既知の問題

最終公開日 : Nov 13, 2026
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注

  • この記事の2203初期リリース、CU1、CU2、CU3、CU4のセクションで説明されている既知の問題は、修正された問題のリストに含まれていない限り、CU5にも引き続き存在します。
  • 既知の問題に回避策がある場合は、問題の説明の後に記載されています。
  • レジストリエントリの変更を推奨する回避策には、以下の警告が適用されます。
警告:
レジストリを誤って編集すると、オペレーティングシステムの再インストールが必要になるような深刻な問題が発生する可能性があります。Citrix®は、レジストリエディターの誤った使用によって生じる問題が解決されることを保証できません。レジストリエディターの使用は、お客様ご自身の責任において行ってください。編集する前に、必ずレジストリをバックアップしてください。

2203 CU7の既知の問題

  • 2203 LTSR CU7から2402 LTSR CU1またはCU2（2411以前のバージョンを含む）にアップグレードすると、アップグレードが失敗する可能性があります。回避策として、2402 LTSR CU3/CVAD 2503以降のような新しいバージョンに直接アップグレードできます。
  • 部分的にアップグレードされたサイトで新しいAWS/Azureホスト接続を作成すると、失敗する可能性があります。完全にアップグレードされたサイトで新しいホスト接続を作成することをお勧めします。
  • 複数のタブでブラウザコンテンツリダイレクトを全画面で使用している場合、タブをゆっくりドラッグアウトしているときに、ブラウザのビューポートが飛び出すことがあります。ドラッグが停止すると、ブラウザのビューポートはブラウザ画面に調整されます。
  • HTML5ビデオリダイレクトを使用している場合、自動再生されないビデオのビデオコントロールが表示されない場合がありますが、それらは利用可能です。

2203 CU6の既知の問題

  • このリリースでは、32ビット版FirefoxブラウザでFIDO2はサポートされていません。

2203 CU5の既知の問題

  • Citrix Workspaceアプリバージョン22.03.5000（Citrix Virtual Apps and Desktops 2203 CU4 VDAおよびCU4 Update 1で利用可能）が既にインストールされている状態で、最新バージョンにアップグレードしようとすると、自動更新ポップアップが原因でアップグレードが失敗する可能性があります。 VDAをCU5に更新する前に、以下の回避策を使用してください。
    1. Citrix Workspaceアプリバージョン2203.1 LTSR CU6またはCitrix Workspaceアプリ2402 LTSRにアップグレードします。
    2. 自動更新を無効にします。詳細については、「グループポリシーオブジェクト管理用テンプレートを使用したCitrix Workspaceの更新の構成」を参照してください。
    3. Citrix Workspace™アプリの更新プロンプトで、後で通知するを選択します。

2203 CU4の既知の問題

  • Windows、IIS、およびCitrix DirectorをC:\以外のドライブにインストールし、Citrix Directorをリリース2203 LTSR CU4にアップグレードすると、Citrix Directorのアイコンが空白で表示される場合があります。ただし、アイコンをクリックしてCitrix Directorを起動することはできます。
    アイコンを正しく表示するには、以下の回避策を使用できます。
  1. コマンドプロンプトを開き、コマンド echo %systemdrive% を実行します。
  2. コマンドの出力をコピーします。
  3. Citrix Directorアイコンを右クリック > その他 > ファイルの場所を開く。
  4. メモ帳を開き、ファイルエクスプローラーからアイコンをメモ帳にドラッグします。
  5. 内容の「C:」を手順2でコピーした出力に置き換えて保存します。
  6. Citrix Directorアイコンが正しく表示されるようになります。
  • StoreFront™をバージョン2203 LTSR CU4にアップグレードすると、リソースまたはアプリの列挙の開始が失敗する場合があります。
    注：
    この問題は、2203 LTSR CU4 Update 1 で修正されています。
  • VDAでpicadd.sysに致命的な例外が発生し、バグチェックコード0x96のブルースクリーンが表示されることがあります。
    注：
    この問題は、2203 LTSR CU4 Update 1 で修正されています。

2203 CU3の既知の問題

  • 一部のオーディオデバイスが、デバイスリストに誤った名前で表示されることがあります。
  • インターネットアクセスがない場合、VDAのインストールと同時にCitrix Workspaceアプリをインストールしようとすると失敗する場合があります。回避策として、Citrix Workspaceアプリのインストールをスキップするか、VDAをインストールする前にMicrosoft WebView（Citrix Workspaceアプリの前提条件）をインストールする必要があります。

2203 CU2の既知の問題

  • インターネットアクセスがない場合、VDAのインストールと同時にCitrix Workspaceアプリをインストールしようとすると失敗する場合があります。回避策として、Citrix Workspaceアプリのインストールをスキップするか、VDAをインストールする前にMicrosoft WebView（Citrix Workspaceアプリの前提条件）をインストールする必要があります。
  • Citrix Virtual Apps and Desktops™ 2203 LTSR CU1からCU2へのSession Recordingのアップグレードが失敗する場合があります。次のエラーメッセージが表示されます。
    インストールを完了できません。
    初期化中に問題が発生したため、インストールが完了しませんでした。製品は動作しますが、パフォーマンスが低下する可能性があります。
  • ログオン中に、Profile ManagementがカスタマイズされたOutlook OSTパスをリセットする場合があります。

2203 CU1の既知の問題

  • インターネットアクセスがない場合、VDAのインストールと同時にCitrix Workspaceアプリをインストールしようとすると失敗する可能性があります。回避策として、Citrix Workspaceアプリのインストールをスキップするか、VDAをインストールする前にMicrosoft WebView（Citrix Workspaceアプリの前提条件）をインストールする必要があります。
  • VDA で tdica.sys に致命的な例外が発生し、バグチェックコード 0x0000007E を伴うブルースクリーンが表示される場合があります。

2203初期リリースの既知の問題

全般

  • アプリバーを起動してから、Windows向けCitrix WorkspaceアプリでConnection Centerメニューを開くと、アプリバーがホストサーバーの下に表示されません。
  • Windows 向け Citrix Workspace アプリを使用し、アプリバーを垂直位置で起動すると、バーがスタートメニューまたはシステムクロックトレイを覆います。
  • Skype for Business Web App Plug-inをインストールした後、Webカメラが列挙されなかったり、Firefoxの会議ページが自動的に更新されなかったりする場合があります。
  • StoreFrontからアプリケーションを起動すると、アプリケーションがフォアグラウンドで起動しないか、フォアグラウンドにはあるもののフォーカスがない場合があります。回避策として、タスクバーのアイコンをクリックしてアプリケーションを前面に表示するか、アプリケーション画面をクリックしてフォーカスを合わせます。
  • Windows 10 1809 LTSCを使用している場合、VCLibsの依存関係のインストールに失敗します。
  • ユーザーがホスト上で既にフォーカスされているコンボボックスを選択すると、コンボボックスが正しく表示されない場合があります。回避策として、別の UI 要素を選択してからコンボボックスを選択してください。
  • ローカルアプリアクセスを有効にしている場合、Windows 2012 R2 VDAセッションを開始し、セッションを切断して再接続し、ローカルアプリケーションを開始して最大化すると、VDAタスクバーによってアプリケーションが切り詰められることがあります。
  • Azure環境で、ICA®セッションを使用してVDAにログオンする際に、同じデスクトップのシームレスアプリを起動すると、約5分間黒い画面が表示される場合があります。
  • Citrix Hypervisor™は、GFS2 SRを使用したMCSフルクローンVMをサポートしていません。
  • Citrix Hypervisor 8.2でVMがホストされているCitrix Virtual Apps and Desktops展開で、単一のMCSカタログに複数のGFS2 SRを使用している場合、展開中にカタログ内のVMがVDIにアクセスできません。「VDI is currently in use」というエラーが報告されます。
  • Microsoft Office 365ビルド16.0.7967以降のアプリケーションがWindows Server 2019ホストからアプリケーションとして公開されている場合、Officeライセンスのアクティベーションが失敗します。Citrixは、このMicrosoftの制限に対処するためMicrosoftと協力しています。サポートされている回避策は、問題のあるWeb Authentication ManagerコンポーネントがないWindows Server 2016 VDAをインストールすることです。
  • グループポリシーの評価が失敗すると、Session Managerはセッションの起動を終了します。これは、グループポリシーによって制限されているリソースへのユーザーアクセスを防ぐためです。以下のユーザーが実装した修正は、管理者が強制を解除するためのレジストリトグルを提供し、グループポリシーの評価が失敗した場合でもエンドユーザーがセッションに接続できるようにします。
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\Ica\GroupPolicy
    名前: EnforceUserPolicyEvaluationSuccess
    種類: REG_DWORD
    値: 0 (現在の修正を有効にします)
  • マルチセッションOS VDAで実行されているターミナルサービスが断続的に終了する場合があります。システムイベントログにイベントID 7011が次のメッセージとともに記録されます:
    TermServiceサービスからのトランザクション応答を待機中にタイムアウト (30000ミリ秒) に達しました。
  • 8つ以上のHDXオーディオデバイスを有効にしているクライアントからシングルセッションのRemotePCまたはワークステーションVirtual Delivery Agent (VDA) に接続すると、High Definition Experience (HDX) オーディオデバイスが無効になります。回避策として、次のいずれかを選択してください:
    • 8つ未満のHDXオーディオデバイスを有効にしているクライアントから、シングルセッションのRemotePCまたはワークステーションVDAに接続します。
    • シングルセッションのRemotePCまたはワークステーションVDAが起動した後で、HDXオーディオデバイスを有効にします。
    • マルチセッションのRemotePCまたはワークステーションVDAに接続します。
  • VDA で tdica.sys に致命的な例外が発生し、バグチェックコード 0x0000007E を伴うブルースクリーンが表示される場合があります。
  • 一部のシナリオでは、クライアントIPポリシーフィルターを使用すると、ポリシーの評価に使用されるIPアドレスが正しくありません。

スタジオ

  • サイト作成中に、ハイブリッドライセンスを有効にするライセンスを追加した後、サイト作成が完了するまで、パブリッククラウドホスト (Microsoft Azure、Google Cloud Platform、Amazon Web Servicesなど) は接続タイプリストに表示されません。

ディレクター

  • Citrix Director > Machine Details の Console リンクは、Microsoft Edge 44およびFirefox 68 ESRブラウザではマシンコンソールを起動しません。

グラフィック

  • 最小化されたアプリを共有すると、アプリのタイトルバーも共有される場合があります。
  • ポリシー ドラッグ中のウィンドウコンテンツの表示 を 禁止 に設定しても、ESXiおよびHyper-Vでは機能しません。
  • Theora圧縮を使用して64ビットのWebカメラアプリでビデオプレビューを開始すると、セッションがクラッシュする可能性があります。
  • 一部のアプリケーションは、デフォルトの最大30 FPSではなく、最大22フレーム/秒 (FPS) に制限されます。修正は2203 LTSR CU2で利用可能になります。回避策として、VDAで次のレジストリ値を設定してください:
    • キー: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\Graphics
    • 値: EnableTimerPeriod = 1
    設定を有効にするには、セッションを切断して再起動する必要があります。

印刷

  • 仮想デスクトップで選択されたUniversal Print Serverプリンターは、コントロールパネルのデバイスとプリンターウィンドウに表示されません。ただし、ユーザーがアプリケーションで作業している場合、それらのプリンターを使用できます。この問題は、Windows Server 2012、Windows 10、およびWindows 8でのみ発生します。詳細については、CTX213540を参照してください。
  • 印刷ダイアログウィンドウでデフォルトプリンターが正しくマークされない場合があります。この問題は、デフォルトプリンターに送信される印刷ジョブには影響しません。

マシンクリエーションサービス™ (MCS)

  • GCP環境では、プロビジョニングスキームのカスタムプロパティを更新しても、カタログに新しく追加されたマシンには変更が適用されません。この問題を解決するには、プロビジョニングスキームのカスタムプロパティを更新した後、カタログ用に新しい更新済みイメージを作成します。
  • カスタムプロパティを持つカタログを作成し、Set-ProvSchemeを使用してカタログ作成時に設定されたカスタムプロパティと同じものを更新せずにプロビジョニングスキームを変更すると、Set-ProvSchemeに記載されていないプロパティはデフォルト値に設定されます。また、カタログ作成時にカスタムプロパティをデフォルト以外の値に設定した場合でも、Set-ProvSchemeを実行するとデフォルト値に上書きされます。

サードパーティの問題

  • Chromeは、ウェブページ周辺のツールバー、タブ、メニュー、ボタンに対してのみUIオートメーションをサポートします。このChromeの問題により、タッチデバイス上のChromeブラウザでは、自動キーボード表示機能が動作しない場合があります。回避策として、chrome --force-renderer-accessibilityを実行するか、新しいブラウザタブを開いてchrome://accessibilityと入力し、特定のページまたはすべてのページでNative accessibility APIのサポートを有効にすることができます。さらに、シームレスアプリを公開する際、--force-renderer-accessibilityスイッチを使用してChromeを公開できます。
  • ブラウザコンテンツリダイレクトで、YouTube HTML5ビデオプレーヤーを使用してYouTubeビデオを開始した後、全画面表示モードが機能しない場合があります。ビデオの右下隅にあるアイコンをクリックしても、ビデオのサイズが変更されず、ページ全体に黒い背景が残ります。回避策として、全画面ボタンをクリックしてからシアターモードを選択してください。