安装、升级和卸载
注意:
从 2402 版本开始,要安装 Session Recording 或更新现有安装,您必须使用本地管理员帐户登录到安装 Session Recording 组件的计算机。为此,请右键单击 Citrix Virtual Apps and Desktops™ 安装程序或 Session Recording msi 软件包,然后选择以管理员身份运行。
要通过负载平衡配置服务器高可用性,请参阅在现有部署中配置负载平衡 和 在 Azure 中部署和负载平衡 Session Recording。
要详细了解如何快速设置和配置 Citrix 会话录制 和 Citrix 会话录制服务,请参阅 Citrix Tech Zone 文章 POC 指南:Citrix 会话录制。
您可以在已加入 Azure AD 的计算机上安装 Session Recording 服务器和代理,并为其启用 Azure AD 支持。稍后,当您从云端配置各种策略和播放权限时,可以指定从已加入 Azure AD 的计算机启动会话的 Azure AD 用户和组。使用 Citrix Virtual Apps™ and Desktops 安装程序安装 Session Recording 服务器时,GUI 上不提供启用 Azure AD 支持选项。
本文将介绍以下几个部分:
使用 Citrix® 脚本安装 Windows 角色和功能必备项
安装前的核对清单
在开始安装之前,请完成以下列表:
| ✔ | 步骤 |
|---|---|
| 选择您希望安装各个会话录制组件的计算机。请确保每台计算机都满足将要安装在其上的组件的硬件和软件要求。 | |
| 使用您的 Citrix 帐户凭据访问 Citrix Virtual Apps and Desktops 下载页面并下载产品 ISO 文件。解压缩 ISO 文件或将其刻录到 DVD。 | |
| 要在会话录制组件之间使用 TLS 协议进行通信,请在您的环境中安装正确的证书。 | |
| 安装会话录制组件所需的任何修补程序。修补程序可从 Citrix 支持 获取。 | |
| 配置 Citrix Director 以创建和激活会话录制策略。有关详细信息,请参阅 配置 Director 以使用会话录制服务器。 |
注意:
- 我们建议您根据录制策略将已发布的应用程序划分为单独的交付组。如果应用程序位于同一交付组中,则已发布应用程序的会话共享可能会与活动策略冲突。会话录制会将活动策略与用户打开的第一个已发布应用程序进行匹配。从 7.18 版本开始,您可以使用动态会话录制功能在会话期间随时开始或停止录制会话。此功能有助于缓解与活动策略的冲突问题。有关详细信息,请参阅 动态会话录制。
- 如果您计划使用 Machine Creation Services™ (MCS) 或 Provisioning Services,请务必准备一个唯一的 QMId。未能遵守此项要求可能会导致录制数据丢失,这会对您的系统造成严重影响,因此请务必加以重视。
- SQL Server 的正常运行需要满足以下几个关键条件:首先,必须启用 TCP/IP 协议;其次,SQL Server Browser 服务必须处于运行状态;最后,Windows 身份验证功能也必须被启用。
- 要使用 HTTPS,请为 TLS/HTTPS 配置服务器证书。
- 确保 本地用户和组 > 组 > 用户 下的用户对
C:\windows\Temp文件夹具有写入权限。
(仅限 msi 安装) 使用 Citrix 脚本安装 Windows 角色和功能必备项
为使 Session Recording 正常工作,请使用以下 Citrix 脚本安装必要的 Windows 角色和功能必备项,在 安装 Session Recording 之前:
-
InstallPrereqsforSessionRecordingAdministration.ps1<# .Synopsis Installs Prereqs for Session Recording Administration .Description Supports Windows Server 2022, Windows Server 2019 and Windows Server 2016. Install below windows feature on this machine: -Application Development -Security - Windows Authentication -Management Tools - IIS 6 Management Compatibility IIS 6 Metabase Compatibility IIS 6 WMI Compatibility IIS 6 Scripting Tools IIS 6 Management Console -Microsoft Message Queuing (MSMQ), with Active Directory integration disabled, and MSMQ HTTP support enabled. #> function AddFeatures($featurename) { try { $feature=Get-WindowsFeature | ? {$_.DisplayName -eq $featurename -or $_.Name -eq $featurename} Add-WindowsFeature $feature } catch { Write-Host "Addition of Windows feature $featurename failed" Exit 1 } Write-Host "Addition of Windows feature $featurename succeeded" } $system= gwmi win32_operatingSystem | select name if (-not (($system -Like '*Microsoft Windows Server 2022*') -or ($system -Like '*Microsoft Windows Server 2019*') -or ($system -Like '*Microsoft Windows Server 2016*'))) { Write-Host("This is not a supported server platform. Installation aborted.") Exit } # Start to install Windows feature Import-Module ServerManager AddFeatures('Web-Asp-Net45') #ASP.NET 4.5 AddFeatures('Web-Mgmt-Console') #IIS Management Console AddFeatures('Web-Windows-Auth') # Windows Authentication AddFeatures('Web-Metabase') #IIS 6 Metabase Compatibility AddFeatures('Web-WMI') #IIS 6 WMI Compatibility AddFeatures('Web-Lgcy-Scripting')#IIS 6 Scripting Tools AddFeatures('Web-Lgcy-Mgmt-Console') #IIS 6 Management Console AddFeatures('MSMQ-HTTP-Support') #MSMQ HTTP Support AddFeatures('web-websockets') #IIS Web Sockets AddFeatures('NET-WCF-HTTP-Activation45') #http activate AddFeatures('Web-IP-Security')#IIS-IPSecurity <!--NeedCopy--> -
InstallPrereqsforSessionRecordingAgent.ps1<# .Synopsis Installs Prereqs for Session Recording Agent .Description Supports Windows Server 2022, Windows Server 2019, Windows Server 2016, windows 11, and Windows 10. Install below windows feature on this machine: -Microsoft Message Queuing (MSMQ), with Active Directory integration disabled, and MSMQ HTTP support enabled. #> function AddFeatures($featurename) { try { $feature=Get-WindowsFeature | ? {$_.DisplayName -eq $featurename -or $_.Name -eq $featurename} Add-WindowsFeature $feature } catch { Write-Host "Addition of Windows feature $featurename failed" Exit 1 } Write-Host "Addition of Windows feature $featurename succeeded" } # Start to install Windows feature $system= gwmi win32_operatingSystem | select name if (-not (($system -Like '*Microsoft Windows Server 2022*') -or ($system -Like '*Microsoft Windows Server 2019*') -or ($system -Like '*Microsoft Windows Server 2016*') -or ($system -Like '*Microsoft Windows 11*') -or ($system -Like '*Microsoft Windows 10*'))) { Write-Host("This is not a supported platform. Installation aborted.") Exit } if ($system -Like '*Microsoft Windows Server*') { Import-Module ServerManager AddFeatures('MSMQ') #Message Queuing AddFeatures('MSMQ-HTTP-Support')#MSMQ HTTP Support } else { try { dism /online /enable-feature /featurename:MSMQ-HTTP /all } catch { Write-Host "Addition of Windows feature MSMQ HTTP Support failed" Exit 1 } write-Host "Addition of Windows feature MSMQ HTTP Support succeeded" } <!--NeedCopy-->
要安装 Windows 角色和功能必备项,请完成以下步骤:
-
在计划安装 Session Recording 管理组件的计算机上:
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确保 PowerShell 中的执行策略设置为 远程签名 或 无限制。
Set-ExecutionPolicy RemoteSigned <!--NeedCopy--> -
以管理员身份启动命令提示符并运行
powershell.exe -file InstallPrereqsforSessionRecordingAdministration.ps1命令。脚本将显示已成功添加的功能,然后停止。
-
脚本运行后,请根据您的公司策略确保执行策略设置为适当的值。
-
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在计划安装 Session Recording 代理组件的计算机上:
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Make sure that the execution policy is set to RemoteSigned or Unrestricted in PowerShell.
Set-ExecutionPolicy RemoteSigned <!--NeedCopy--> -
以管理员身份启动命令提示符并运行
powershell.exe -file InstallPrereqsforSessionRecordingAgent.ps1命令。脚本将显示已成功添加的功能,然后停止。
-
脚本运行后,请根据公司策略确保执行策略设置为适当的值。
-
使用 Citrix 虚拟应用和桌面安装程序安装会话录制
Citrix 会话录制包含以下组件:
- 会话录制管理(包括会话录制数据库、会话录制服务器和会话录制策略控制台)
- 会话录制代理
- 会话录制播放器
- 会话录制 Web 播放器
虽然将所有组件安装在单个服务器上对于概念验证来说是可以接受的,但我们建议按如下方式将它们安装在单独的服务器上:
- 在计算机 A 上安装 微软 SQL Server。
-
在计算机 B 上安装会话录制服务器、会话录制管理员日志记录和会话录制数据库。
注意:
会话录制数据库并非实际的数据库。它是一个组件,用于在安装过程中在 Microsoft SQL Server 实例中创建和配置所需的数据库。
安装会话录制服务器可让您自动安装会话录制 Web 播放器。
- 在计算机 C 上安装会话录制策略控制台。
- 在计算机 C 或计算机 D 上安装会话录制播放器。
- 在 VDA 上安装会话录制代理。
安装会话录制管理所需的各个组件
注意:
在禁用 TLS 1.0 且 .NET Framework 版本低于 4.6 的 Windows Server 上安装会话录制管理组件之前,请完成以下步骤:
- 安装适用于 SQL Server 的微软 OLE DB 驱动程序。
在
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework\v4.0.30319注册表项下,添加SchUseStrongCryptoDWORD(32 位)值并将值数据设置为 1。- 重新启动 Windows 服务器。
有关详细信息,请参阅 使用 .NET Framework 的传输层安全性 (TLS) 最佳实践。
会话录制管理组件包括会话录制数据库、会话录制服务器和会话录制策略控制台。您可以选择要在服务器上安装的组件。
步骤 1:下载产品软件并启动向导
- 使用您的 Citrix 帐户凭据访问 Citrix Virtual Apps and Desktops 下载页面并下载产品 ISO 文件。解压缩 ISO 文件或将其刻录到 DVD。
- 使用本地管理员帐户登录到要安装会话录制管理组件的计算机。将 DVD 插入驱动器或装载 ISO 文件。如果安装程序未自动启动,请双击 AutoSelect 应用程序或装载的驱动器。 安装向导随即启动。
步骤 2:选择要安装的产品

单击要安装的产品(Citrix 虚拟应用 或 Citrix 虚拟桌面™)旁边的“开始”。
步骤 3:选择会话录制

选择“会话录制”条目。
步骤 4:阅读并接受许可协议

在“软件许可协议”页面上,阅读并接受许可协议,然后单击“下一步”。
步骤 5:选择要安装的组件和安装位置

在“核心组件”页面上:
- 位置:默认情况下,组件安装在 C:\Program Files\Citrix 中。默认位置适用于大多数部署。您可以指定自定义安装位置。
- 组件:默认情况下,所有可安装组件旁边的复选框均处于选中状态。安装程序知道它是在单会话操作系统还是多会话操作系统上运行。它仅允许在多会话操作系统上安装会话录制管理组件。它仅允许在已安装 VDA 的计算机上安装会话录制代理。如果将会话录制代理安装在未提前安装 VDA 的计算机上,则“会话录制代理”选项不可用。
选择“会话录制管理”,然后单击“下一步”。

步骤 6: 选择要安装的功能

在“功能”页面上:
- 默认情况下,所有可安装功能旁边的复选框均已选中。在单个服务器上安装所有这些功能适用于概念验证。对于大型生产环境,请在单独的服务器上安装 Session Recording 策略控制台。在另一个单独的服务器上安装 Session Recording 服务器、管理员日志记录和数据库。
-
会话录制管理员日志记录是会话录制服务器的一个可选子功能。必须先选择会话录制服务器,然后才能选择会话录制管理员日志记录。会话录制数据库是会话录制服务器的一个强制性子功能。当选定安装会话录制服务器时,会话录制数据库也会自动选中且无法取消选择。


- 如果您选择会话录制服务器,会话录制 Web 播放器也会随之安装。
- 在同一服务器上选择并安装功能后,若要添加功能,只能使用 MSI 软件包。无法再次运行安装程序。
-
会话录制服务器
Session Recording 服务器是托管以下内容的服务器:
- 代理。一个托管在 IIS 6.0+ 上的 Web 应用程序,用于实现以下目的:
- 处理来自 Session Recording 播放器和 Web 播放器的搜索查询和文件下载请求。
- 处理来自 Session Recording 策略控制台的策略管理请求。
- Evaluating recording policies for each Citrix Virtual Apps and Desktops or Citrix DaaS™ (formerly Citrix Virtual Apps and Desktops service) session.
- 存储管理器。一个 Windows 服务,用于管理从每个启用了会话录制功能的 VDA 接收的录制会话文件。
- 管理员日志记录。与会话录制服务器一起安装的可选子组件,用于记录管理活动。默认情况下,所有日志记录数据都存储在名为 CitrixSessionRecordingLogging 的单独 SQL Server 数据库中。您可以自定义数据库名称。
- 代理。一个托管在 IIS 6.0+ 上的 Web 应用程序,用于实现以下目的:
-
会话录制数据库
-
会话录制数据库并非实际的数据库。它是一个组件,用于在安装过程中在 Microsoft SQL Server 实例中创建和配置所需的数据库。会话录制支持基于 Microsoft SQL Server 的三种数据库高可用性解决方案。有关详细信息,请参阅数据库高可用性。
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您可以将会话录制数据库安装在以下云 SQL 数据库服务上:
- Azure SQL Database
- 蔚蓝 SQL 托管实例
- 蔚蓝虚拟机上的 SQL Server (虚拟机)
- 亚马逊 RDS
- 谷歌云 SQL 服务器
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-
会话录制管理员日志记录
建议您将会话录制管理员日志记录与会话录制服务器同时安装。如果您不希望启用管理员日志记录功能,可以在后续页面上禁用它。但是,如果您最初选择不安装此功能但希望稍后添加,则只能通过使用 SessionRecordingAdministrationx64.msi 手动添加。
-
会话录制策略控制台
您可以使用会话录制策略控制台配置策略。
步骤 6.1:安装会话录制服务器、数据库和管理员日志记录
如前所述,会话录制数据库是会话录制服务器的强制子功能。并且,我们建议您将会话录制管理员日志记录与会话录制服务器同时进行安装。因此,本节将指导您在同一台计算机上安装这三个组件。
-
在“功能”页面上,选择“会话录制服务器”和“会话录制管理员日志记录”。选择“会话录制服务器”后,“会话录制数据库”也会自动选中。单击“下一步”。

-
在“数据库和服务器配置”页面上,指定会话录制数据库的实例名称和数据库名称,根据需要启用“SQL Server 身份验证”,然后单击“下一步”。

在“数据库和服务器配置”页面上:
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启用 SQL Server 身份验证:此选项允许您使用 SQL Server 身份验证连接到会话录制数据库。

- 实例名称:如果数据库实例不是命名实例,则只能使用 SQL Server 的计算机名称。如果在实例设置期间已命名实例,请使用 computer-name\instance-name 作为数据库实例名称。要确定您正在使用的服务器实例名称,请在 SQL Server 上运行 select @@servername。返回值是确切的数据库实例名称。如果您的 SQL Server 使用自定义端口而不是默认的 1433,请在实例名称后附加一个逗号和自定义端口。例如,在“实例名称”文本框中键入 DXSBC-SRD-1,2433,其中 2433 表示自定义端口。
-
数据库名称:在“数据库名称”文本框中键入自定义数据库名称,或使用文本框中预设的默认数据库名称。单击“测试连接”以测试与 SQL Server 实例的连接以及数据库名称的有效性。
注意:
会话录制服务器默认安装使用 HTTPS/TLS 来保护通信。如果会话录制服务器的默认 Internet Information Services (IIS) 站点中未配置 TLS,请使用 HTTP。为此,请导航到会话录制代理站点,打开 SSL 设置,然后清除“需要 SSL”复选框,以取消在 IIS 管理控制台中选择 SSL。
重要:
自定义数据库名称只能包含 A-Z、a-z、0–9 和下划线,且不能超过 123 个字符。
您必须拥有 SQL Server 实例的 securityadmin 和 dbcreator 服务器角色权限。如果您没有这些权限,可以执行以下操作:
- 要求数据库管理员分配安装权限。安装完成后,securityadmin 和 dbcreator 服务器角色权限不再需要,可以安全删除。
-
或者,使用 Citrix 虚拟应用和桌面 ISO 中 \x64\Session Recording 下的 SessionRecordingAdministrationx64.msi 软件包。在 msi 安装过程中,将弹出一个对话框,要求输入具有 securityadmin 和 dbcreator 服务器角色权限的数据库管理员凭据。键入正确的凭据,然后单击 确定 以继续安装。
安装程序会创建 会话录制 数据库,并将 会话录制 服务器的计算机帐户添加为 db_owner。
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-
在管理日志记录配置页面上,指定管理日志记录功能的配置。

在管理日志记录配置页面上:
- 管理日志记录数据库安装在 SQL Server 实例上:此文本框不可编辑。管理日志记录数据库的 SQL Server 实例名称将自动从您在数据库和服务器配置页面上键入的实例名称中获取。
-
管理员日志记录数据库名称:要安装 Session Recording 管理员日志记录功能,请在此文本框中为管理员日志记录数据库键入自定义数据库名称,或使用文本框中预设的默认数据库名称 CitrixSessionRecordingLogging。
注意:
管理员日志记录数据库名称必须与在上一数据库和服务器配置页面上的数据库名称文本框中设置的 Session Recording 数据库名称不同。
- 键入管理员日志记录数据库名称后,单击测试连接以测试与管理员日志记录数据库的连接。
- 启用管理日志记录:默认情况下,管理日志记录功能处于启用状态。您可以取消选中此复选框来禁用它。
- 启用强制阻止:默认情况下,强制阻止处于启用状态。如果日志记录失败,正常功能可能会被阻止。您可以取消选中此复选框来禁用强制阻止。
单击下一步继续安装。
-
请审阅各项必备条件,并确认安装操作。

“摘要”页面显示您的安装选择。您可以单击“返回”以返回到之前的向导页面并进行更改,或者单击“安装”以开始安装。
-
完成安装过程。

“完成安装”页面显示所有已成功安装和初始化的必备条件和组件的绿色复选标记。
单击“完成”以完成会话录制服务器、数据库和管理员日志记录的安装。
步骤 6.2: 安装会话录制策略控制台
要安装会话录制策略控制台,请完成以下步骤:
-
在“功能”页面上,选择“会话录制策略控制台”,然后单击“下一步”。

-
审阅必备条件并确认安装过程。

“摘要”页面显示您的安装选择。您可以单击“返回”以返回到之前的向导页面并进行更改,或者单击“安装”以开始安装。
-
完成安装过程。

“完成安装”页面显示所有已成功安装和初始化的必备项和组件的绿色复选标记。
单击“完成”以完成会话录制策略控制台的安装。
Step 7: Install Broker_PowerShellSnapIn_x64.msi
重要:
要使用会话录制策略控制台,请手动安装 Broker PowerShell 管理单元 (
Broker_PowerShellSnapIn_x64.msi)。在 Citrix Virtual Apps and Desktops ISO (\x64\Citrix Desktop Delivery Controller) 上找到该管理单元,然后按照说明进行安装。不遵守此操作可能会导致错误。
安装会话录制代理程序
会话录制代理是安装在每个多会话操作系统或单会话操作系统 VDA 上的组件,用于启用录制。它负责录制会话数据。
步骤 1:下载产品软件并启动向导
使用本地管理员帐户登录到要安装会话录制代理的计算机。将 DVD 插入驱动器或装载 ISO 文件。如果安装程序未自动启动,请双击 AutoSelect 应用程序或装载的驱动器。
安装向导开始运行。
步骤 2:选择要安装的产品

点击产品旁边的“开始”以安装 Citrix 虚拟应用 或 Citrix 虚拟桌面。
步骤 3:选择会话录制

选择 会话录制 条目。
步骤 4: 阅读并接受许可协议

在 软件许可协议 页面上,阅读许可协议,接受它,然后单击 下一步
步骤 5: 选择要安装的组件和安装位置

选择 会话录制代理 并单击 下一步。
步骤 6: 指定代理配置

在 代理配置 页面上,完成以下设置:
- 键入安装了 Session Recording 服务器的计算机的计算机名称以及用于连接到 Session Recording 服务器的协议和端口信息。如果您尚未安装 Session Recording,则可以在以后通过 Session Recording Agent Properties 更改此类信息。
-
如果您正在 Azure AD 加入的计算机上安装 Session Recording 代理,请选择 启用 Azure AD 支持。要完全启用 Azure AD 身份支持以配置 播放权限 以及各种 Session Recording 策略 从云端,请完成以下步骤,然后重新启动 VDA:
注意:
Azure AD 支持是一项预览功能。它在 Session Recording 2402 及更高版本中可用。
预览功能可能未完全本地化,建议在非生产环境中使用。Citrix 技术支持不为预览功能中发现的问题提供支持。
-
使用 MSI 包在已加入 Azure AD 的计算机上安装 Session Recording 服务器。在 MSI 安装过程中选择 启用 Azure AD 支持。

-
转到“完全配置”界面的主页,并在“预览功能”部分下启用 SessionRecordingSupportAAD 和 Send User Identity Info In Prepare Session 切换。要访问“完全配置”界面的主页,请完成以下步骤:
- 登录到 思杰云。
- 在左上角菜单中,选择 我的服务 > DaaS。默认情况下,将显示“完全配置”界面的主页。
-
注意:
安装程序的测试连接功能存在限制。它不支持“HTTPS 需要 TLS 1.2”场景。如果在此场景中使用安装程序,测试连接将失败,但您可以忽略该失败并单击“下一步”继续安装。这不影响正常功能。
步骤 7:查看必备条件并确认安装

摘要页面显示您的安装选择。您可以单击“返回”返回到之前的向导页面并进行更改,或者单击“安装”开始安装。
步骤 8:完成安装

完成安装页面显示所有已成功安装和初始化的必备条件和组件的绿色复选标记。
单击 完成 以完成会话录制代理的安装。
注意:
当 机器创建服务 (MCS) 或 Citrix Provisioning™ 使用主映像并安装了 Microsoft 消息队列 (MSMQ) 创建多个 VDA 时,这些 VDA 可能具有相同的 QMId。相同的 QMId 可能会导致各种问题,例如:
- 即使已接受录制协议,会话也可能无法录制。
- 会话录制服务器可能无法接收会话注销信号,因此会话可能始终处于“实时”状态。
作为一种解决方法,请为每个 VDA 创建一个唯一的 QMId,并且它因部署方法而异。
如果使用 PVS 7.7 或更高版本以及 MCS 7.9 或更高版本在静态桌面模式下创建了安装了会话录制代理的单会话操作系统 VDA(例如,该模式配置为通过单独的 Personal vDisk 或 VDA 的本地磁盘使所有更改持久化),则无需执行额外操作。
对于使用 MCS 或 PVS 创建的多会话操作系统 VDA 以及配置为在用户注销时丢弃所有更改的单会话操作系统 VDA,请使用 GenRandomQMID.ps1 脚本在系统启动时更改 QMId。更改电源管理策略以确保在用户尝试登录之前有足够的 VDA 正在运行。
要使用 GenRandomQMID.ps1 脚本,请执行以下操作:
确保 PowerShell 中的执行策略设置为 远程签名 或 无限制。
Set-ExecutionPolicy RemoteSigned
创建计划任务,将触发器设置为系统启动时,并使用 SYSTEM 帐户在 PVS 或 MCS 主映像计算机上运行。
将命令添加为启动任务。
powershell .exe -file C:\\GenRandomQMID.ps1Summary of the GenRandomQMID.ps1 script:
- 从注册表中删除当前的 QMId。
- 将
SysPrep = 1添加到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSMQ\Parameters。- Stop related services, including CitrixSmAudAgent and MSMQ.
- 要生成随机的 QMId,请启动之前停止的服务。
Example GENRANDOMQMID.PS1:
# Remove old QMId from registry and set SysPrep flag for MSMQ Remove-Itemproperty -Path HKLM:Software\Microsoft\MSMQ\Parameters\MachineCache -Name QMId -Force Set-ItemProperty -Path HKLM:Software\Microsoft\MSMQ\Parameters -Name "SysPrep" -Type DWord -Value 1 # Get dependent services $depServices = Get-Service -name MSMQ -dependentservices | Select -Property Name # Restart MSMQ to get a new QMId Restart-Service -force MSMQ # Start dependent services if ($depServices -ne $null) { foreach ($depService in $depServices) { $startMode = Get-WmiObject win32_service -filter "NAME = '$($depService.Name)'" | Select -Property StartMode if ($startMode.StartMode -eq "Auto") { Start-Service $depService.Name } } } <!--NeedCopy-->
安装会话录制播放器
会话录制播放器是一个用户界面,您可以从工作站访问该界面以播放录制的会话文件。将会话录制播放器安装在会话录制服务器或域中的工作站上。
提示:
- 安装会话录制服务器后,您可以自动安装会话录制 Web 播放器。
- Before or after you install the Session Recording player, install the Microsoft Visual C++ Redistributable package called VC_redist.x86.exe. You can find the package on the Citrix Virtual Apps and Desktops ISO under \Support\VcRedist.
步骤 1:下载产品软件并启动向导
使用本地管理员帐户登录到要安装会话录制播放器组件的计算机。将 DVD 插入驱动器或装载 ISO 文件。如果安装程序未自动启动,请双击 AutoSelect 应用程序或装载的驱动器。
安装向导随即启动。
步骤 2:选择要安装的产品

Click Start next to the product to install Citrix Virtual Apps or Citrix Virtual Desktops.
步骤 3: 选择会话录制

选择会话录制条目。
步骤 4: 阅读并接受许可协议

在软件许可协议页面上,阅读许可协议,接受它,然后单击下一步。
步骤 5: 选择要安装的组件和安装位置

选择会话录制播放器,然后单击下一步。
步骤 6: 查看先决条件并确认安装

摘要页面显示您的安装选择。您可以单击返回以返回到之前的向导页面并进行更改,或单击安装以开始安装。
步骤 7: 完成安装

完成安装页面显示所有已成功安装和初始化的先决条件和组件的绿色复选标记。
单击完成以完成会话录制播放器的安装。
设置用于消息队列 (MSMQ) 的访问控制列表 (ACL)
安装会话录制后,建议为 MSMQ 配置 ACL。有关详细信息,请参阅安全建议。
实现安装的自动化
会话录制支持带选项的静默安装。
Automate installation of the Session Recording Administration components
您可以通过单个命令安装所有会话录制管理组件的完整集合
举例来说,以下所列的任一命令都能够完成全套会话录制管理组件的安装,并且会生成一个日志文件,用于记录安装过程中的相关信息。
msiexec /i "c:\SessionRecordingAdministrationx64.msi" ADDLOCAL="SsRecServer,PolicyConsole,SsRecLogging,StorageDatabase" DATABASEINSTANCE="WNBIO-SRD-1" DATABASENAME="CitrixSessionRecording" LOGGINGDATABASENAME="CitrixSessionRecordingLogging" DATABASEUSER="localhost" /q /l*vx "yourinstallationlog"
<!--NeedCopy-->
msiexec /i "SessionRecordingAdministrationx64.msi" ADDLOCAL="SsRecServer,PolicyConsole,SsRecLogging,StorageDatabase" DATABASEINSTANCE="CloudSQL" DATABASENAME="CitrixSessionRecording" LOGGINGDATABASENAME="CitrixSessionRecordingLogging" AZURESQLSERVICESUPPORT="1" AZUREUSERNAME="CloudSQLAdminName" AZUREPASSWORD="CloudSQLAdminPassword" SERVICEKEYAUTHENABLE="1" /q /l*vx "c:\WithLogging.log"
<!--NeedCopy-->
注意:
您可以在 Citrix 虚拟应用和桌面 ISO 的
\x64\Session Recording路径下找到SessionRecordingAdministrationx64.msi文件。
其中:
- ADDLOCAL 提供可供您选择的功能。您可以选择多个选项。SsRecServer 是会话录制服务器。PolicyConsole 是会话录制策略控制台。SsRecLogging 是管理员日志记录功能。StorageDatabase 是会话录制数据库。会话录制管理员日志记录是会话录制服务器的一个可选子功能。在选择会话录制管理员日志记录之前,请先选择会话录制服务器。
-
DATABASEINSTANCE 是会话录制数据库的实例名称。例如,如果您使用的是 Azure SQL 托管实例,则为
.\SQLEXPRESS,computer-name\SQLEXPRESS,computer-name或tcp:srt-sql-support.public.ca7b16b60789.database.windows.net,3342。 - DATABASENAME 是会话录制数据库的数据库名称。
- LOGGINGDATABASENAME 是管理员日志记录数据库的名称。
-
AZURESQLSERVICESUPPORT 决定是否支持 SQL 服务器身份验证。要使用 SQL 服务器身份验证,请将其设置为
1。 - DATABASEUSER 是会话录制服务器的计算机帐户。
- AZUREUSERNAME 是 SQL 数据库服务器管理员的名称。
- AZUREPASSWORD is the SQL Server administrator password.
- SERVICEKEYAUTHENABLE 启用会话录制代理和会话录制服务器之间的服务密钥身份验证。仅当您要启用 Azure AD 支持时才需要此参数,并且必须将其设置为 1。否则,请勿添加此参数。
- /q 指定静默模式。
- /l*v 指定详细日志记录。
- 您的安装日志 是您的安装日志文件的位置。
创建用于部署会话录制服务器的主映像
您可能已经从现有部署中拥有会话录制数据库和管理日志记录数据库。对于此类情况,现在在使用 SessionRecordingAdministrationx64.msi 安装会话录制管理组件时,可以跳过数据库检查。您可以轻松地为在许多其他计算机上部署会话录制服务器创建主映像。在使用主映像在目标计算机上部署会话录制服务器后,在每台计算机上运行一个命令以连接到现有的会话录制数据库和管理日志记录数据库。此主映像支持有助于部署并最大限度地减少人为错误的潜在影响。它仅适用于全新安装,并包含以下步骤:
-
启动命令提示符并运行类似于以下内容的命令:
msiexec /i "SessionRecordingAdministrationx64.msi" ADDLOCAL="SsRecServer,PolicyConsole,SsRecLogging,StorageDatabase" DATABASEINSTANCE="sqlnotexists" DATABASENAME="CitrixSessionRecording2" LOGGINGDATABASENAME="CitrixSessionRecordingLogging2" DATABASEUSER="localhost" /q /l*vx "c:\WithLogging.log" IGNOREDBCHECK="True" <!--NeedCopy-->此命令将在不配置和测试与会话录制数据库以及管理日志记录数据库的连接的情况下,安装会话录制管理组件。
请将用于忽略数据库检查的 IGNOREDBCHECK 参数的值设定为 True,并为表示数据库实例名称的 DATABASEINSTANCE、表示数据库名称的 DATABASENAME 以及表示日志记录数据库名称的 LOGGINGDATABASENAME 这三个参数提供随机值。
-
在您正在操作的计算机上创建主映像。
-
将主映像部署到其他计算机以部署会话录制服务器。
-
在每台计算机上,运行类似于以下内容的命令:
.\SsRecUtils.exe -modifydbconnectionpara DATABASEINSTANCE DATABASENAME LOGGINGDATABASENAME iisreset /noforce <!--NeedCopy-->这些命令将之前安装的会话录制服务器连接到现有的会话录制数据库和管理日志数据库。
您可以在
\Citrix\SessionRecording\Server\bin\找到SsRecUtils.exe文件。请根据需要设置 数据库实例、数据库名称 和 日志数据库名称 等参数。
在卸载会话录制管理组件时,请确保数据库得到保留
将 KEEPDB 设置为 True 后,以下命令在卸载会话录制管理组件时保留会话录制数据库和管理日志数据库:
msiexec /x "SessionRecordingAdministrationx64.msi" KEEPDB="True"
<!--NeedCopy-->
自动化安装会话录制播放器和 Web 播放器
例如,以下命令分别安装会话录制播放器和 Web 播放器。
msiexec /i "c:\SessionRecordingPlayer.msi" /q /l*\vx "yourinstallationlog"
<!--NeedCopy-->
msiexec /i "c:\SessionRecordingWebPlayer.msi" /q /l*vx "yourinstallationlog"
<!--NeedCopy-->
注意:
您可以在 Citrix 虚拟应用和桌面 ISO 的
\x86\Session Recording下找到SessionRecordingPlayer.msi。您可以在 Citrix 虚拟应用和桌面 ISO 的
\x64\Session Recording下找到SessionRecordingWebPlayer.msi。
其中:
- /q 指定静默模式。
- /l*v 指定详细日志记录。
- yourinstallationlog is the location of your installation log file.
实现会话录制代理的自动化安装
例如,以下命令将安装会话录制代理,并创建一个日志文件以捕获安装过程中的相关信息。
msiexec /i SessionRecordingAgentx64.msi /q /l*vx yourinstallationlog SESSIONRECORDINGSERVERNAME=yourservername
SESSIONRECORDINGBROKERPROTOCOL=yourbrokerprotocol SESSIONRECORDINGBROKERPORT=yourbrokerport SESSIONRECORDINGAUTHENTICATION="Citrix Cloud™" SESSIONRECORDINGRPC="Websocket" SESSIONRECORDINGIDP="IDP"
<!--NeedCopy-->
注意:
您可以在 Citrix 虚拟应用和桌面 ISO 的
\x64\Session Recording路径下找到SessionRecordingAgentx64.msi。
其中:
- yourservername 是托管会话录制服务器的计算机的 NetBIOS 名称或 FQDN。如果未指定,此值默认为 localhost。
- yourbrokerprotocol 是会话录制代理用于与会话录制代理通信的 HTTP 或 HTTPS 协议。如果未指定,此值默认为 HTTPS。
- yourbrokerport 是会话录制代理用于与会话录制代理通信的端口号。如果未指定,此值默认为零,这将指示会话录制代理使用所选协议的默认端口号:HTTP 为 80,HTTPS 为 443。
- SESSIONRECORDINGAUTHENTICATION 是会话录制代理与会话录制服务器之间的身份验证类型。仅当您要启用 Azure AD 支持时才需要此参数。要启用 Azure AD 支持,请添加此参数并将其设置为 Citrix Cloud。
- SESSIONRECORDINGRPC 是会话录制代理与会话录制服务器之间的通信方法。仅当您要启用 Azure AD 支持时才需要此参数。要启用 Azure AD 支持,请添加此参数并将其设置为 Websocket。
- SESSIONRECORDINGIDP 指定身份类型。仅当您要启用 Azure AD 支持时才需要此参数。要启用 Azure AD 支持,请添加此参数并将其设置为 IDP。
- /q 指定静默模式。
- /l*v 指定详细日志记录。
- yourinstallationlog 表示您的安装日志文件的存放位置。
升级会话录制系统
您可以将某些部署升级到更高版本,而无需首先设置新计算机或站点。您可以将会话录制从 XenApp and XenDesktop 7.6 LTSR 最新 CU 中包含的版本以及任何更高版本升级到最新版本的会话录制。
注意:
当您将 Session Recording Administration 从 7.6 升级到 7.13 或更高版本,并在 Session Recording Administration 中选择修改以添加管理员日志记录服务时,SQL Server 实例名称不会显示在管理员日志记录配置页面上。单击下一步时,将显示以下错误消息:数据库连接测试失败。请输入正确的数据库实例名称。作为一种变通方法,请为 localhost 用户向以下 SmartAuditor Server 注册表文件夹添加读取权限:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\SmartAuditor\Server。您无法从技术预览版进行升级。
先决条件、准备工作和局限性
- 使用 Session Recording 安装程序的图形或命令行界面,升级安装了 Session Recording 组件的计算机上的组件。
- 在执行任何升级活动之前,请备份 SQL Server 实例中名为 CitrixSessionRecording 的数据库。这样,如果在数据库升级后发现任何问题,您可以将其还原。
- 除了是域用户之外,您还必须是正在升级 Session Recording 组件的计算机上的本地管理员。
- 如果 Session Recording 服务器和 Session Recording 数据库未安装在同一台服务器上,您必须具有数据库角色权限才能升级 Session Recording 数据库。否则,您可以:
- 请数据库管理员分配用于升级的 securityadmin 和 dbcreator 服务器角色权限。升级完成后,securityadmin 和 dbcreator 服务器角色权限不再是必需的,可以安全删除。
- 或者,使用 SessionRecordingAdministrationx64.msi 软件包进行升级。在 msi 升级期间,将弹出一个对话框,提示输入具有 securityadmin 和 dbcreator 服务器角色权限的数据库管理员的凭据。键入正确的凭据,然后单击确定以继续升级。
- 您可以单独升级 Session Recording 代理。7.6.0 及更高版本与 Session Recording 服务器的下一个 LTSR 或 CR 版本兼容。但是,我们强烈建议保持 Session Recording 代理和服务器版本一致,以确保新功能和修复按预期生效。请查阅发行说明,了解升级过程中所需的任何配置步骤。
- 在 Session Recording 服务器升级期间启动的任何会话都不会被录制。
- 在全新安装或升级后,Session Recording 代理属性中的图形调整选项默认启用,以保持与桌面组合重定向模式兼容。您可以在全新安装或升级后手动禁用此选项。
- 从不提供此功能的早期版本升级 Session Recording 后,不会安装管理员日志记录功能。要添加此功能,请在升级后修改安装。
- 如果在升级过程启动时,存在正在进行的实时录制会话,那么这些录制会话将极难完整地完成。
- 查看以下升级顺序,以便您能够规划并缓解潜在的服务中断。
升级顺序
要升级现有安装,请转到安装了会话录制组件的每台计算机,然后运行 Citrix 虚拟应用和桌面 ISO。
提示:
请访问 Citrix 虚拟应用和桌面下载页面 下载相应版本的 Citrix 虚拟应用和桌面。
对现有安装进行升级通常会遵循以下一系列步骤:
-
升级会话录制服务器组件。
如果存在多个 Session Recording 服务器,请首先升级安装了 Session Recording 数据库组件的服务器。之后,升级其余的 Session Recording 服务器。
为此,请完成以下步骤:
- 在会话录制服务器上手动停止会话录制存储管理器服务。
- 通过 Internet 信息服务 (IIS) 管理器,确保会话录制代理正在运行。
- 运行 Citrix 虚拟应用和桌面 ISO,然后选择会话录制条目进行升级。
- 当会话录制服务器的升级完成时,会话录制服务将自动恢复在线状态。
- 升级会话录制代理(在主映像上)。
- 与会话录制服务器同时或在其之后升级会话录制策略控制台。
- 升级会话录制播放器。
在云 SQL 数据库服务上安装会话录制数据库
本节介绍如何在以下云 SQL 数据库服务上安装会话录制数据库:
- 艾哲尔 SQL 数据库
- 微软 Azure SQL 托管实例
- Azure 虚拟机上的 SQL 服务器
- AWS 关系型数据库服务
- 谷歌云上的 SQL Server 数据库
在 Azure SQL 数据库上安装会话录制数据库
-
创建一个 Azure SQL 数据库。
- 使用 Azure 帐户登录 Azure 门户。
- 从门户菜单中,选择 创建资源。
- 在门户搜索框中,输入 SQL 数据库。
- 从搜索结果列表中,选择 SQL 数据库。
- 单击 创建 以创建 Azure SQL 数据库。
-
在“创建 SQL 数据库”部分中,提供以下信息:
- “订阅”:选择所需的 Azure 订阅。
- “资源组”:选择“新建”或选择现有资源组。
- “数据库名称”:需要一个唯一的名称。
- “服务器”:选择“新建”,然后使用以下值填写“新建服务器”表单:
- “服务器名称”:输入一个唯一的名称。服务器名称在 Azure 中的所有服务器中必须是全局唯一的。
- “位置”:从下拉列表中选择一个位置。
- “身份验证方法”:选择“使用 SQL 身份验证”。
- “服务器管理员登录名”:输入 SQL Server 管理员名称。
- “密码”:输入符合要求的 SQL Server 管理员密码,并在“确认密码”字段中再次输入。
- 选择“确定”。
提供上述信息后,单击“审核 + 创建”。单击“创建”按钮以完成 Azure SQL 数据库的创建。
- 重复步骤 1,在同一“服务器”上创建不同的 Azure SQL 数据库。
- 获取已创建的 Azure SQL 数据库的服务器连接字符串。
- 在 Azure 门户中,搜索并单击您已创建的任一 Azure SQL 数据库。
- 从左侧导航中单击“连接字符串”。
- 记录下 Server 字符串,该字符串稍后将用作会话录制数据库和会话录制日志数据库的实例名称。
-
运行类似于以下内容的命令,以在您之前创建的 Azure SQL Database 上安装会话录制数据库。
注意:
在 Azure SQL Database 上,会话录制数据库的安装只能通过运行类似于以下内容的命令来完成:
msiexec /i "SessionRecordingAdministrationx64.msi" ADDLOCAL="SsRecServer,PolicyConsole,SsRecLogging,StorageDatabase" DATABASEINSTANCE="DatabaseConnectionString " DATABASENAME="CitrixSessionRecording" LOGGINGDATABASENAME="CitrixSessionRecordingLogging" AZURESQLSERVICESUPPORT="1" CLOUDDBSUPPORT="1" AZUREUSERNAME="CloudSQLAdminName" AZUREPASSWORD="CloudSQLAdminPassword" /q /l*vx "c:\WithLogging.log"其中:
- ADDLOCAL 提供供您选择的功能。您可以选择多个选项。SsRecServer 是会话录制服务器。PolicyConsole 是会话录制策略控制台。SsRecLogging 是管理员日志记录功能。StorageDatabase 是会话录制数据库。会话录制管理员日志记录是会话录制服务器的一个可选子功能。在选择会话录制管理员日志记录之前,请先选择会话录制服务器。
- DATABASEINSTANCE 是会话录制数据库的实例名称,该名称由 Azure SQL Database 连接字符串指定。
- DATABASENAME 是会话录制数据库的数据库名称。
- LOGGINGDATABASENAME 是管理员日志记录数据库的名称。
- AZURESQLSERVICESUPPORT 确定是否支持 SQL 服务器身份验证。要使用 SQL 服务器身份验证,请将其设置为 1。
- DATABASEUSER 是会话录制服务器的计算机帐户。
- AZUREUSERNAME is the SQL Server administrator name.
- AZUREPASSWORD is the SQL Server administrator password.
- /q 指定静默模式。
- /l*v 指定详细日志记录。
- yourinstallationlog 指的是您的安装日志文件的位置。
在 Azure SQL 托管实例或 AWS RDS 上安装会话录制数据库
提示:
在 Azure SQL 托管实例和 AWS RDS 上,您可以通过以下方式安装会话录制数据库:
Double-clicking and running the SessionRecordingAdministrationx64.msi package.
运行类似于以下内容的命令:
msiexec /i "SessionRecordingAdministrationx64.msi" ADDLOCAL="SsRecServer,PolicyConsole,SsRecLogging,StorageDatabase" DATABASEINSTANCE="CloudSQL" DATABASENAME="CitrixSessionRecording" LOGGINGDATABASENAME="CitrixSessionRecordingLogging" AZURESQLSERVICESUPPORT="1" AZUREUSERNAME="CloudSQLAdminName" AZUREPASSWORD="CloudSQLAdminPassword" /q /l*vx "c:\WithLogging.log" <!--NeedCopy-->
-
Create an Azure SQL Managed instance or create a SQL Server instance through the Amazon RDS console.
-
(仅适用于 Azure SQL)记录属性面板中显示的 Server 字符串。这些字符串是会话录制数据库的实例名称。有关示例,请参阅以下屏幕截图。

-
(仅适用于 AWS RDS)记录 Endpoint 和 Port 信息。我们将其用作数据库的实例名称,格式为 <Endpoint, Port>。

-
Run SessionRecordingAdministrationx64.msi to install the Session Recording database.
选中“启用 SQL Server 身份验证”复选框,并填写 SQL Server 管理员名称和密码。进行其他必要的配置。
填写 SQL Server 管理员凭据(/zh-cn/session-recording/2402-ltsr/media/cloud-sql-admin-credentials.png)
注意:
如果您更改 SQL Server 管理员密码,则必须在 会话录制服务器属性 中更新该密码。当您打开 会话录制服务器属性 时,将显示一条错误消息。单击 确定 以继续,选择 云数据库 选项卡,然后键入新的 SQL Server 管理员密码。重新启动 Citrix 会话录制分析服务、Citrix 会话录制存储管理器服务和 IIS 服务。
不支持 Azure AD 身份验证。
更新 SQL Server 管理员密码(/zh-cn/session-recording/2402-ltsr/media/updating-cloud-sql-admin-password.png)
将本地数据库迁移到云 SQL 托管实例
-
根据 https://docs.microsoft.com/zh-cn/data-migration/ 或 https://docs.aws.amazon.com/prescriptive-guidance/latest/patterns/migrate-an-on-premises-microsoft-sql-server-database-to-amazon-rds-for-sql-server.html 迁移您的本地数据库。
-
为使会话录制在迁移后正常工作,请在会话录制服务器上运行 SsRecUtils.exe。
C:\Program Files\Citrix\SessionRecording\Server\bin\SsRecUtils.exe -modifyazuredbconnectionpara {Database Instance} {Session Recording Database Name} {Session Recording Logging Database Name} {AzureAdminName}{AzureAdminPassword} iisreset /noforce -
在会话录制服务器上,重新启动 Citrix 会话录制分析服务、Citrix 会话录制存储管理器服务和 IIS 服务。
将生产数据库从 Azure SQL 托管实例迁移到本地数据库
-
为使会话录制在迁移后正常工作,请在会话录制服务器上运行 SsRecUtils.exe。
C:\Program Files\Citrix\SessionRecording\Server\bin\SsRecUtils.exe -modifydbconnectionpara {Database Instance} {Session Recording Database Name} {Session Recording Logging Database Name} iisreset /noforce -
在会话录制服务器上,重新启动 Citrix 会话录制分析服务、Citrix 会话录制存储管理器服务和 IIS 服务。
在 Azure VM 上的 SQL Server 中安装会话录制数据库
On SQL Server on Azure VMs, you can install the Session Recording database by double-clicking and running the SessionRecordingAdministrationx64.msi package or by using the Citrix Virtual Apps and Desktops installer.
- 准备一个 Azure SQL 虚拟机。
- 配置 VM 并将其添加到安装会话录制组件的域中。
- 在安装会话录制数据库期间,使用 VM 的 FQDN 作为实例名称。 注意: 如果您使用 SessionRecordingAdministrationx64.msi 进行安装,请清除 启用 SQL Server 身份验证 复选框。
- 按照安装用户界面中的说明完成会话录制数据库的安装。
在 Google Cloud SQL 服务器上安装会话录制数据库
提示:
在 Google Cloud SQL Server 上,可以通过运行类似以下内容的命令或双击并运行 SessionRecordingAdministrationx64.msi 软件包来安装会话录制数据库。有关命令参数的说明,请参阅本文前面的 自动化安装 部分。
msiexec /i "SessionRecordingAdministrationx64.msi" ADDLOCAL="SsRecServer,PolicyConsole,SsRecLogging,StorageDatabase" DATABASEINSTANCE="CloudSQL" DATABASENAME="CitrixSessionRecording" LOGGINGDATABASENAME="CitrixSessionRecordingLogging" AZURESQLSERVICESUPPORT="1" AZUREUSERNAME="CloudSQLAdminName" AZUREPASSWORD="CloudSQLAdminPassword" /q /l*vx "c:\WithLogging.log" <!--NeedCopy-->
This section details the installation method by using SessionRecordingAdministrationx64.msi that you can find on the Citrix Virtual Apps and Desktops ISO under \x64\Session Recording.
-
在 Google 云中创建一个 SQL 服务器实例。
- 转到 Google Cloud 控制台并打开 SQL 实例页面。
-
单击创建实例。例如:

-
选择 SQL Server 作为您的数据库引擎。
选择 SQL Server 作为数据库引擎(/zh-cn/session-recording/2402-ltsr/media/choose-database-engine.png)
-
填写 实例 ID 字段并为用户输入密码。请记录此密码。为您的实例选择一个 SQL Server 版本。根据需要进行其他配置。例如:
配置实例 ID 和其他设置(/zh-cn/session-recording/2402-ltsr/media/configure-instance-id-and-others.png)
-
为实例分配一个公共 IP 地址,并设置一个可以连接到该实例的授权网络。在 网络 字段中,输入安装了 Session Recording 服务器的计算机的 IP 地址。例如:
分配公共 IP 地址和网络(/zh-cn/session-recording/2402-ltsr/media/public-ip-address-and-network.png)
-
单击 创建实例 并等待几分钟。
实例摘要(/zh-cn/session-recording/2402-ltsr/media/instance-summary.png)
-
在新创建的实例页面上,找到公共 IP 地址并记录下来。
记录公共 IP 地址(/zh-cn/session-recording/2402-ltsr/media/generated-public-ip-address.png)
-
Run SessionRecordingAdministrationx64.msi to install the Session Recording database.
在安装过程中,当出现以下页面时,请进行以下配置:
- 选中 启用 SQL Server 身份验证 复选框。
- 在 实例名称 字段中,输入您之前创建的 SQL Server 实例的公共 IP 地址。
- 填写 SQL Server 管理员名称和密码。
填写 SQL Server 管理员凭据(/zh-cn/session-recording/2402-ltsr/media/cloud-sql-admin-credentials.png)
卸载会话录制功能
要从服务器或工作站中删除会话录制组件,请使用 Windows 控制面板中提供的卸载或删除程序选项。 要删除会话录制数据库,您必须拥有与安装时相同的 securityadmin 和 dbcreator SQL Server 角色权限。
出于安全原因,管理员日志记录数据库在组件卸载后不会被删除。
与 思杰安全分析™ 集成
您可以将会话录制服务器配置为向 Citrix Analytics for Security 发送用户事件,Citrix Analytics for Security 会处理这些用户事件,以提供有关用户行为的可操作见解。
先决条件
在开始之前,请确保以下事项:
-
会话录制服务器必须能够连接到以下列出的地址:
-
会话录制部署必须打开端口 443 以进行出站 Internet 连接。网络上的任何代理服务器都必须允许与 Citrix Analytics for Security 进行此通信。
-
如果您使用的是 Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1912 LTSR,则支持的会话录制版本为 2103 或更高版本。
将您的会话录制服务器连接到 思杰安全分析
-
Sign in to Citrix Cloud.
-
找到 Citrix 安全分析,然后点击管理。
-
在顶部栏中,单击设置 > 数据源。
-
在 虚拟应用和桌面 - 会话录制 站点卡片上,单击连接会话录制服务器。

-
在连接会话录制服务器页面上,查看清单,并选择所有强制性要求。如果您未选择强制性要求,则下载文件选项将禁用。

-
如果您的网络中有代理服务器,请在会话录制服务器的 SsRecStorageManager.exe.config 文件中输入代理地址。
您可以在
<Session Recording server installation path>\bin\SsRecStorageManager.exe.config找到配置文件。例如:
C:\Program Files\Citrix\SessionRecording\Server\Bin\SsRecStorageManager.exe.config
-
请点击下载文件按钮,以便将名为 SessionRecordingConfigurationFile.json 的文件下载到您的设备上。
注意:
该文件包含敏感信息。请将文件保存在安全的位置。
-
将文件复制到您要连接到 Citrix Analytics for Security 的会话录制服务器。
-
如果您的部署中有多个会话录制服务器,则必须在要连接的每个服务器中复制该文件,并按照步骤配置每个服务器。
-
在会话录制服务器上,运行以下命令以导入设置:
<Session Recording server installation path>\bin\SsRecUtils.exe -Import_SRCasConfigurations <configuration file path> <!--NeedCopy-->例如:
C:\Program Files\Citrix\SessionRecording\Server\bin\SsRecUtils.exe -Import_SRCasConfigurations C:\Users\administrator\Downloads\SessionRecordingConfigurationFile.json <!--NeedCopy--> -
重新启动以下服务:
-
Citrix 会话录制分析服务
-
Citrix 会话录制存储管理器
-
-
配置成功后,转到 Citrix Analytics for Security 查看已连接的会话录制服务器。单击 启用数据处理 以允许 Citrix Analytics for Security 处理数据。
注意:
如果您使用的是会话录制服务器版本 2103 或 2104,则必须首先启动 Virtual Apps and Desktops 会话才能在 Citrix Analytics for Security 上查看已连接的会话录制服务器。否则,已连接的会话录制服务器将无法显示。此要求不适用于会话录制服务器版本 2106 及更高版本。
查看已连接的部署
仅当配置成功时,服务器部署才会显示在会话录制站点卡上。站点卡显示已与 Citrix Analytics for Security 建立连接的已配置服务器数量。
如果即使配置成功后仍未看到会话录制服务器,请参阅故障排除部分 已配置的会话录制服务器无法连接。

在站点卡上,单击部署数量以查看与 Citrix Analytics for Security 连接的服务器组。例如,单击 1 个会话录制部署 以查看已连接的服务器或服务器组。每个会话录制服务器都由一个基本 URL 和一个 ServerGroupID 表示。

查看收到的事件
站点卡片显示已连接的会话录制部署以及这些部署在过去一小时内收到的事件(默认时间选择)。您还可以选择 1 周 (1 W) 并查看数据。单击收到的事件数可在自助服务搜索页面上查看事件。
启用数据处理后,站点卡片可能会显示“未收到数据”状态。出现此状态的原因有两个:
-
如果您是首次开启数据处理,事件需要一些时间才能到达 Citrix Analytics 中的事件中心。当 Citrix Analytics 收到事件时,状态将变为“数据处理已开启”。如果一段时间后状态未更改,请刷新“数据源”页面。
-
Citrix Analytics 在过去一小时内未从数据源收到任何事件。
添加会话录制服务器
要添加会话录制服务器,请执行以下操作之一:
-
在“已连接的会话录制部署”页面上,单击“连接到会话录制服务器”。

-
在“Virtual Apps and Desktops - 会话录制”站点卡片上,单击垂直省略号 (⋮),然后选择“连接会话录制服务器”。

请按照以下步骤,下载配置文件并配置会话录制服务器。
删除会话录制服务器
要删除会话录制服务器:
-
在 Citrix Analytics for Security 中,转到“已连接的会话录制部署”页面,然后选择要删除的服务器部署。
-
单击垂直省略号 (⋮),然后选择“从 Analytics 中删除会话录制服务器”。
删除会话录制服务器(/zh-cn/session-recording/2402-ltsr/media/sr-remove.png)
-
在您已从 Citrix Analytics 中删除的会话录制服务器上,运行以下命令:
<Session Recording server installation path>\bin\SsRecUtils.exe -Remove_SRCasConfigurations <!--NeedCopy-->例如:
C:\Program Files\Citrix\SessionRecording\Server\bin\SsRecUtils.exe -Remove_SRCasConfigurations <!--NeedCopy-->
启用或禁用数据源上的数据处理
您可以随时停止特定数据源(Director 和 Workspace 应用程序)的数据处理。在数据源站点卡上,单击垂直省略号 (⋮),然后选择关闭数据处理。Citrix Analytics 将停止处理该数据源的数据。您还可以从 Virtual Apps and Desktops 站点卡停止数据处理。此选项适用于 Director 和 Workspace 应用程序这两个数据源。 要再次启用数据处理,请单击启用数据处理。
配置的会话录制服务器无法连接
您的会话录制服务器在配置后无法连接到 Citrix Analytics。因此,您在会话录制站点卡上看不到已配置的服务器。
要解决此问题,请执行以下操作:
-
在您配置的会话录制服务器上,运行以下 PowerShell 命令以检查客户端计算机标识 (CMID):
Get-WmiObject -class SoftwareLicensingService | select Clientmachineid <!--NeedCopy--> -
如果 CMID 为空,请在指定路径中添加以下注册表文件:
注册表名称 注册表路径 密钥类型 值 AuditorUniqueIDComputer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\SmartAuditor\Server\字符串 输入您的 UUID。 EnableCASUseAuditorUniqueIDComputer/HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Citrix/SmartAuditor/Server/注册表 DWORD 类型 1 -
重新启动以下服务:
-
Citrix 会话录制分析服务
-
Citrix 会话录制存储管理器
-