Autenticación con Azure Active Directory a través de Citrix Cloud

Last published : Oct 21, 2026
Citrix Endpoint Management admite la autenticación con credenciales de Azure Active Directory (Azure AD) a través de Citrix Cloud. Este método de autenticación solo está disponible para los usuarios que se inscriben en MDM a través de Citrix Secure Hub.
Para usar Citrix Secure Hub con MDM+MAM, configure Citrix Endpoint Management para que use NetScaler Gateway para la inscripción de MAM. Para obtener más información, consulte NetScaler Gateway y Citrix Endpoint Management.
Citrix Endpoint Management utiliza el servicio Citrix Cloud, identidad de Citrix, para federarse con Azure Active Directory. Citrix recomienda utilizar el proveedor de identidades de Citrix en lugar de una conexión directa a Azure Active Directory.
Citrix Endpoint Management admite la autenticación con Azure AD para las siguientes plataformas:
  • Dispositivos iOS y macOS no inscritos en Apple Business Manager o Apple School Manager
  • Dispositivos iOS y macOS inscritos en Apple Business Manager
  • Dispositivos Android Enterprise (versión preliminar), para modos BYOD y totalmente administrados
La autenticación con Azure AD a través de Citrix Cloud tiene estas limitaciones:
  • No está disponible para las cuentas locales de Citrix Endpoint Management.
  • No admite la autenticación a través de Azure AD para invitaciones de inscripción. Si envía a los usuarios una invitación de inscripción que tiene una URL de inscripción, los usuarios se autentican a través de LDAP en lugar de Azure AD.
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Certificados y autenticación

Requisitos previos

Nota:
Azure Active Directory Standalone no es compatible; se requiere un Active Directory local para la integración con Citrix Endpoint Management.
  • Credenciales de usuario de Azure Active Directory.
  • Los grupos de usuarios en Active Directory deben coincidir con los grupos de usuarios en Azure Active Directory.
  • Los nombres de usuario y las direcciones de correo electrónico en Active Directory deben coincidir con los nombres de usuario y las direcciones de correo electrónico en Azure Active Directory.
  • Cuenta de Citrix Cloud, con Citrix Cloud Connector instalado para la sincronización del servicio de directorio.
  • NetScaler Gateway. Citrix recomienda habilitar la autenticación basada en certificados o Azure AD para una experiencia completa de inicio de sesión único. Si utiliza la autenticación LDAP en NetScaler Gateway para el registro de MAM, los usuarios finales experimentarán un doble aviso de autenticación durante la inscripción. Para obtener más información, consulte Autenticación de certificado de cliente o certificado más dominio.
  • En el perfil de inscripción para Android Enterprise, establezca Permitir a los usuarios rechazar la administración de dispositivos en Desactivado. Si los usuarios rechazan la administración de dispositivos, no podrán inscribirse utilizando un proveedor de identidades para autenticarse. Para obtener más información, consulte Seguridad de la inscripción.

Configurar Citrix Cloud para usar Azure Active Directory como proveedor de identidades

Para configurar este servicio para su uso con Citrix Secure Hub, configure Azure Active Directory en Citrix Cloud.
  1. Vaya a https://citrix.cloud.com e inicie sesión en su cuenta de Citrix Cloud.
  2. Desde el menú de Citrix Cloud, vaya a la página Administración de identidades y accesos y conéctese a Azure Active Directory.
  3. Escriba la URL de inicio de sesión de su administrador y, a continuación, haga clic en Conectar.
    Pantalla de Citrix Cloud
  4. Después de iniciar sesión, su cuenta de Azure Active Directory se conecta a Citrix Cloud. La página Administración de identidades y accesos > Autenticación muestra qué cuentas usar para iniciar sesión en sus cuentas de Citrix Cloud y Azure AD.
  5. Para habilitar la autenticación con Azure AD para los usuarios que se inscriben a través de Citrix Secure Hub, en Configuración de Workspace > Autenticación, seleccione Azure Active Directory. Una vez completada la configuración, puede inscribir los dispositivos de los usuarios a través de Citrix Secure Hub.

Configurar la identidad de Citrix como el tipo de IdP para Citrix Endpoint Management

Esta configuración se aplica solo a los usuarios que se inscriben a través de Citrix Secure Hub. Después de configurar Azure Active Directory en Citrix Cloud, configure Citrix Endpoint Management de la siguiente manera.
  1. En la consola de Citrix Endpoint Management, vaya a Configuración > Proveedor de identidades (IDP) y, a continuación, haga clic en Agregar.
  2. En la página Proveedor de identidades (IDP), configure lo siguiente:
    • Nombre de IDP: Escriba un nombre único para identificar la conexión de IDP que está creando.
    • Tipo de IDP: Elija Plataforma de identidades de Citrix.
    • Dominio de autenticación: Elija Azure Active Directory. Este dominio corresponde al dominio del proveedor de identidades en la página Configuración de Workspace > Autenticación de Citrix Cloud.
  3. Haga clic en Siguiente. En la página Uso de notificaciones de IDP, configure lo siguiente:
    • Tipo de identificador de usuario: De forma predeterminada, este campo está establecido en userPrincipalName. Asegúrese de configurar todos los usuarios con el mismo identificador tanto en su Active Directory local como en Azure Active Directory. Citrix Endpoint Management utiliza este identificador para asignar usuarios del proveedor de identidades a usuarios de Active Directory local.
    • Cadena de identificador de usuario: Este campo se rellena automáticamente.
  4. Haga clic en Siguiente, revise la página Resumen y, a continuación, haga clic en Guardar.
    Los usuarios de Citrix Secure Hub, la consola de Citrix Endpoint Management y el portal de autoayuda ahora pueden iniciar sesión con sus credenciales de Azure Active Directory. Los usuarios de Citrix Secure Hub unidos a un dominio pueden usar Citrix Secure Hub para iniciar sesión con sus credenciales de Azure AD. Citrix Secure Hub utiliza la autenticación de certificados de cliente para dispositivos MAM.

Flujo de autenticación de Citrix Secure Hub

Citrix Endpoint Management utiliza el siguiente flujo para autenticar a los usuarios con Azure AD como IDP en dispositivos inscritos a través de Citrix Secure Hub:
  1. Un usuario inicia Citrix Secure Hub.
  2. Citrix Secure Hub pasa la solicitud de autenticación a la identidad de Citrix, que pasa la solicitud a Azure Active Directory.
  3. El usuario escribe su nombre de usuario y contraseña de Azure Active Directory.
  4. Azure Active Directory valida al usuario y envía un código a la identidad de Citrix.
  5. La identidad de Citrix envía el código a Citrix Secure Hub, que envía el código al servidor de Citrix Endpoint Management.
  6. Citrix Endpoint Management obtiene un token de ID mediante el código y el secreto, y luego valida la información del usuario que se encuentra en el token de ID. Citrix Endpoint Management devuelve un ID de sesión.