Programm zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit (CEIP)

Weitere Informationen

Citrix verarbeitet Ihre Daten in Übereinstimmung mit den Bedingungen Ihres Vertrags mit Citrix und schützt sie gemäß des im Citrix Trust Center verfügbaren Citrix Services Security Exhibit.

Citrix verwendet Google Analytics, um bestimmte Daten aus der Citrix Workspace-App als Teil von CEIP zu sammeln. Sie können prüfen, wie Google die für Google Analytics gesammelten Daten verwendet.

Hinweis:

Es werden keine Daten für Benutzer in der Europäischen Union (EU), dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), der Schweiz und dem Vereinigten Königreich (UK) gesammelt.

Für Benutzer aus anderen Regionen können Sie das Senden von CEIP-Daten an Citrix und Google Analytics deaktivieren. Verwenden Sie dazu eine der folgenden Methoden:

• Deaktivieren von CEIP mit configuration.js
• Deaktivieren mit dem Global App Configuration Service

Hinweis:

• Wenn Sie das Programm zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit (CEIP) für Version 2006 und früher deaktivieren, werden nur minimale Informationen über die installierte Version der Citrix Workspace-App hochgeladen. Diese minimalen Informationen sind für Citrix wertvoll, da sie die Verteilung der verschiedenen, von Kunden verwendeten Versionen zeigen.

Deaktivieren von CEIP per GUI

Hinweis:

Sie können die CEIP-Einstellungen mit der GUI nur ändern, wenn der Administrator sie mit configuration.js aktiviert hat.

1. Starten Sie die Citrix Workspace-App für HTML5.
2. Klicken Sie auf der Symbolleiste auf Einstellungen.
3. Deaktivieren Sie Anonyme Nutzungsstatistiken senden, um Citrix Workspace zu verbessern.

Hinweis:

Starten Sie die Sitzung neu, damit die Änderungen wirksam werden.

Deaktivieren von CEIP mit configuration.js

In der Citrix Workspace-App für HTML5 ist die Datei configuration.js im Ordner “HTML5Client”. Bearbeiten Sie diese Datei, um die Citrix Workspace-App für HTML5 zu konfigurieren.

Hinweis:

• Citrix empfiehlt, ein Backup der Datei configuration.js zu erstellen, bevor Sie Änderungen vornehmen.
• Sie müssen sich als Administrator anmelden, um die Datei configuration.js zu bearbeiten.

Legen Sie für die Versionen 1905 und früher das Attribut “enabled” unter ceip in der Datei configuration.js auf false fest.

'ceip':{
    'enabled':false,
}

<!--NeedCopy-->

Legen Sie für die Versionen 1906 und höher das Attribut “enabled” unter analytics in der Datei configuration.js auf false fest.

'analytics':{
    'enabled':false,
}

<!--NeedCopy-->

Blockieren von CEIP

Für Version 2007 und höher können Administratoren CEIP wie folgt blockieren:

• CEIP mit der GUI blockieren
• Mit der Datei configuration.js

Blockieren von CEIP über die GUI

Hinweis:

Sie können die CEIP-Einstellungen mit der GUI nur ändern, wenn der Administrator sie mit configuration.js aktiviert hat.

1. Starten Sie die Citrix Workspace-App für HTML5.
2. Klicken Sie auf der Symbolleiste auf Einstellungen.
3. Deaktivieren Sie Anonyme Nutzungsstatistiken senden, um Citrix Workspace zu verbessern.

Hinweis:

Starten Sie die Sitzung neu, damit die Änderungen wirksam werden.

Diese Konfiguration hat Vorrang vor der Konfiguration, die über die GUI vorgenommen wird, und CEIP-Daten werden nicht an Citrix gesendet.

• Öffnen Sie die Datei configuration.js, fügen Sie das Attribut connectionEnabled hinzu und legen Sie das Attribut auf false fest:

   'analytics':{
   'connectionEnabled':false,
               }
  
   <!--NeedCopy-->
  

Spezifische CEIP-Daten

Folgende CEIP-Datenelemente werden von Google Analytics erfasst:

| | | | | | — | — | — |—| | Citrix Workspace-App | Sitzungsmodus (Kiosk, Öffentlich/Allgemein) | Sitzungstyp (Desktop/Anwendung) | XenDesktop-Informationen (Versionen von Delivery Controller und VDA) | | Starttyp (SDK/ICAFile/FTA/Store usw.) | Zeitzone der Sitzung | Sprache der Sitzung | Clienttastaturlayout | | Art des Netzwerksockets (HTTPS/HTTP) | Featureverwendung (Zwischenablage, Dateiübertragung, App Switcher, Drucken, USB, Smartcard usw.) | Pixelverhältnis des Geräts | Secure ICA (aktiv/deaktiviert) | | Wiederverbindungs-Timeout (falls!=180) | Multimonitor | Global App Configuration Service |