Sistemas operativos de dispositivos compatibles

Last published : Oct 21, 2026
Este artículo trata sobre los dispositivos compatibles para la administración de la movilidad empresarial con Citrix Endpoint Management. Debido a las restricciones de la plataforma y las funciones de seguridad, Citrix Endpoint Management no es compatible con todas las funciones en todas las plataformas.
Para conocer las últimas versiones de las aplicaciones de productividad móvil, consulte Compatibilidad con aplicaciones de productividad móvil.
Nota:
  • Citrix admite las versiones actuales y anteriores de cada plataforma de sistema operativo principal. Algunas funciones de Citrix Endpoint Management no funcionan en versiones de plataforma anteriores. Para anuncios de desuso, consulte Desuso.
  • Citrix Endpoint Management™ admite la administración de dispositivos para dispositivos Windows x86 y ARM.
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Requisitos del sistema

Lista de compatibilidad con sistemas operativos

Citrix Endpoint Management admite los siguientes sistemas operativos:
  • Android: 10.x, 11.x, 12.x, 13.x, 14.x, 15.x, 16.x, 17.x
    Citrix® recomienda actualizar a Android 10+ antes de usar Android Enterprise. Para obtener más información, consulte Consideraciones de Android.
  • iOS: 13.x, 14.x, 15.x, 16.x, 17.x, 18.x, 26.x, 27.x
    Citrix Endpoint Management y las aplicaciones móviles de Citrix no son compatibles actualmente con todas las nuevas funciones disponibles para iOS 14.x, iOS 15.x, iOS 16.x, iOS 17.x, iOS 18.x, iOS 26.x e iOS 27.x.
  • iPadOS: 13.x, 14.x, 15.x, 16.x, 17.x, 18.x, 26.x, 27.x
    Citrix Endpoint Management y las aplicaciones móviles de Citrix no son compatibles actualmente con todas las nuevas funciones de iPadOS 14.x, iPadOS 15.x, iPadOS 16.x, iPadOS 17.x, iPadOS 18.x, iPadOS 26.x y iPadOS 27.x.
  • macOS: 11.x, 12.x, 13.x, 14.x, 15x
    Citrix Endpoint Management y las aplicaciones de productividad móvil de Citrix no son compatibles actualmente con todas las nuevas funciones disponibles para macOS 11, macOS 12, macOS 13, macOS 14 y macOS 15.
  • Equipos de escritorio y tabletas con Windows 10 y Windows 11: (solo MDM)
    • Windows 10 Professional y Windows 11 Professional
    • Windows 10 Enterprise y Windows 11 Enterprise
    • Windows 10 Education y Windows 11 Education
    • Windows IoT Enterprise
    Consulte la documentación de Microsoft para conocer el nivel de compatibilidad de un sistema operativo específico.

Consideraciones sobre Android

Antes de actualizar a Android 10 o posterior: Para obtener información sobre cómo la desaprobación de las API de administración de dispositivos de Google afecta a los dispositivos que ejecutan Android 10 o posterior, consulte Migrar de la administración de dispositivos a Android Enterprise. Consulte también este blog de Citrix.
  • Google ha dejado de usar las API de administración de dispositivos, lo que afecta a los dispositivos que ejecutan Android 10 o posterior. La inscripción de dispositivos Android 10 o posterior en el modo de administración de dispositivos heredado falla. Citrix no admite la inscripción de dispositivos Android en el modo de administración de dispositivos.
  • Citrix recomienda usar Android Enterprise para dispositivos Android. Para obtener más información, consulte Migrar de la administración de dispositivos a Android Enterprise.
  • El cambio de la API de Google no afecta a los dispositivos inscritos en el modo solo MAM.
  • Consulte también este blog de Citrix.
Antes de actualizar:
  • Asegúrese de que la infraestructura de su servidor cumpla con los certificados de seguridad que tienen un nombre de host coincidente en la extensión subjectAltName (SAN).
  • Para verificar un nombre de host, el servidor debe presentar un certificado con un SAN coincidente. Citrix solo confía en los certificados que tienen un SAN que coincide con el nombre de host.