安装、卸载和升级

适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序包含一个单独的安装包,支持通过 Citrix Gateway 和 Secure Web Gateway 进行远程访问。

可以通过以下任一方式安装适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序:

  • 从 Citrix Web 站点

  • 自动从适用于 Web 的 Workspace

  • 使用电子软件分发 (Electronic Software Distribution, ESD) 工具安装。

默认情况下,Citrix Workspace 应用程序安装在应用程序目录中。安装路径如下:

  • 完全安装 - "/Applications/Citrix\ Workspace.app/"
  • 适用于 Mac 的Citrix Workspace 应用程序的可执行文件 - "/Applications/Citrix\ Workspace.app/Contents/MacOS/Citrix\ Workspace"

手动安装

由用户从 Citrix.com 安装

作为首次使用的用户,您可以从 Citrix.com 或您自己的下载站点下载适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序。然后,您可以通过输入电子邮件地址而非服务器 URL 设置一个帐户。适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序将确定与电子邮件地址关联的 Citrix Gateway 或 StoreFront 服务器。然后,系统会提示用户登录并继续安装。此功能称为基于电子邮件的帐户发现。

注意:

首次使用的用户是指未在自己的用户设备上安装适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序的用户。

如果您已从 Citrix.com 以外的位置(例如 Citrix Receiver for Web 站点)下载,则不会对首次使用的用户执行基于电子邮件的帐户发现。

如果您的站点需要配置适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序,请使用备用部署方法。

使用电子软件分发 (Electronic Software Distribution, ESD) 工具安装

首次使用适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序的用户必须输入服务器 URL 来设置帐户。

从 Citrix 下载页面

可以从网络共享安装适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序,也可以直接安装在用户设备上。可以通过从 Citrix Web 站点(下载)下载文件来安装应用程序。

安装适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序:

  1. 从 Citrix Web 站点下载要安装的适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序版本的 .dmg 文件。
  2. 打开下载的文件。
  3. 在“Introduction”(简介)页面上,单击 Continue(继续)。
  4. License(许可证)页面上,单击 Continue(继续)。
  5. 单击同意接受许可协议的条款。
  6. Installation Type(安装类型)页面上,单击安装
  7. 添加帐户页面上,选择添加帐户,然后单击继续
  8. 在本地设备上输入管理员的用户名和密码。

使用终端命令

可以使用终端命令安装适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序。

安装适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序:

  1. 下载页面下载要安装的适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序版本的 .dmg 文件。
  2. 打开下载的 CitrixWorkspaceApp.dmg 文件。
  3. Install Citrix Workspace.pkg 文件拖放到文件夹中。
  4. 打开终端应用程序。
  5. 请在终端中运行以下命令:

    sudo installer -pkg <path_to_package>/<package_name>.pkg -target /
    <!--NeedCopy-->
    
  6. 如果出现提示,请输入管理员密码。
  7. 运行该命令后,Citrix Workspace 应用程序将成功安装。

卸载

使用垃圾桶

现在,您只需将 Citrix Workspace 应用程序图标拖动或移入垃圾箱即可完全卸载适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序。

要卸载 Citrix Workspace 应用程序,请执行以下操作:

  1. 如果正在运行 Citrix Workspace 应用程序,请将其关闭。 要关闭 Citrix Workspace 应用程序,请执行以下操作:
    1. 导航到快速访问菜单。
    2. 单击右上角的帐户图标。 选项
    3. 在选项列表中单击退出

    注意:

    如果没有按照上述步骤关闭 Citrix Workspace 应用程序,您在执行下一步后可能会收到以下错误消息:

    The item “Citrix Workspace” can’t be moved to the Trash because it’s open(无法将项目“Citrix Workspace”移至废纸篓,因为它处于打开状态)。

  2. 请将 Citrix Workspace 应用程序从应用程序文件夹拖动到垃圾桶中。 或者,您可以右键单击 Citrix Workspace 应用程序,然后选择 Options(选项)> Move to Bin(移至垃圾箱)。

  3. 出现提示时请提供您的系统凭据。
  4. 关闭所有正在运行的应用程序 (Citrix Workspace),然后单击 Continue(继续)进行确认。 Citrix Workspace 应用程序及其所有系统文件都将从您的设备中删除。

使用 .dmg 文件

还可以通过打开 .dmg 文件手动卸载适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序。选择卸载 Citrix Workspace 应用程序并按照屏幕上的说明进行操作。.dmg 文件是首次安装适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序时从 Citrix 下载的文件。如果该文件不再位于您的计算机上,请从 Citrix 下载重新下载该文件以卸载应用程序。

使用终端命令

可以使用终端命令卸载适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序。

要卸载适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序,请执行以下操作:

  1. 打开终端应用程序。
  2. 请在终端中运行以下命令:

    sudo /Library/Application\ Support/Citrix\ Receiver/Uninstall\ Citrix\ Workspace.app/Contents/MacOS/Uninstall\ Citrix\ Workspace --nogui
    <!--NeedCopy-->
    
  3. 运行该命令后,Citrix Workspace 应用程序及其所有系统文件都将从您的设备中删除。

升级

当有更新对现有版本可用或升级到较新版本时,适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序将向您发送通知。有关自动更新的详细信息,请参阅自动更新

可以从适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序的任意早期版本升级适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序。有关手动更新应用程序的详细信息,请参阅手动更新

升级到适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序的较新版本时,会自动卸载以前的版本。您不需要重新启动计算机。

安装、卸载和升级