Diagnosticar sessões de usuário históricas
O Citrix Director agora exibe os detalhes das sessões em estado ativo, desconectado ou encerrado. Anteriormente, você só podia ver os detalhes das sessões ativas. Com este recurso, os administradores de help desk podem solucionar problemas com uma sessão que foi encerrada ou está em estado encerrado. Os detalhes das sessões encerradas estão disponíveis para as últimas 24 horas e os últimos 2 dias. Você pode visualizar os seguintes detalhes de uma sessão encerrada ou terminada:
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Painel Detalhes da Máquina - Exibe os detalhes disponíveis da máquina onde a sessão selecionada foi iniciada
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Painel Detalhes da Sessão - Exibe os detalhes disponíveis da sessão selecionada.
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Duração do logon da sessão - Exibe as informações sobre a duração do logon para a sessão selecionada. Você pode visualizar o gráfico sobre o tempo gasto para o seguinte:
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Intermediação
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Inicialização da máquina
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Conexão HDX™
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Autenticação
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GPOs
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Scripts de logon
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Carregamento de perfil em disco
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Sessão interativa
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Observação:
Este recurso está disponível apenas para clientes do Citrix Director com direito a Citrix Analytics e Performance.
Para visualizar as sessões de usuário históricas, faça o seguinte:
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Clique em Filtrar > visualização Sessão.
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Clique em Usuário Associado para abrir o Gerenciador de Atividades para o usuário.Gerenciador de Atividades de sessões de usuário históricas(/en-us/citrix-virtual-apps-desktops/2407/media/dir-his-user-sessions-am.png)
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Selecione a sessão necessária na seção Sessões Encerradas.
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Visualize os painéis Detalhes da Máquina e Detalhes da Sessão.Detalhes das sessões de usuário históricas(/en-us/citrix-virtual-apps-desktops/2407/media/dir-his-user-sessions-details.png)
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Role para baixo e visualize a duração do logon da sessão para a sessão encerrada.Duração das sessões de usuário históricas(/en-us/citrix-virtual-apps-desktops/2407/media/dir-his-user-sessions-duration.png)