Recursos do iOS

Este artigo aborda os recursos do iOS compatíveis com o Secure Mail.

Criar reuniões do Microsoft Teams em eventos de calendário do Secure Mail

• No Secure Mail para iOS, você pode criar convites de reunião do Microsoft Teams ao criar eventos de calendário. Para criar uma reunião do Microsoft Teams, ative o botão de alternância Microsoft Teams Meeting. O link do convite da reunião e os detalhes são enviados automaticamente com os detalhes do evento. Para obter mais informações, consulte Criar reuniões do Microsoft Teams em eventos de calendário do Secure Mail

• Pré-requisitos:

• Certifique-se de que o administrador global do Azure Active Directory execute o seguinte:

• Habilite a autenticação moderna (OAuth) e certifique-se de que você seja um usuário de caixa de correio do Exchange Online com uma licença válida do Microsoft Teams.
• Forneça consentimento de administrador em todo o locatário para o aplicativo Secure Mail.
• Configure sua conta do Exchange no aplicativo Secure Mail e permita a permissão do aplicativo para que todos os usuários façam login. Consulte a tela a seguir:

• Habilite a política de integração do Microsoft Teams.

Limitações:

Para reuniões criadas no Secure Mail, atualmente o recurso tem as seguintes limitações no Calendário do Microsoft Outlook:

• A opção Ingressar online não está disponível
• A notificação A reunião começou não está disponível

Minimizar rascunhos

No Secure Mail para iOS, você pode minimizar um rascunho enquanto compõe um e-mail e navegar dentro do aplicativo. Este recurso está disponível em dispositivos com iOS 13 e posterior. Para obter a documentação de ajuda do usuário sobre este recurso, consulte o artigo do Centro de Ajuda do Usuário da Citrix Minimizar um rascunho de e-mail.

• Relatar e-mails de phishing com cabeçalhos MIME

• No Secure Mail para iOS, quando um usuário relata um e-mail de phishing, um arquivo EML é gerado como um anexo correspondente a esse e-mail. Os administradores recebem este e-mail e podem visualizar os cabeçalhos MIME associados ao e-mail relatado. Para habilitar este recurso, um administrador deve configurar a política Endereço de E-mail para Relatório de Phishing e definir o Mecanismo de Relatório de Phishing como Relatar Via Anexo no console do Citrix Endpoint Management. Para obter detalhes, consulte Relatar e-mail de phishing como anexo.

Suporte para WkWebView

• O Secure Mail para iOS oferece suporte a WkWebView. Este recurso melhora a forma como os e-mails e eventos de calendário do Secure Mail são renderizados no seu dispositivo.

Suporte para Slack EMM

O Slack EMM é para clientes Slack com Enterprise Mobility Management (EMM) habilitado. O Secure Mail para iOS oferece suporte ao aplicativo Slack EMM, que permite aos administradores escolher a integração do Secure Mail com o aplicativo Slack ou com o aplicativo Slack EMM.

Notificações de grupo

Com o recurso de notificação de grupo, as conversas em um tópico de e-mail são agrupadas. Você pode visualizar rapidamente as notificações agrupadas na tela de bloqueio do seu dispositivo. As configurações de notificação de grupo são habilitadas por padrão no dispositivo. O recurso requer iOS 12.

Opção de resposta de notificação

No Secure Mail para iOS, os usuários podem responder a notificações de reunião, como Aceitar, Recusar e Provisório. Eles podem responder a notificações de mensagem com Responder e Excluir.

Aprimoramentos nas mensagens de falha de notificação push avançadas

No Secure Mail para iOS, mensagens de falha de notificação push apropriadas aparecem na central de notificações do seu dispositivo com base no tipo de falha de notificação. Para obter detalhes, consulte Notificações do Secure Mail.

Suporte para notificações push avançadas em configurações da Microsoft

O Secure Mail para iOS oferece suporte a notificações push avançadas em configurações que executam o Microsoft Enterprise Mobility + Security (EMS)/Intune com autenticação moderna (O365). Para habilitar o recurso de notificações push avançadas, certifique-se de que os seguintes pré-requisitos sejam atendidos:

-  No console do Endpoint Management, defina **Notificações push** como ATIVADO.

• A Política de acesso à rede está definida como Irrestrito.
• A política Controlar notificações da tela bloqueada está definida como Permitir ou Remetente do e-mail ou título do evento.
• Navegue até Secure Mail > Configurações > Notificações e, em seguida, habilite Notificações de e-mail.

Suporte para S/MIME para credenciais derivadas

O Secure Mail para iOS oferece suporte a S/MIME para credenciais derivadas. Para que este recurso funcione, você precisa fazer o seguinte:

• Selecione Credencial Derivada como a fonte do certificado S/MIME. Para obter detalhes, consulte Credenciais derivadas para iOS.
  • Adicione a propriedade de cliente Atributos LDAP no Citrix Endpoint Management. Use as seguintes informações:
  • Chave: SEND_LDAP_ATTRIBUTES
  • Valor: userPrincipalName=${user.userprincipalname},sAMAccountNAme=${user.samaccountname},displayName=${user.displayName},mail=${user.mail}

Para obter etapas sobre como adicionar uma propriedade de cliente, para o XenMobile Server, consulte Propriedades do cliente e para o Endpoint Management, consulte Propriedades do cliente.

• Para obter mais informações sobre como os dispositivos são registrados ao usar credenciais derivadas, consulte Registrando dispositivos usando credenciais derivadas.

1. No seu console do Endpoint Management, navegue até Configurar > Aplicativos.

• 1. Selecione Secure Mail e, em seguida, clique em Editar.
• 1. Na plataforma iOS, para a fonte do certificado S/MIME, selecione Credencial Derivada.
  • 

• Assinaturas de rich text

• Você pode usar imagens ou links em sua assinatura de e-mail. Para atualizar sua assinatura, basta copiar e colar imagens ou links no campo de assinatura.

• 

Para adicionar uma assinatura de rich text

1. Copie a imagem ou URL que você deseja usar.

2. Navegue até “Secure Mail” > “Configurações” > “Assinatura”.

3. Cole a imagem ou URL.

• Alternativamente, você pode pressionar e segurar no campo de assinatura e tocar em “Inserir Imagem” para selecionar uma imagem da sua galeria.

• Identificador de Chamadas do Secure Mail

No Secure Mail para iOS, você pode identificar chamadas recebidas de seus contatos do Secure Mail ativando o Identificador de Chamadas do Secure Mail nas configurações do seu dispositivo. Você deve habilitar o seguinte pré-requisito administrativo: No Citrix Endpoint Management, certifique-se de que a política MDX CallerIDSupportEnabled esteja ativada.

Para documentação de ajuda ao usuário sobre este recurso, consulte o artigo da Central de Ajuda do Usuário da Citrix, Configurar identificador de chamadas.

Definir cores em Calendários

Para documentação de ajuda ao usuário sobre este recurso de Calendário, consulte o artigo da Central de Ajuda do Usuário da Citrix, Definir cores para calendários sincronizados do Secure Mail.

Anexar arquivos do aplicativo Arquivos

No Secure Mail para iOS, você pode anexar arquivos do aplicativo nativo do iOS “Arquivos”. Para obter mais informações sobre o aplicativo Arquivos do iOS, consulte o artigo da Apple, Aplicativo Arquivos. Para documentação de ajuda ao usuário sobre este recurso, consulte o artigo da Central de Ajuda do Usuário da Citrix, Visualizar e anexar arquivos.

Recurso de verificação ortográfica

A verificação ortográfica do Secure Mail interage com as configurações de Maiúsculas Automáticas e Verificar Ortografia do dispositivo em “Geral” > “Teclado” das seguintes maneiras:

• DESATIVADO

  DESATIVADO

  DESATIVADO

  Nenhum sublinhado vermelho, destaque ou sugestão aparece.

• ATIVADO	DESATIVADO	ATIVADO	Sublinhado vermelho aparece. Ao tocar, a palavra é destacada em rosa e uma sugestão aparece.
  DESATIVADO	ATIVADO	ATIVADO	Sublinhado vermelho aparece. Ao tocar, a palavra é destacada em rosa e uma sugestão aparece.
  ATIVADO	DESATIVADO	DESATIVADO	Nenhum sublinhado vermelho aparece. Ao tocar, a palavra é destacada em rosa e uma sugestão aparece.
  DESATIVADO	ATIVADO	DESATIVADO	Nenhum sublinhado vermelho aparece. Ao tocar, a palavra é destacada em rosa e uma sugestão aparece.

Tela de Caixas de Correio

A tela “Caixas de Correio” exibe todas as contas que você configurou e possui as seguintes visualizações:

-  **Todas as Contas:** Contém e-mails de todas as contas Exchange que você configurou.
-  **Contas individuais:** Contém e-mails e pastas de uma conta individual. Essas contas aparecem como uma lista que você pode expandir para visualizar as subpastas.

A caixa de correio “Todas as Contas” é a visualização global por padrão. Esta visualização contém anexos e e-mails de todas as contas Exchange que você configurou em seu dispositivo.

A caixa de correio “Todas as Contas” possui os seguintes itens de menu:

-  Todos os anexos
-  Caixa de Entrada
-  Não lidas
-  Sinalizadas

• Rascunhos
• Itens Enviados
• Caixa de Saída
• Itens Excluídos

Embora a visualização “Todas as Contas” exiba seus e-mails de várias contas coletivamente, as seguintes ações usam o endereço de e-mail da conta padrão ou principal:

• Nova mensagem
• Novo evento

Para alterar o endereço de e-mail do remetente ao redigir um novo e-mail na visualização “Todas as Contas”, toque no endereço padrão no campo “De:” e selecione uma conta diferente entre as contas de e-mail que aparecem.

Observação:

Redigir um e-mail na visualização de conversa preenche automaticamente o campo “De:” com o endereço de e-mail para o qual a conversa é endereçada.

-  ### Contas individuais

Todas as contas que você configurou aparecem como uma lista abaixo de “Todas as Contas”. A conta padrão ou principal sempre aparece primeiro, seguida pelas outras contas em ordem alfabética.

As contas individuais exibem quaisquer subpastas que você possa ter criado. Você pode visualizar as subpastas tocando no ícone “V” ao lado da pasta.

As seguintes ações são limitadas apenas a contas individuais:

• Mover itens.
• Redigir e-mails na visualização de conversa.
• Importar vCard.
• Salvar contatos.

Calendário

O calendário exibe todos os eventos pertencentes às várias contas em seu dispositivo. Você pode definir cores para contas individuais para diferenciar eventos de calendário pertencentes a contas individuais.

Para definir cores para eventos de calendário

1. Toque no ícone “Calendário” na barra de rodapé e, em seguida, toque no ícone de hambúrguer no canto superior esquerdo. A tela “Calendário” exibe todas as contas que você configurou.
2. Toque na cor padrão exibida à direita de uma conta Exchange. A tela Cores exibe as cores disponíveis para essa conta.
3. Selecione uma cor de sua escolha e, em seguida, toque em “Salvar”.
4. Para retornar à tela anterior, toque em “Cancelar”. A cor selecionada é definida para todos os eventos de calendário pertencentes a essa conta Exchange.

Ao criar um convite ou evento de calendário, o campo “Organizador” é preenchido automaticamente com o endereço de e-mail da conta padrão. Para alterar a conta de e-mail, toque neste endereço de e-mail e selecione outra conta.

Observação:

Ao sair e, em seguida, iniciar o Secure Mail, o aplicativo restaura as últimas configurações de calendário configuradas em seu dispositivo.

Pesquisar

Você pode realizar uma pesquisa global na visualização “Caixas de Correio” ou “Contatos”. Esta ação exibe os resultados apropriados após pesquisar todas as contas no aplicativo. Todas as pesquisas dentro de uma conta individual exibem resultados pertencentes apenas a essa conta.

Imprimir e-mails, eventos de calendário ou imagens incorporadas no iOS

Agora você pode imprimir e-mails, eventos de calendário ou imagens incorporadas do seu dispositivo iOS.

Pré-requisitos

Antes de começar, certifique-se de que os seguintes requisitos sejam atendidos:

• A opção Bloquear AirPrint está definida como DESATIVADA.
• A opção Permitir que os visualizadores imprimam está desabilitada no IRM.

Por padrão, o recurso de impressão está habilitado no Secure Mail para iOS. O recurso de impressão pode ser controlado pelo seu administrador por meio de políticas administrativas via Apple AirPrint ou Microsoft Information Rights Management (IRM). Nesses cenários, a impressão de um e-mail, evento de calendário ou imagem embutida não funcionará e uma mensagem de erro poderá aparecer.

Para imprimir e-mails

1. Abra o item de e-mail que você deseja imprimir.
2. Toque no ícone Mais no canto superior esquerdo da tela. As seguintes opções aparecem:
   • Mover
   • Imprimir

   

3. Toque em “Imprimir”. A tela “Opções da Impressora” aparece.

   

4. Para selecionar uma impressora, toque em “Selecionar Impressora”. A tela “Impressora” aparece.

   

5. Selecione a impressora na qual você deseja imprimir.

   

6. Toque em – ou + para diminuir ou aumentar o número de cópias que você deseja imprimir.

7. Para imprimir uma página específica ou um intervalo de páginas, toque em “Intervalo”. A tela “Intervalo de Páginas” aparece. Por padrão, “Todas as Páginas” está selecionada.

   

8. Para alterar a seleção de página, deslize os números de página para cima ou para baixo.

   

9. Toque em “Opções da Impressora” para voltar à tela “Opções da Impressora”.

   

10. Para imprimir em preto e branco, toque no botão “Preto e Branco”. Por padrão, o Secure Mail imprime em cores.

11. Toque em “Imprimir” no canto superior direito para imprimir o e-mail.
12. Para cancelar o trabalho de impressão, toque em “Cancelar” no canto superior esquerdo.

Para imprimir um evento de calendário

1. Navegue até o calendário e selecione um evento.

   

2. Toque no ícone Imprimir e siga as mesmas instruções mencionadas na seção anterior Para imprimir e-mails.

   

Para imprimir imagens embutidas:

1. Abra o item de e-mail com a imagem embutida.

2. Toque no ícone Mais. As seguintes opções aparecem:

   • Mover
   • Imprimir
   • Cancelar

   

3. Toque em “Imprimir” e siga as instruções mencionadas na seção seguinte Para imprimir e-mails.

Vários códigos de conferência (Discagem para uma reunião)

O Secure Mail para iOS oferece suporte a vários códigos de conferência. Agora você pode selecionar um código de conferência, de uma lista de códigos de conferência disponíveis, para participar de uma reunião.

Para discar para uma reunião

1. Abra um convite de reunião e toque em “Discar”.

2. Na lista de números de telefone que aparecem, selecione um para discar.

3. Na lista de códigos de conferência que aparecem, selecione um para participar da reunião.

4. Toque em “Ligar” para participar da reunião.

Suporte para imprimir anexos de e-mail

O Secure Mail para iOS oferece suporte à impressão de anexos de e-mail.