Recursos do iOS

Este artigo aborda os recursos do iOS compatíveis com o Secure Mail.

Notificações em grupo

Com o recurso de notificação em grupo, as conversas são agrupadas de um thread de email. Você pode rapidamente ver as notificações agrupadas na tela de bloqueio do seu dispositivo. As configurações de notificação em grupo são ativadas por padrão no dispositivo. O recurso requer o iOS 12.

ID de chamador do Secure Mail

No Secure Mail para iOS, você pode identificar as chamadas recebidas de seus contatos do Secure Mail ativando o ID de chamador do Secure Mail nas Configurações do dispositivo.

Nota:

  • Certifique-se de salvar o número de telefone de seus contatos com o código de chamada do país apropriado seguido pela sequência de dígitos. Por exemplo, +1 (210) 456-1234, em que +1 é o código de chamada do país para a América do Norte, seguido dos dígitos. Adicionar código de chamada do país a números de telefone é um requisito obrigatório do iOS.
  • Assegure que a política MDX CallerIDSupportEnabled está ativada.

Para ativar o ID de chamador do Secure Mail em um iPhone, vá para: Configurações > Telefone > Bloqueio de chamadas e identificação e alterne o aplicativo Secure Mail para Ativado.

Configurações em um iPhone

Para ativar o ID de chamador do Secure Mail em um iPad, vá para: Configurações > Facetime > Bloqueio de chamadas e identificação e alterne o aplicativo Secure Mail para Ativado.

Configurações em um iPad

Ao ativar essas configurações, quando você recebe uma chamada, o dispositivo exibe o nome do aplicativo com o ID do Chamador, como “ID do chamador do Secure Mail: Omkar”.

ID do chamador na tela

Anexar arquivos do app Arquivos

No Secure Mail para iOS, você pode anexar arquivos do aplicativo nativo do iOS Arquivos. Para obter mais informações sobre o app Arquivos do iOS, consulte o artigo da Apple, App Arquivos.

Para anexar arquivos do app Arquivos ao seu email

  1. Abra o Secure Mail.
  2. Toque em Redigir para criar um novo email ou toque no botão flutuante de ação Responder para responder a um email.
  3. Toque no ícone Anexos no canto inferior direito da tela.

    Ícone de anexo

  4. Nas opções de anexo, toque em Do aplicativo Arquivos.

    Do anexo Arquivos

    Nota:

    O aplicativo Arquivos exibe todos os seus arquivos do seu dispositivo atual e de outras soluções de armazenamento em nuvem integradas, como o OneDrive, o Google Drive e assim por diante.

  5. Conforme necessário, escolha dos arquivos Recentes ou Procure nos arquivos e em outras unidades. Toque em um arquivo para anexá-lo ao seu email.

    Arquivos recentes e Procurar

  6. Para anexar vários arquivos, toque em Selecionar, selecione seus arquivos e toque em Concluído.

    Selecionar vários arquivos

Recurso de verificação ortográfica

A verificação ortográfica do Secure Mail interage com as configurações de Maiúsculas Automáticas e Verificar Ortografia do dispositivo em Geral > Teclado das seguintes maneiras:

Autocorreção no Dispositivo Verificar ortografia no dispositivo Verificar ortografia no Secure Mail Comportamento
I I I É exibido sublinhado vermelho. Quando tocada, a palavra é realçada em rosa e é exibida uma sugestão.
O O I É exibida uma linha vermelha. Quando tocada, nenhuma sugestão é exibida.
I I O Não é exibido sublinhado vermelho. Quando tocada, a palavra é realçada em rosa e é exibida uma sugestão
O O O Não aparece sublinhado vermelho, realce nem sugestões.
I O I É exibido sublinhado vermelho. Quando tocada, a palavra é realçada em rosa e é exibida uma sugestão.
O I I É exibido sublinhado vermelho. Quando tocada, a palavra é realçada em rosa e é exibida uma sugestão.
I O O Não é exibido sublinhado vermelho. Quando tocada, a palavra é realçada em rosa e é exibida uma sugestão.
O I O Não é exibido sublinhado vermelho. Quando tocada, a palavra é realçada em rosa e é exibida uma sugestão.

Várias contas do Exchange para iOS

Em Configurações, no Secure Mail, você agora pode adicionar várias contas de email do Exchange e alternar entre elas. Este recurso permite monitorar todos os seus emails, contatos e calendários em um local.

Pré-requisitos

É necessário um nome de usuário e a senha para configurar contas adicionais. Configurações de armazenamento de registro ou credenciais automáticas se aplica somente a primeira configuração de conta no aplicativo. Digite o nome de usuário e senha para todas as contas adicionais.

  • Para permitir que contas adicionais se conectem a um domínio ou ao Exchange Server em uma rede externa, você deve definir o túnel dividido como ON no Citrix NetScaler.
  • O Secure Mail para iOS oferece suporte somente a servidores de correio Exchange e Office 365.

Para adicionar uma conta de email Exchange

  1. Abra o Secure Mail, toque no ícone do hambúrguer e depois no ícone de Configurações.

  2. Em CONTAS, toque em Adicionar a conta do Exchange.

  3. Na tela do Exchange, digite as credenciais da nova conta.

    Opcionalmente, você pode definir os valores para os seguintes parâmetros:

    • Período de sincronização de email: Toque para selecionar um valor para o período de sincronização. O valor definido especifica o número de dias de email para o Secure Mail sincronizar. O administrador define o valor padrão.
    • Tornar esta a conta padrão: Toque para definir a nova conta como a sua conta padrão. Essa opção é definida como OFF por padrão.
  4. Toque em Sign On para criar a conta.

    Você pode ver a nova conta na tela Configurações no menu CONTAS.

Nota:

A conta padrão ou primária usa a autenticação baseada em certificado porque o Secure Mail somente pode receber um único certificado de usuário do XenMobile Server. Contas adicionais devem usar a autenticação com base no Active Directory.

A Citrix recomenda que você não configure várias contas em dispositivos compartilhados.

Para editar uma conta

Você pode editar a senha e a descrição da conta de email.

  1. Abra o Secure Mail, toque no ícone do hambúrguer e depois no ícone de Configurações.

  2. Em CONTAS, toque na conta que você deseja editar.

  3. Na tela Conta, edite os campos.

  4. Toque em Salvar para confirmar sua ação ou toque em Cancelar para retornar para a tela de Configurações.

Para excluir uma conta

  1. Abra o Secure Mail, toque no ícone do hambúrguer e depois no ícone de Configurações.
  2. Em CONTAS, toque na conta que você deseja excluir.
  3. Na tela Conta, toque em Excluir conta na parte inferior da tela ou toque em Cancelar para retornar para a tela de Configurações.
  4. Toque em Excluir para confirmar a ação.

Nota:

Se você excluir a conta padrão, a próxima conta se tornará a conta padrão.

Para definir a conta padrão

O Secure Mail usa a conta padrão nas seguintes situações:

  • Composição de emails: O campo De: é preenchido automaticamente com a ID de email da conta padrão.
  • Criação de eventos de calendário: O campo Organizador é preenchido automaticamente com a ID de email da conta padrão.
  • Contagem do selo do aplicativo: indica a contagem de emails não lidos da conta padrão.

Quando você adiciona uma ou mais contas de email, a primeira conta criada é a conta padrão. Para alterar a conta padrão, navegue até Configurações > Geral > Padrão.

Na tela Email padrão, toque na conta que você deseja definir como padrão.

Como alternativa, você pode navegar para Configurações > CONTAS e, em seguida, toque na conta que você deseja definir como padrão. Na tela Conta, ative o recurso Tornar esta a conta padrão.

Configurações para várias contas do Exchange

Se você tiver configurado várias contas do Exchange, algumas das configurações do Secure Mail estão disponíveis para cada uma dessas contas individualmente, enquanto que as outras configurações são globais. As seguintes configurações são específicas de conta:

  • Padrão
  • Notificações
  • Atualização automática
  • Ausência Temporária
  • Período de Sincronização de Email
  • S/MIME
  • Arquivos offline
  • Assinatura
  • Sincronizar com os contatos locais
  • Exportar configurações

Essas configurações são exibidas com o ícone >. Toque no ícone > para exibir as contas no seu dispositivo.

Para aplicar a configuração de uma conta específica, expanda um item de configuração tocando em > e, em seguida, selecione a conta de email.

Nota:

Você só pode importar configurações do Secure Mail anteriormente exportadas para a conta primária ou padrão.

Tela de caixas de correio

A tela Caixas de correio exibe todas as contas que você configurou e tem os seguintes modos de exibição:

  • Todas as contas: Contém emails de todas as contas do Exchange que você tiver configurado.
  • Contas individuais: Contém emails e pastas de uma conta individual. Estas contas são exibidas como uma lista que você pode expandir para exibir as subpastas.

A caixa de correio Todas as contas é o modo de exibição global por padrão. Este modo de exibição contém emails de todas as contas do Exchange que você tiver configurado no seu dispositivo.

A caixa de correio Todas as contas tem os seguintes itens de menu:

  • Todos os anexos
  • Entrada
    • Não lida(s)
    • Sinalizada
  • Rascunhos
  • Itens enviados
  • Caixa de saída
  • Itens excluídos

Embora o modo de exibição Todas as contas exiba os seus emails de várias contas coletivamente, as seguintes ações usam o endereço de email da conta primária ou padrão:

  • Nova mensagem
  • Novo evento

Para alterar o endereço de email do remetente ao redigir um novo email no modo de exibição Todas as contas, toque no endereço padrão no campo De: e selecione uma conta diferente das contas de email que aparecem.

Nota:

Redigir um email no modo de exibição de conversa preenche o campo De: automaticamente com o endereço de email à qual a conversa está endereçada.

Contas individuais

Todas as contas que você configurou aparecem como uma lista abaixo de Todas as contas. A conta padrão ou primária sempre é exibida em primeiro lugar seguida por outras contas em ordem alfabética.

As contas individuais exibem todas as subpastas que você tiver criado. Você pode exibir as pastas de subpastas tocando no ícone V ao lado da pasta.

As seguintes ações são limitadas a contas individuais apenas:

  • Mover itens.
  • Redação de emails na exibição de conversa.
  • Importação de vCard.
  • Gravação de contatos.

Contatos

Para ver seus contatos, toque no ícone Contatos na barra de rodapé e toque no ícone de hambúrguer. A tela Contatos exibe os itens a seguir:

  • Todos os contatos: Exibe todos os contatos de várias contas de email.
  • Contas individuais: Mostra os contatos relacionados às contas individuais que você tiver configurado.

Você pode sincronizar contatos pertencentes a uma conta individual com seus contatos locais.

Para sincronizar com contatos locais

  1. Abra o Secure Mail.
  2. Toque no ícone Configurações e navegue até CONTACTS > Sincronizar com contatos locais e toque em > para expandir o menu.
  3. Na tela Sincronizar os contatos locais, ative a conta cujos contatos você deseja sincronizar.
  4. Toque em OK.
  5. Quando solicitado para permitir que o Secure Mail tenha acesso aos contatos, toque em OK.

Agora você exportou contatos da conta com êxito. Para desfazer essa ação, vá até Configurações > Contatos > Sincronizar com os contatos locais e, em seguida, toque no comutador ao lado da conta para desativar esse recurso. Toque em Sim, excluir para confirmar a ação.

Se você tiver criado pastas ou subpastas para seus contatos usando o Microsoft Outlook, poderá exibi-los no Secure Mail.

Para exibir as pastas de contato

  1. Toque no ícone Contatos na barra de rodapé e toque no ícone de hambúrguer no canto superior direito da tela. São exibidas as pastas e subpastas de contatos pertencentes às contas.
  2. Toque em uma conta para exibir todos os contatos associados a essa conta.

    Imagem da tela Contatos

  3. Para exibir os contatos de uma pasta ou subpasta, toque na respectiva pasta ou subpasta. Os contatos associados a essa pasta são exibidos.

Calendário

O calendário exibe todos os eventos relacionados a várias contas no seu dispositivo. Você pode atribuir cores para contas individuais para diferenciar eventos de calendários relacionado a contas individuais.

Para atribuir cores a eventos de calendário

  1. Toque no ícone Calendário na barra de rodapé e toque no ícone de hambúrguer no canto superior esquerdo. A tela Calendário exibe todas as contas que você tiver configurado.
  2. Toque na cor padrão exibida à direita de uma conta do Exchange. A tela cores o exibe as cores disponíveis para aquela conta.
  3. Selecione uma cor de sua escolha e, em seguida, toque em Salvar.
  4. Para retornar à tela anterior, toque em Cancelar. A cor selecionada é definida para todos os eventos de calendário pertencentes a essa conta do Exchange.

Quando você cria um convite ou evento de calendário, o campo Organizador é preenchido automaticamente com o endereço de email da conta padrão. Para alterar a conta de email, toque neste endereço de email e selecione outra conta.

Nota:

Quando você sai e inicia o Secure Mail, o aplicativo restaura as últimas configurações de calendário configurado no seu dispositivo.

Pesquisa

Você pode realizar uma pesquisa global no modo de exibição Caixas de correio ou Contatos. Esta ação exibe os resultados apropriados após a pesquisa todas as contas no aplicativo. Todas as pesquisas realizadas dentro de uma conta individual exibem resultados referentes somente a essa conta.

Imprimir emails, eventos de calendário ou imagens incorporadas no iOS

Agora você pode imprimir emails, eventos de calendário ou imagens incorporadas do dispositivo iOS.

Pré-requisitos

Antes de começar, verifique se os seguintes requisitos foram atendidos:

  • A opção Bloquear AirPrint está definida como Desativada.
  • A opção Permitir que os visualizadores imprimam está desativada no IRM.

Como padrão, o recurso de impressão está ativado no Secure Mail para iOS. O recurso de impressão pode ser controlado pelo administrador com políticas administrativas por meio de Apple AirPrint ou de Gerenciamento de Direitos de Informação (IRM) da Microsoft. Nesses cenários, impressão um email, um evento de calendário ou uma imagem em linha não funcionam e poderá ser exibida uma mensagem de erro.

Para imprimir emails

  1. Abra o item de email que você deseja imprimir.
  2. Toque no ícone Mais no canto superior esquerdo da tela. São exibidas as seguintes opções:
    • Mover
    • Imprimir

    Imagem do email para imprimir

  3. Toque em Imprimir. É exibida a tela Opções de impressora.

    imagem localizada

  4. Para selecionar uma impressora, toque em Selecionar impressora. É exibida a tela Impressora.

    Imagem da tela de opções da impressora

  5. Selecione a impressora em que você deseja imprimir.

    Imagem da lista de impressoras

  6. Toque em ou + para diminuir ou aumentar o número de cópias para imprimir.

  7. Para imprimir uma página específica ou um intervalo de páginas, toque em Intervalo. É exibida a tela Intervalo de páginas. Por padrão, está assinalada a opção Todas as páginas.

    Imagem da opção do intervalo de páginas

  8. Para alterar a seleção de página, altere os números para cima ou para baixo deslizando o dedo.

    Imagem da opção de número de página

  9. Toque em Opções da impressora para voltar à tela Opções da impressora.

    Imagem da lista de opções de impressão

  10. Para imprimir em e preto, toque no botão Preto e branco. Como padrão, o Secure Mail imprime em cores.

  11. Toque em Imprimir no canto superior direito para imprimir o email.
  12. Para cancelar o trabalho de impressão, toque em Cancelar, na parte superior esquerda.

Imprimir um evento de calendário

  1. Navegue até o calendário e selecione um evento.

    Imagem de um evento do calendário

  2. Toque no ícone Imprimir e siga as mesmas instruções como mencionado na seção anterior Para imprimir emails.

    Imagem das opções de email

Para imprimir imagens incorporadas:

  1. Abra o item de email com a imagem incorporada.
  2. Toque no ícone Mais. São exibidas as seguintes opções:

    • Mover
    • Imprimir
    • Cancelar

    Imagem das opções de email

  3. Toque em Imprimir e siga as instruções como mencionado na seção Para imprimir emails.

Vários códigos de conferência (discagem para uma reunião)

O Secure Mail para iOS oferece suporte a várias códigos de conferência. Agora você pode selecionar um código de conferência de uma lista de códigos de conferência disponíveis para ingressar em uma reunião.

Discar para entrar em uma reunião

  1. Abra o convite de reunião e toque em Discar.

  2. Na lista de números de telefone que for exibida, selecione um para discar.

  3. Na lista de códigos de conferência que é exibida, selecione um para participar da reunião.

  4. Toque em Chamar para participar da reunião.

Autenticação moderna usando o Microsoft Office 365

O Secure Mail para iOS oferece suporte à autenticação moderna usando o Microsoft office 365. Esse método implementa uma autenticação de baseado no token OAuth com o nome de usuário e senha.

Pré-requisitos

  • Ative a autenticação moderna (OAuth) para o Microsoft Office 365. Para detalhes, consulte Microsoft TechNet.
  • Migre suas caixas de correio locais para o Microsoft Office 365. Para detalhes, consulte Microsoft Technet.

Nota:

Essa versão não oferece suporte a autenticação moderna com a integração do Endpoint Management com o Microsoft Intune/EMS.

Você deve ter configurado as seguintes políticas MDX no console Endpoint Management listadas em Suporte de OAuth para o Office 365:

  • Mecanismo de autenticação do Office 365. Esta política indica o mecanismo de OAuth usado para autenticação ao configurar uma conta no Office 365.
  • Não use OAuth. OAuth não é usado. O Secure Mail usa autenticação básica (nome de usuário e senha) para configuração de conta do Office 365 Exchange. Essa é a configuração padrão.
  • Use OAuth com nome de usuário e senha. O usuário deve fornecer o seu email, uma senha e um código de autenticação de vários fatores na tela de autenticação do Secure Mail para Microsoft. Em seguida, na próxima tela, o usuário deve conceder permissão de Secure Mail para acessar a caixa de correio do Office 365.
  • Nomes de host on-line confiáveis do Exchange. Defina uma lista de nomes de host confiáveis do Exchange Online que usam o mecanismo de OAuth para autenticação ao configurar uma conta. É um formato de lista separada por vírgulas, como server.company.com, server.company.co.uk. Se a lista estiver vazia, o Secure Mail usa autenticação básica de configuração da conta. O valor padrão é outlook.office365.com.
  • Nomes de host AD FS confiáveis. Defina uma lista de nomes de host confiáveis AD FS para páginas da Web em que a senha é preenchida durante a autenticação do Office 365 OAuth. Este é um formato separado por vírgulas, como, por exemplo sts.companyname.com,sts.company.co.uk. Se a lista estiver vazia, o Secure Mail não inserer as senhas automaticamente. O Secure Mail faz a correspondência entre os nomes de host listados com o nome de host da página Web encontrada durante a autenticação do Office 365 e verifica se a página usa o protocolo HTTPS. Por exemplo, quando sts.company.com é um nome de host listado, se o usuário navegar para https://sts.company.com, o Secure Mail insere a senha se a página tiver um campo de senha. O valor padrão é login.microsoftonline.com.

O Secure Mail para iOS está ativado com autenticação moderna quando as políticas são atualizadas no dispositivo.