Citrix Virtual Apps and Desktops

Integrações e exportações de dados

O Citrix Director agora oferece uma nova interface de usuário para integrações e exportações de dados. Esse recurso ajuda a melhorar o conhecimento sobre as várias interfaces e integrações de terceiros disponíveis no Citrix Director. A página Integrações e exportações de dados, recém-introduzida, lista o seguinte:

  • Integrações disponíveis
  • Ferramentas de desenvolvedor compatíveis

Esta página também descreve a configuração da API REST para exportação de dados. Além disso, fornece links de referência para os guias e documentos para começar a usar as integrações e ferramentas de desenvolvedor.

As seguintes opções de integração são fornecidas para coletar métricas de monitoramento do Citrix:

  • API do Serviço de Monitoramento do Citrix - Você pode usar a API do serviço de monitoramento do Citrix para coletar dados de desempenho e eventos do Monitor do Citrix e exportá-los para o Power BI.

  • Alertas e ITSM - Você pode enviar notificações de alerta para os seguintes aplicativos de terceiros que têm URLs de webhook de entrada configuradas:

    • Slack
    • Microsoft Teams
    • ServiceNow

Clique em “Integrações e exportações de dados” no menu de navegação esquerdo. A página “Integrações e exportações de dados” é exibida.

Integrações e exportações de dados

Ferramentas de desenvolvedor:

Ferramentas de desenvolvedor

Exibir integrações disponíveis

A guia “Integrações” exibe as integrações disponíveis para o Citrix Director. As integrações disponíveis são categorizadas da seguinte forma:

  • Relatórios e painéis
  • Alertas e ITSM

Relatórios e painéis

O Power BI pode ser usado para visualizar métricas coletadas por meio da API do Citrix Director. Clique em “Começar”. A página de detalhes das ferramentas de desenvolvedor da API REST é exibida.

Clique em “API do serviço de monitoramento” para obter links de referência para recursos e blogs relacionados à sua integração com o PowerBI.

Esta página fornece links de referência para recursos e blogs.

Integrações com ferramentas de alerta e ITSM

As ferramentas de alerta e ITSM incluem o seguinte:

  • Slack
  • Microsoft Teams
  • ServiceNow

Para integrar as ferramentas de alerta e ITSM com o Webhook, clique no link “Começar” ao lado das ferramentas. Este link abre a página de integração para a ferramenta de alerta e ITSM específica, fornecendo detalhes sobre os pré-requisitos e as etapas específicas para enviar alertas. Você pode configurar as ferramentas e a URL do webhook. Por exemplo, para integrar o Slack, você precisa criar um canal e uma URL de Webhook seguindo a documentação do Slack.

Depois de fazer isso, prossiga para a segunda etapa para criar um perfil de webhook.

Você também pode consultar os recursos de referência. Por exemplo, os pré-requisitos e as instruções para integrar com o Slack são os seguintes:

Integração com o Slack

Integração com Webhook

  1. Clique na guia “Integrações” > seção “Alertas e ITSM” > “Começar” ao lado da ferramenta selecionada. A página “Integração” para essa ferramenta é aberta.
  2. [Opcional] Você pode acessar os links de referência para recursos e blogs.
  3. Siga a etapa 1.
  4. Clique em “Criar perfil de webhook” como parte da etapa 2. A página “Criar perfil de Webhook” de <nome da ferramenta> é exibida.
  5. Insira o “Nome” do perfil de Webhook.
  6. Insira a “Descrição” do perfil de Webhook.
  7. Selecione o “Método” desejado na seção “Configuração do Webhook”.
  8. Insira a URL da API/Webhook de acordo com o método selecionado na etapa anterior.
  9. Visualize o formato da “Mensagem”.
  10. [Opcional] Adicione a chave e o valor na seção “Cabeçalhos”.
  11. Clique em “Testar” para validar o webhook criado.
  12. Se o webhook for validado com êxito, clique em “Criar Webhook”. O Webhook é criado.
  13. Visualize os perfis de webhook criados em “Ferramentas de desenvolvedor” > “Webhook” > “Gerenciar”. A página de detalhes da ferramenta de desenvolvedor “Perfis de Webhook” é aberta.

Você também pode criar perfis de webhook em “Ferramentas de desenvolvedor” > “Webhook” > “Criar perfis de webhook”.

Integrando os perfis de Webhook com os alertas do Citrix

Você pode visualizar os perfis de webhook criados na seção “Alertas” > “Políticas de alerta avançadas” > “Criar política” e usá-los como parte dos alertas do Citrix.

Para integrar um perfil de webhook a uma nova política de alerta do Citrix, faça o seguinte:

  1. Clique em “Alertas” > “Políticas de alerta avançadas” > “Criar política”. A página “Criar política de alerta avançada” é exibida.
  2. Navegue até a seção “Canais de notificação” > “Usar Webhook”.
  3. Selecione o perfil de webhook.
  4. Salve a política de alerta.

Você pode integrar um perfil de webhook a uma política de alerta existente fazendo o seguinte:

  1. Clique em “Alertas” > “Políticas de alerta avançadas” > “Editar política”. A página “Editar política de alerta avançada” é exibida.
  2. Navegue até a seção “Canais de notificação” > “Usar Webhook”.
  3. Selecione ou altere o perfil de webhook.
  4. Atualize e salve a política de alerta.

Exibir ferramentas de desenvolvedor compatíveis

Clique na guia “Ferramentas de desenvolvedor” para exibir as ferramentas de desenvolvedor disponíveis.

As ferramentas de desenvolvedor disponíveis são a API do serviço de monitoramento e o Webhook.

Ferramentas de desenvolvedor

API do serviço de monitoramento

Clique em “Começar”. A página de detalhes da ferramenta de desenvolvedor “API do serviço de monitoramento” é aberta. Você pode acessar os links de referência para recursos e blogs.

Webhook

Você pode visualizar e criar perfis de webhook em “Ferramentas de desenvolvedor” > “Webhook” > “Criar perfis de webhook”.

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