配置

在安装适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序软件后,用户可按照以下配置步骤来访问其托管应用程序和桌面。

用户可以从 Internet 或远程位置进行连接。对于这些用户,请通过 Citrix Gateway 配置身份验证。

Content Collaboration Service 集成

您可以利用 Citrix Content Collaboration 轻松、安全地交换文档、通过电子邮件发送大型文档、安全地处理向第三方的文档传输以及访问协作空间。

Citrix Content Collaboration 提供了多种工作方式,包括基于 Web 的界面、移动客户端、桌面应用程序以及与 Microsoft Outlook 和 Gmail 的集成。

可以使用 Citrix Workspace 应用程序中显示的文件选项卡从 Citrix Workspace 应用程序访问 Citrix Content Collaboration 功能。仅当在 Citrix Cloud 控制台中的 Workspace 配置中启用了 Content Collaboration Service 时,才能看到文件选项卡。

注意:

Windows Server 2012 和 Windows Server 2016 不支持 Citrix Workspace 应用程序中的 Citrix Content Collaboration 集成。这是在操作系统中设置的一个安全选项导致的。

下图显示了新 Citrix Workspace 应用程序的文件选项卡的示例内容:

文件

限制

  • 重置Citrix Workspace 应用程序不会注销 Citrix Content Collaboration。
  • 在 Citrix Workspace 应用程序中切换应用商店不会注销 Citrix Content Collaboration。

USB 重定向

HDX USB 设备重定向功能可将 USB 设备重定向到用户设备,或从用户设备重定向 USB 设备。例如,用户可以将闪存驱动器连接到本地计算机,并从虚拟桌面或桌面托管应用程序中远程访问该驱动器。

在会话期间,用户可以即插即用设备,包括图片传输协议 (PTP) 设备。例如:

  • 数码相机、媒体传输协议 (MTP) 设备,例如数字音频播放器或便携式媒体播放器

  • POS 设备和其他设备,例如 3D Space Mice、扫描仪、签名板等。

注意:

桌面托管应用程序会话不支持双跳 USB。

USB 重定向适用于以下操作系统:

  • Windows
  • Linux
  • Mac

默认情况下,会允许某些类型的 USB 设备使用 USB 重定向功能,而拒绝其他类型的 USB 设备使用。您可以通过更新支持重定向功能的 USB 设备的列表来限制可用于虚拟桌面的 USB 设备类型。更多信息将在本部分后面的部分中提供。

提示

对于需要将用户设备和服务器安全分离的环境,Citrix 建议告知用户应避免使用的 USB 设备类型。

经过优化的虚拟通道可用于重定向最常用的 USB 设备,并可以通过 WAN 提供卓越的性能和带宽效率。通常情况下,经过优化的虚拟通道即是最佳选择,尤其对于存在高延迟的环境更是如此。

注意:

为了执行 USB 重定向,适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序将以处理鼠标的相同方式来处理 SMART 板。

该产品支持优化的虚拟通道,配备 USB 3.0 设备和 USB 3.0 端口。例如,CDM 虚拟通道用于查看相机中的文件或向耳机提供音频。此产品还支持连接到 USB 2.0 端口的 USB 3.0 设备的通用 USB 重定向。

一些特定于设备的高级功能,如网络摄像机上的人体学接口设备 (HID) 按钮,在优化的虚拟通道中可能无法按预期运行。如果出现此问题,请使用通用 USB 虚拟通道。

默认情况下不会重定向某些设备,这些设备只能用于本地会话。例如,不应对直接通过内部 USB 连接的 NIC 进行重定向。

要使用 USB 重定向,请执行以下操作:

  1. 将 USB 设备连接到安装了适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序的设备。

  2. 系统将提示您选择本地系统中可用的 USB 设备。

    USB 重定向屏幕

  3. 选择要连接的设备,然后单击连接。如果连接失败,则将显示一条错误消息。

  4. 首选项窗口中的设备选项卡中,连接的 USB 设备将在 USB 面板中列出:

    USB 设置

  5. 选择适用于 USB 设备的虚拟通道类型(“通用”或“优化”)。

  6. 此时将显示一条消息。单击可将 USB 设备连接到您的会话:

    USB 重定向通知

使用和删除 USB 设备

用户可以在启动虚拟会话之前或之后连接 USB 设备。使用适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序时,以下情况适用:

  • 在会话启动后连接的设备将立即显示在 Desktop Viewer 的 USB 菜单中。
  • 如果 USB 设备不能正确重定向,可等到虚拟会话启动后再连接设备,这样有时候可以解决这一问题。
  • 为避免数据丢失,请使用 Windows 安全删除菜单来移除 USB 设备。

Enlightened Data Transport (EDT)

默认情况下,EDT 在适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序中处于启用状态。

适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序读取在 default.ica 文件中设置的 EDT 设置并相应地应用。

要禁用 EDT,请在终端运行以下命令:

defaults write com.citrix.receiver.nomas HDXOverUDPAllowed -bool NO

会话可靠性和客户端自动重新连接

会话可靠性使会话在网络连接中断时保持活动状态并显示在用户的屏幕上。用户仍然可以看到他们正在使用的应用程序,直至网络连接恢复。

会话可靠性可使会话在服务器上保持活动状态。为指示连接已断开,用户的显示内容将冻结,直至用户到达通道的另一端后恢复连接。用户在连接中断期间可继续访问显示内容,在网络连接恢复后可继续与应用程序交互。会话可靠性可重新连接用户而不提示进行重新身份验证。

重要

  • 适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序用户无法覆盖服务器设置。
  • 如果启用了会话可靠性,则用于会话通信的默认端口将由 1494 转变为 2598。

结合使用会话可靠性与传输层安全性 (TLS)。

注意

TLS 仅对用户设备和 Citrix Gateway 之间发送的数据进行加密。

使用会话可靠性策略

会话可靠性连接策略设置可允许或阻止会话可靠性。

会话可靠性超时策略设置的默认值为 180 秒(3 分钟)。尽管您可以延长会话可靠性保持会话处于打开状态的时间,但是此功能为用户提供了方便。因此,它不会提示用户重新进行身份验证。

提示

如果延长会话保持打开状态的时间长度,用户可能会因感到不耐烦而离开用户设备。这可能使未经授权的用户能够访问该会话。

传入会话可靠性连接使用端口 2598,除非您更改在会话可靠性端口号策略设置中定义的端口号。

如果您不希望用户无需重新进行身份验证即可重新连接到已中断的会话,请使用客户端自动重新连接功能。您可以配置客户端自动重新连接身份验证策略设置,以便在用户重新连接到中断的会话时提示用户重新进行身份验证。

如果您同时使用了会话可靠性和客户端自动重新连接,这两项功能将按顺序发挥作用。经过在会话可靠性超时策略设置中指定的时间长度之后,会话可靠性将关闭或断开用户会话。之后,客户端自动重新连接策略设置将生效,尝试将用户重新连接到断开连接的会话。

注意

会话可靠性默认在服务器端启用。要禁用此功能,请配置服务器管理的策略。

从 Citrix Studio 配置会话可靠性

默认情况下,会话可靠性处于启用状态。

要禁用会话可靠性,请执行以下操作:

  1. 启动 Citrix Studio。
  2. 打开会话可靠性连接策略。
  3. 将策略设置为禁止

会话可靠性 2

配置会话可靠性超时

默认情况下,会话可靠性超时设置为 180 秒。

注意:

只能在 XenApp 和 XenDesktop 7.11 及更高版本中配置会话可靠性超时策略。

要修改会话可靠性超时,请执行以下操作:

  1. 启动 Citrix Studio。
  2. 打开会话可靠性超时策略。
  3. 编辑超时值。
  4. 单击确定

使用 Citrix Studio 配置客户端自动重新连接

默认情况下,客户端自动重新连接处于启用状态。

要禁用客户端自动重新连接,请执行以下操作:

  1. 启动 Citrix Studio。
  2. 打开客户端自动重新连接策略。
  3. 将策略设置为禁止

客户端自动重新连接

配置客户端自动重新连接超时

默认情况下,客户端自动重新连接超时设置为 120 秒。

注意:

只能在 XenApp 和 XenDesktop 7.11 及更高版本中配置客户端自动重新连接超时策略。

要修改客户端自动重新连接超时,请执行以下操作:

  1. 启动 Citrix Studio。
  2. 打开客户端自动重新连接策略。
  3. 编辑超时值。
  4. 单击确定

限制:

在终端服务器 VDA 上,适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序使用 120 秒作为超时值,与用户设置无关。

配置重新连接用户界面透明度

会话可靠性和客户端自动重新连接尝试期间将显示会话用户界面。可以使用 Studio 策略修改用户界面的透明度级别。

默认情况下,重新连接用户界面透明度设置为 80%。

要修改重新连接用户界面透明度级别,请执行以下操作:

  1. 启动 Citrix Studio。
  2. 打开重新连接 UI 透明度级别策略。
  3. 编辑值。
  4. 单击确定

客户端自动重新连接和会话可靠性交互

存在与在各种接入点之间切换、网络中断以及与延迟相关的显示超时关联的移动难题。尝试维护活动的适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序会话的链接完整性时,这些都会创建具有挑战性的环境。为了解决此问题,Citrix 增强了此版本的适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序中使用的会话可靠性和自动重新连接技术。

客户端自动重新连接以及会话可靠性允许用户在从网络中断恢复后自动重新连接到其适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序会话。可以使用这些通过 Citrix Studio 中的策略启用的功能来大大改进用户体验。

注意:

可以使用 StoreFront 中的 default.ica 文件来修改客户端自动重新连接和会话可靠性超时值。

客户端自动重新连接

可以使用 Citrix Studio 策略启用或禁用客户端自动重新连接。默认情况下,启用此功能。有关修改此策略的信息,请参阅本文前面的客户端自动重新连接部分。

使用 StoreFront 中的 default.ica 文件可修改 AutoClienreconnect 的连接超时值。默认情况下,此超时设置为 120 秒(或两分钟)。

设置 示例 默认值
TransportReconnectRetryMaxTSeconds TransportReconnectRetryMaxTSeconds=60 120

会话可靠性

可以使用 Citrix Studio 策略启用或禁用会话可靠性。默认情况下,启用此功能。

请使用 StoreFront 中的 default.ica 文件修改会话可靠性的连接超时值。默认情况下,此超时设置为 180 秒或 3 分钟。

设置 示例 默认值
SessionReliabilityTTL SessionReliabilityTTL=120 180

客户端自动重新连接和会话可靠性的工作原理

为适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序启用客户端自动重新连接和会话可靠性时,请注意以下事项:

  • 重新连接过程中,会话窗口将显示为灰色。倒计时器显示重新连接会话之前的剩余时间。会话超时后将断开连接。

默认情况下,重新连接倒计时通知从 5 分钟开始。此计时器值表示每个计时器(客户端自动重新连接和会话可靠性)的总默认值,即分别为 2 分钟和 3 分钟。下图显示了在会话界面的右上角显示的倒计时通知:

重新连接超时

提示

可以使用命令提示窗口更改用于不活动会话的灰度亮度。例如,默认写入 com.citrix.receiver.nomas NetDisruptBrightness 为 80。默认情况下,此值设置为 80。最大值不能超过 100(表示透明窗口),可以将最小值设置为 0(完全显示黑屏)。

  • 会话成功重新连接时(或者会话断开连接时)用户会收到通知。此通知在会话界面的右上角显示:

重新连接成功

  • 客户端自动重新连接和会话可靠性控制的会话窗口提供一条指示会话重新连接状态的信息性消息。单击取消重新连接可移回活动会话。

客户体验改善计划 (CEIP)

默认情况下,CEIP 计划每隔 7 天安全地收集数据并将其上载到 Citrix。可以随时使用适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序的安全 > 首选项屏幕来更改您的 CEIP 参与情况。

提示

禁用 CEIP 时,将上载仅包含安装的适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序版本的最少信息。这只发生一次。收集的最少信息对 Citrix 非常有价值,因为这可以提供客户使用的不同版本的分布情况。

要禁用 CEIP,或者要放弃参与,请执行以下操作:

  1. 首选项窗口中,选择安全和隐私
  2. 选择隐私选项卡。
  3. 更改恰当的单选按钮。例如,要禁用 CEIP,请单击不,谢谢
  4. 单击确定

CEIP

应用程序交付

通过 Citrix Virtual Apps and Desktops 交付应用程序时,请考虑采用以下方案增强用户访问其应用程序时的体验:

Web 访问模式

如果未执行任何配置,适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序将提供 Web 访问模式:基于浏览器访问应用程序和桌面。用户只需要打开浏览器访问适用于 Web 的 Workspace 或 Web Interface 站点,选择并使用所需的应用程序。在 Web 访问模式下,不会将任何应用程序快捷方式放置在用户设备上的应用程序文件夹中。

自助服务模式

将 StoreFront 帐户添加到适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序,或者将适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序配置为指向 StoreFront 站点。然后,您可以配置自助服务模式,此模式使您的用户能够通过适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序订阅应用程序。这种增强的用户体验与移动应用商店的体验相似。在自助服务模式下,您可以根据需要配置强制、自动置备的以及精选应用程序关键字设置。当其中一个用户选择应用程序时,该应用程序的快捷方式将放置到用户设备上的应用程序文件夹中。

当用户访问 StoreFront 3.0 站点时,您的用户将看到适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序预览版。

在 Citrix Virtual Apps 场中发布应用程序时,可以增强通过 StoreFront 应用商店访问这些应用程序的用户的体验。要执行此操作,请务必包含已发布的应用程序的有意义的说明。这些说明通过适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序向用户显示。

配置自助服务模式

如前所述,可以将 StoreFront 帐户添加到适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序,或者将适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序配置为指向 StoreFront 站点。因此,您可以配置自助服务模式,此模式允许用户从适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序用户界面订阅应用程序。这种增强的用户体验与移动应用商店的体验相似。

在自助服务模式下,您可以根据需要配置强制、自动预配的以及精选应用程序关键字设置。

  • 自动为某个应用商店的所有用户订阅某个应用程序,方法是将字符串 KEYWORDS:Auto 附加到您在 Citrix Virtual Apps 中发布该应用程序时提供的说明后面。用户登录到该应用商店时,将自动置备相应的应用程序,而无需手动订阅该应用程序。
  • 向用户公告应用程序,或者在适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序的“精选”列表中列出常用的应用程序以使其更易于查找。为此,请将字符串 KEYWORDS:Featured 附加到应用程序说明的末尾。

有关详细信息,请参阅 StoreFront 文档。

如果 Citrix Virtual Apps 部署中的 Web Interface 没有站点,请创建一个站点。站点的名称及创建方法取决于已安装的 Web Interface 的版本。有关详细信息,请参阅 Web Interface 文档。

Citrix Workspace 更新

使用 GUI 进行配置

个人用户可以使用首选项对话框覆盖 Citrix Workspace 更新设置。这是一项基于用户的配置,并且这些设置仅适用于当前用户。

  1. 在适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序中转至首选项对话框。

  2. 高级窗格中,单击更新。此时将显示“Citrix Workspace 更新”对话框。

  3. 选择以下选项之一:

    • 是,通知我
    • 否,不要通知我
    • 使用管理员指定的设置
  4. 关闭对话框可保存所做的更改。

使用 StoreFront 配置 Citrix Workspace 更新

管理员可以使用 StoreFront 配置 Citrix Workspace 更新。适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序仅对选中了“使用管理员指定的设置”的用户使用此配置。要手动配置,请执行以下步骤。

  1. 使用文本编辑器打开 web.config 文件。默认位置为 C:\inetpub\wwwroot\Citrix\Roaming\web.config

  2. 在该文件中找到用户帐户元素(您的部署的帐户名称为 Store)

    例如:<account id=… name=”Store”>

    </account> 标记之前,导航到该用户帐户的属性:

    <properties>

    <clear /> </properties>

  3. <clear /> 标记后面添加自动更新标记。

auto-update-Check

此标记决定适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序能够检测更新是否可用。

有效值包括:

  • 自动 - 使用此选项可在更新可用时获取通知。
  • 手动 - 使用此选项不会在更新可用时获取通知。用户必须通过选择检查更新来手动检查更新。
  • 已禁用 - 使用此选项将禁用 Citrix Workspace 更新。

auto-update-DeferUpdate-Count

此标记决定在强制用户更新到最新版本的适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序之前通知其升级的次数。默认情况下,此值设置为 7。

有效值包括:

  • -1 - 用户始终有权选择以后在更新可用时获得提醒。
  • 0 - 更新可用时强制用户更新到最新版本的适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序。
  • 负整数 - 强制用户更新之前提醒其这么多次。Citrix 建议您不要将此值设置为大于 7 的值。

auto-update-Rollout-Priority

此标记决定设备看到更新可用的速度。

有效值包括:

  • 自动 - Citrix Workspace 更新系统决定何时向用户推出可用更新。
  • 快 - 根据适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序的决定,向用户推出可用更新的优先级为高。
  • 中 - 根据适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序的决定,向用户推出可用更新的优先级为中。
  • 慢 - 根据适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序的决定,向用户推出可用更新的优先级为低。

键盘布局同步

使用 Windows 或 Linux VDA 时,键盘布局同步允许用户在客户端设备上的首选键盘布局之间切换。默认情况下,此功能处于禁用状态。

要启用键盘布局同步,请转至首选项 > 键盘并选择“Use local keyboard layout, rather than the remote server keyboard layout”(使用本地键盘布局,而不是远程服务器键盘布局)。

注意:

  1. 使用本地键盘布局选项将激活客户端 IME(输入法编辑器)。使用日语、中文或韩语工作的用户可以使用服务器 IME。这些用户必须通过取消选中首选项 > 键盘中的选项来禁用本地键盘布局选项。连接到下一个会话时,会话将还原为远程服务器提供的键盘布局。
  2. 仅当客户端中的开关处于打开状态并在 VDA 上启用了相应的功能时,此功能才在会话中起作用。在设备 > 键盘 > 国际中添加了一个菜单项使用客户端键盘布局,以显示启用状态。

限制

  • 在使用此功能时,可以使用 Mac 中支持的键盘布局中列出的键盘布局。将客户端键盘布局更改为非兼容布局时,该布局可能会在 VDA 端同步,但无法确认功能。

  • 使用提升的权限(例如,以管理员身份运行应用程序)运行的远程应用程序无法与客户端键盘布局同步。要解决此问题,请手动更改 VDA 上的键盘布局或者禁用 UAC。

  • RDP 作为应用程序部署时,如果用户在 RDP 会话中工作,则无法使用 Alt+Shift 快捷方式更改键盘布局。要解决此问题,用户可以使用 RDP 会话中的语言栏切换键盘布局。

针对 Windows VDA 的键盘布局支持

键盘布局

针对 Linux VDA 的键盘布局支持

键盘布局 Linux

增强的客户端取决于键盘布局同步功能。默认情况下,打开了键盘布局同步功能时启用增强的功能。要单独控制此功能,请打开 ~/Library/Application Support/Citrix Workspace/ 文件夹中的 Config 文件,找到 EnableIMEEnhancement 设置,然后通过将值分别设置为“true”或“false”来开启或关闭此功能。

注意:

对设置所做的更改将在重新启动会话后生效。

语言栏

您可以选择使用 GUI 在应用程序会话中显示或隐藏远程语言栏。语言栏显示会话中的首选输入语言。在早期版本中,只能在 VDA 上使用注册表项更改此设置。自适用于 Mac 的 Citrix Workspace 版本 1808 起,可以使用首选项对话框更改设置。默认情况下,语言栏在会话中显示。

注意:

此功能在 VDA 7.17 及更高版本上运行的会话中可用。

配置显示或隐藏远程语言栏

  1. 打开“首选项”。
  2. 单击“键盘”。
  3. 单击或取消选中“显示已发布的应用程序的远程语言栏”。

注意:

设置更改将立即生效。可以在活动会话中更改设置。如果仅存在一种输入语言,远程语言栏将不在会话中显示。

Citrix Casting

Citrix Casting 用于将您的 Mac 投射到附近的 Citrix Ready Workspace Hub 设备。适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序支持 Citrix Casting 将您的 Mac 屏幕投射到连接 Workspace Hub 的显示器。

有关详细信息,请参阅 Citrix Ready Workspace Hub 文档。

必备条件

  • 适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序 1812 或更高版本。
  • 在设备上启用了蓝牙以便发现 Hub。
  • Citrix Ready Workspace Hub 和 Citrix Workspace 应用程序都必须位于同一网络中。
  • 确保在运行 Citrix Workspace 应用程序的设备与 Citrix Ready Workspace Hub 之间不阻止端口 55555。
  • 端口 55556 为移动设备与 Citrix Ready Workspace Hub 之间的 SSL 连接的默认端口。可以在 Raspberry Pi 的设置页面上配置不同的 SSL 端口。如果阻止了 SSL 端口,用户将无法与 Workspace Hub 之间建立 SSL 连接。
  • 对于 Citrix Casting,请确保端口 1494 未被阻止。

启用 Citrix Casting

默认情况下,Citrix Casting 处于禁用状态。要使用适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序启用 Citrix Casting,请执行以下操作:

  1. 转到首选项
  2. 在面板中选择高级,然后选择 Citrix Casting
  3. 选择 Yes, enable casting(是,启用 Casting)。

启用 Citrix Casting

启动 Citrix Casting 且菜单栏中显示 Citrix Casting 图标时,将显示一条通知。

注意:

启用后,Citrix Casting 每次都将与适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序一起启动,直到在首选项 > 高级 > Citrix Casting 中选择 No, don’t enable casting(否,不启用 Casting)为止。

自动发现 Workspace Hub 设备

要自动连接到 Workspace Hub,请执行以下操作:

  1. 在 Mac 上,登录 Citrix Workspace 应用程序并确保蓝牙已打开。使用蓝牙发现附近的 Workspace Hub。
  2. 在菜单栏中选择 Citrix Casting 图标。所有 Citrix Casting 功能都将通过此菜单执行。
  3. Hub 列表子菜单将显示同一网络上所有附近的 Workspace Hub。按照 Hub 与您的 Mac 的距离降序列出 Hub,并显示配置了 Workspace Hub 的名称。所有自动发现的 Hub 都显示在附近的 Hub 下面。
  4. 通过选择其名称来选择要连接到的 Hub。

Casting Hub 列表

要在连接过程中取消选择 Workspace Hub,请选择取消。如果网络连接不佳且连接花费的时间比平常长,您也可以使用取消

注意:

有时,所选的 Hub 可能不会显示在菜单中。请过一段时间后再次查看 Hub 列表菜单,或者手动添加您的 Hub。Citrix Casting 会定期接收 Workspace Hub 的广播。

手动发现 Workspace Hub 设备

如果在 Hub 列表菜单中找不到 Citrix Ready Workspace Hub 设备,请添加 Workspace Hub 的 IP 地址以手动访问该设备。要添加 Workspace Hub,请执行以下操作:

  1. 在 Mac 上,登录 Citrix Workspace 应用程序并确保蓝牙已打开。使用蓝牙发现附近的 Workspace Hub。
  2. 在菜单栏中选择 Citrix Casting 图标。
  3. 在菜单中选择管理。此时将显示管理 Hub 窗口。
  4. 单击新增以输入 Hub 的 IP 地址。
  5. 成功添加设备后,Hub 名称列将显示 Hub 的友好名称。使用此名称可标识 Hub 列表子菜单中的手动部分。

注意:

目前,仅支持镜像模式。镜像显示模式列中唯一可用的选项。

断开 Workspace Hub 设备的连接

可以断开当前会话的连接并自动或手动退出 Citrix Ready Workspace Hub。

  • 要自动断开屏幕投射会话的连接,请关闭您的便携式计算机。

  • 要手动断开屏幕投射会话的连接,请执行以下操作:

  1. 选择 Citrix Casting 图标。
  2. 在 Hub 列表中,选择 Workspace Hub 的名称。断开连接选项显示在右侧。
  3. 选择断开连接以退出 Hub。

断开连接 Citrix Casting

已知问题

  • 查看镜像屏幕时,存在轻微延迟问题。在网络条件较差的情况下,延迟时间甚至可能会更长。

  • 在 Citrix Ready Workspace Hub 中启用 SSL 且 Hub 的证书不受信任时,将显示一个警报窗口。要解决此问题,请使用钥匙串工具将证书添加到受信任的证书列表中。

客户端麦克风输入

适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序支持多客户端麦克风输入。本地安装的麦克风可用于:

  • 实时事件,例如软件电话通话和网络会议。
  • 托管的录制应用程序,例如听写程序。
  • 视频和音频录制。

适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序支持数字听写。

通过在适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序 > 首选项的“麦克风和网络摄像机”选项卡中选择以下选项之一,可以使用连接到用户设备的麦克风:

  • 使用我的麦克风和网络摄像机
  • 不使用我的麦克风和网络摄像机
  • 每次都询问

如果您选中每次都询问,每次您连接时都会出现一个对话框,询问您是否要在该会话中使用您的麦克风。

Windows 特殊按键

适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序提供了多个选项和更为方便的方式来用 Mac 按键替换 Windows 应用程序中的特殊按键(例如功能键)。可以使用键盘选项卡按以下方式配置各选项:

  • “发送 Control 字符时使用”使您能够选择在会话中是否发送 Command-字符键组合作为 Ctrl+字符键组合。从弹出菜单中选择“Command 或 Control”,将 Mac 上熟悉的 Command-字符或 Ctrl-字符键组合作为 Ctrl+字符键组合发送到 PC。如果选择 Control,则必须使用 Ctrl-字符键组合。
  • “发送 Alt 字符时使用”使您能够选择在会话中如何复制 Alt 键。如果选择 Command-Option,则可以在会话中发送 Command-Option 和键组合作为 Alt+ 键组合。或者,如果选择 Command,则可以使用 Command 键作为 Alt 键。
  • “使用 Command (右侧)发送 Windows 徽标键”。按下键盘右侧的 Command 键,允许您将 Windows 徽标键发送到远程桌面和应用程序。如果禁用此选项,根据首选项面板中的以上两个设置,右侧的 Command 键行为将与左侧的 Command 键相同。但是,您仍然可以使用“键盘”菜单发送 Windows 徽标键;选择键盘 > 发送 Windows 快捷方式 >“开始”。
  • “发送未更改的特殊按键”使您能够禁用特殊按键的转换。例如,组合选项-1(在数字键盘上)相当于特殊按键 F1。可以更改此行为,并在会话中将此特殊按键设置为表示 1(数字键盘上的数字一)。要执行此操作,请选中“原样发送特殊键”复选框。默认未选中此复选框,因此,Option-1 作为 F1 发送到会话。

可以使用键盘菜单向会话发送功能和其他特殊按键。

如果您的键盘上有数字键盘,您还可以使用以下按键:

PC 按键或操作 Mac 选项
INSERT 数字键盘上的 0(数字零)。Num Lock 必须关闭;可以使用 Clear 键打开和关闭此按键;Option-Help
DELETE 数字键盘上的小数点。必须关闭 Num Lock;可以使用 Clear 键打开和关闭此按键;Clear
F1 到 F9 数字键盘上的选项-1 至 -9(数字一至九)
F10 数字键盘上的选项-0(数字零)
F11 数字键盘上的选项-减号
F12 数字键盘上的选项-加号

Windows 快捷方式和按键组合

远程会话会识别文本输入的大部分 Mac 键盘组合,例如 Option-G 用于输入版权符号 ©。但是,在会话期间您按下的一些按键不会显示在远程应用程序或桌面上。Mac 操作系统对其进行解释。这可能转而演变成触发 Mac 响应的按键。

您可能不希望使用某些 Windows 键,如很多 Mac 键盘没有的 Insert 键。同样,有些 Windows 8 键盘快捷方式显示超级按钮和应用程序命令,可以捕获和切换应用程序。Mac 键盘不会模仿这些快捷方式。但是,可以使用键盘菜单将这些快捷方式发送到远程桌面或应用程序。

不同机器之间,键盘和按键的配置方式可能大不相同。因此,适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序提供了多个选项,以确保可以将按键正确地转发给托管应用程序和桌面。表中列出了这些按键。其中说明了默认行为。如果您调整默认行为(使用适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序或其他首选项),可能会转发不同的按键组合,并且可能会在 Remote PC Access 上观察到其他行为。

重要

使用较新的 Mac 键盘时,下表中列出的某些按键组合不可用。在大多数情况下,可以使用键盘菜单将键盘输入发送到会话。

下表中使用的约定:

  • 字母键大写,这并不表示必须同时按下 Shift 键。
  • 按键之间的连字符表示必须同时按这些键(例如,Control-C)。
  • 字符键是指创建文本输入并包含所有字母、数字和标点符号的字符键。特殊键是指不自行创建输入但充当修饰符或控制器的键。特殊键中包括 Control、Alt、Shift、Command、Option、箭头键和功能键。
  • 菜单说明与会话中的菜单相关。
  • 根据用户设备的配置,一些键组合可能不会产生预期的效果,此时会列出备用组合。
  • Fn 是指 Mac 键盘上的 Fn(功能)键。功能键是指 PC 或 Mac 键盘上的 F1 到 F12。
Windows 键或按键组合 Mac 上具有相同作用的按键
Alt+字符键 Command–Option–字符键(例如,要发送 Alt-C,则使用 Command-Option-C)
Alt+特殊键 Option–特殊键(例如,Option-Tab);Command–Option–特殊键(例如,Command-Option-Tab)
Ctrl+字符键 Command–字符键(例如,Command-C);Control–字符键(例如,Control-C)
Ctrl+特殊键 Control–特殊键(例如,Control-F4);Command–特殊键(例如,Command-F4)
Ctrl/Alt/Shift/Windows 徽标键 + 功能键 选择“键盘”>“发送功能键”>“Control/Alt/Shift/Command-功能键”
Ctrl+Alt Control-Option-Command
Ctrl+Alt+Delete Control-Option-Fn-Command-Delete;选择“键盘”>“发送 Ctrl-Alt-Del”
删除 Delete;选择“键盘”>“发送按键”>“Delete”;Fn-Backspace(某些美国键盘上的 Fn-Delete)
End End;Fn-右箭头键
Esc Escape;选择“键盘”>“发送按键”>“Escape”
F1 至 F12 F1 到 F12;选择“键盘”>“发送功能键”> F1 至 F12
主页 Home;Fn-左箭头键
Insert 选择“键盘”>“发送按键”> Insert
Num Lock Clear
PgDn Page Down;Fn-下箭头键
PgUp Page Up;Fn-上箭头键
空格键 选择“键盘”>“发送按键”> Space
Tab 选择“键盘”>“发送按键” > Tab
Windows 徽标 右侧的 Command 键(键盘首选项,默认情况下已启用);选择“键盘”>“发送 Windows 快捷方式”>“启动”
显示超级按钮的按键组合 选择“键盘”>“发送 Windows 快捷方式”>“超级按钮”
显示应用程序命令的按键组合 选择“键盘”>“发送 Windows 快捷方式”>“应用命令”
捕获应用程序的按键组合 选择“键盘”>“发送 Windows 快捷方式”>“贴靠”
切换应用程序的按键组合 选择“键盘”>“发送 Windows 快捷方式”>“切换应用”

使用输入法编辑器 (IME) 和国际键盘布局

适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序允许您在用户设备或服务器上使用输入法编辑器 (IME)。

启用客户端 IME 时,用户可以在插入点,而不是单独的窗口编写文本。

适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序还允许用户指定自己要使用的键盘布局。

启用客户端 IME

  1. 在“Citrix Viewer”菜单栏中,选择键盘 > 国际化 > 使用客户端 IME
  2. 请确保将服务器端 IME 设置为直接输入或字母模式。
  3. 使用 Mac IME 来编写文本。

在编写文本时明确指示起点

  • 在“Citrix Viewer”菜单栏中,选择键盘 > 国际化 > 使用组合标记

使用服务器端 IME

  • 请确保将客户端 IME 设置为字母数字模式。

映射的服务器端 IME 输入模式键

适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序会为 Mac 键盘上没有的服务器端 Windows IME 输入模式键提供键盘映射。在 Mac 键盘上,Option 键会映射到以下服务器端 IME 输入模式键,具体取决于服务器端区域设置:

服务器端系统区域设置 服务器端 IME 输入模式键
日语 汉字键(Alt + 日语键盘的半角/全角)
韩语 右侧 Alt 键(韩语键盘上的朝鲜语/英语切换)

使用国际键盘布局

  • 请确保将客户端和服务器端键盘布局都设置为与默认服务器端输入语言相同的区域设置。

多显示器

用户可以将适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序设置为跨多个显示器在全屏模式下运行。

  1. 选择 Desktop Viewer 并单击下箭头。
  2. 选择窗口
  3. 在显示器之间拖动 Citrix Virtual Desktops 屏幕。确保每个显示器中大约显示一半屏幕。
  4. 在 Citrix Virtual Desktop 工具栏中,选择全屏

屏幕现在将扩展到所有显示器。

已知限制

  • 全屏模式仅在一个显示器或所有显示器上受支持,这可以通过菜单项进行配置。
  • Citrix 建议最多使用 2 个显示器。使用 2 个以上的显示器可能会降低会话性能或导致出现可用性问题。

桌面工具栏

用户现在可以在窗口模式和全屏模式两种模式下访问桌面工具栏。之前,工具栏仅在全屏模式下可见。其他工具栏变更包括:

  • 已从工具栏删除 Home(主页)按钮。可以通过使用以下命令运行此功能:
    • 按 Cmd-Tab 以切换到上一个活动应用程序。
    • 按 Ctrl-向左箭头键以切换到上一个空间。
    • 使用内置触控板或 Magic Mouse 手势以切换到其他空间。
    • 在全屏模式下将光标移动到屏幕边缘,从而显示一个基站,您可以在此处选择要处于活动状态的应用程序。
  • 已从工具栏删除 Windowed(窗口)按钮。可以通过以下方式运行离开全屏模式以进入窗口模式:
    • 对于 OS X 10.10,单击下拉菜单栏上的绿色窗口按钮。
    • 对于 OS X 10.9,单击下拉菜单栏上的蓝色菜单按钮。
    • 对于 OS X 的所有版本,从下拉菜单栏的查看菜单中选择退出全屏幕
  • 已更新工具栏的拖放行为,可支持在采用多个显示器的全屏模式中的窗口之间拖放。

工作区控制

工作区控制功能使桌面和应用程序可以随用户在设备之间移动。例如,可使医院的临床医生在使用不同的工作站时,无需在每个设备上都重新启动自己的桌面和应用程序。

换到新的用户设备时,策略和客户端驱动器映射会相应地发生变化。策略和映射的应用要取决于当前用来登录会话的用户设备。例如,医护人员从医院急诊室的用户设备注销,然后登录到医院 X 射线实验室的工作站。当用户在 X 射线实验室中登录到用户设备时,适用于 X 射线实验室中的会话的策略、打印机映射和客户端驱动器映射在会话中生效。

配置工作区控制设置

  1. 单击适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序窗口中的下箭头键图标 下箭头图标,然后选择首选项
  2. 单击常规选项卡。
  3. 选择以下方法之一:
    • Reconnect apps when I start Citrix Workspace app(当我启动 Citrix Workspace 应用程序时重新连接应用程序)。允许用户在启动 Citrix Workspace 应用程序时重新连接到已断开连接的应用程序。
    • 我启动或刷新应用程序时重新连接应用程序。允许用户在启动应用程序或从适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序菜单中选择“刷新应用程序”时重新连接到已断开连接的应用程序。

映射客户端驱动器

客户端驱动器映射允许您在会话期间访问用户设备上的本地驱动器,例如,CD-ROM 驱动器、DVD 和 USB 内存条。如果服务器配置为允许客户端驱动器映射,用户将可以访问本地存储的文件,在会话期间处理这些文件,然后将其保存在本地驱动器或服务器驱动器上。

适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序负责监视 CD-ROM、DVD 和 USB 内存条等硬件设备在用户设备上的常规装载目录,在会话期间出现的任何新设备装载目录都将自动映射服务器上下一个可用的驱动器盘符。

可以使用适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序的首选项配置映射驱动器的读取和写入访问权限级别。

配置映射驱动器的读取和写入访问权限

  1. 在适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序主页中,依次单击下箭头键图标 下箭头图标首选项
  2. 单击设备
  3. 从以下选项中选择映射驱动器的读取和写入访问权限的级别:
    • 读写
    • 只读
    • 无访问权限
    • 每次都询问
  4. 从打开的会话中注销,并重新连接以应用更改。