のリクエスト] を選択することで、そのアカウントのすべての既存管理者にリクエストの通知が送信されます。既存の管理者が組織を離れた場合は、シトリックスサポートにお問い合わせください。

手順2:Citrix Cloud地域を選択する

Citrix Cloud地域の選択画面

Citrix Cloud地域は、Citrix Cloudサービスを提供するためのサービスとデータを操作、保存、複製できる地理的境界です。サービスの提供には、地域内の1つまたは複数の国(州や地方を含む)にある複数のパブリッククラウドまたはプライベートクラウドが使用されることがあります。Citrix Cloud地域について詳しくは、「地理的な考慮事項」を参照してください。

重要:

地域を選択した後、選択を元に戻したり変更したりすることはできません。

手順3:メールアドレスを確認する

Citrix Cloudメール確認ダイアログ

メールアドレスを確認していない場合は、確認するよう求められることがあります。以下のようなメールを受信します:

Citrix Cloud確認メール

受信した確認メールでメールアドレスを確認した後、Citrix Cloudアカウントが有効になります。

手順4:パスワードを選択する

注:

Citrix Cloudでは、Citrixアカウントを初めて作成する場合にのみ、パスワードを選択するように求められます。

Citrix Cloudのパスワードを入力して確認し、アカウントの作成を完了します。

[パスワードの作成]ページ

選択したパスワードは大文字と小文字が区別され、以下がすべて含まれている必要があります:

  • 長さが8文字以上
  • 1つ以上の大文字
  • 1つ以上の数字
  • 1つの記号: ! @ # $ % ^ * ? + = -

有効なパスワードに辞書の単語を含めることはできません。パスワードを選択した後、そのパスワードが十分に複雑ではない、または既知の侵害されたパスワードのデータベースにあると判断した場合、Citrix Cloudは次回サインインするときにパスワードの変更を要求する場合があります。詳しくは、「パスワードを変更する」を参照してください。

アカウントの作成後、Citrix Cloudにサインインできます。

登録完了ページ

手順5:OrgIDを確認して管理者を招待する

Citrix Cloudアカウントをセットアップできました。Citrix Cloudを使用する前に、OrgIDを確認し、Citrix Cloudアカウントをともに管理する他の管理者を招待してください。

アカウントのOrgIDを確認する

アカウントのOrgIDが注文に使用するOrgIDと一致していることを確認してください。Citrix Cloudのメリットの1つは、サービス(Virtual Apps and Desktopsサービスなど)を試用してから購入する場合、同じアカウントを使用できるため、トライアルで作成したすべての設定が購入後も保持されることです。つまり、正しいOrgIDでトライアルを開始することは、購入時の手間を省くことになります。

OrgIDは、管理コンソールの右上隅にあるアカウント名の下に表示されます。

アカウント名とOrgIDの表示

他の管理者を招待する

他の管理者がCitrix.comのCitrixアカウントにアクセスできる場合でも、Citrix Cloudアカウントへの招待が必要であることに注意してください。このためには、Citrix Cloud管理コンソールでメニューボタンをクリックし、[IDおよびアクセス管理] を選択します。詳しくは、「Citrix Cloudアカウントに管理者を追加する」を参照してください。

Citrix Cloudの[IDおよびアクセス管理]メニュー

手順6:Citrix Cloudサービスのトライアルをリクエストする

トライアルは、必要なオンプレミスのインフラストラクチャまたはパブリッククラウド、アプリケーション、Microsoft Active Directoryでのテスト用に設計されています。サービス、ワークスペース、リソースの場所をセットアップおよび構成できます。

トライアル期間中、サブスクリプションパッケージの購入を決定した場合は、いつでも購入することができます。作成した設定はすべて保存され、継続して使用できます。

トライアルをリクエストするには、試したいサービスで[トライアルのリクエスト]をクリックします。詳しくは、「Citrix Cloudサービスのトライアル」を参照してください。