Problemas conhecidos

Last published : Nov 13, 2026
O Citrix Virtual Apps and Desktops™ 7 2407 inclui os seguintes problemas conhecidos:
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O que há de novo

Observações

  • Se um problema conhecido tiver uma solução alternativa, ela será fornecida após a descrição do problema.
  • O seguinte aviso se aplica a qualquer solução alternativa que sugira a alteração de uma entrada de registro:
    Aviso:
    A edição incorreta do registro pode causar problemas sérios que podem exigir a reinstalação do seu sistema operacional. A Citrix® não pode garantir que os problemas resultantes do uso incorreto do Editor do Registro possam ser resolvidos. Use o Editor do Registro por sua conta e risco. Certifique-se de fazer backup do registro antes de editá-lo.

Geral

  • Quando o metainstalador é usado para instalar os componentes do Citrix Virtual Apps and Desktops em uma máquina executando o Windows Server 2025, os eventos MsiInstall não são gravados nos logs de eventos.
  • Se você iniciar a barra de aplicativos e, em seguida, abrir o menu Connection Center no aplicativo Citrix Workspace™ para Windows, a barra de aplicativos não aparecerá sob o servidor que a hospeda.
  • Se você usar o aplicativo Citrix Workspace para Windows e iniciar a barra de aplicativos em uma posição vertical, a barra cobrirá o menu Iniciar ou a bandeja do relógio do sistema.
  • A caixa de combinação pode não ser exibida corretamente quando um usuário seleciona uma caixa de combinação que já está em foco no host. Como solução alternativa, selecione outro elemento da interface do usuário e, em seguida, selecione a caixa de combinação.
  • O Serviço de Área de Trabalho Citrix pode falhar ao iniciar após a realização de uma atualização in-loco do sistema operacional do Windows 10 para o Windows 11. Para resolver o problema, reinicie a máquina.
  • As configurações de limites de sessão para VDAs multissessão são recusadas em hosts de sessão executando Windows Server 2022, Windows 10 Enterprise multissessão e Windows 11 Enterprise multissessão. Como solução alternativa, você pode configurar os limites de tempo de sessão RDS por meio de GPO.
  • A caixa de diálogo de Segurança do Windows associada ao FIDO2 não será exibida na frente da janela da sessão ICA® se você estiver executando o aplicativo com privilégios de administrador. É por design do sistema operacional que a caixa de diálogo de Segurança do Windows ficará oculta atrás da janela da sessão ICA se estiver sendo executada como um processo elevado.
  • A cópia e colagem da área de transferência pode falhar para dados maiores que 100 MB do cliente para a sessão ICA. Cópias de buffer grandes não são suportadas.
  • O Windows 10 ou Windows 11 Multi-session OS não oferece suporte à Restauração do Sistema do Windows. Consequentemente, a opção de criar um ponto de restauração não está disponível na interface do usuário. As opções de linha de comando /EnableRestore ou /EnableRestoreCleanup são ignoradas e a mensagem "Desabilitando a Restauração do Sistema não é atualmente suportada em sistemas operacionais multissessão do Windows 10/11" é registrada.
  • A Citrix assina binários gerados pela Citrix e de terceiros. Isso significa que os binários são autenticados pela Citrix. As versões dos binários de terceiros permanecem as mesmas, pois são adquiridas de terceiros. Se um binário já estiver instalado, uma atualização do VDA não instalará os binários porque as versões correspondem. Para evitar essa limitação:
    1. Inclua os binários em uma lista de permissões. Isso elimina a necessidade de assinar os binários.
    2. Desinstale o VDA antigo e instale o novo VDA. Isso se assemelha a uma nova instalação do VDA e as versões assinadas são aplicadas.
  • Em alguns cenários, ao usar o filtro de política de IP do Cliente, o endereço IP usado para avaliar a política está incorreto.
  • Ao usar o pass-through de domínio aprimorado para logon único, o SSO na sessão pode falhar se o dispositivo cliente ou o host da sessão estiver executando o Windows 11.
  • Os dados da política podem ser perdidos quando o site é atualizado com configurações de política inválidas. Se você encontrar esse problema, abra um caso de suporte técnico usando o portal de Suporte da Citrix.
  • Ao instalar o Citrix Rendezvous V2 usando os pacotes VDAWorkstationSetup_2402, VDAServerSetup_2402 ou VDAWorkstationCoreSetup_2402, a instalação pode falhar porque o arquivo Citrix.Diagnostics.Tracing.dll está ausente nesses pacotes. Como solução alternativa:
    • Instale o Citrix Rendezvous V2 do pacote completo CVAD Citrix Virtual Apps and Desktops 7 2402 LTSR ou do Citrix_Virtual_Apps_and_Desktops_7_2402_LTSR.iso.
    • Alternativamente, substitua o arquivo Citrix.Diagnostics.Tracing.dll ausente. Para substituir o arquivo:
      1. Copie o arquivo Citrix.Diagnostics.Tracing.dll do pacote CVAD Citrix Virtual Apps and Desktops 7 2402 LTSR ou do ISO na pasta “x64\XenDesktop Setup”.
      2. Crie uma pasta temporária. Por exemplo: “C:\Workaround” .
      3. Extraia o pacote do instalador mínimo para a pasta temporária executando o comando: VDAWorkstationSetup_2402.exe /extract "C:\Workaround" .
      4. Copie o arquivo Citrix.Diagnostics.Tracing.dll para a pasta "C:\Workaround\Extract\Image-Full\x64\XenDesktop Setup”.
      5. Inicie a instalação do VDA executando o comando: "C:\Workaround\Extract\Image-Full\x64\XenDesktop Setup\XenDesktopVdaSetup.exe”
  • Há um atraso de 5 minutos entre a atualização de qualquer configuração de política e a geração do blob no serviço do site. Como resultado, as políticas podem levar algum tempo para serem atualizadas e refletidas nas sessões.

Áudio

Para alguns aplicativos de terceiros (por exemplo, aplicativo Zoom ou aplicativo Teams) em execução em um VDA de sessão única, os nomes dos dispositivos de áudio não são atualizados corretamente nos aplicativos de terceiros após uma desconexão, reconexão ou redefinição forçada da sessão ICA.
Como solução alternativa, você pode reiniciar o aplicativo de terceiros e os nomes dos dispositivos de áudio serão atualizados conforme o esperado.

Web Studio

Ao editar um catálogo no Web Studio para Google Cloud usando CMEK para discos, pular etapas no assistente pode causar falha em casos futuros de adição de máquinas. Para evitar esse problema, conclua o assistente inteiro sem pular nenhuma etapa ou use o SDK do PowerShell para realizar a operação.

Secure Private Access com Web Studio

  • A barra de navegação fica parcialmente visível quando um usuário é redirecionado da guia Visão Geral > link "Adicionar URL do servidor de licenças" para a página Configurações > Integrações. Atualize a página para ver a barra de navegação.
  • Um pop-up de aviso em branco aparece quando uma URL de gateway incorreta é inserida. Passe o mouse sobre o ícone de aviso para ver a mensagem de aviso.
  • Ao realizar uma integração do Dia 0 e tentar configurar um banco de dados, o texto dentro do pop-up de aviso não é exibido após a mudança do modo manual para o modo automático. Passe o mouse sobre o ícone de aviso para ver a mensagem.
  • A barra de rolagem vertical fica parcialmente visível para todas as guias no console. Nenhuma solução alternativa é necessária para este problema, e ele não afeta nenhum recurso ou experiência do usuário.
  • Na guia Configurações > Integrações, a barra de rolagem horizontal não fica visível na parte inferior da página se a janela do navegador for pequena. A barra de rolagem horizontal não é necessária se a janela do navegador estiver maximizada.
  • Nos logs de Solução de problemas, a barra de rolagem vertical não fica visível na parte inferior da página quando a caixa de diálogo de detalhes do log é aberta. Nenhuma solução alternativa é necessária para este problema, e ele não afeta nenhum recurso ou experiência do usuário.
  • A guia Visão Geral não é destacada ao fazer login no console do Secure Private Access ou ao navegar de volta para o WS e retornar ao console do Secure Private Access. Nenhuma solução alternativa é necessária para este problema, e ele não afeta nenhum recurso ou experiência do usuário.
  • Na guia Configurações > Integrações, as mensagens de erro aparecem atrás da caixa de diálogo em vez de na frente dela. Nenhuma solução alternativa é necessária para este problema, e ele não afeta nenhum recurso ou experiência do usuário.
Observação:
Todos os problemas acima ocorrem apenas quando você acessa o Secure Private Access a partir do Web Studio. Eles não são aplicáveis se você acessar o Secure Private Access autônomo.

Gráficos

  • Se você iniciar uma pré-visualização de vídeo usando um aplicativo de webcam de 64 bits com compactação Theora, a sessão poderá travar.
  • Você pode notar webcams extras conectadas à área de trabalho remota no aplicativo Skype para desktop. A visualização dessas webcams extras é bloqueada e pode mostrar uma tela preta por motivos de segurança. Você pode ignorar a webcam extra e continuar usando a webcam para o endpoint.

Machine Creation Services™

  • Em um ambiente VMware hospedado na AWS, a criação do catálogo de máquinas MCS falha se a imagem mestre estiver com vTPM ativado. Esse problema afeta todas as versões do Citrix Virtual Apps and Desktops e é devido a um problema no ambiente VMware. Para obter assistência, entre em contato com o suporte VMware.

Impressão

  • As impressoras do Universal Print Server selecionadas na área de trabalho virtual não aparecem na janela Dispositivos e Impressoras no painel de controle. No entanto, quando os usuários estão trabalhando em aplicativos, eles podem usar essas impressoras. Esse problema ocorre apenas no Windows 10. Para obter mais informações, consulte CTX213540.
  • A impressora padrão pode não estar marcada corretamente na janela de diálogo de impressão. Esse problema não afeta os trabalhos de impressão enviados para a impressora padrão.
  • Alguns trabalhos de impressão de impressoras de rede com balanceamento de carga podem falhar quando as conexões SSL para os Universal Print Servers estão ativadas. Isso ocorre quando os trabalhos de impressão são disparados rapidamente, um após o outro.
  • A Microsoft confirma que há um problema em manter as configurações de impressão entre os trabalhos de impressão ao usar a caixa de diálogo de impressão moderna, e eles estão trabalhando para resolvê-lo. A projeção atual é o primeiro semestre de 2025. A caixa de diálogo de impressão moderna é ativada por padrão em versões mais recentes do sistema operacional, como Windows 11 e Windows Server 2025. O sistema operacional pode ser configurado para usar a caixa de diálogo de impressão herdada realizando a seguinte ação:
  1. Abra o Editor do Registro
  2. Vá para HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Print\UnifiedPrintDialog
  3. Clique com o botão direito e selecione Novo > Valor DWORD (32 bits)
  4. Renomeie o valor como PreferLegacyPrintDialog
  5. Clique com o botão direito em PreferLegacyPrintDialog e selecione Modificar
  6. Defina os dados do valor como 1 e clique em OK

Problemas de terceiros

  • O Chrome oferece suporte à Automação de UI apenas para barras de ferramentas, guias, menus e botões em torno de uma página da web. Devido a esse problema do Chrome, o recurso de exibição automática do teclado pode não funcionar em um navegador Chrome em dispositivos de toque. Como solução alternativa, execute chrome --force-renderer-accessibility ou você pode abrir uma nova guia do navegador, digitar chrome://accessibility e habilitar o suporte à API de acessibilidade nativa para páginas específicas ou todas as páginas. Além disso, ao publicar um aplicativo contínuo, você pode publicar o Chrome com a opção --force-renderer-accessibility.
  • Você pode ver uma tela preta ao iniciar uma sessão se tiver o FSLogix 2201 HF1 instalado no host da sessão. Para resolver esse problema, você deve atualizar o FSLogix para uma versão mais recente.

Gerenciamento de Perfis

Linux VDA

Gravação de Sessão

Workspace Environment Management™

Citrix Provisioning™

Federated Authentication Service