Directiva de dispositivo de correo

Last published : Oct 21, 2026
Puede agregar una directiva de dispositivo de correo en Citrix Endpoint Management para configurar una cuenta de correo electrónico en dispositivos iOS o macOS.
Para agregar o configurar esta directiva, vaya a Configurar > Directivas de dispositivo. Para obtener más información, consulte Directivas de dispositivo.

Configuración de iOS y macOS

Pantalla de configuración de directivas de dispositivo
  • Descripción de la cuenta: Escriba una descripción de la cuenta que aparecerá en las aplicaciones Mail y Ajustes. Este campo es obligatorio.
  • Tipo de cuenta: Elija IMAP o POP para seleccionar el protocolo que se utilizará para las cuentas de usuario. El valor predeterminado es IMAP. Cuando selecciona POP, la siguiente opción de prefijo de Ruta desaparece.
  • Prefijo de ruta: Escriba INBOX o el prefijo de ruta de su cuenta de correo IMAP. Este campo es obligatorio.
  • Nombre para mostrar del usuario: Escriba el nombre de usuario completo que se utilizará para los mensajes y otros fines. Este campo es obligatorio.
  • Dirección de correo electrónico: Escriba la dirección de correo electrónico completa de la cuenta. Este campo es obligatorio.
  • Configuración de correo electrónico entrante
    • Nombre de host del servidor de correo electrónico: Escriba el nombre de host o la dirección IP del servidor de correo entrante. Este campo es obligatorio.
    • Puerto del servidor de correo electrónico: Escriba el número de puerto del servidor de correo entrante. El valor predeterminado es 143. Este campo es obligatorio.
    • Nombre de usuario: Escriba el nombre de usuario de la cuenta de correo electrónico. Este nombre suele ser el mismo que la dirección de correo electrónico hasta el carácter @. Este campo es obligatorio.
    • Tipo de autenticación: Elija el tipo de autenticación que se utilizará. El valor predeterminado es Contraseña. Cuando se selecciona Ninguno, el siguiente campo Contraseña desaparece.
    • Contraseña: Escriba una contraseña opcional para el servidor de correo entrante.
    • Usar SSL: Seleccione si el servidor de correo entrante utiliza autenticación Secure Socket Layer. El valor predeterminado es Desactivado.
  • Configuración de correo electrónico saliente
    • Nombre de host del servidor de correo electrónico: Escriba el nombre de host o la dirección IP del servidor de correo saliente. Este campo es obligatorio.
    • Puerto del servidor de correo electrónico: Escriba el número de puerto del servidor de correo saliente. Si no introduce un número de puerto, se utiliza el puerto predeterminado para el protocolo dado.
    • Nombre de usuario: Escriba el nombre de usuario de la cuenta de correo electrónico. Este nombre suele ser el mismo que la dirección de correo electrónico hasta el carácter @. Este campo es obligatorio.
    • Tipo de autenticación: Elija el tipo de autenticación que desea utilizar. El valor predeterminado es Contraseña.
    • Contraseña: Escriba una contraseña opcional para el servidor de correo saliente.
    • Contraseña de salida igual que la de entrada: Seleccione si las contraseñas de entrada y salida son las mismas. El valor predeterminado es Desactivado, lo que significa que las contraseñas son diferentes.
    • Usar SSL: Seleccione si el servidor de correo saliente utiliza autenticación Secure Socket Layer. El valor predeterminado es Desactivado.
  • Directiva
    • Autorizar el movimiento de correo electrónico entre cuentas: Seleccione si desea permitir a los usuarios:
      • mover correo electrónico de esta cuenta a otra cuenta
      • reenviar correo electrónico desde una cuenta diferente
      • responder desde una cuenta diferente.
      El valor predeterminado es Desactivado.
    • Enviar correo electrónico solo desde la aplicación de correo: Seleccione si desea restringir a los usuarios a la aplicación de correo de iOS para enviar correos electrónicos.
    • Deshabilitar la sincronización de correos recientes: Seleccione si desea evitar que los usuarios sincronicen direcciones recientes. El valor predeterminado es Desactivado. Esta opción solo se aplica a iOS 6.0 y versiones posteriores.
    • Permitir Mail Drop: Seleccione si desea permitir el uso de Apple Mail Drop para dispositivos con iOS 9.2 y versiones posteriores. El valor predeterminado es Desactivado.
    • Habilitar la firma S/MIME: Seleccione si esta cuenta admite la firma S/MIME. El valor predeterminado es Activado. Cuando se establece en Activado, aparecen los siguientes campos.
      • Credencial de identidad de firma: Elija la credencial de firma que desea utilizar.
      • Firma S/MIME anulable por el usuario: Si se establece en Activado, los usuarios pueden activar y desactivar la firma S/MIME en la configuración de sus dispositivos. El valor predeterminado es Desactivado. Esta opción se aplica a iOS 12.0 y versiones posteriores.
      • UUID del certificado de firma S/MIME anulable por el usuario: Si se establece en Activado, los usuarios pueden seleccionar, en la configuración de sus dispositivos, la credencial de firma que desean utilizar. El valor predeterminado es Desactivado. Esta opción se aplica a iOS 12.0 y versiones posteriores.
    • Habilitar el cifrado S/MIME: Seleccione si esta cuenta admite el cifrado S/MIME. El valor predeterminado es Desactivado. Cuando se establece en Activado, aparecen los siguientes campos.
      • Credencial de identidad de cifrado: Elija la credencial de cifrado que desea utilizar.
      • Habilitar el interruptor S/MIME por mensaje: Cuando se establece en Activado, muestra a los usuarios una opción para activar o desactivar el cifrado S/MIME para cada mensaje que redacten. El valor predeterminado es Desactivado.
      • Cifrado S/MIME predeterminado anulable por el usuario: Si se establece en Activado, los usuarios pueden, en la configuración de sus dispositivos, seleccionar si S/MIME está activado de forma predeterminada. El valor predeterminado es Desactivado. Esta opción se aplica a iOS 12.0 y versiones posteriores.
      • UUID del certificado de cifrado S/MIME anulable por el usuario: Si se establece en Activado, los usuarios pueden activar y desactivar la identidad de cifrado S/MIME y el cifrado en la configuración de sus dispositivos. El valor predeterminado es Desactivado. Esta opción se aplica a iOS 12.0 y versiones posteriores.
  • Configuración de la directiva
    • Eliminar directiva: Para eliminar la directiva más tarde, configure este ajuste para eliminar la directiva en una Fecha seleccionada o para una Duración hasta la eliminación (en horas).
    • Permitir al usuario eliminar la directiva: Permitir a los usuarios eliminar la directiva de correo Siempre, solo con una Contraseña requerida, o Nunca. Solo disponible para macOS.
    • Ámbito del perfil: Solo para macOS, elija si la directiva se aplica a nivel de Usuario o en todo el Sistema.