已知问题

Last published : Nov 13, 2026

备注

  • 本文 2203 初始版本、CU1、CU2、CU3 和 CU4 部分中描述的已知问题在 CU5 中仍然存在,除非它们包含在已修复问题的列表中。
  • 如果已知问题有变通方法,则会在问题描述之后提供。
  • 以下警告适用于任何建议更改注册表项的变通方法:
警告:
不正确地编辑注册表可能会导致严重问题,可能需要重新安装操作系统。Citrix® 无法保证可以解决因不正确使用注册表编辑器而导致的问题。请自行承担使用注册表编辑器的风险。在编辑注册表之前,请务必备份注册表。

2203 CU7 中的已知问题

  • 如果您从 2203 LTSR CU7 升级到 2402 LTSR CU1 或 CU2(包括 2411 及更早版本),升级可能会失败。作为一种解决方法,您可以直接升级到更新的版本,例如 2402 LTSR CU3/CVAD 2503 或更高版本。
  • 在部分升级的站点上创建新的 AWS/Azure 主机连接可能会失败。建议在完全升级的站点上创建新的主机连接。
  • 在全屏模式下使用浏览器内容重定向并打开多个选项卡时,当一个选项卡被缓慢拖出时,您可能会看到浏览器视口弹出。一旦停止拖动,浏览器视口就会调整到浏览器屏幕。
  • 使用 HTML5 视频重定向时,对于未自动播放的视频,即使视频控件可用,您也可能看不到它们。

2203 CU6 中的已知问题

  • 此版本不支持 32 位 Firefox 浏览器使用 FIDO2。

2203 CU5 中的已知问题

  • 如果您已安装 Citrix Workspace 应用程序版本 22.03.5000(该版本在 Citrix Virtual Apps and Desktops 2203 CU4 VDA 和 CU4 Update 1 中提供),并尝试升级到最新版本,则升级可能会因自动更新弹出窗口而失败。 在将 VDA 更新到 CU5 之前,请使用以下解决方法:
    1. 升级到 Citrix Workspace 应用程序版本 2203.1 LTSR CU6 或 Citrix Workspace 应用程序 2402 LTSR。
    2. 禁用自动更新。有关详细信息,请参阅使用组策略对象管理模板配置 Citrix Workspace 更新。
    3. 对于 Citrix Workspace™ 应用程序更新提示,选择稍后提醒我。

2203 CU4 中的已知问题

  • 如果您将 Windows、IIS 和 Citrix Director 安装在 C:\ 盘以外的驱动器中,并将 Citrix Director 升级到 2203 LTSR CU4 版本,则 Citrix Director 图标可能会显示为空白。但是,您可以单击该图标以启动 Citrix Director。
    您可以使用以下解决方法来帮助正确显示图标。
  1. 打开命令提示符并运行命令 echo %systemdrive%。
  2. 复制命令的输出。
  3. 右键单击 Citrix Director 图标 > 更多 > 打开文件位置。
  4. 打开记事本,然后将图标从文件资源管理器拖动到记事本。
  5. 在内容中,将“C:”替换为在步骤 2 中复制的输出并保存。
  6. Citrix Director 图标现在将正确显示。
  • 将 StoreFront™ 升级到 2203 LTSR CU4 版本时,尝试启动资源或应用程序枚举可能会失败。
    注意:
    此问题已在 2203 LTSR CU4 Update 1 中修复。
  • VDA 可能会在 picadd.sys 上遇到致命异常,并显示带有错误检查代码 0x96 的蓝屏。
    注意:
    此问题已在 2203 LTSR CU4 Update 1 中修复。

2203 CU3 中的已知问题

  • 某些音频设备在设备列表中可能显示不正确的名称。
  • 如果无法访问 Internet,则尝试将 Citrix Workspace 应用程序与 VDA 安装一起安装可能会失败。作为一种解决方法,您必须跳过安装 Citrix Workspace 应用程序,或者在安装 VDA 之前安装 Microsoft WebView(这是 Citrix Workspace 应用程序的先决条件)。

2203 CU2 中的已知问题

  • 如果无法访问 Internet,则尝试将 Citrix Workspace 应用程序与 VDA 安装一起安装可能会失败。作为一种解决方法,您必须跳过安装 Citrix Workspace 应用程序,或者在安装 VDA 之前安装 Microsoft WebView(这是 Citrix Workspace 应用程序的先决条件)。
  • 尝试将 Session Recording 从 Citrix Virtual Apps and Desktops™ 2203 LTSR CU1 升级到 CU2 可能会失败。将显示以下错误消息:
    无法完成安装。
    安装未完成,因为在初始化过程中出现问题。产品将运行,但性能可能会下降。
  • Profile Management 可能会在登录期间重置自定义的 Outlook OST 路径。

2203 CU1 中的已知问题

  • 如果无法访问 Internet,则尝试在安装 VDA 的同时安装 Citrix Workspace 应用程序可能会失败。作为一种解决方法,您必须在安装 VDA 之前跳过安装 Citrix Workspace 应用程序或安装 Microsoft WebView(这是 Citrix Workspace 应用程序的先决条件)。
  • VDA 可能会在 tdica.sys 上遇到致命异常,并显示带有错误检查代码 0x0000007E 的蓝屏。

2203 初始版本中的已知问题

常规

  • 如果您启动应用程序栏,然后在适用于 Windows 的 Citrix Workspace 应用程序中打开“连接中心”菜单,则应用程序栏不会显示在其托管服务器下。
  • 如果您使用适用于 Windows 的 Citrix Workspace 应用程序并以垂直位置启动应用程序栏,则该栏会覆盖“开始”菜单或系统时钟托盘。
  • 安装 Skype for Business Web App 插件后,网络摄像头可能无法枚举,并且 Firefox 上的会议页面可能不会自动刷新。
  • 当您从 StoreFront 启动应用程序时,应用程序可能不会在前台启动,或者应用程序在前台但可能没有焦点。作为一种解决方法,请单击任务栏中的图标将应用程序置于最前面,或在应用程序屏幕中单击以使其获得焦点。
  • 使用 Windows 10 1809 LTSC 时,VCLibs 依赖项无法安装。
  • 当用户选择主机上已获得焦点的组合框时,该组合框可能无法正确显示。作为一种变通方法,请选择另一个 UI 元素,然后选择该组合框。
  • 您已启用本地应用程序访问。如果您启动 Windows 2012 R2 VDA 会话,断开连接并重新连接会话,然后启动本地应用程序并将其最大化,则 VDA 任务栏可能会截断该应用程序。
  • 在 Azure 环境中,如果使用 ICA® 会话登录 VDA,并且为同一桌面启动无缝应用程序,则可能会看到大约五分钟的黑屏。
  • Citrix Hypervisor™ 不支持带有 GFS2 SR 的 MCS 完全克隆 VM。
  • 如果 Citrix Virtual Apps and Desktops 部署(其 VM 托管在 Citrix Hypervisor 8.2 上)在单个 MCS 目录中使用多个 GFS2 SR,则目录中的 VM 在部署期间无法访问 VDI。系统会报告错误“VDI is currently in use”。
  • 当 Microsoft Office 365 版本 16.0.7967 及更高版本中的应用程序作为 Windows Server 2019 主机上的应用程序发布时,Office 许可证激活失败。Citrix 正在与 Microsoft 合作解决此 Microsoft 限制。支持的解决方法是安装 Windows Server 2016 VDA,这些 VDA 不包含行为异常的 Web 身份验证管理器组件。
  • 当组策略评估失败时,会话管理器会终止会话启动。这是为了防止用户访问通过组策略限制的资源。以下用户实现的修复提供了一个注册表切换,供管理员解除强制执行,这有助于最终用户连接到会话,即使组策略评估失败也是如此:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\Ica\GroupPolicy
    名称: EnforceUserPolicyEvaluationSuccess
    类型:REG_DWORD
    Value: 0 (启用当前修复)
  • 在多会话操作系统 VDA 上运行的终端服务可能会间歇性退出。事件 ID 7011 会记录在系统事件日志中,并显示以下消息:
    等待 TermService 服务事务响应时,发生超时(30000 毫秒)。
  • 当您在启用了八个以上 HDX 音频设备的客户端上连接到单会话 RemotePC 或工作站虚拟投递代理 (VDA) 时,您的高清体验 (HDX) 音频设备会禁用。作为一种解决方法,请选择以下选项之一:
    • 从启用了少于八个 HDX 音频设备的客户端连接到单会话 RemotePC 或工作站 VDA。
    • 在单会话 RemotePC 或工作站 VDA 启动后启用 HDX 音频设备。
    • 连接到多会话 RemotePC 或工作站 VDA。
  • VDA 可能会在 tdica.sys 上遇到致命异常,并显示带有错误检查代码 0x0000007E 的蓝屏。
  • 在某些情况下,当您使用客户端 IP 策略筛选器时,用于评估策略的 IP 地址不正确。

工作室

  • 在站点创建期间,添加许可证以启用混合权利许可证后,公共云主机(例如 Microsoft Azure、Google Cloud Platform 和 Amazon Web Services)不会显示在连接类型列表中,直到站点创建完成。

导览器

  • Citrix Director > Machine Details 上的 Console 链接无法在 Microsoft Edge 44 和 Firefox 68 ESR 浏览器中启动计算机控制台。

图形

  • 共享最小化应用程序时,应用程序的标题栏也可能被共享。
  • 将策略“拖动时查看窗口内容”设置为“禁止”在 ESXi 和 Hyper-V 上不起作用。
  • 如果您使用 64 位网络摄像头应用程序通过 Theora 压缩启动视频预览,会话可能会崩溃。
  • 某些应用程序的最大帧速率限制为 22 帧每秒 (FPS),而不是默认的最大 30 FPS。修复程序将在 2203 LTSR CU2 中提供。作为一种解决方法,请在 VDA 上设置以下注册表值:
    • Key: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\Graphics
    • 值: EnableTimerPeriod = 1
    要激活此设置,您必须断开连接并重新启动会话。

打印

  • 在虚拟桌面上选择的通用打印服务器打印机不会显示在控制面板的“设备和打印机”窗口中。但是,当用户在应用程序中工作时,他们可以使用这些打印机。此问题仅在 Windows Server 2012、Windows 10 和 Windows 8 上发生。有关详细信息,请参阅 CTX213540。
  • 默认打印机在打印对话框窗口中可能未正确标记。此问题不影响发送到默认打印机的打印作业。

机器创建服务™ (MCS)

  • 在 GCP 环境中,当您更新预配方案的自定义属性时,更改不会应用于目录中新添加的计算机。要解决此问题,请在更新预配方案的自定义属性后,为目录创建新的更新映像。
  • 当您创建具有自定义属性的目录,并使用 Set-ProvScheme 更改预配方案而未更新在目录创建期间设置的相同自定义属性时,Set-ProvScheme 中未提及的属性将设置为其默认值。此外,如果在目录创建期间将任何自定义属性设置为其非默认值,则在运行 Set-ProvScheme 后,它将被覆盖为其默认值。

第三方问题

  • Chrome 仅支持网页周围的工具栏、选项卡、菜单和按钮的 UI 自动化。由于此 Chrome 问题,在触摸设备上的 Chrome 浏览器中,自动键盘显示功能可能无法工作。作为一种解决方法,运行 chrome --force-renderer-accessibility 或者您可以打开一个新的浏览器选项卡,键入 chrome://accessibility,并为特定或所有页面启用 Native accessibility API 支持。此外,当您发布无缝应用程序时,可以使用 --force-renderer-accessibility 开关发布 Chrome。
  • 在浏览器内容重定向中,使用 YouTube HTML5 视频播放器启动 YouTube 视频后,全屏模式可能无法工作。您单击视频右下角的图标,视频不会调整大小,导致页面整个区域留下黑色背景。作为一种解决方法,请单击全屏按钮,然后选择剧场模式。