Secure Mail의 알려진 문제 및 수정된 문제에 대한 기록

이 문서에는 최근 지원되는 버전보다 이전 버전의 Secure Mail에 대한 수정된 문제 및 알려진 문제가 나와 있습니다. 최신 설명서를 보려면 Citrix Secure Mail을 참조하십시오.

Secure Mail 23.3.5

Android용 Secure Mail의 알려진 문제

  • 일정 이벤트에 대한 알림을 받지 못할 수도 있습니다. 이 문제는 Secure Mail에 대한 경보 및 알림 권한이 취소될 때 발생합니다.

    해결하려면 설정 > > 특별 액세스 > 경보 및 알림 > Secure Mail로 이동한 다음 탭해서 알림을 켭니다. [CXM-109036]

Android용 Secure Mail의 수정된 문제

  • Android 13으로 업그레이드하면 Secure Mail이 응답하지 않게 됩니다. [XMHELP-4266]

Secure Mail 23.2.0

iOS 및 Android용 Secure Mail의 알려진 문제

이 릴리스에는 알려진 문제가 없습니다.

Android용 Secure Mail의 수정된 문제

  • Secure Mail에서 첨부 파일을 열면 문서의 일부를 덮고 있는 회색 워터마크가 나타날 수 있습니다. 이러한 문제는 Polaris 라이센스가 만료되면 발생합니다.

    이 문제는 미리 보는 첨부 파일이 다음과 같은 형식일 때 영향을 받습니다.

    • .docx
    • .xls
    • .ppt
    • .txt [CXM-107853]
  • Secure Mail에서 연결 프로그램… 옵션을 사용하여 .docx, .pptx, .xlsx 파일을 열려고 하면 해당하는 기본 앱으로는 파일을 열지 못할 수 있습니다. 이 문제는 Android 13을 사용 중인 경우에 발생합니다. [CXM-107856]

iOS용 Secure Mail의 수정된 문제

  • Microsoft Teams에서 음성 사서함 전자 메일을 열려고 하면 Secure Mail이 응답하지 않습니다. [CXM-108033]

  • Skype에서 부재중 전화 이메일을 열려고 하면 Secure Mail이 응답하지 않습니다. 이 문제는 Global Exchange 주소록에 외부 발신자의 ID가 포함되어 있지 않을 때 발생합니다. [CXM-108034]

Secure Mail 22.11.0

Android용 Secure Mail의 알려진 문제

이 릴리스에는 알려진 문제가 없습니다.

Android용 Secure Mail의 수정된 문제

  • Android용 Secure Mail에서 첨부 파일이 포함된 이메일을 열면 첨부된 파일 콘텐츠의 스크린샷을 찍을 수 없습니다. 이 문제는 제한 정책이 비활성화된 경우에도 발생할 수 있습니다. [XMHELP-4093]

  • 첨부 파일이 포함된 이메일을 전달하면 해당 이메일은 보낼 편지함에 그대로 남아 있습니다. 보내기/받기 작업을 시작하여 이메일을 수동으로 보낸 후에는 수신자가 첨부 파일을 열 수 없습니다. 이 문제는 간헐적으로 발생합니다. [XMHELP-4091] [XMHELP-4010]

  • Secure Mail 캘린더에서 액세스하면 해당 앱에서 Webex 회의 링크가 열리지 않습니다. [XMHELP-4037]

Secure Mail 22.9.0

iOS 및 Android용 Secure Mail의 알려진 문제

이 릴리스에는 알려진 문제가 없습니다.

iOS 및 Android용 Secure Mail의 수정된 문제

이 릴리스에는 수정된 문제가 없습니다.

Secure Mail 22.6.2

iOS용 Secure Mail의 알려진 문제

이 릴리스에는 알려진 문제가 없습니다.

iOS용 Secure Mail의 수정된 문제

  • Secure Web을 사용하여 파일을 다운로드하고 Secure Mail을 사용하는 받는 사람에게 보내려고 할 때 새 메시지 옵션이 나타나지 않습니다. [CXM-106056]

Secure Mail 22.6.0

iOS용 Secure Mail의 알려진 문제

이 릴리스에는 알려진 문제가 없습니다.

iOS용 Secure Mail의 수정된 문제

  • iOS용 Secure Mail에서 전자 메일을 작성하는 동안 연락처를 추가하려고 하면 잘못된 연락처 세부 정보가 나타납니다. [CXM-104388]

  • 앱을 열면 iOS용 Secure Mail 및 Secure Web이 응답하지 않습니다. [CXM-105483]

Secure Mail 22.3.0

Secure Mail 22.3.0의 알려진 문제

  • 일정 이벤트를 편집하고 모임 미리 알림 시간을 업데이트하면 모임 이끌이에게 미리 알림이 나타나지 않습니다. 이 문제는 조직에서 HCL Domino 11 서버(이전의 Lotus Notes)를 실행 중인 경우에 발생합니다. [CXM-88099]

  • 반복 이벤트를 일별 이벤트로 업데이트하고 해당 항목 중 하나를 편집하려고 할 때 편집 옵션이 나타나지 않습니다. 이 문제는 조직에서 HCL Domino 11 서버를 실행 중인 경우에 발생합니다. [CXM-104132]

  • 반복 이벤트의 단일 인스턴스 날짜 또는 시간을 변경하면 해당 모임의 일정이 임의의 날짜로 다시 예약됩니다. 이 문제는 조직에서 HCL Domino 11 서버를 실행 중인 경우에 발생합니다. [CXM-104279]

Secure Mail 22.3.0의 수정된 문제

이 릴리스에는 수정된 문제가 없습니다.

Secure Mail 22.2.0

Secure Mail 22.2.0의 알려진 문제

이 릴리스에는 알려진 문제가 없습니다.

Secure Mail 22.2.0의 수정된 문제

  • Samsung SM-A315 및 SM-F926 장치에서 설정 중에 Secure Mail이 충돌합니다. [CXM-103113]

Secure Mail 21.12.0

수정된 문제

  • 첨부된 Microsoft Office 파일을 열면 Android용 Secure Mail이 충돌합니다. 장치 언어가 터키어로 설정된 경우 문제가 발생합니다. [CXM-101957]

  • Android용 Secure Mail의 Active Directory에서 계정 암호를 변경한 후 앱에 로그인할 수 없습니다. [CXM-102553]

Secure Mail 21.11.0

이 릴리스에는 알려지거나 수정된 문제가 없습니다.

Secure Mail 21.10.5

Android용 Secure Mail의 수정된 문제

네트워크 액세스터널링된 웹 SSO 모드로 설정된 온-프레미스 Citrix Endpoint Management(CEM)를 사용하면 Microsoft Teams 회의를 만들 수 없습니다. 이 문제는 ADC(Application Delivery Controller)가 베어러 토큰이 포함된 인증 헤더를 제거하는 Citrix Gateway의 알려진 문제로 인해 발생합니다. [CXM-100615]

Android용 Secure Mail의 알려진 문제

이 릴리스에는 알려진 문제가 없습니다.

Secure Mail 21.10.0

Android용 Secure Mail의 알려진 문제

이 릴리스에는 알려진 문제가 없습니다.

Android용 Secure Mail의 수정된 문제

  • Android 12 Beta 4를 실행하는 장치의 Android용 Secure Mail에서 대화형 PDF 파일을 열면 파일이 충돌합니다. [CXM-98268]

  • Android용 Secure Mail에서 이미지가 포함된 이메일을 열면 빈 화면이 나타납니다. [CXM-99694]

  • 셀룰러에서 Wi-Fi 네트워크로 전환했다가 다시 전환하면 Android용 Secure Hub에 로그인하라는 메시지가 표시됩니다. 인증을 위한 PIN을 제공하면 계정이 만료되었다는 메시지가 Secure Mail에 표시되면서 로그인에 실패합니다. [CXM-100317]

  • Android용 Secure Mail 버전 21.7.0으로 업그레이드한 후 이메일이 동기화되지 않음 [CXM-100644]

Secure Mail 21.9.1

Android용 Secure Mail의 알려진 문제

  • Android 12 Beta 4를 실행하는 장치에서 대화형 PDF 파일을 열면 파일이 충돌합니다. [CXM-98268]

  • 작업 프로필에 외부 웹 브라우저가 이미 설치되어 있는 경우 Secure Web이 기본 브라우저가 아니라면 외부 브라우저 앱에서 링크가 열립니다. [CXM-99754]

Android용 Secure Mail의 수정된 문제

  • 작업 프로필 모드로 등록된 장치에서 Secure Mail 버전 21.8.0을 시작할 수 없습니다. 이 문제는 사용자 환경에서 Microsoft Intune/EMS와 통합된 Citrix Endpoint Management를 실행하는 경우 발생합니다. [CXM-99877]

  • Android용 Secure Mail의 첨부 파일이 어둡게 표시되고 장치에서 어두운 모드를 활성화하면 내용을 읽을 수 없습니다. [CXM-99928]

Secure Mail 21.9.0

이 릴리스에는 알려지거나 수정된 문제가 없습니다.

Secure Mail 21.8.5

알려진 문제

  • Android 12 Beta 4를 실행하는 장치에서 대화형 PDF 파일을 열면 파일이 충돌합니다. [CXM-98268]

  • 작업 프로필에 외부 웹 브라우저가 이미 설치되어 있는 경우 Secure Web이 기본 브라우저가 아니라면 외부 브라우저 앱에서 링크가 열립니다. [CXM-99754]

수정된 문제

이 릴리스에는 수정된 문제가 없습니다.

Secure Mail 21.8.0

알려진 문제

이 릴리스에는 알려진 문제가 없습니다.

수정된 문제

  • Android용 Secure Mail에서 Zoom 회의 링크를 탭했는데 Microsoft Teams 앱이 열립니다. 이 문제는 Microsoft Teams와 Zoom이 모두 장치에 설치된 경우에 발생합니다. [CXM-93642]

  • 날짜 형식이 “dd-mm-yyyy”인 Excel 파일을 만들고 Android용 Secure Mail에서 이 파일을 열면 날짜 형식이 mm-dd-yyyy로 변경됩니다. [CXM-97994]

  • Android용 Secure Mail에서 PDF 파일을 열면 확인할 서명이 나타나지 않습니다. [CXM-98632]

Secure Mail 21.7.0

알려진 문제

이 릴리스에는 알려진 문제가 없습니다.

수정된 문제

iOS용 Secure Mail에서 개인 연락처 그룹은 영어가 아닌 언어로 동기화되지 않습니다. [CXM-95722]

Secure Mail 21.6.0

이 릴리스에는 알려지거나 수정된 문제가 없습니다.

Secure Mail 21.5.0

이 릴리스에는 알려지거나 수정된 문제가 없습니다.

Secure Mail 21.4.5

이 릴리스에는 알려지거나 수정된 문제가 없습니다.

Secure Mail 21.4.0

이 릴리스에는 알려지거나 수정된 문제가 없습니다.

Secure Mail 21.3.5

이 릴리스에는 알려지거나 수정된 문제가 없습니다.

Secure Mail 21.3.0

이 릴리스에는 알려지거나 수정된 문제가 없습니다.

Secure Mail 21.2.0

알려진 문제

사진 아이콘을 클릭하여 작성 중인 전자 메일에 사진을 첨부하면 카메라 앱이 비정상적으로 종료됩니다. 장치에서 Android 11을 실행 중이고 Secure Mail이 작업 프로필 모드로 구성된 경우 이 문제가 발생합니다. [CXM-89038]

수정된 문제

이 릴리스에는 수정된 문제가 없습니다.

Secure Mail 21.1.5

iOS용 Secure Mail

이 릴리스에는 알려지거나 수정된 문제가 없습니다.

Secure Mail 21.1.0

알려진 문제

이 릴리스에는 알려진 문제가 없습니다.

수정된 문제

iOS용 Secure Mail에서 꺾쇠 괄호 안에 있는 모임 링크를 눌러도 모임이 시작하지 않습니다. 빈 화면이 나타납니다. [CXM-90668]

Secure Mail 20.12.0

iOS용 Secure Mail

이 릴리스에는 알려지거나 수정된 문제가 없습니다.

Secure Mail 20.11.0

이 릴리스에는 알려지거나 수정된 문제가 없습니다.

Secure Mail 20.10.5

알려진 문제

iOS용 Secure Mail에서는 하위 폴더(메일 폴더) 옵션이 알림 설정에서 누락됩니다. [CXM-85182]

수정된 문제

이 릴리스에는 수정된 문제가 없습니다.

Secure Mail 20.10.0

알려진 문제

iOS용 Secure Mail에서는 하위 폴더(메일 폴더) 옵션이 알림 설정에서 누락됩니다. [CXM-85182]

수정된 문제

이 릴리스에는 수정된 문제가 없습니다.

Secure Mail 20.9.5

Android용 Secure Mail

이 릴리스에는 알려지거나 수정된 문제가 없습니다.

Secure Mail 20.9.0

알려진 문제

iOS용 Secure Mail에서는 하위 폴더(메일 폴더) 옵션이 알림 설정에서 누락됩니다. [CXM-85182]

수정된 문제

iOS용 Secure Mail에서 표준 시간대가 애리조나인 경우 회의 초대에 잘못된 시간(1시간 차이)이 나타납니다. [CXM-86867]

Secure Mail 20.8.5

Android용 Secure Mail

알려진 문제

Android 11을 실행하는 일부 장치에서는 연락처일정 모임 세부 정보가 전체 화면으로 열리지 않습니다. [CXM-86423]

수정된 문제

이 릴리스에는 수정된 문제가 없습니다.

Secure Mail 20.8.0

이 릴리스에는 알려지거나 수정된 문제가 없습니다.

Secure Mail 20.7.5

이 릴리스에는 알려지거나 수정된 문제가 없습니다.

Secure Mail 20.7.0

이 릴리스에는 알려지거나 수정된 문제가 없습니다.

Secure Mail 20.6.5

알려진 문제

이 릴리스에는 알려진 문제가 없습니다.

수정된 문제

  • iOS용 Secure Mail의 메시지 보기에서 글꼴 크기가 크게 설정된 경우에도 텍스트를 크게 볼 수 없습니다. [CXM-78002]
  • iOS용 Secure Mail에서 동일한 도메인에 여러 계정을 구성할 때 알림을 받을 수 없습니다. [CXM-82779]

Secure Mail 20.6.0

알려진 문제

이 릴리스에는 알려진 문제가 없습니다.

수정된 문제

  • iOS를 실행하는 장치에서 IBM Traveler 서버의 특정 HTTP 헤더를 수정한 후 Secure Mail 동기화가 중지됩니다. [CXM-82604]
  • iOS용 Secure Mail에서 전자 메일을 받을 때 알림을 탭하여 전자 메일을 열 수 없습니다. 다음 오류가 발생합니다. 전자 메일을 가져올 수 없습니다. [CXM-82947]

Secure Mail 20.5.0

iOS용 Secure Mail

알려진 문제

이 릴리스에는 알려진 문제가 없습니다.

수정된 문제

  • iOS 13.4를 실행하는 iPad의 Secure Mail에서 텍스트 선택이 작동하지 않습니다. [CXM-79732]
  • iOS용 Secure Mail에서 VoiceOver 기능을 사용하여 전자 메일을 읽을 수 없습니다. [CXM-80802]

Secure Mail 20.4.5

알려진 문제

이 릴리스에는 알려진 문제가 없습니다.

수정된 문제

  • iOS용 Secure Mail을 사용할 때 iPhone의 메일 작성 창에서 접근성 크기가 준수되지 않습니다. [CXM-78005]
  • iOS용 Secure Mail에서 iPad의 Share In(공유 위치) 옵션을 사용하는 동안 첨부 파일을 추가할 수 없습니다. [CXM-79853]

Secure Mail 20.4.0

알려진 문제

이 릴리스에는 알려진 문제가 없습니다.

수정된 문제

  • iOS를 실행하는 장치에서 전자 메일을 작성할 때 Secure Mail에서 복사한 이미지를 붙여 넣으면 받는 사람이 이미지를 볼 수 없습니다. [CXM-77190]
  • iOS용 Secure Mail에서 Office 365로 마이그레이션한 후 인증 메시지가 여러 번 표시됩니다. [CXM-79222]
  • iOS용 Secure Mail을 사용하여 Outlook에서 만든 일정 초대를 편집할 때 설명을 볼 수 없습니다. 초대를 수정하면 설명이 삭제됩니다. [CXM-79585]

Secure Mail 20.3.0

이 릴리스에는 알려지거나 수정된 문제가 없습니다.

Secure Mail 20.2.0

이 릴리스에는 알려지거나 수정된 문제가 없습니다.

Secure Mail 20.1.5

알려진 문제

이 릴리스에는 알려진 문제가 없습니다.

수정된 문제

  • T-Mobile LTE 네트워크로 실행되는 장치에서 iOS용 Secure Mail의 전자 메일 알림이 실패합니다. [CXM-76508]
  • iOS용 Secure Mail에서 장치가 세로 모드에서 가로 모드로 전환될 때 전자 메일의 이미지 크기가 조정되지 않습니다. [CXM-76214]

Secure Mail 20.1.0

알려진 문제

  • Android용 Secure Mail의 일정 이벤트에서 GTM에 로그온할 수 없습니다. [CXM-76119]
  • Android용 Secure Mail의 첨부 파일 탭에서 파일을 첨부한 경우 메일을 보낼 수 없습니다. [CXM-76207]
  • Android 7을 실행하는 장치에서 버전 19.12.7에서 버전 20.1.0으로 업그레이드하면 Secure Mail이 간헐적으로 충돌합니다. [CXM-76237]

수정된 문제

  • iPad의 홈 화면에서 Secure Mail 아이콘을 길게 누른 다음 일정을 누르면 받은 편지함이 나타납니다. [CXM-75010]
  • Android용 Secure Mail에서 DRM(디지털 권한 관리) 첨부 파일을 열 수 없습니다. [CXM-75288]

Secure Mail 19.12.5

알려진 문제

iOS 13을 실행하는 장치에서 특정 PDF 파일을 보는 동안 iOS용 Secure Mail이 충돌합니다. [CXM-75787]

수정된 문제

  • iOS 13을 실행하는 장치에서 Secure Mail이 반복적으로 충돌합니다. 충돌은 iPhone XS, 11 Pro 및 11 Pro Max와 같은 최신 Apple 장치에서 발생합니다. [CXM-75559]
  • iOS용 Secure Mail에서 iPhone의 음성 받아쓰기 및 Apple 스마트 키보드의 화살표 키와 같은 기능은 iOS 13에서 작동하지 않습니다. [CXM-76251]

Secure Mail 19.11.5

이 릴리스에는 알려지거나 수정된 문제가 없습니다.

iOS용 Secure Mail 19.10.6

iOS용 Secure Mail의 알려진 문제

이 릴리스에는 알려진 문제가 없습니다.

iOS용 Secure Mail의 수정된 문제

iOS용 Secure Mail에서 전자 메일을 작성하면 간헐적으로 iOS 13을 실행하는 장치가 충돌합니다. [CXM-73837]

Secure Mail 19.10.5

알려진 문제

이 릴리스에는 알려진 문제가 없습니다.

수정된 문제

iOS 13을 실행하는 iPhone 사용자는 MDX 앱에서 파일을 다운로드한 후 Secure Mail에서 파일을 열 수 없습니다. [CXM-73302]

Secure Mail 19.10.0

이 릴리스에는 알려지거나 수정된 문제가 없습니다.

Secure Mail 19.9.5

알려진 문제

이 릴리스에는 알려진 문제가 없습니다.

수정된 문제

  • Android용 Secure Mail에서 인증서 기반 인증을 실행하는 장치를 대용량 전자 메일과 동기화할 수 없습니다. [CXM-68524]
  • iOS용 Secure Mail에서 IBM Lotus Traveler에 사용자 인스턴스를 다시 프로비전하면 전자 메일 폴더가 중복됩니다. [CXM-70017]
  • Android용 Secure Mail에서 알림을 받을 수 없습니다. [CXM-72864]

Secure Mail 19.9.0

알려진 문제

MS Word 앱에서 Share(공유) > Copy to Word(Word에 복사)를 눌러 MS Word 문서를 열면 Microsoft Intune/EMS를 실행하는 iOS용 Secure Mail이 충돌합니다. [CXM-70965]

수정된 문제

  • Android용 Secure Mail에서 읽은 메일을 삭제하면 Outlook 및 Secure Mail의 지운 편지함에서 읽지 않은 메일로 표시됩니다. [CXM-57881]
  • iOS용 Secure Mail에서 디지털 서명된 전자 메일을 첨부 파일과 함께 전송한 경우 전자 메일 받는 사람에게 첨부 파일이 수신되지 않습니다. [CXM-67855]
  • ADFS(Active Directory Federation Services) 및 Outlook 365에 연결하려고 하면 Secure Mail iOS가 충돌합니다. [CXM-70224]
  • Android를 실행하는 장치에서 Secure Mail을 인증할 수 없습니다. 인증 중에 오류가 발생했다는 오류가 나타납니다. [CXM-70998]

Secure Mail 19.8.5

Android용 Secure Mail의 알려진 문제

이 릴리스에는 알려진 문제가 없습니다.

Android용 Secure Mail의 수정된 문제

  • 일정 이벤트에 대한 미리 알림이 알림 표시줄에 있으면 후속 일정 미리 알림에 대한 알림 경고가 수신되지 않습니다. 대량 일정 미리 알림을 만든 후 장치가 유휴 상태이거나 절전 모드인 경우 Secure Mail 일정 알림이 지연됩니다. [CXM-68423]
  • Android용 Secure Mail에서 설정을 클릭하면 Secure Mail 또는 타사 앱을 사용하여 작업을 완료할 수 있는 옵션이 포함된 팝업이 나타납니다. [CXM-69676]
  • Android용 Secure Mail에서 수신하는 특정 이메일의 날짜가 1970년 1월 1일로 표시됩니다. [CXM-69719]
  • Android용 Secure Mail에서 구성원이 500명을 초과하는 연락처 그룹을 동기화할 수 없습니다. [CXM-69899]

Secure Mail 19.8.0

알려진 문제

전자 메일 알림을 누르고 Touch ID를 사용하여 로그인하면 iOS용 Secure Mail이 중단됩니다. 이 문제는 앱이 백그라운드에서 실행되고 있지 않을 때 발생합니다. [CXM-69655]

수정된 문제

이 릴리스에는 수정된 문제가 없습니다.

Secure Mail 19.7.5

알려진 문제

이 릴리스에는 알려진 문제가 없습니다.

수정된 문제

  • Android용 Secure Mail에서 이미 읽은 전자 메일에 대한 알림이 여러 번 전송됩니다. [CXM-67588]
  • iOS용 Secure Mail에서 일정이 동기화되지 않고 일정을 동기화할 수 없음 오류가 나타납니다. [CXM-69023]

Secure Mail 19.6.5

알려진 문제

이 릴리스에는 알려진 문제가 없습니다.

수정된 문제

  • iOS용 Secure Mail에서 전자 메일에 응답하는 경우 전체 스레드가 아닌 보낼 편지함에서만 응답이 표시되었습니다. [CXM-63994]
  • Android용 Secure Mail에서 전자 메일 내용이 올바르게 렌더링되지 않습니다. [CXM-66710]
  • 이벤트를 끌어서 놓는 방법으로 일정 이벤트의 시간을 수정한 후 업데이트를 보내면 초대 대상자의 응답이 재설정되지 않습니다. [CXM-68078]
  • 이벤트를 끌어서 놓는 방법으로 일정 이벤트의 시간을 변경하려고 하면 Android용 Secure Mail이 간헐적으로 충돌합니다. [CXM-68080]

Secure Mail 19.5.5

알려진 문제

  • Android용 Secure Mail에서 네트워크 액세스 정책이 터널링됨 - 웹 SSO로 설정되면 HttpURLConnection을 설정할 수 없습니다. [CXM-66317]
  • iOS용 Secure Mail에서 앱이 포그라운드 또는 백그라운드에서 실행되고 있지 않으면 알림 응답 옵션이 작동하지 않습니다. [CXM-68079]

수정된 문제

Android용 Secure Mail에서 전자 메일을 보내면 받는 사람이 전자 메일을 여러 번 받게 됩니다. 이 문제는 Android 8 이상을 실행하는 장치에서 발생합니다. [CXM-66290]

Secure Mail 19.5.0

알려진 문제

iOS를 실행하는 장치에서 허용된 Wi-Fi 네트워크 MDX 정책에 정의된 허용된 Wi-Fi 네트워크를 벗어나는 Wi-Fi 네트워크에 연결할 수 있습니다. 이 문제로 인해 MDX 정책에 나열되지 않은 네트워크를 통해 iOS용 Secure Mail 및 Secure Web을 열 수 있습니다. [CXM-66730]

수정된 문제

  • Android용 Secure Mail에서 새 전자 메일을 작성할 때 받는 사람: 또는 참조/숨은 참조: 필드에 전자 메일 주소를 붙여 넣을 수 없습니다. 그러나 전자 메일에 회신할 때에는 받는 사람: 또는 참조/숨은 참조: 필드에 전자 메일 주소를 붙여 넣을 수 있습니다. [CXM-64752]
  • Android용 Secure Mail에서 Android Enterprise 장치를 등록할 때 계정 구성 설정을 저장할 수 없습니다. [CXM-65138]
  • Android용 Secure Mail에서 받은 편지함이 며칠 동안 사용된 후 비워집니다. [CXM-67159]

Android용 Secure Mail 19.4.6

Android용 Secure Mail 버전의 알려진 문제와 수정된 문제

이 릴리스에는 알려지거나 수정된 문제가 없습니다.

Secure Mail 19.4.5

알려진 문제

이 릴리스에는 알려진 문제가 없습니다.

수정된 문제

  • Outlook에서 모임 요청을 전송하고 iOS용 Secure Mail에서 모임 요청을 편집하는 경우 Outlook에서 모임이 업데이트되지 않습니다. 받는 사람도 업데이트를 받지 못합니다. 이 문제는 Secure Mail에서 모임 요청을 만들고 Secure Mail에서 편집하는 경우에도 발생합니다. [CXM-62511]
  • iOS용 Secure Mail에서 일정이 동기화되지 않고 일정을 동기화할 수 없음 오류가 나타납니다. [CXM-62796]
  • Android용 Secure Mail에서 Outlook을 사용하여 만든 일부 모임 초대가 Secure Mail 일정에 반영되지 않습니다. [CXM-63552]
  • Android용 Secure Mail에서 반복 모임이 지연된 시간에 나타나고 모임 업데이트가 올바르게 동기화되지 않습니다. [CXM-65263]

Secure Mail 19.3.5

알려진 문제

이 릴리스에는 알려진 문제가 없습니다.

수정된 문제

  • iOS용 Secure Web에서 Bitly URL을 브라우저에 붙여 넣을 수 없습니다. [CXM-56276]
  • iOS용 Secure Mail에서 수신하는 모든 메일에 ‘이 메시지를 가져올 수 없습니다’라는 오류 메시지가 나타납니다. Secure Mail을 여십시오. [CXM-56418]
  • iOS용 Secure Mail에서 사용자가 응용 프로그램을 열고 PIN을 입력할 때 “회사 네트워크를 사용할 수 없다”는 오류 메시지가 자주 나타납니다. [CXM-59776]
  • 다중 단계 인증으로 전환한 후 iOS용 Secure Mail이 동기화되지 않습니다. [CXM-62176]

Secure Mail 19.3.0

알려진 문제

이 버전에는 알려진 문제가 없습니다.

수정된 문제

  • iOS용 Secure Mail에서 잘못된 네트워크 세션으로 인해 요청 시간이 초과될 경우 전자 메일을 받을 때 간헐적으로 다음과 같은 알림 배너가 나타날 수 있습니다. Secure Mail에서 요청 시간이 초과되어 이 메시지를 가져올 수 없습니다. [CXM-62561]
  • Android용 Secure Mail에서 mozaiekwonen.xm.cloud.com의 FCM(Firebase Cloud Messaging) 알림을 받을 수 없습니다. [CXM-62146]
  • Android용 Secure Mail에서 일정 이벤트를 업데이트할 경우 변경 사항이 Outlook Office 365와 동기화되지 않습니다. [CXM-62227]
  • 네트워크 연결이 불량하거나 끊어진 경우 Android용 Secure Mail에서 첨부 파일이 포함된 전자 메일이 전송되지 않습니다. 이러한 전자 메일은 네트워크 연결이 복원된 후에도 보낼 편지함에 남아 있습니다. [CXM-64297]

Secure Mail 19.2.0

알려진 문제

인증서에 OCSP(온라인 인증서 상태 프로토콜) 스테이플링과 함께 투명성 옵션이 사용되는 경우 iOS 12.1.1 이상에서 Secure Mail 구성이 실패합니다.

수정된 문제

  • iOS용 Secure Mail의 경우 Secure Mail 제목 필드의 텍스트를 Secure Notes 버전 10.8.6.6으로 복사할 수 없습니다. [CXM-61060]
  • Android용 Secure Mail의 경우 Samsung 장치에서 예측 텍스트를 사용하도록 설정하면 텍스트의 마지막 단어에 밑줄이 그어집니다. 공백을 남기지 않으면 서명의 마지막 단어가 밑줄과 함께 저장되고 받는 사람도 볼 수 있습니다. [CXM-60894]
  • Android용 Secure Mail의 경우 전자 메일 다이제스트를 수신하면 이미지가 표시되지 않습니다. [CXM-62280]
  • Intune Company Portal 버전 5.0.4324.0이 설치되어 있으면 Android용 Secure Mail이 시작 시 충돌합니다. [CXM-62516]

iOS용 Secure Mail 19.1.6

iOS용 Secure Mail의 알려진 문제 및 해결된 문제

이 릴리스에는 알려지거나 수정된 문제가 없습니다.

Secure Mail 19.1.5

알려진 문제

이 릴리스에는 알려진 문제가 없습니다.

수정된 문제

  • iOS용 Secure Mail에서 수신하는 모든 메일에 ‘이 메시지를 가져올 수 없습니다’라는 오류 메시지가 나타납니다. Secure Mail을 여십시오. [CXM-56418]
  • iOS용 Secure Mail에서 응용 프로그램을 열고 PIN을 입력할 때 회사 네트워크를 사용할 수 없다는 오류 메시지가 자주 나타납니다. [CXM-59766]
  • 래핑된 Android 응용 프로그램에서 UserAgent 문자열이 여러 번 추가되어 헤더 크기가 증가합니다. 이 동작으로 인해 오류가 발생하고 페이지가 로드되지 않습니다. [CXM-59869]

Secure Mail 19.1.0

알려진 문제

이 릴리스에는 알려진 문제가 없습니다.

수정된 문제

  • Secure Mail이 Exchange Server에 연결할 수 없는 경우 전자 메일 알림 배너에 다음과 같은 메시지가 나타납니다.

    “세션이 만료되어 이 메시지를 가져올 수 없습니다. 세션을 갱신하려면 Secure Mail을 여십시오.”

    이 문제는 해결되었으며 메시지는 다음과 같이 업데이트되었습니다.

    “Secure Mail에서 조직의 네트워크에 연결할 수 없습니다. 관리자에게 문의하십시오.” [CXM-59128]

  • O365 사서함을 실행하는 사용자의 경우 예, 아니요, 미정 또는 삭제 같은 알림 응답 작업을 반복적으로 수행하면 Office 365가 제한되고 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.

    “서버 사용량이 많습니다. 다시 시도하십시오.” [CXM-60123]

  • Android용 Secure Mail에서 터키어를 사용하는 경우 주소에 문자 “I”가 포함되는 받는 사람에게 전자 메일을 보낼 수 없습니다. [CXM-59093]
  • Android용 Secure Mail에서 사용자가 전자 메일의 제목을 선택하고 강조 표시할 수 없습니다. [CXM-59185]
  • Android용 Secure Mail에서 암호에 € 문자가 있으면 로그온이 실패합니다. [CXM-59654]
  • Android용 Secure Mail에서 로컬 연락처와 동기화 설정을 사용하면 모든 Secure Mail 연락처를 기본 연락처로 내보냅니다. 동기화 후에는 휴대폰, 회사, 집, 직장 팩스 및 집 팩스 같은 전화 필드가 올바른 순서로 나타나지 않습니다. 예를 들어 기본 연락처에서 팩스 번호가 휴대폰 번호 위에 나타납니다. 사용자는 이 순서를 변경할 수 없습니다. [CXM-57994]

Secure Mail 18.12.0

수정된 문제

  • iOS용 Secure Mail에서 RTF(서식 있는 텍스트 형식)의 메일을 수신할 때 특정 유형의 인라인 첨부 파일 및 첨부 파일 기호가 표시되지 않습니다. [CXM-59121]
  • iOS용 Secure Mail에서 서식 있는 푸시 알림을 사용하도록 설정하고 메일 알림을 껐다가 켜면 메일 유형 옵션이 간헐적으로 나타납니다. [CXM-59122]
  • 환경에 클라이언트 기반 인증 메커니즘을 실행하는 경우 Secure Mail에서 이메일을 자동으로 동기화할 수 없는 문제가 간헐적으로 발생합니다. 수동 동기화를 수행하면 일부 이메일만 가져옵니다. [CXM-59650]

Secure Mail 18.11.1

수정된 문제

  • IBM Notes Traveler 9.0.1 SP 10에 연결된 Android용 Secure Mail에서 첨부 파일이 있는 전자 메일이 보낼 편지함에 유지됩니다. [CXM-58962]

알려진 문제

  • Android용 Secure Mail에서 포함된 이미지를 전자 메일에서 볼 수 없습니다. [CXM-53556]
  • 서명에 포함된 URL이 있는 전자 메일을 열 때 Android용 Secure Mail이 충돌합니다(예: file://C:\...jpg.[CXM-58219]).

Secure Mail 18.10.5

수정된 문제

  • iOS 데이터 보호 사용 MDX 정책이 설정된 경우 “You have new email(새 전자 메일이 있습니다)” 알림이 간헐적으로 전송됩니다. [CXM-55491]
  • iPhone XS에서 첨부 파일을 다운로드하거나 전송할 수 없고 다운로드된 이미지를 표시할 수 없습니다. [CXM-57030]
  • Exchange ActiveSync 버전 16 이상을 실행하는 계정의 되풀이 모임을 수정하는 경우 Exchange Server에서 모임이 업데이트되지 않습니다. 따라서 Secure Mail과 Outlook 간에 모임이 동기화되지 않습니다. [CXM-57200]

Secure Mail 18.10.0

수정된 문제

  • Android용 Secure Mail에서 Exchange Server 이외의 서버를 가리키는 인라인 이미지를 볼 수 없습니다. [CXM-56736] [CXM-55843]
  • Android용 Secure Mail에서 Webex 모임에 참가할 때 전화 접속 번호에 PIN 번호가 추가되지 않았습니다. PIN 번호를 수동으로 입력해야 합니다. [CXM-56002]
  • 개인 일정이 구성되지 않은 경우 Android용 Secure Mail 일정을 내보내려고 하면 Secure Mail이 비정상적으로 종료됩니다. [CXM-56264]
  • iPhone XS의 iOS용 Secure Mail에서 첨부 파일을 다운로드하거나 전송할 수 없고 다운로드된 이미지를 표시할 수 없습니다. [CXM-57030]

Secure Mail 18.9.0

수정된 문제

  • NTLM(NT LAN Manager) 인증 요청 시마다 클라이언트 워크스테이션이 무작위로 변경됩니다. [CXM-55177]
  • 장치가 배터리 절약 모드에 있을 때 Android P에서 Secure Mail 동기화의 작동이 간헐적으로 중지됩니다. [CXM-55441]
  • 개인 일정이 구성되지 않은 경우 Secure Mail 일정을 내보내려고 하면 Secure Mail이 비정상적으로 종료됩니다. [CXM-56264]

Secure Mail 10.8.65

수정된 문제

  • FIP가 사용되도록 설정되어 있고 iOS 11.3 장치에서 iOS용 Secure Mail을 실행하는 경우 잘라내기 및 복사와 붙여넣기 MDX 정책이 작동하지 않습니다. [CXM-53993]
  • 공유 장치에서 iOS용 Secure Mail을 사용하는 경우 새 사용자가 로그인되어 있지 않은 사용자를 포함한 이전 사용자의 전자 메일을 볼 수 있습니다. 새 사용자가 폴더를 눌러 디스플레이를 새로 고치면 이전 사용자의 전자 메일이 더 이상 표시되지 않습니다. [CXM-55176]

Secure Mail 10.8.60

수정된 문제

참고:

Secure Mail 버전 10.8.25~10.8.60에는 알려진 문제가 없습니다.

  • IBM Lotus Domino 서버에서 실행되는 iOS용 Secure Mail에서 받은 편지함의 검색 아이콘을 사용할 수 없습니다. [CXM-53782]
  • Android용 Secure Mail을 실행하는 장치를 Intune Company Portal에 등록하면 Secure Mail의 작동이 중지됩니다. [CXM-54178]
  • FTU 절차 중 서버에서 많은 메일 폴더를 동기화하면 iOS용 Secure Mail이 비정상적으로 종료됩니다. [CXM-54371]
  • iOS용 Secure Mail에서 PDF의 인쇄 미리 보기가 더 작게 표시됩니다. [CXM-54482]
  • Android용 Secure Mail에서 전자 메일에 응답하는 동안 여러 전자 메일 ID가 자동으로 채워지지 않습니다. [CXM-54811]

Secure Mail 10.8.55

수정된 문제

  • iPad Pro에서 가로 모드로 볼 때 iOS용 Secure Mail에서 일정의 주 보기가 잘못 렌더링됩니다. [CXM-53723]

버전 10.8.55의 MDX 관련 수정된 문제

  • Android에서 사용자가 Secure Hub에서 로그아웃할 때 Secure Mail이 충돌합니다. [CXM-53930]
  • iOS 장치에서 Secure Web 및 Secure Mail 10.8.45가 시작 시 충돌합니다. [CXM-54089]

Secure Mail 10.8.50

수정된 문제

  • iOS용 Secure Mail에서 ShareFile에 비디오 파일을 저장할 수 없습니다. [CXM-42238]
  • Android용 Secure Mail에서 푸시 알림을 사용하도록 설정한 경우 새 전자 메일에 대한 알림이 수신되지 않습니다. 이 문제는 간헐적으로 발생합니다. [CXM-53135]

Secure Mail 10.8.45

수정된 문제

Secure Mail 버전 10.8.45에는 수정된 문제가 없습니다.

Secure Mail 10.8.40

수정된 문제

iOS용 Secure Mail에서 새로운 전자 메일을 받을 때마다 중복 알림이 간헐적으로 표시됩니다. [CXM-51473]

Secure Mail 10.8.35

수정된 문제

  • Android용 Secure Mail에서 자동 동기화가 간헐적으로 중지됩니다. Office 365 서버의 일부 새 메시지를 Secure Mail에서 표시하려면 사용자가 수동으로 동기화해야 합니다. [CXM-49354, CXM-52716]
  • Android용 Secure Mail에서 전자 메일 및 일정 이벤트에 대한 Secure Mail 전자 메일 알림을 비활성화하는 경우에도 알림이 계속 표시되고 사운드 알림이 발생합니다. [CXM-50479]
  • Android용 Secure Mail을 사용하여 종일 이벤트를 만드는 경우 Outlook 일정에 잘못된 날짜가 표시됩니다. [CXM-50612]
  • Android용 Secure Mail에서 Exchange 개인 연락처 그룹이 앱과 동기화되지 않습니다. [CXM-51190]
  • SSO를 구성한 경우 Android용 Secure Mail에서 Exchange에 대한 SSO가 실패합니다. 로그인하려면 암호를 입력하라는 메시지가 표시됩니다. [CXM-51343]

Secure Mail 10.8.25

수정된 문제

  • Android용 Secure Mail에서 사용자가 Office 365와 일정 초대를 동기화할 때 지연이 발생합니다. 이 문제는 일정 초대를 만들거나 업데이트할 때 발생합니다. [CXM-49596]
  • Android용 Secure Mail에서 사용자가 단일 문자를 참조: 필드에 입력한 다음 보내기를 누르면 Secure Mail이 자주 사용되는 사용자 목록의 첫 번째 사용자에게 메시지를 보냅니다. 대신, 참조: 필드 항목이 올바르지 않다는 알림이 표시됩니다. [CXM-50476]
  • Android 7을 실행하는 Zebra T51 장치에서 사용자가 Citrix Launcher 앱을 설치할 수 없습니다. [CXM-50621]
  • NetScaler Gateway가 인증서 기반 인증으로 구성된 경우 iOS용 Secure Mail에서 사용자가 새 메시지를 수신할 때마다 “You have new mail(새 메일이 있습니다.)” 메시지가 표시됩니다. 대신, 알림에 보낸 사람 이름, 제목 및 본문 미리 보기가 나열됩니다. [CXM-51075]

Secure Mail 10.8.20

수정된 문제

  • Endpoint Management에서 MAM 전용 모드로 등록된 Android 장치에 Intune Company Portal 앱이 설치된 경우 Secure Mail이 Microsoft 로그인 페이지로 리디렉션하려고 시도합니다. 다음 오류 메시지가 표시됩니다. “앱에 대한 구성을 받지 않았습니다. 앱을 구성하려면 관리자에게 문의하십시오.” [CXM-48135]
  • Android용 Secure Mail에서 사용자 이름 또는 암호에 ä, ö, ü 또는 €와 같은 특수 문자가 포함된 경우 로그인이 실패합니다. [CXM-48197]
  • Android 장치에서 다시 시작하면 Secure Mail에 액세스하기 위한 인증을 우회할 수 있습니다. [CXM-48444]
  • Android용 Secure Mail에서 인라인 이미지가 다운로드되기 전에 전자 메일에 회신할 경우 메일이 보낼 편지함에서 나가지 못하게 됩니다. 이 문제는 설정에서 사진 표시 설정이 사용되도록 설정된 경우에 발생합니다. [CXM-49222]
  • iOS용 Secure Mail에서 IRM 정책이켜짐으로 설정되어 있고 전자 메일 분류가 보호로 설정된 경우 전체 메일을 다운로드할 때 첨부 파일을 볼 수 없게 됩니다. [CXM-49544]

Secure Mail 10.8.10

수정된 문제

  • iOS용 Secure Mail 10.7.25로 업데이트한 후 Message-ID 헤더에 괄호가 누락됩니다(< 및 >). [CXM-46029]
  • iOS용 Secure Mail에서 사용자가 Outlook의 일정 초대를 추가한 후 앱이 간헐적으로 충돌합니다. 이 문제는 일정 초대에 이모지가 포함된 경우 발생합니다. [CXM-46250]
  • iOS에서 모바일 생산성 앱을 10.7.30으로 업그레이드한 후 로그 수준이 11 이상으로 설정되어 있는 경우 Secure Mail을 열어 두면 속도가 느려지고 중지됩니다. [CXM-46721]
  • iOS용 Secure Mail에서 잠긴 화면 알림 제어 정책을 개수만으로 설정한 경우 중복 알림이 간혹 표시됩니다. [CXM-47461]
  • Android용 Secure Mail에서 사용자가 “받는 사람:” 필드에 4개 이상의 전자 메일 주소를 복사하여 붙여 넣으면 앱이 충돌합니다. [CXM-46578]
Secure Mail의 알려진 문제 및 수정된 문제에 대한 기록

이 문서