サポートされているデバイスオペレーティングシステム

最終公開日 : Nov 02, 2026
この記事では、Citrix Endpoint Management を使用したエンタープライズモビリティ管理でサポートされているデバイスについて説明します。プラットフォームの制限とセキュリティ機能のため、Citrix Endpoint Management はすべてのプラットフォームですべての機能をサポートしているわけではありません。
モバイル生産性向上アプリの最新バージョンについては、「モバイル生産性向上アプリのサポート」を参照してください。
注:
  • Citrix は、各主要オペレーティングシステムプラットフォームの現在および以前のバージョンをサポートしています。一部の Citrix Endpoint Management 機能は、古いプラットフォームバージョンでは動作しません。廃止のお知らせについては、「廃止」を参照してください。
  • Citrix Endpoint Management™ は、Windows x86 および ARM タイプデバイスのデバイス管理をサポートしています。
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システム要件

オペレーティングシステムのサポートリスト

Citrix Endpoint Management は、次のオペレーティングシステムをサポートしています。
  • アンドロイド: 10.x、11.x、12.x、13.x、14.x、15.x、16.x、17.x
    Citrix® は、Android Enterprise を使用する前に Android 10 以降にアップグレードすることをお勧めします。詳細については、「Android の考慮事項」を参照してください。
  • アイオーエス: 13.x、14.x、15.x、16.x、17.x、18.x、26.x、27.x
    Citrix Endpoint Management および Citrix モバイルアプリは、現在、iOS 14.x、iOS 15.x、iOS 16.x、iOS 17.x、iOS 18.x、iOS 26.x、および iOS 27.x で利用可能なすべての新機能をサポートしていません。
  • アイパッドオーエス: 13.x、14.x、15.x、16.x、17.x、18.x、26.x、27.x
    Citrix Endpoint Management および Citrix モバイルアプリは、現在、iPadOS 14.x、iPadOS 15.x、iPadOS 16.x、iPadOS 17.x、iPadOS 18.x、iPadOS 26.x、および iPadOS 27.x のすべての新機能をサポートしていません。
  • マックオーエス: 11.x、12.x、13.x、14.x、15x
    Citrix Endpoint ManagementおよびCitrixモバイル生産性向上アプリは、現在、macOS 11、macOS 12、macOS 13、macOS 14、およびmacOS 15で利用可能なすべての新機能をサポートしていません。
  • Windows 10およびWindows 11デスクトップおよびタブレット: (MDMのみ)
    • Windows 10 プロフェッショナル および Windows 11 プロフェッショナル
    • Windows 10 エンタープライズ および Windows 11 エンタープライズ
    • Windows 10 エデュケーション および Windows 11 エデュケーション
    • Windows IoT エンタープライズ
    特定のオペレーティングシステムのサポートレベルについては、Microsoftのドキュメントを参照してください。

Androidに関する考慮事項

Android 10以降にアップグレードする前に: Google Device Administration APIの非推奨化がAndroid 10以降を実行しているデバイスに与える影響については、Migrate from device administration to Android Enterpriseを参照してください。また、このCitrix blogも参照してください。
  • GoogleはDevice Administration APIを非推奨化しました。これはAndroid 10以降を実行しているデバイスに影響を与えます。レガシーのデバイス管理モードでのAndroid 10以降のデバイスの登録は失敗します。Citrixは、デバイス管理モードでのAndroidデバイスの登録をサポートしていません。
  • CitrixはAndroidデバイスにAndroid Enterpriseを使用することを推奨しています。詳細については、Migrate from device administration to Android Enterpriseを参照してください。
  • Google APIの変更は、MAM専用モードで登録されたデバイスには影響しません。
  • このCitrix blogも参照してください。
アップグレードする前に:
  • サーバーインフラストラクチャが、subjectAltName (SAN) 拡張機能に一致するホスト名を持つセキュリティ証明書に準拠していることを確認してください。
  • ホスト名を検証するには、サーバーは、一致するSANを持つ証明書を提示する必要があります。Citrixは、ホスト名と一致するSANを持つ証明書のみを信頼します。