安装和配置

安装

此版本的适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序包含一个单独的安装包,支持通过 Citrix Gateway 和 Secure Web Gateway 进行远程访问。

用户可以通过以下方法安装适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序:从 Citrix Web 站点安装、自动从适用于 Web 的 Workspace 或 Web Interface 安装以及使用电子软件分发 (ESD) 工具安装。

由用户从 Citrix.com 安装

  • 从 Citrix.com 或自有下载站点获取适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序的首次使用的用户可以通过输入电子邮件地址(而非服务器 URL)来设置帐户。适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序确定与电子邮件地址关联的 Citrix Gateway 或 StoreFront 服务器,然后提示用户登录并继续安装。此功能称为基于电子邮件的帐户发现。

注意:

首次使用的用户是指未在自己的用户设备上安装适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序的用户。

  • 如果适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序应用程序是从 Citrix.com 以外的站点(例如适用于 Web 的 Workspace 站点)下载的,则不会对首次使用的用户执行基于电子邮件的帐户发现。
  • 如果您的站点需要配置适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序,请使用备用部署方法。

从适用于 Web 的 Workspace 或从 Web Interface 自动安装

  • 首次使用适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序的用户可以通过输入服务器 URL 或下载预配文件来设置帐户。

使用电子软件分发 (Electronic Software Distribution, ESD) 工具安装

  • 首次使用适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序的用户必须输入服务器 URL 来设置帐户。

手动安装适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序

用户可以从 Web Interface、网络共享或从 Citrix Web 站点(网址为:http://www.citrix.com)将文件直接下载到用户设备来安装适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序。

安装适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序:

  1. 从 Citrix Web 站点下载要安装的适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序版本的 .dmg 文件,并将其打开。
  2. 在“Introduction”(简介)页面上,单击 Continue(继续)。
  3. License(许可证)页面上,单击 Continue(继续)。
  4. 单击 Agree(同意)接受许可协议的条款。
  5. Installation Type(安装类型)页面上,单击安装
  6. 在本地设备上输入管理员的用户名和密码。

升级适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序

支持从 Online Plug-in for Mac 11.x 进行升级。可以从适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序的任意早期版本升级适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序。

关于部署和配置适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序

对于使用 StoreFront 的部署情形:

  • 最佳做法是按照 Citrix GatewayStoreFront 文档中关于这些产品的描述配置 Citrix Gateway 和 StoreFront 3.x。将 StoreFront 创建的预配文件附加到电子邮件中,并通知用户在安装完适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序后如何升级以及如何打开该预配文件。
  • 作为使用预配文件的备选方法,也可以通知用户输入 Citrix Gateway 的 URL。如果您按 StoreFront 文档中所述配置了基于电子邮件的帐户发现,则可通知用户输入其电子邮件地址。
  • 另一种方法是按 StoreFront 文档中所述配置一个适用于 Web 的 Workspace 站点。通知用户如何升级适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序、访问适用于 Web 的 Workspace 站点以及从适用于 Web 的 Workspace 界面下载预配文件(单击用户名,然后单击“激活”)。

对于使用 Web Interface 的部署:

  • 升级带有适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序的 Web Interface 站点,并告知用户升级适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序的方法。例如,可以在消息屏幕中向用户提供安装标题,以使用户知晓自己需要升级到最新版本的适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序。

从适用于 Web 的 Workspace 部署适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序

可以从适用于 Web 的 Workspace 部署适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序,以确保用户在尝试从浏览器连接到应用程序之前已安装适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序。借助适用于 Web 的 Workspace 站点,用户可以通过 Web 页面访问 StoreFront 应用商店。如果适用于 Web 的 Workspace 站点检测到用户没有适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序的兼容版本,系统会提示用户下载并安装适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序。有关详细信息,请参阅 StoreFront 文档。

从 Web Interface 登录屏幕部署适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序

此功能仅适用于支持 Web Interface 的 Citrix Virtual Apps and Desktops 版本。

可以从 Web 页面部署适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序,以确保用户在尝试使用 Web Interface 之前安装了适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序。Web Interface 提供了客户端检测和部署过程,用于检测可以将哪些 Citrix 客户端部署在用户环境中,然后引导用户完成部署过程。

可以将客户端检测和部署过程配置为在用户访问 Citrix Virtual Apps Web 站点时自动运行。如果 Web Interface 检测到用户没有适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序的兼容版本,系统会提示用户下载并安装适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序。

卸载适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序

可以通过打开 .dmg 文件,选择卸载 Citrix Workspace 应用程序,并按屏幕说明操作,手动卸载适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序。