이 문서에서는 최근 지원되는 버전보다 이전 버전의 Secure Mail에 대한 해결된 문제와 알려진 문제를 나열합니다. 최신 설명서는 Citrix Secure Mail을 참조하십시오.

• Secure Mail 23.3.5

Android용 Secure Mail의 알려진 문제

• 캘린더 이벤트에 대한 미리 알림 알림을 받지 못할 수 있습니다. 이 문제는 Secure Mail에 대한 알람 및 미리 알림 권한이 취소될 때 발생합니다.

  해결 방법으로, 설정 > 앱 > 특별한 접근 > 알람 및 미리 알림 > Secure Mail로 이동하여 알림을 켜십시오. [CXM-109036]

• Android용 Secure Mail의 해결된 문제

  • Android 13으로 업그레이드한 후 Secure Mail이 응답하지 않습니다. [XMHELP-4266]

Secure Mail 23.2.0

iOS 및 Android용 Secure Mail의 알려진 문제

이 릴리스에는 알려진 문제가 없습니다.

Android용 Secure Mail의 해결된 문제

• Secure Mail에서 첨부 파일을 열 때 문서의 일부를 덮는 회색 워터마크가 표시될 수 있습니다. 이 문제는 Polaris 라이선스가 만료될 때 발생합니다.

• 이 문제는 다음 형식의 첨부 파일을 미리 볼 때 영향을 미칩니다.

  • .docx
  • .xls
  • .ppt
  • .txt [CXM-107853]

• Secure Mail에서 다른 이름으로 열기… 옵션을 사용하여 .docx, .pptx, .xlsx 파일을 열려고 할 때 해당 기본 앱에서 파일을 열지 못할 수 있습니다. 이 문제는 Android 13을 사용할 때 발생합니다. [CXM-107856]

iOS용 Secure Mail의 해결된 문제

• Microsoft Teams에서 음성 메일 이메일을 열려고 할 때 Secure Mail이 응답하지 않습니다. [CXM-108033]

• Skype에서 부재중 전화 이메일을 열려고 할 때 Secure Mail이 응답하지 않습니다. 이 문제는 전역 Exchange 주소록에 외부 발신자의 식별 정보가 포함되어 있지 않을 때 발생합니다. [CXM-108034]

Secure Mail 22.11.0

• Android용 Secure Mail의 알려진 문제

이 릴리스에는 알려진 문제가 없습니다.

• Android용 Secure Mail의 해결된 문제

• Android용 Secure Mail에서 첨부 파일이 있는 이메일을 열 때 첨부된 파일 콘텐츠의 스크린샷을 찍을 수 없습니다. 이 문제는 제한 정책이 비활성화된 경우에도 발생할 수 있습니다. [XMHELP-4093]

• 첨부 파일이 있는 이메일을 전달할 때 이메일이 보낼 편지함에 남아 있습니다. 이메일을 수동으로 보낸 후(보내기/받기 작업을 시작하여) 수신자가 첨부 파일을 열 수 없습니다. 이 문제는 간헐적으로 발생합니다. [XMHELP-4091] [XMHELP-4010]

• Secure Mail 캘린더에서 액세스할 때 Webex 회의 링크가 해당 앱에서 열리지 않습니다. [XMHELP-4037]

Secure Mail 22.9.0

iOS 및 Android용 Secure Mail의 알려진 문제

• 이 릴리스에는 알려진 문제가 없습니다.

iOS 및 Android용 Secure Mail의 해결된 문제

이 릴리스에는 해결된 문제가 없습니다.

Secure Mail 22.6.2

iOS용 Secure Mail의 알려진 문제

이 릴리스에는 알려진 문제가 없습니다.

iOS용 Secure Mail의 해결된 문제

• Secure Web을 사용하여 파일을 다운로드하고 Secure Mail을 사용하여 수신자에게 보내려고 할 때 새 메시지 옵션이 나타나지 않습니다. [CXM-106056]

• Secure Mail 22.6.0

iOS용 Secure Mail의 알려진 문제

• 이 릴리스에는 알려진 문제가 없습니다.

• iOS용 Secure Mail의 해결된 문제

• iOS용 Secure Mail에서 이메일을 작성하는 동안 연락처를 추가하려고 할 때 잘못된 연락처 정보가 나타납니다. [CXM-104388]

• iOS용 Secure Mail 및 Secure Web이 앱을 열 때 응답하지 않습니다. [CXM-105483]

• Secure Mail 22.3.0

Secure Mail 22.3.0의 알려진 문제

• 캘린더 이벤트를 편집하고 회의 알림 시간을 업데이트할 때 회의 주최자에게 알림이 나타나지 않습니다. 이 문제는 조직에서 HCL Domino 11 서버(이전 Lotus Notes)를 실행 중인 경우 발생합니다. [CXM-88099]

• 반복 이벤트를 일일 이벤트로 업데이트하고 발생 항목 중 하나를 편집하려고 할 때 편집 옵션이 나타나지 않습니다. 이 문제는 조직에서 HCL Domino 11 서버를 실행 중인 경우 발생합니다. [CXM-104132]

• 반복 이벤트의 단일 인스턴스 날짜 또는 시간을 변경할 때 해당 회의가 임의의 날짜로 다시 예약됩니다. 이 문제는 조직에서 HCL Domino 11 서버를 실행 중인 경우 발생합니다. [CXM-104279]

• Secure Mail 22.3.0의 해결된 문제

이 릴리스에는 해결된 문제가 없습니다.

Secure Mail 22.2.0

Secure Mail 22.2.0의 알려진 문제

이 릴리스에는 알려진 문제가 없습니다.

Secure Mail 22.2.0의 해결된 문제

• Samsung SM-A315 및 SM-F926 장치에서 Secure Mail이 설정 중에 충돌합니다. [CXM-103113]

Secure Mail 21.12.0

해결된 문제

• Android용 Secure Mail이 첨부된 Microsoft Office 파일을 열 때 충돌합니다. 이 문제는 장치 언어가 터키어로 설정된 경우 발생합니다. [CXM-101957]

• Android용 Secure Mail의 Active Directory에서 계정 비밀번호를 변경한 후 앱에 로그인할 수 없습니다. [CXM-102553]

Secure Mail 21.11.0

이 릴리스에는 알려진 문제나 해결된 문제가 없습니다.

Secure Mail 21.10.5

Android용 Secure Mail에서 해결된 문제

네트워크 액세스가 터널링된 웹 SSO 모드로 설정된 온프레미스 Citrix Endpoint Management™(CEM)를 사용하는 경우 Microsoft Teams 회의 생성이 실패합니다. 이 문제는 Citrix Gateway의 알려진 문제로 인해 발생하며, Application Delivery Controller(ADC)가 베어러 토큰을 포함하는 권한 부여 헤더를 제거합니다. [CXM-100615]

Android용 Secure Mail의 알려진 문제

이 릴리스에는 알려진 문제가 없습니다.

Secure Mail 21.10.0

Android용 Secure Mail의 알려진 문제

이 릴리스에는 알려진 문제가 없습니다.

Android용 Secure Mail에서 해결된 문제

• Android용 Secure Mail에서 Android 12 베타 4를 실행하는 장치에서 대화형 PDF 파일을 열면 파일이 충돌합니다. [CXM-98268]

• Android용 Secure Mail에서 포함된 이미지가 있는 이메일을 열면 빈 화면이 나타납니다. [CXM-99694]

• 셀룰러 네트워크에서 Wi-Fi 네트워크로 전환했다가 다시 돌아오면 Android용 Secure Hub에 로그인하라는 메시지가 표시됩니다. 인증을 위해 PIN을 제공하면 Secure Mail에서 계정이 만료되었다는 메시지를 표시하여 로그인이 실패합니다. [CXM-100317]

• Android용 Secure Mail 버전 21.7.0으로 업그레이드한 후 이메일 동기화가 실패합니다. [CXM-100644]

Secure Mail 21.9.1

Android용 Secure Mail의 알려진 문제

• Android 12 베타 4를 실행하는 장치에서 대화형 PDF 파일을 열면 파일이 충돌합니다. [CXM-98268]

• 작업 프로필에 외부 웹 브라우저가 이미 설치되어 있는 경우, Secure Web이 기본 브라우저가 아니면 링크가 외부 브라우저 앱에서 열립니다. [CXM-99754]

Android용 Secure Mail에서 해결된 문제

• 작업 프로필 모드에 등록된 장치에서 Secure Mail 버전 21.8.0을 시작할 수 없습니다. 이 문제는 Microsoft Intune/EMS와 통합된 Citrix Endpoint Management 환경에서 발생합니다. [CXM-99877]

• 장치에서 다크 모드를 활성화한 경우 Android용 Secure Mail의 첨부 파일이 어둡게 표시되어 내용을 읽을 수 없습니다. [CXM-99928]

Secure Mail 21.9.0

이 릴리스에는 알려진 문제나 해결된 문제가 없습니다.

Secure Mail 21.8.5

• 알려진 문제

• Android 12 베타 4를 실행하는 장치에서 대화형 PDF 파일을 열면 파일이 충돌합니다. [CXM-98268]

• 작업 프로필에 외부 웹 브라우저가 이미 설치되어 있는 경우, Secure Web이 기본 브라우저가 아니면 링크가 외부 브라우저 앱에서 열립니다. [CXM-99754]

• 해결된 문제

이 릴리스에는 해결된 문제가 없습니다.

Secure Mail 21.8.0

• 알려진 문제

이 릴리스에는 알려진 문제가 없습니다.

해결된 문제

• Android용 Secure Mail에서 Zoom 회의 링크를 탭하면 Microsoft Teams 앱이 열립니다. 이 문제는 Microsoft Teams와 Zoom이 모두 장치에 설치되어 있을 때 발생합니다. [CXM-93642]

• 날짜 형식이 dd-mm-yyyy인 Excel 파일을 생성하고 Android용 Secure Mail에서 이 파일을 열면 날짜 형식이 “mm-dd-yyyy”로 변경됩니다. [CXM-97994]

• Android용 Secure Mail에서 PDF 파일을 열면 서명이 확인을 위해 나타나지 않습니다. [CXM-98632]

• Secure Mail 21.7.0

• 알려진 문제

이 릴리스에는 알려진 문제가 없습니다.

해결된 문제

iOS용 Secure Mail에서 비영어권 언어의 개인 연락처 그룹이 동기화되지 않습니다. [CXM-95722]

Secure Mail 21.6.0

• 이 릴리스에는 알려진 문제나 해결된 문제가 없습니다.

Secure Mail 21.5.0

• 이 릴리스에는 알려진 문제나 해결된 문제가 없습니다.

Secure Mail 21.4.5

• 이 릴리스에는 알려진 문제나 해결된 문제가 없습니다.

Secure Mail 21.4.0

이 릴리스에는 알려진 문제나 해결된 문제가 없습니다.

• Secure Mail 21.3.5

이 릴리스에는 알려진 문제나 해결된 문제가 없습니다.

Secure Mail 21.3.0

이 릴리스에는 알려진 문제나 해결된 문제가 없습니다.

Secure Mail 21.2.0

알려진 문제

이메일을 작성할 때 사진을 첨부하기 위해 사진 아이콘을 클릭하면 카메라 앱이 충돌합니다. 이 문제는 장치가 Android 11을 실행하고 Secure Mail이 작업 프로필 모드로 구성된 경우 발생합니다. [CXM-89038]

해결된 문제

이 릴리스에는 해결된 문제가 없습니다.

Secure Mail 21.1.5

• iOS용 Secure Mail

이번 릴리스에는 알려진 문제 또는 해결된 문제가 없습니다.

Secure Mail 21.1.0

• 알려진 문제

• 이번 릴리스에는 알려진 문제가 없습니다.

해결된 문제

iOS용 Secure Mail에서 꺾쇠 괄호 안에 있는 모임 링크를 탭하면 모임이 시작되지 않습니다. 빈 화면이 나타납니다. [CXM-90668]

• Secure Mail 20.12.0

• iOS용 Secure Mail

이번 릴리스에는 알려진 문제 또는 해결된 문제가 없습니다.

Secure Mail 20.11.0

이번 릴리스에는 알려진 문제 또는 해결된 문제가 없습니다.

Secure Mail 20.10.5

알려진 문제

• iOS용 Secure Mail에서 알림 설정에 하위 폴더(메일 폴더) 옵션이 누락되었습니다. [CXM-85182]

해결된 문제

이번 릴리스에는 해결된 문제가 없습니다.

• Secure Mail 20.10.0

• 알려진 문제

iOS용 Secure Mail에서 알림 설정에 하위 폴더(메일 폴더) 옵션이 누락되었습니다. [CXM-85182]

• 해결된 문제

이번 릴리스에는 해결된 문제가 없습니다.

Secure Mail 20.9.5

Android용 Secure Mail

• 이번 릴리스에는 알려진 문제 또는 해결된 문제가 없습니다.

Secure Mail 20.9.0

알려진 문제

iOS용 Secure Mail에서 알림 설정에 하위 폴더(메일 폴더) 옵션이 누락되었습니다. [CXM-85182]

해결된 문제

• iOS용 Secure Mail에서 시간대가 애리조나인 경우 모임 초대에 잘못된 시간(1시간 차이)이 표시됩니다. [CXM-86867]

• Secure Mail 20.8.5

Android용 Secure Mail

알려진 문제

• Android 11을 실행하는 일부 장치에서 연락처 및 캘린더 모임 세부 정보가 전체 화면으로 열리지 않습니다. [CXM-86423]

• 해결된 문제

이번 릴리스에는 해결된 문제가 없습니다.

Secure Mail 20.8.0

• 이번 릴리스에는 알려진 문제 또는 해결된 문제가 없습니다.

• Secure Mail 20.7.5

이번 릴리스에는 알려진 문제 또는 해결된 문제가 없습니다.

Secure Mail 20.7.0

• 이번 릴리스에는 알려진 문제 또는 해결된 문제가 없습니다.

• Secure Mail 20.6.5

알려진 문제

이번 릴리스에는 알려진 문제가 없습니다.

해결된 문제

• iOS용 Secure Mail에서 글꼴 크기가 크게 설정되어 있어도 메시지 보기에서 텍스트를 크게 볼 수 없습니다. [CXM-78002]
• iOS용 Secure Mail에서 동일한 도메인에 여러 계정을 구성할 때 알림을 받을 수 없습니다. [CXM-82779]

Secure Mail 20.6.0

알려진 문제

• 이번 릴리스에는 알려진 문제가 없습니다.

해결된 문제

• iOS를 실행하는 장치에서 IBM Traveler 서버의 특정 HTTP 헤더를 수정한 후 Secure Mail 동기화가 중지됩니다. [CXM-82604]

• iOS용 Secure Mail에서 이메일을 받을 때 알림을 탭하여 이메일을 열 수 없습니다. 다음 오류가 발생합니다: 이메일을 가져올 수 없습니다. [CXM-82947]

• Secure Mail 20.5.0

• iOS용 Secure Mail

알려진 문제

• 이번 릴리스에는 알려진 문제가 없습니다.

해결된 문제

• iOS 13.4를 실행하는 iPad에서 Secure Mail의 텍스트 선택 기능이 작동하지 않습니다. [CXM-79732]

• iOS용 Secure Mail에서 VoiceOver 기능이 이메일을 읽을 수 없습니다. [CXM-80802]

• Secure Mail 20.4.5

알려진 문제

• 이번 릴리스에는 알려진 문제가 없습니다.

해결된 문제

• iOS용 Secure Mail에서 iPhone의 메일 작성 창에 접근성 크기가 적용되지 않습니다. [CXM-78005]

• iOS용 Secure Mail에서 iPad의 공유 옵션을 사용하는 동안 첨부 파일을 추가할 수 없습니다. [CXM-79853]

• Secure Mail 20.4.0

알려진 문제

• 이번 릴리스에는 알려진 문제가 없습니다.

해결된 문제

• iOS를 실행하는 기기에서 Secure Mail에서 복사한 이미지를 이메일 작성 중에 붙여넣으면 받는 사람이 이미지를 볼 수 없습니다. [CXM-77190]
• iOS용 Secure Mail에서 Office 365로 마이그레이션한 후 여러 인증 프롬프트가 표시됩니다. [CXM-79222]
• iOS용 Secure Mail에서 Outlook에서 생성된 캘린더 초대를 편집할 때 설명을 볼 수 없습니다. 초대를 수정하면 설명이 삭제됩니다. [CXM-79585]

Secure Mail 20.3.0

이번 릴리스에는 알려지거나 해결된 문제가 없습니다.

• Secure Mail 20.2.0

• 이번 릴리스에는 알려지거나 해결된 문제가 없습니다.

Secure Mail 20.1.5

• 알려진 문제

• 이번 릴리스에는 알려진 문제가 없습니다.

해결된 문제

• iOS용 Secure Mail에서 T-Mobile LTE 네트워크를 사용하는 기기에서 이메일 알림이 실패합니다. [CXM-76508]
• iOS용 Secure Mail에서 기기가 세로 모드에서 가로 모드로 전환될 때 이메일의 이미지가 크기 조정되지 않습니다. [CXM-76214]

Secure Mail 20.1.0

알려진 문제

• Android용 Secure Mail에서 캘린더 이벤트에서 GTM에 로그인할 수 없습니다. [CXM-76119]
• Android용 Secure Mail에서 첨부 파일 탭에서 파일을 첨부할 때 메일을 보낼 수 없습니다. [CXM-76207]

• Android 7을 실행하는 기기에서 Secure Mail을 버전 19.12.7에서 버전 20.1.0으로 업그레이드할 때 간헐적으로 충돌합니다. [CXM-76237]

• 해결된 문제

• 홈 화면에서 Secure Mail 아이콘을 길게 누른 다음 iPad에서 캘린더를 탭하면 받은 편지함이 나타납니다. [CXM-75010]
• Android용 Secure Mail에서 DRM(디지털 권한 관리) 첨부 파일을 열 수 없습니다. [CXM-75288]

Secure Mail 19.12.5

• 알려진 문제

• iOS용 Secure Mail은 iOS 13을 실행하는 기기에서 특정 PDF 파일을 볼 때 충돌합니다. [CXM-75787]

해결된 문제

• iOS 13을 실행하는 기기에서 Secure Mail이 반복적으로 충돌합니다. 이 충돌은 iPhone XS, 11 Pro 및 11 Pro Max와 같은 최신 Apple 기기에서 발생합니다. [CXM-75559]

• iOS용 Secure Mail에서 iPhone의 음성 받아쓰기 및 Apple Smart Keyboard 화살표 키와 같은 기능이 iOS 13에서 작동하지 않습니다. [CXM-76251]

• Secure Mail 19.11.5

이번 릴리스에는 알려지거나 해결된 문제가 없습니다.

• iOS용 Secure Mail 19.10.6

• iOS용 Secure Mail의 알려진 문제

이번 릴리스에는 알려진 문제가 없습니다.

iOS용 Secure Mail의 해결된 문제

iOS용 Secure Mail에서 iOS 13을 실행하는 기기가 이메일 작성 중에 간헐적으로 충돌합니다. [CXM-73837]

Secure Mail 19.10.5

알려진 문제

이번 릴리스에는 알려진 문제가 없습니다.

해결된 문제

iOS 13을 실행하는 iPhone에서 사용자가 MDX 앱에서 파일을 다운로드한 후 Secure Mail에서 파일을 열 수 없습니다. [CXM-73302]

Secure Mail 19.10.0

이번 릴리스에는 알려지거나 해결된 문제가 없습니다.

Secure Mail 19.9.5

알려진 문제

이번 릴리스에는 알려진 문제가 없습니다.

해결된 문제

• Android용 Secure Mail에서 인증서 기반 인증을 실행하는 기기는 대용량 이메일을 동기화할 수 없습니다. [CXM-68524]
• iOS용 Secure Mail에서 IBM Lotus Traveler에서 사용자 인스턴스를 재프로비저닝할 때 이메일 폴더가 중복됩니다. [CXM-70017]
• Android용 Secure Mail에서 알림을 받을 수 없습니다. [CXM-72864]

Secure Mail 19.9.0

알려진 문제

Microsoft Intune/EMS를 실행하는 iOS용 Secure Mail은 MS Word 앱을 사용하여 공유 > Word로 복사를 탭하여 MS Word 문서를 열 때 충돌합니다. [CXM-70965]

해결된 문제

• Android용 Secure Mail에서 읽은 메일을 삭제하면 Outlook 및 Secure Mail의 삭제된 항목에 읽지 않은 메일로 나타납니다. [CXM-57881]
• iOS용 Secure Mail에서 디지털 서명된 이메일이 첨부 파일과 함께 전송되면 이메일 수신자는 첨부 파일을 받지 못합니다. [CXM-67855]
• Active Directory Federation Services(ADFS) 및 Outlook 365에 연결하려고 하면 Secure Mail iOS가 충돌합니다. [CXM-70224]
• Android를 실행하는 기기에서 Secure Mail을 인증할 수 없습니다. 다음 오류가 나타납니다: 인증 중 오류가 발생했습니다. [CXM-70998]

Secure Mail 19.8.5

Android용 Secure Mail의 알려진 문제

이번 릴리스에는 알려진 문제가 없습니다.

Android용 Secure Mail의 해결된 문제

• 캘린더 이벤트에 대한 미리 알림이 알림 표시줄에 있는 경우, 이후 캘린더 미리 알림에 대한 알림을 받지 못합니다. 대량 캘린더 미리 알림을 생성했고 기기가 유휴 상태이거나 절전 모드인 경우 Secure Mail 캘린더 알림이 지연됩니다. [CXM-68423]
• Android용 Secure Mail에서 설정을 클릭하면 Secure Mail 또는 타사 앱을 사용하여 작업을 완료할 수 있는 선택지가 있는 팝업이 나타납니다. [CXM-69676]
• Android용 Secure Mail에서 수신하는 특정 이메일의 날짜가 1970년 1월 1일로 표시됩니다. [CXM-69719]
• Android용 Secure Mail에서 500명 이상의 구성원을 포함하는 연락처 그룹을 동기화할 수 없습니다. [CXM-69899]

Secure Mail 19.8.0

알려진 문제

Secure Mail for iOS는 이메일 알림을 탭하고 Touch ID를 사용하여 로그인할 때 충돌합니다. 이 문제는 앱이 백그라운드에서 실행되고 있지 않을 때 발생합니다. [CXM-69655]

해결된 문제

이 릴리스에는 해결된 문제가 없습니다.

Secure Mail 19.7.5

알려진 문제

이 릴리스에는 알려진 문제가 없습니다.

해결된 문제

• Android용 Secure Mail에서 이미 읽은 이메일에 대해 여러 알림을 받습니다. [CXM-67588]
• iOS용 Secure Mail에서 캘린더가 동기화되지 않고 다음 오류가 나타납니다. 캘린더를 동기화할 수 없습니다. [CXM-69023]

Secure Mail 19.6.5

알려진 문제

이 릴리스에는 알려진 문제가 없습니다.

해결된 문제

• iOS용 Secure Mail에서 이메일에 회신할 때 회신만 보낼 편지함에 표시되었고 전체 스레드는 표시되지 않았습니다. [CXM-63994]
• Android용 Secure Mail에서 이메일 콘텐츠가 올바르게 렌더링되지 않습니다. [CXM-66710]
• 캘린더 이벤트 시간을 이벤트를 끌어다 놓아 수정하고 업데이트를 보낼 때 초대받은 사람들의 응답이 재설정되지 않습니다. [CXM-68078]
• Android용 Secure Mail은 이벤트를 끌어다 놓아 캘린더 이벤트 시간을 수정하는 동안 간헐적으로 충돌합니다. [CXM-68080]

Secure Mail 19.5.5

알려진 문제

• Android용 Secure Mail에서 네트워크 액세스 정책이 터널링됨 - 웹 SSO로 설정된 경우 HttpURLConnection을 설정할 수 없습니다. [CXM-66317]
• iOS용 Secure Mail에서 앱이 포그라운드 또는 백그라운드에서 실행되고 있지 않을 때 알림 응답 옵션이 작동하지 않습니다. [CXM-68079]

해결된 문제

Android용 Secure Mail에서 이메일을 보낼 때 수신자가 이메일을 여러 번 받습니다. 이 문제는 Android 8 이상을 실행하는 장치에서 발생합니다. [CXM-66290]

Secure Mail 19.5.0

알려진 문제

iOS를 실행하는 장치에서 허용된 Wi-Fi 네트워크 MDX 정책에 정의된 허용된 Wi-Fi 네트워크 외부에 있는 Wi-Fi 네트워크에 연결할 수 있습니다. 이 문제는 MDX 정책에 나열되지 않은 네트워크를 통해 iOS용 Secure Mail 및 Secure Web을 열 수 있도록 합니다. [CXM-66730]

해결된 문제

• Android용 Secure Mail에서 새 이메일을 작성할 때 받는 사람: 또는 참조/숨은 참조: 필드에 이메일 주소를 붙여넣을 수 없습니다. 그러나 이메일에 회신할 때는 받는 사람: 또는 참조/숨은 참조: 필드에 이메일 주소를 붙여넣을 수 있습니다. [CXM-64752]
• Android용 Secure Mail에서 Android Enterprise 장치를 등록할 때 계정 구성 설정을 저장할 수 없습니다. [CXM-65138]
• Android용 Secure Mail에서 며칠 사용 후 받은 편지함이 비어 있습니다. [CXM-67159]

Secure Mail for Android 19.4.6

Android용 Secure Mail의 알려진 문제 및 해결된 문제

이 릴리스에는 알려진 문제나 해결된 문제가 없습니다.

Secure Mail 19.4.5

알려진 문제

이 릴리스에는 알려진 문제가 없습니다.

해결된 문제

• iOS용 Secure Mail에서 Outlook에서 회의 요청을 보내고 Secure Mail에서 편집할 때 회의가 Outlook에서 업데이트되지 않습니다. 수신자도 업데이트를 받지 못합니다. 이 문제는 Secure Mail에서 회의 요청을 만들고 Secure Mail에서 편집할 때도 발생합니다. [CXM-62511]
• iOS용 Secure Mail에서 캘린더가 동기화되지 않고 다음 오류가 나타납니다. 캘린더를 동기화할 수 없습니다. [CXM-62796]
• Android용 Secure Mail에서 Outlook을 사용하여 만든 일부 회의 초대가 Secure Mail 캘린더에 반영되지 않습니다. [CXM-63552]
• Android용 Secure Mail에서 반복 회의가 지연된 시간에 나타나고 회의에 대한 업데이트가 올바르게 동기화되지 않습니다. [CXM-65263]

Secure Mail 19.3.5

알려진 문제

이 릴리스에는 알려진 문제가 없습니다.

해결된 문제

• iOS용 Secure Web에서 브라우저에 Bitly URL을 붙여넣을 수 없습니다. [CXM-56276]
• iOS용 Secure Mail에서 수신하는 모든 메일에 대해 다음 오류 메시지가 나타납니다. 이 메시지를 가져올 수 없습니다. Secure Mail을 여십시오. [CXM-56418]
• iOS용 Secure Mail에서 사용자가 애플리케이션을 열고 PIN을 입력할 때 “회사 네트워크를 사용할 수 없습니다.”라는 오류 메시지가 자주 나타납니다. [CXM-59776]
• 다단계 인증으로 전환한 후 iOS용 Secure Mail이 동기화에 실패합니다. [CXM-62176]

Secure Mail 19.3.0

알려진 문제

이 버전에는 알려진 문제가 없습니다.

해결된 문제

• iOS용 Secure Mail에서 잘못된 네트워크 세션으로 인해 요청 시간이 초과될 때 이메일을 받을 때 다음 알림 배너가 간헐적으로 나타납니다. 요청 시간 초과로 인해 Secure Mail이 이 메시지를 가져올 수 없습니다. [CXM-62561]
• Android용 Secure Mail에서 mozaiekwonen.xm.cloud.com에서 Firebase Cloud Messaging(FCM) 알림을 받을 수 없습니다. [CXM-62146]
• Android용 Secure Mail에서 캘린더 이벤트를 업데이트할 때 변경 사항이 Outlook Office 365와 동기화되지 않습니다. [CXM-62227]
• Android용 Secure Mail에서 네트워크 연결이 불량하거나 없을 때 첨부 파일이 포함된 이메일이 전송되지 않습니다. 이러한 이메일은 네트워크 연결이 복원된 후에도 보낼 편지함에 남아 있습니다. [CXM-64297]

Secure Mail 19.2.0

알려진 문제

인증서에 온라인 인증서 상태 프로토콜(OCSP) 스테이플링과 함께 투명성 옵션이 활성화된 경우 iOS 12.1.1 이상에서 Secure Mail 구성이 실패합니다.

해결된 문제

• iOS용 Secure Mail에서 Secure Mail의 제목 필드에서 Secure Notes 버전 10.8.6.6으로 텍스트를 복사할 수 없습니다. [CXM-61060]
• Android용 Secure Mail에서 Samsung 장치에서 예측 텍스트가 활성화된 경우 텍스트의 마지막 단어에 밑줄이 표시됩니다. 공백을 두지 않으면 서명의 마지막 단어가 밑줄과 함께 저장되며, 수신자도 이를 볼 수 있습니다. [CXM-60894]
• Android용 Secure Mail에서 이메일 다이제스트를 받을 때 이미지가 표시되지 않습니다. [CXM-62280]
• Intune 회사 포털 버전 5.0.4324.0이 설치된 경우 Android용 Secure Mail이 시작 시 충돌합니다. [CXM-62516]

Secure Mail for iOS 19.1.6

iOS용 Secure Mail의 알려진 문제 및 해결된 문제

이 릴리스에는 알려진 문제나 해결된 문제가 없습니다.

Secure Mail 19.1.5

알려진 문제

이 릴리스에는 알려진 문제가 없습니다.

해결된 문제

• iOS용 Secure Mail에서 수신하는 모든 메일에 대해 다음 오류 메시지가 나타납니다. 이 메시지를 가져올 수 없습니다. Secure Mail을 여십시오. [CXM-56418]
• iOS용 Secure Mail에서 사용자가 애플리케이션을 열고 PIN을 입력할 때 “회사 네트워크를 사용할 수 없습니다.”라는 오류 메시지가 자주 나타납니다. [CXM-59766]
• 래핑된 Android 애플리케이션에서 UserAgent 문자열이 여러 번 추가되어 헤더 크기가 증가합니다. 이 동작으로 인해 오류가 발생하고 페이지 로드에 실패합니다. [CXM-59869]

Secure Mail 19.1.0

알려진 문제

이 릴리스에는 알려진 문제가 없습니다.

해결된 문제

• Secure Mail이 Exchange Server에 연결하지 못하면 이메일 알림 배너에 다음 메시지가 나타납니다.

  “세션이 만료되어 이 메시지를 가져올 수 없습니다. Secure Mail을 열어 세션을 갱신하십시오.”

  이 문제는 해결되었으며 메시지는 다음과 같이 업데이트되었습니다:

  “Secure Mail이 조직의 네트워크에 연결할 수 없습니다. 관리자에게 문의하십시오.” [CXM-59128]

• O365 사서함을 사용하는 사용자의 경우, 예, 아니요, 아마도 또는 삭제와 같은 알림 응답 작업을 반복적으로 수행하면 Office 365 스로틀링이 발생하고 다음 오류 메시지가 나타납니다:

  “서버가 사용 중입니다. 다시 시도하십시오.” [CXM-60123]

• Android용 Secure Mail에서 터키어를 사용하는 경우, 주소에 “I” 문자가 포함된 수신자에게 이메일을 보낼 수 없습니다. [CXM-59093]
• Android용 Secure Mail에서 사용자는 이메일의 제목 줄을 선택하고 강조 표시할 수 없습니다. [CXM-59185]
• Android용 Secure Mail에서 비밀번호에 € 문자가 포함된 경우 로그온이 실패합니다. [CXM-59654]
• Android용 Secure Mail에서 로컬 연락처와 동기화 설정이 활성화되면 모든 Secure Mail 연락처가 기본 연락처로 내보내집니다. 동기화 후, 모바일, 직장, 집, 직장 팩스, 집 팩스와 같은 전화 필드가 올바른 순서로 나타나지 않습니다. 예를 들어, 기본 연락처에서 팩스 번호가 모바일 번호 위에 나타납니다. 사용자는 이 순서를 변경할 수 없습니다. [CXM-57994]

Secure Mail 18.12.0

해결된 문제

• iOS용 Secure Mail에서 서식 있는 텍스트 형식(RTF)으로 메일을 받을 때, 특정 유형의 인라인 첨부 파일과 첨부 파일 기호가 보이지 않습니다. [CXM-59121]
• iOS용 Secure Mail에서 리치 푸시 알림이 활성화된 상태에서 메일 알림을 껐다가 켜면 메일 유형 옵션이 간헐적으로 나타납니다. [CXM-59122]
• 환경에서 클라이언트 기반 인증 메커니즘을 실행하는 경우, Secure Mail이 이메일을 간헐적으로 자동 동기화할 수 없습니다. 수동 동기화를 수행하면 몇 개의 이메일만 가져옵니다. [CXM-59650]

Secure Mail 18.11.1

해결된 문제

• IBM Notes Traveler 9.0.1 SP 10에 연결된 Android용 Secure Mail에서 첨부 파일이 있는 이메일이 보낼 편지함에 남아 있습니다. [CXM-58962]

알려진 문제

• Android용 Secure Mail에서 이메일 내에 포함된 이미지를 볼 수 없습니다. [CXM-53556]
• 서명에 file://C:\...jpg.와 같은 임베디드 URL이 포함된 이메일을 열 때 Android용 Secure Mail이 충돌합니다. [CXM-58219]

Secure Mail 18.10.5

해결된 문제

• iOS 데이터 보호 MDX 정책 활성화가 활성화되면 “새 이메일이 있습니다” 알림이 간헐적으로 수신됩니다. [CXM-55491]
• iPhone XS에서 첨부 파일을 다운로드하거나 보낼 수 없으며, 다운로드한 이미지를 표시할 수 없습니다. [CXM-57030]
• Exchange ActiveSync 버전 16 이상을 실행하는 계정의 반복 회의를 사용자가 수정할 때, 회의가 Exchange Server에서 업데이트되지 않습니다. 결과적으로 Secure Mail과 Outlook 간에 회의가 동기화되지 않습니다. [CXM-57200]

Secure Mail 18.10.0

해결된 문제

• Android용 Secure Mail에서 사용자는 Exchange 서버가 아닌 다른 서버를 가리키는 인라인 이미지를 볼 수 없습니다. [CXM-56736] [CXM-55843]
• Android용 Secure Mail에서 Webex 회의에 참여할 때 PIN 번호가 전화 접속 번호에 추가되지 않았습니다. PIN 번호를 수동으로 입력해야 합니다. [CXM-56002]
• 개인 캘린더가 구성되지 않은 경우 Secure Mail 캘린더를 내보내려고 할 때 Android용 Secure Mail이 충돌합니다. [CXM-56264]
• iPhone XS의 iOS용 Secure Mail에서 첨부 파일을 다운로드하거나 보낼 수 없으며, 다운로드한 이미지를 표시할 수 없습니다. [CXM-57030]

Secure Mail 18.9.0

해결된 문제

• NT LAN Manager(NTLM) 인증 요청마다 클라이언트 워크스테이션이 무작위로 변경됩니다. [CXM-55177]
• 기기가 배터리 절약 모드일 때 Android P의 Secure Mail 동기화가 간헐적으로 작동을 멈춥니다. [CXM-55441]
• 개인 캘린더가 구성되지 않은 경우 Secure Mail 캘린더를 내보내려고 할 때 Secure Mail이 충돌합니다. [CXM-56264]

Secure Mail 10.8.65

해결된 문제

• FIPs가 활성화되고 사용자가 iOS 11.3 기기에서 iOS용 Secure Mail을 실행할 때, 잘라내기 및 복사, 붙여넣기 MDX 정책이 작동하지 않습니다. [CXM-53993]
• 공유 기기에서 iOS용 Secure Mail을 사용할 때, 새 사용자는 이전 사용자가 로그인하지 않은 상태에서도 해당 사용자의 이메일을 볼 수 있습니다. 새 사용자가 폴더를 탭하여 화면을 새로 고치면 이전 사용자의 이메일이 더 이상 나타나지 않습니다. [CXM-55176]

Secure Mail 10.8.60

해결된 문제

참고:

Secure Mail 버전 10.8.25부터 10.8.60까지는 알려진 문제가 없습니다.

• IBM Lotus Domino 서버에서 실행되는 iOS용 Secure Mail에서 받은 편지함의 검색 아이콘을 사용할 수 없습니다. [CXM-53782]
• 사용자가 Intune 회사 포털을 사용하여 Android용 Secure Mail을 실행하는 기기를 등록하면 Secure Mail이 작동을 멈춥니다. [CXM-54178]
• FTU 흐름 중에 서버에서 많은 메일 폴더를 동기화하는 동안 iOS용 Secure Mail이 충돌합니다. [CXM-54371]
• iOS용 Secure Mail에서 PDF 인쇄 미리보기가 더 작게 나타납니다. [CXM-54482]
• Android용 Secure Mail에서 이메일에 회신할 때 여러 이메일 ID가 자동으로 채워지지 않습니다. [CXM-54811]

Secure Mail 10.8.55

해결된 문제

• iOS용 Secure Mail에서 iPad Pro에서 가로 모드로 볼 때 캘린더의 주 보기가 올바르게 렌더링되지 않습니다. [CXM-53723]

버전 10.8.55의 MDX 관련 해결된 문제

• Android에서 사용자가 Secure Hub에서 로그아웃하면 Secure Mail이 충돌합니다. [CXM-53930]
• iOS 기기에서 Secure Web 및 Secure Mail 10.8.45가 실행 시 충돌합니다. [CXM-54089]

Secure Mail 10.8.50

해결된 문제

• iOS용 Secure Mail은 비디오 파일을 ShareFile에 저장할 수 없습니다. [CXM-42238]
• Android용 Secure Mail에서 푸시 알림을 활성화하면 새 이메일에 대한 알림을 받지 못합니다. 이 문제는 간헐적으로 발생합니다. [CXM-53135]

Secure Mail 10.8.45

해결된 문제

Secure Mail 버전 10.8.45에는 해결된 문제가 포함되어 있지 않습니다.

Secure Mail 10.8.40

해결된 문제

iOS용 Secure Mail에서 새 이메일을 받을 때마다 중복 알림이 간헐적으로 나타납니다. [CXM-51473]

Secure Mail 10.8.35

해결된 문제

• Android용 Secure Mail에서 자동 동기화가 간헐적으로 중지됩니다. Office 365 서버의 일부 새 메시지가 Secure Mail에 나타나려면 사용자가 수동으로 동기화해야 합니다. [CXM-49354, CXM-52716]
• Android용 Secure Mail에서 이메일 및 캘린더 이벤트에 대한 Secure Mail 알림을 비활성화하더라도 알림이 계속 나타나고 소리 알림이 발생합니다. [CXM-50479]
• Android용 Secure Mail을 사용하여 종일 이벤트를 생성할 때 Outlook 캘린더에 잘못된 날짜가 표시됩니다. [CXM-50612]
• Android용 Secure Mail에서 Exchange 개인 연락처 그룹이 앱과 동기화되지 않습니다. [CXM-51190]
• SSO가 구성된 경우, Android용 Secure Mail의 Exchange SSO가 실패합니다. 사용자에게 로그인 비밀번호를 입력하라는 메시지가 표시됩니다. [CXM-51343]

Secure Mail 10.8.25

해결된 문제

• Android용 Secure Mail에서 사용자가 Office 365와 캘린더 초대를 동기화할 때 지연이 발생합니다. 이 문제는 캘린더 초대를 생성하거나 업데이트할 때 발생합니다. [CXM-49596]
• Android용 Secure Mail에서 사용자가 참조(cc:) 필드에 한 글자를 입력한 다음 보내기를 탭하면: Secure Mail이 자주 사용하는 사용자 목록의 첫 번째 사용자에게 메시지를 보냅니다. 대신, 참조(cc:) 필드 항목이 유효하지 않다는 알림이 나타나야 합니다. [CXM-50476]
• Android 7을 실행하는 Zebra T51 기기에서 사용자는 Citrix Launcher 앱을 설치할 수 없습니다. [CXM-50621]
• NetScaler® Gateway가 인증서 기반 인증으로 구성된 경우: iOS용 Secure Mail에서 사용자가 새 메시지를 받을 때마다 “새 메일이 있습니다” 메시지가 나타납니다. 대신, 알림에는 보낸 사람 이름, 제목 및 본문 미리보기가 표시되어야 합니다. [CXM-51075]

Secure Mail 10.8.20

해결된 문제

• MAM 전용 모드로 등록된 Android 장치에 Intune Company Portal 앱이 설치된 경우, Endpoint Management에서 Secure Mail은 Microsoft 로그인 페이지로 리디렉션하려고 시도합니다. 다음 오류 메시지가 나타납니다: “앱에 대한 구성을 받지 못했습니다. 관리자에게 문의하여 앱을 구성하십시오.” [CXM-48135]
• Android용 Secure Mail에서 사용자 이름 또는 암호에 ä, ö, ü, €와 같은 특수 문자가 포함된 경우 로그인에 실패합니다. [CXM-48197]
• Android 장치에서 다시 시작하면 인증을 우회하여 Secure Mail에 액세스할 수 있습니다. [CXM-48444]
• Android용 Secure Mail에서 인라인 이미지가 다운로드되기 전에 이메일에 회신하면 메일이 보낼 편지함에 멈춥니다. 이 문제는 설정에서 사진 표시 설정이 활성화된 경우 발생합니다. [CXM-49222]
• iOS용 Secure Mail에서 IRM 정책이 ON이고 이메일 분류가 Protected로 설정된 경우, 전체 메일을 다운로드할 때 첨부 파일을 볼 수 없습니다. [CXM-49544]

Secure Mail 10.8.10

해결된 문제

• iOS용 Secure Mail 10.7.25로 업데이트한 후 Message-ID 헤더에 괄호(< 및 >)가 누락됩니다. [CXM-46029]
• iOS용 Secure Mail에서 사용자가 Outlook에서 캘린더 초대를 추가한 후 앱이 간헐적으로 충돌합니다. 이 문제는 캘린더 초대에 이모티콘이 포함된 경우 발생합니다. [CXM-46250]
• iOS에서 모바일 생산성 앱을 10.7.30으로 업그레이드한 후, 로그 수준이 11 이상으로 설정되면 Secure Mail이 느려지고 열어둔 상태로 두면 충돌합니다. [CXM-46721]
• iOS용 Secure Mail에서 잠금 화면 알림 제어 정책이 개수만 표시로 설정된 경우 중복 알림이 간헐적으로 나타납니다. [CXM-47461]
• Android용 Secure Mail에서 사용자가 받는 사람: 필드에 4개 이상의 이메일 주소를 복사하여 붙여넣으면 앱이 충돌합니다. [CXM-46578]