Ferramenta de Diagnóstico USB

Last published : Nov 13, 2026
CtxUsbDiagnostics.exe é uma ferramenta de linha de comando no VDA para ajudar os administradores Citrix a diagnosticar e resolver problemas de redirecionamento de dispositivos USB encontrados no cliente de forma acelerada. Esta ferramenta utilitária coleta informações vitais necessárias para triar problemas de configuração associados a dispositivos USB conectados ao cliente que não estão sendo redirecionados dentro de uma sessão HDX.
Nota :
  • É necessário executar o Prompt de Comando ou o PowerShell como administrador para garantir que a ferramenta tenha as permissões necessárias para realizar operações de nível de sistema.
  • CtxUsbDiagnostics.exe está localizado em C:\Program Files\Citrix\HDX\bin\CtxUsbDiagnostics.exe. e já faz parte das variáveis de ambiente. Você não precisa navegar para este caminho e pode executar diretamente esta ferramenta no prompt de comando com privilégios elevados.
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Dispositivos USB

Requisitos

Host da sessão

  • Sistema operacional
    • Windows 10 1809 ou posterior
    • Windows 11 21H2 ou posterior
    • Windows Server 2016 ou posterior
  • VDA
    • Windows: Citrix Virtual Apps and Desktops™ Versão 2311 ou posterior

Dispositivo cliente

  • Sistema operacional
    • Windows 10 1809 ou posterior
  • Workspace App
    • Windows: versão 2311 ou posterior

O que a ferramenta faz?

A ferramenta atualmente fornece:
  • SessionID
  • Políticas de dispositivo VDA (regras de dispositivo definidas no Studio)
  • Dispositivos cliente e políticas de dispositivo cliente (regras de dispositivo)
  • Lista de dispositivos, seu estado de redirecionamento e por que foram permitidos ou negados
    USB-Diagnostic-Tool
    Nota :
    O administrador pode ver informações do dispositivo para todas as sessões ativas.

Informações Exibidas

  • Regras do Citrix Studio - Versão 1/2
    • As regras DDC indicam o uso da política legada “regras de redirecionamento de dispositivo USB do cliente” ou “regras de redirecionamento de dispositivo USB do cliente (Versão 2)” no Studio. As informações listadas nesta seção listam todas as regras configuradas pelo administrador Citrix®.
    Regras-DDC-Ver1
  • Regras Padrão de Dispositivo do Cliente
    • Esta seção lista as regras que são definidas no registro no cliente.
    Regras-DDC-Ver2
  • Regras de otimização de dispositivo
    • A seção lista as regras de otimização de dispositivo conforme definido em "regras de otimização de dispositivo USB do cliente".
    Regras de Otimização de Dispositivo

Lista de Dispositivos

Esta seção lista informações valiosas sobre cada dispositivo conectado ao endpoint do cliente, as informações de hardware, se ele está sendo redirecionado ou não, se a regra de redirecionamento de dispositivo correta está definida ou não, e assim por diante.
Nome da Tag Descrição
displayName Lista o nome comum do dispositivo.
ID do fornecedor ID do Fornecedor
ID do produto ID do Produto
Interfaces Esta subseção lista todas as interfaces caso o dispositivo composto tenha sido dividido em vários dispositivos filhos.
InterfaceNum Indica o índice do descritor da interface
Classe Código da Classe
Subclasse Código da Subclasse
protocolo Protocolo
estado de redirecionamento Local indica que o dispositivo não é redirecionado na sessão ICA®. EstaSessão indica que o dispositivo é redirecionado na sessão ICA. OutraSessão indica que o dispositivo é redirecionado em outra sessão ICA.
otimização ativada true indica que o dispositivo está otimizado. false indica que o dispositivo não está otimizado e a transferência de dados ocorre pelo canal virtual USB.
tipo de dispositivo genérico indica que o dispositivo não possui um canal virtual otimizado e o tráfego está fluindo pelo canal virtual USB. otimizado implica que a transferência de dados associada ao dispositivo está ocorrendo por um canal virtual dedicado.
é negado true indica que o dispositivo não é redirecionado devido a uma regra de política definida pelo administrador. false indica que o dispositivo é redirecionado devido à política aplicada.
regra de negação Este campo é útil se isDenied estiver definido como true. Ele informa ao administrador a regra específica definida na política que está resultando no não redirecionamento do dispositivo.