Android 기능

이 문서에서는 Secure Mail에서 지원되는 Android 기능에 대해 설명합니다.

Secure Mail 캘린더 이벤트에서 Microsoft Teams 모임 만들기

Android용 Secure Mail에서는 캘린더 이벤트를 만들면서 Microsoft Teams 모임 초대를 만들 수 있습니다. Microsoft Teams 모임을 만들려면 Microsoft Teams 모임 토글을 켜십시오. 모임 초대 링크와 세부 정보는 이벤트 세부 정보와 함께 자동으로 전송됩니다.

사전 요구 사항:

Azure Active Directory의 전역 관리자가 다음을 수행했는지 확인하십시오.

• 최신 인증(OAuth)을 활성화하고, 유효한 Microsoft Teams 라이선스를 가진 Exchange Online 사서함 사용자인지 확인합니다.
• Secure Mail 앱에 테넌트 전체 관리자 동의를 제공합니다.
• Secure Mail 앱에서 Exchange 계정을 구성하고, 모든 사용자가 로그인할 수 있도록 앱 권한을 허용합니다. 다음 화면을 참조하십시오.

• Microsoft Teams 통합 정책을 활성화합니다.

제한 사항:

Secure Mail에서 생성된 모임의 경우, 현재 이 기능은 Microsoft Outlook 캘린더에서 다음과 같은 제한 사항이 있습니다.

• 온라인 참가 옵션을 사용할 수 없습니다.
• 모임이 시작되었습니다 알림을 사용할 수 없습니다.

양방향 연락처 동기화

Android용 Secure Mail에서는 로컬 연락처 목록에서 Secure Mail 연락처를 생성, 편집 및 삭제할 수 있습니다.

보낸 메일 실행 취소

Android용 Secure Mail에서는 보낸 메일을 실행 취소할 수 있습니다. 보내기 버튼을 탭하면 보낸 작업을 실행 취소할 수 있는 토스트 메시지가 나타납니다. 실행 취소를 탭하여 보낸 작업을 되돌리고 메일을 편집하거나, 메일 수신자를 변경하거나, 첨부 파일을 추가 또는 제거하거나, 메일을 삭제할 수 있습니다.

초안 폴더의 첨부 파일 동기화

Android용 Secure Mail에서 초안 폴더가 동기화되면 첨부 파일도 동기화되어 모든 장치에서 사용할 수 있습니다. 이 기능은 Exchange ActiveSync 버전 16 이상을 실행하는 장치에서 사용할 수 있습니다.

PDF 파일의 인앱 보기

Android용 Secure Mail에서는 북마크 및 주석과 함께 앱 내에서 PDF 파일을 볼 수 있습니다. 다른 Microsoft Office 첨부 파일의 향상된 보기도 사용할 수 있습니다.

• Microsoft Office 365를 사용하는 최신 인증 설정에 터널링 정책을 위한 웹 SSO 사용

Android용 Secure Mail에 터널링을 위한 웹 SSO 사용이라는 새 정책이 추가되었습니다. 이 정책을 사용하면 OAuth 트래픽을 Tunneled – Web SSO를 통해 터널링할 수 있습니다. 이렇게 하려면 다음을 수행하십시오.

• 터널링을 위한 웹 SSO 사용 정책을 켜기로 설정합니다.
• 네트워크 액세스 정책에서 Tunneled - Web SSO 옵션을 선택합니다.

• 백그라운드 서비스 정책에서 OAuth와 관련된 모든 호스트 이름을 제외합니다.

• 캘린더 이벤트 끌어서 놓기

Android용 Secure Mail에서는 이벤트를 끌어서 놓아 기존 캘린더 이벤트의 시간을 변경할 수 있습니다. 이 기능에 대한 사용자 도움말 문서는 Citrix 사용자 도움말 센터 문서인 캘린더 이벤트 시간 변경을 참조하십시오.

Google Play용 64비트 앱 지원

Android용 Secure Mail은 64비트 아키텍처를 지원합니다.

Android용 Secure Mail의 새로 고침 UI 개선 사항

Material Design 가이드라인에 따라 새로 고침 기능에 대한 사소한 개선 사항을 적용했습니다. 햄버거 아이콘을 탭하면 화면 하단에 동기화 타임스탬프가 표시됩니다.

-  ## 캘린더 일정 위젯

Android용 Secure Mail에서 캘린더 일정은 위젯으로 사용할 수 있습니다. 이 위젯에서 일주일 동안의 캘린더에 있는 예정된 이벤트를 볼 수 있습니다. 이 기능을 사용하면 캘린더 이벤트를 만들고, 기존 이벤트를 보고 세부 정보를 편집할 수 있습니다. 화면 캡처 차단 정책은 홈 화면에 배치된 위젯에는 적용되지 않습니다. 그러나 캘린더 일정 위젯 허용 정책을 사용하여 위젯을 비활성화할 수 있습니다.

네트워크 액세스 정책

Android용 Secure Mail에서 Tunneled - Web SSO라는 새 옵션이 네트워크 액세스 MDX 정책에 추가되었습니다. 이 정책을 구성하면 내부 트래픽을 Tunneled – Web SSO 및 Secure Ticket Authority(STA)를 통해 병렬로 터널링할 수 있는 유연성을 제공합니다. 또한 NTLM, Okta 및 Kerberos와 같은 인증 서비스에 대해 Tunneled – Web SSO 연결을 허용할 수 있습니다. STA를 처음 구성할 때 개별 FQDN 및 서비스 주소 포트를 백그라운드 네트워크 서비스 정책에 추가해야 합니다. 그러나 Tunneled - Web SSO 옵션을 구성하면 이러한 구성을 할 필요가 없습니다.

-  Citrix Endpoint Management™ 콘솔에서 Android용 Secure Mail에 대해 이 정책을 활성화하려면:

1. Android용 .mdx 파일을 다운로드하여 사용하십시오. 자세한 내용은 MDX 앱 추가의 단계를 참조하십시오.
2. 네트워크 액세스 정책에서 Tunneled – Web SSO 옵션을 클릭하십시오. 자세한 내용은 앱 네트워크 액세스를 참조하십시오.

피드 카드 개선 사항

Android용 Secure Mail의 기존 피드 폴더에 다음과 같은 개선 사항이 적용되었습니다.

• 자동 동기화되는 모든 폴더의 회의 초대장이 피드 카드에 표시됩니다.
• 피드 카드에서 최대 5개의 예정된 회의를 볼 수 있습니다.
• 예정된 회의는 이제 현재 시간을 기준으로 24시간 동안 표시됩니다. 이러한 회의 초대장은 오늘 및 내일로 분류됩니다. 이전 릴리스에서는 당일 종료 시점까지의 예정된 회의가 피드에 표시되었습니다.

첨부 파일 보기

Android용 Secure Mail에서 메일 및 캘린더 첨부 파일을 쉽게 볼 수 있습니다. 이 기능에 대한 사용자 도움말 문서는 Citrix 사용자 도움말 센터 문서인 파일 보기 및 첨부를 참조하십시오.

-  ## 이메일 및 캘린더 이벤트 인쇄

Android용 Secure Mail에서 Android 장치에서 이메일 및 캘린더 이벤트를 인쇄할 수 있습니다. 이 인쇄 기능은 Android 인쇄 프레임워크를 사용합니다.

선행 조건

-  관리자가 Citrix Endpoint Management 콘솔에서 **인쇄 차단 정책**을 **OFF**로 설정했는지 확인하십시오. Android용 이 정책에 대한 자세한 내용은 [인쇄 차단 정책](/en-us/mdx-toolkit/policies-platform/policies-android.html#app-restrictions)을 참조하십시오.
-  이메일이 IRM으로 보호되는 경우, 이메일에서 **뷰어 인쇄 허용** 옵션을 활성화했는지 확인하십시오.

이러한 정책이 부적절하게 설정된 경우 이메일 또는 캘린더 이벤트를 인쇄할 수 없습니다.

참고:

이 인쇄 기능에는 다음과 같은 알려진 제한 사항이 있습니다.

• 인라인 이미지는 사진 표시를 탭하여 이미지를 다운로드한 경우에만 인쇄됩니다. 사진 표시를 탭하지 않으면 이미지 자리 표시자만 인쇄됩니다.
• Secure Mail에서 대용량 이메일은 잘립니다. 인쇄하기 전에 전체 메시지 다운로드를 탭하여 전체 이메일을 인쇄하십시오. 전체 메시지가 다운로드되지 않으면 잘린 이메일이 인쇄됩니다.
• 이러한 항목을 인쇄할 때 이메일 또는 이벤트의 메타데이터는 추가되지 않습니다.

이메일 인쇄 방법

1. 인쇄하려는 이메일을 엽니다.
2. 화면 왼쪽 상단에 있는 더 보기 아이콘을 탭합니다. 다음 옵션이 나타납니다.
   • 이동
   • 인쇄

   

참고:

태블릿에서는 화면 왼쪽 상단에 있는 인쇄 아이콘을 직접 사용하여 이메일을 인쇄할 수 있습니다.

1. 인쇄를 탭합니다. 이메일 미리보기가 나타납니다.

2. 목록을 탭하면 다음 옵션이 나타납니다.

   • PDF로 저장
   • 모든 프린터

• 

• 1. PDF로 저장을 탭하여 이메일을 PDF 형식으로 저장합니다.

1. 모든 프린터를 탭합니다. 요구 사항에 따라 프린터를 설치합니다.

2. 프린터가 설치되면 프린터 선택을 탭하여 프린터를 선택합니다. 프린터 화면이 나타납니다.

   참고:

   인쇄 옵션은 선택한 프린터에 따라 다릅니다. 다음 이미지는 Canon E480 프린터에서 가져온 것이며, 설명 목적으로만 사용됩니다.

   

3. 인쇄하려는 프린터를 선택합니다. 다음 인쇄 옵션을 사용합니다.
   • 인쇄할 사본 수를 수동으로 입력합니다.
   • 목록에서 용지 크기를 선택합니다.
   • 목록에서 색상을 선택합니다.
   • 필요에 따라 페이지 방향을 선택합니다.
   • 페이지 또는 페이지 범위를 선택하고 페이지 범위를 수동으로 입력합니다.
4. 인쇄 옵션을 설정한 후 화면의 인쇄 아이콘을 탭합니다.

인라인 이미지 인쇄 방법

-  이메일 내에서 **사진 표시**를 탭하고 이전 섹션 [이메일 인쇄 방법](/ko-kr/citrix-secure-mail/android-features.html#to-print-an-email)에 언급된 지침을 따릅니다.

-  ### 캘린더 이벤트 인쇄 방법

-  1.  캘린더로 이동하여 이벤트를 탭합니다.

-  ![캘린더 이벤트](/en-us/mobile-productivity-apps/media/print-calendar1.png)

1. 인쇄 아이콘을 탭한 다음 이전 섹션 이메일 인쇄 방법에 언급된 것과 동일한 지침을 따릅니다.

   

ActiveSync 헤더를 사용하여 피싱 이메일 보고

Android용 Secure Mail에서 사용자가 피싱 메일을 보고하면 해당 메일에 대한 첨부 파일로 EML 파일이 생성됩니다. 관리자는 이 메일을 수신하고 보고된 메일과 관련된 ActiveSync 헤더를 볼 수 있습니다.

이 기능을 활성화하려면 관리자가 Citrix Endpoint Management 콘솔에서 피싱 이메일 주소 보고 정책을 구성하고 피싱 보고 메커니즘을 첨부 파일을 통해 보고로 설정해야 합니다. Secure Mail용 MDX 정책 구성에 대한 자세한 내용은 모바일 생산성 앱용 MDX 정책을 참조하십시오.

하위 폴더 알림

Android용 Secure Mail에서 메일 계정의 하위 폴더에서 메일 알림을 받을 수 있습니다.

참고:

-  하위 폴더에 대한 알림을 받으려면 Endpoint Management 콘솔에서 FCM 기반 푸시 알림이 활성화되어 있는지 확인하십시오. FCM 기반 푸시 알림 구성 단계는 [Secure Mail용 푸시 알림](/ko-kr/citrix-secure-mail/push-notifications.html)을 참조하십시오.
-  하위 폴더 알림 기능은 Lotus Notes Server에서 사용할 수 없습니다.

하위 폴더 알림 활성화 방법

1. 설정으로 이동한 다음 일반에서 알림을 탭합니다.

   

2. 알림 화면에서 메일 폴더를 탭합니다. 받은 편지함 내의 하위 폴더 목록이 나타납니다.

   

3. 알림을 받을 하위 폴더를 탭하여 선택합니다. 받은 편지함은 기본적으로 선택되어 있습니다.

   참고:

   하위 폴더에 대한 알림을 활성화하면 자동 동기화가 활성화됩니다.

   

하위 폴더 알림을 비활성화하려면 알림을 받지 않을 하위 폴더의 확인란을 선택 취소합니다.

알림 채널

Android O 이상을 실행하는 장치에서는 알림 채널 설정을 사용하여 이메일 및 캘린더 알림이 처리되는 방식을 관리할 수 있습니다. 이 기능을 통해 알림을 사용자 지정하고 관리할 수 있습니다.

메일 또는 캘린더 미리 알림에 대한 알림을 구성하려면 Secure Mail을 열고 설정 > 알림으로 이동하여 원하는 알림 옵션을 선택합니다.

그런 다음 메일 알림 관리 또는 캘린더 알림 관리로 이동하여 각각 이메일 또는 캘린더 알림을 관리할 수 있습니다.

또는 장치에서 Secure Mail 앱 아이콘을 길게 누른 다음 앱 정보를 선택하고 알림을 탭할 수 있습니다.

이전에 진동 설정이 무음일 때만으로 설정되어 있었다면, 이 기능으로 인해 진동 설정이 기본 진동 설정(끄기)으로 변경됩니다.

참고:

잠금 화면의 알림은 관리자가 잠금 화면 알림 제어 MDX 정책을 어떻게 구성했는지에 따라 제공됩니다.

이메일 내 회의 응답 버튼

Android용 Secure Mail에서는 이메일 내에 회의 응답 버튼이 나타납니다. 회의 초대와 관련된 이메일 알림을 받으면 다음 옵션 중 하나를 탭하여 초대에 응답할 수 있습니다.

-  예
-  아마도
-  아니요

첨부 파일 개선 사항

Android용 Secure Mail에서는 첨부 파일 보기가 간소화되었습니다. 더 나은 경험을 위해 불필요한 단계는 제거되었으며, 이전 릴리스에 존재했던 첨부 파일 옵션은 유지됩니다.

Secure Mail 앱 내에서 첨부 파일을 볼 수 있습니다. Secure Mail을 사용하여 볼 수 있는 경우 첨부 파일이 직접 열립니다. Secure Mail을 사용하여 첨부 파일을 볼 수 없는 경우 앱 목록이 나타납니다. 필요한 앱을 선택하여 첨부 파일을 볼 수 있습니다. 이 기능에 대한 사용자 도움말 문서는 Citrix 사용자 도움말 센터 문서인 파일 보기 및 첨부를 참조하십시오.

뒤로 버튼 개선 사항

Android용 Secure Mail에서는 장치의 뒤로 버튼을 탭하여 플로팅 액션 버튼의 확장된 옵션을 축소할 수 있습니다. 이 동작은 메시지 또는 이벤트 세부 정보 보기로 돌아갑니다.

Android에서 갤러리에서 파일 첨부를 활성화하기 위한 관리자 단계

Secure Mail 버전 10.3.5 이상에서는 인바운드 문서 교환(Open-in) 정책이 제한됨으로 설정된 경우 사용자가 갤러리 앱에서 이미지를 직접 첨부할 수 없습니다. 이 정책을 제한됨으로 유지하면서 사용자가 갤러리에서 사진을 추가할 수 있도록 하려면 Endpoint Management 콘솔에서 다음 단계를 따르십시오.

• 1. 갤러리 차단을 끄기로 설정합니다.

1. 장치에 대한 갤러리 패키지 ID를 가져옵니다. 몇 가지 예:

   • LG Nexus 5:

• com.google.android.gallery3d, com.google.android.apps.photos
  • Samsung Galaxy Note 3: com.sec.android.gallery3d, com.sec.android.gallery3d.panorama360view, com.google.android.apps.photos
  • Sony Expire: com.sonyericsson.album, com.google.android.apps.photos
  • HTC: com.google.android.apps.photos, com.htc.album
  • Huawei: com.android.gallery3d, com.google.android.apps.photos

1. 숨겨진 정책 InboundDocumentExchangeWhitelist를 표시되도록 설정합니다.

   • WorxMail APK 파일을 다운로드하고 MDX Toolkit으로 파일을 래핑합니다.
   • 컴퓨터에서 .mdx 파일을 찾아 파일 접미사를 .zip으로 변경합니다.
   • .zip 파일을 열고 policy_metadata.xml 파일을 찾습니다.
   • InboundDocumentExchangeWhitelist를 검색하여 PolicyHidden>true</PolicyHidden>에서 <PolicyHidden>false</PolicyHidden>으로 변경합니다.
   • policy_metadata.xml 파일을 저장합니다.
   • 해당 폴더의 모든 파일을 선택하고 압축하여 .zip 파일을 만듭니다.

     참고:

     바깥쪽 폴더를 압축하지 마십시오. 폴더 안의 모든 파일을 선택하고 선택한 파일을 압축하십시오.

   • 결과로 생성된 압축 파일을 클릭합니다.
   • 정보 가져오기를 선택하고 파일 접미사를 다시 .mdx로 변경합니다.

2. 수정된 .mdx 파일을 Endpoint Management 콘솔에 업로드하고 갤러리 패키지 ID 목록을 이제 표시되는 인바운드 문서 교환 허용 목록 정책에 추가합니다.

   

   패키지 ID는 쉼표로 구분되어야 합니다.

   com.sec.android.gallery3d, com.sec.android.gallery3d.panorama360view, com.google.android.apps.photos

3. Secure Mail을 저장하고 배포합니다.

Android 사용자는 이제 갤러리 앱에서 이미지를 첨부할 수 있습니다. 이 기능에 대한 사용자 도움말 문서는 Citrix 사용자 도움말 센터 문서인 파일 보기 및 첨부를 참조하십시오.

지원되는 파일 형식

X는 Secure Mail에서 첨부, 보고, 열 수 있는 파일 형식을 나타냅니다.

캘린더

캘린더는 장치의 여러 계정과 관련된 모든 이벤트를 표시합니다. 개별 계정과 관련된 캘린더 이벤트를 구분하기 위해 개별 계정에 색상을 설정할 수 있습니다.

참고:

개인 캘린더 기능은 활성화된 경우 항상 기본 또는 기본 계정과 연결됩니다.

캘린더 이벤트에 색상 설정

1. 바닥글 표시줄에서 캘린더 아이콘을 탭한 다음 왼쪽 상단에 있는 햄버거 아이콘을 탭합니다. 캘린더 화면에 구성된 모든 계정이 표시됩니다.
2. Exchange 계정 오른쪽에 표시된 기본 색상을 탭합니다. 색상 화면에 해당 계정에서 사용 가능한 색상이 표시됩니다.
3. 원하는 색상을 선택한 다음 저장을 탭합니다.

4. 이전 화면으로 돌아가려면 취소를 탭합니다. 선택한 색상은 해당 Exchange 계정과 관련된 모든 캘린더 이벤트에 설정됩니다.

   

   

   

캘린더 초대 또는 이벤트를 만들 때 주최자 필드는 기본 계정의 이메일 주소로 자동 채워집니다. 메일 계정을 변경하려면 이 이메일 주소를 탭하고 다른 계정을 선택합니다.

검색

사서함 또는 모든 연락처 보기에서 전역 검색을 수행할 수 있습니다. 이 작업은 앱의 모든 계정을 검색한 후 적절한 결과를 표시합니다.

개별 계정 내에서 수행하는 모든 검색은 해당 계정과 관련된 결과만 표시합니다.

백그라운드 서비스 업데이트

Android 8.0(API 레벨 26) 이상을 실행하는 장치에서 Google Play 백그라운드 실행 제한 요구 사항을 충족하기 위해 Secure Mail 백그라운드 서비스를 업그레이드했습니다. 장치에서 중단 없는 메일 동기화 및 알림을 위해 Firebase Cloud Messaging(FCM) 서비스 푸시 알림을 활성화하십시오. FCM 기반 푸시 알림 활성화에 대한 자세한 내용은 Secure Mail용 푸시 알림을 참조하십시오.

장치의 Secure Mail 설정에서 메일 알림을 켜야 합니다. 제한 사항:

• FCM 기반 푸시 알림을 활성화하지 않은 경우 백그라운드 동기화는 15분마다 한 번씩 발생합니다. 이 간격은 앱이 백그라운드에서 실행 중인지 포그라운드에서 실행 중인지에 따라 달라집니다.

• 사용자가 장치 설정에서 시간을 수동으로 업데이트하면 캘린더 위젯의 날짜가 자동으로 업데이트되지 않습니다.

Secure Mail의 Android Enterprise

Android용 Secure Mail 및 Secure Web은 이전에 Android for Work로 알려진 Android Enterprise와 호환됩니다.

전제 조건

• 이 기능을 사용하려면 장치가 Android 5.0 이상을 실행 중인지 확인하십시오.
• 온프레미스 배포의 경우 afw.accounts Endpoint Management 속성이 TRUE로 설정되어야 합니다.

Endpoint Management에서 Android Enterprise를 설정하면 모바일 생산성 앱을 장치에서 사용할 수 있습니다. 다음 이미지에 강조 표시된 것처럼 Android Enterprise 아이콘이 앱을 식별합니다.

Android Enterprise와 호환되는 기능

다음 표는 Android Enterprise와 호환되는 Secure Mail 기능을 나열합니다.

다음 표는 Android Enterprise와 호환되는 Secure Web 기능을 나열합니다.

제한 사항

• 작업 프로필 모드에서 Android Enterprise에 대해 상태 표시줄 사용 허용 장치 제한 정책이 켜짐으로 설정된 경우 Android용 Secure Mail의 캘린더 내보내기 진행률 및 푸시 알림이 상태 표시줄에 표시되지 않습니다. 그러나 이러한 알림은 허용된 경우 잠금 화면에 표시됩니다. 자세한 내용은 Android Enterprise 설정을 참조하십시오.