Novedades

Last published : Oct 21, 2026
Citrix tiene como objetivo ofrecer nuevas funciones y actualizaciones de productos a los clientes de Citrix Endpoint Management cuando estén disponibles. Las nuevas versiones aportan más valor, por lo que no hay razón para retrasar las actualizaciones.
  • Las actualizaciones continuas de Citrix Endpoint Management se publican aproximadamente cada tres meses.
  • Estas actualizaciones no provocan ningún tiempo de inactividad para su instancia o para los usuarios de dispositivos.
  • No todas las versiones tienen nuevas funciones y algunas actualizaciones incluyen correcciones y mejoras de rendimiento.
Para usted, el cliente, este proceso es transparente. Aplicamos las actualizaciones iniciales solo a los sitios internos de Citrix®, y luego a los entornos de los clientes de forma gradual. La entrega incremental de actualizaciones por fases ayuda a garantizar la calidad del producto y a maximizar la disponibilidad.
También recibe actualizaciones y comunicaciones de Citrix Endpoint Management directamente del equipo de operaciones en la nube de Citrix Endpoint Management. Esas actualizaciones le mantienen al día sobre las nuevas funciones, los problemas conocidos, los problemas resueltos, etc.
Para obtener más detalles, incluida la escala de la nube y la disponibilidad del servicio, consulte el Acuerdo de Nivel de Servicio de Citrix Endpoint Management. Para supervisar las interrupciones del servicio y el mantenimiento programado, consulte el Panel de estado del servicio.

Citrix Endpoint Management 26.8.0

  • Compatibilidad con la instalación de actualizaciones de seguridad en la directiva de dispositivos de configuración de actualizaciones de software: Se ha añadido una nueva configuración, Instalar actualizaciones de seguridad, a la directiva de dispositivos de configuración de actualizaciones de software para dispositivos iOS. Esta configuración especifica si el usuario puede controlar la instalación automática de las actualizaciones de seguridad disponibles. Esta función está disponible para iOS 18 y versiones posteriores. El valor predeterminado es Permitido. Para obtener más información, consulte la directiva de dispositivos de configuración de actualizaciones de software.
  • Compatibilidad con la directiva de dispositivos de configuración de aplicaciones: Se ha añadido una nueva directiva de dispositivos, Configuración de aplicaciones, en Configuraciones (declarativas). Esta directiva le permite configurar listas de aplicaciones permitidas y denegadas mediante la gestión declarativa de dispositivos de Apple. Esta directiva solo es compatible con dispositivos iOS 27 y versiones posteriores supervisados. Para obtener más información, consulte la directiva de dispositivos de configuración de aplicaciones.
  • Compatibilidad con la directiva de dispositivos de configuración de inteligencia externa: Se ha añadido una nueva directiva de dispositivos, Configuración de inteligencia externa, en Configuraciones (declarativas). Esta directiva le permite gestionar integraciones de IA externas en dispositivos iOS 26.4 y versiones posteriores supervisados. Para obtener más información, consulte la directiva de dispositivos de configuración de inteligencia externa.
  • Compatibilidad con la directiva de dispositivos de configuración de inteligencia: Se ha añadido una nueva directiva de dispositivos, Configuración de inteligencia, en Configuraciones (declarativas). Esta directiva le permite gestionar las funciones de Apple Intelligence en dispositivos iOS 26.4 y versiones posteriores supervisados. Para obtener más información, consulte la directiva de dispositivos de configuración de inteligencia.
  • Compatibilidad con iOS 27: Citrix Endpoint Management y las aplicaciones de productividad de Citrix Mobile ahora son compatibles con iOS 27.
  • Renovación del certificado APNs de Secure Hub: El certificado del servicio de notificaciones push de Apple (APNs) de Secure Hub para Citrix Endpoint Management 26.5 caduca el November 9, 2026. Esta actualización renueva automáticamente el certificado APNs de Secure Hub a un nuevo certificado, válido hasta el September 18, 2027.
  • Desaprobación del modo de administrador de dispositivos heredados de Android: El modo de administrador de dispositivos heredados de Android está desaprobado en Citrix Endpoint Management a partir de CEM 26.8.0. La plataforma Android (DA heredado) de la aplicación MDX se renombra como Android (solo Citrix MAM) para que la utilicen los dispositivos Android inscritos solo en el modo Citrix MAM.

Problemas resueltos en CEM 26.8.0

  • Los usuarios no pueden instalar aplicaciones opcionales del Programa de compras por volumen (VPP) a través de Secure Hub cuando se asignan más de 2100 licencias y las instalaciones se redirigen a la App Store.

Citrix Endpoint Management 26.5.0

  • Compatibilidad con aplicaciones de administrador de credenciales en dispositivos Android Enterprise: Se ha agregado una nueva configuración, Aplicaciones de administrador de credenciales, a la directiva de restricciones para dispositivos Android Enterprise. Esta configuración controla si una aplicación puede actuar como proveedor de credenciales y está establecida en Desactivado de forma predeterminada. La función está disponible en Android 14 y versiones posteriores y requiere Secure Hub versión 26.5.0 o posterior. Para obtener más información, consulte Directiva de restricciones.
  • Compatibilidad con Android 17: Citrix Endpoint Management y las aplicaciones de productividad móvil de Citrix ahora son compatibles con dispositivos Android Enterprise que ejecutan Android 17. Para obtener detalles sobre seguridad y privacidad, consulte la documentación para desarrolladores de Android.

Problemas resueltos en CEM 26.5.0

  • La edición manual del estado Fuera de cumplimiento de un dispositivo en la consola de CEM no activa una sincronización del estado de cumplimiento con Azure AD.
  • Las actualizaciones de aplicaciones de iOS a través de la API REST /api/v1/application/store/{id}/platform/iphone fallan con el error 1493.
  • Las llamadas a la API REST pública, como la consulta de dispositivos, fallan con el error 1001 después de migrar de Citrix Cloud Secure Client a la autenticación de entidad de servicio.

Citrix Endpoint Management 26.2.0

  • Mejora del inventario de aplicaciones para admitir la recuperación del tamaño de las aplicaciones de iOS 26.x: Citrix Endpoint Management admite la recuperación de información sobre el tamaño de las aplicaciones para dispositivos que ejecutan iOS 26.x. Puede encontrar la información en Detalles del dispositivo > Aplicaciones.
  • Solución de problemas mejorada del certificado de dispositivo: Citrix Endpoint Management ahora incluye una actualización del lado del servidor para admitir la mejora de la solución de problemas del certificado de dispositivo introducida en Citrix Secure Hub. Cuando está habilitada, esta función permite a los usuarios finales ver el estado de salud del certificado del dispositivo y solucionar automáticamente los problemas de certificado directamente desde la aplicación Secure Hub.
    Para habilitar esta función para los usuarios existentes, los administradores de clientes deben agregar la propiedad de cliente aeDeviceCertRenewSupport. Para obtener más información, consulte Propiedades de cliente.
    Para obtener más información sobre esta función en el lado del cliente, consulte Mejora de la solución de problemas del certificado de dispositivo.
  • Compatibilidad con la recuperación de información de dispositivos relacionada con la red del operador para dispositivos iOS: Citrix Endpoint Management ahora admite la recuperación de información adicional de dispositivos relacionada con la red del operador para cada SIM en dispositivos iOS. Puede ver estos detalles en Detalles del dispositivo > Propiedades > Información de la SIM de la ranura x. Los campos recién admitidos incluyen:
    • Ranura x — versión de la configuración del operador
    • Ranura x — red del operador actual
    • Ranura x — código de país móvil actual (anteriormente listado en Información de red)
    • Ranura x — código de red móvil actual (anteriormente listado en Información de red)
    • Ranura x — se prefiere el uso de datos
    • Ranura x — está en itinerancia
    • Ranura x — se prefiere la voz
    • Ranura x — ID de etiqueta
  • Compatibilidad con la autenticación OAuth para Microsoft Exchange Online: Microsoft anuncia que Exchange Online eliminará permanentemente la compatibilidad con la autenticación básica con el envío de cliente (SMTP AUTH) en March 2026 y alcanzará el 100 % de rechazos el April 30, 2026. Para obtener más información, consulte Exchange Online retirará la autenticación básica para el envío de cliente (SMTP AUTH).
    Citrix Endpoint Management admite la autenticación OAuth para el servidor SMTP. Habilite esta capacidad seleccionando Microsoft Exchange Online OAuth 2.0 y proporcionando el ID de inquilino, el ID de cliente y el Secreto de cliente requeridos. Citrix recomienda cambiar a la autenticación OAuth si utiliza Microsoft Exchange Online. Para obtener detalles de configuración, consulte Notificaciones.

Problemas resueltos en CEM 26.2.0

  • Las operaciones como la administración de dispositivos, aplicaciones y grupos de entrega en la consola de Citrix Endpoint Management se vuelven notablemente más lentas y, a veces, fallan.

Citrix Endpoint Management 25.11.0

  • Renovación del certificado APNs de Secure Hub: El certificado del servicio de notificaciones push de Apple (APNs) de Secure Hub para Citrix Endpoint Management 25.9 caduca el January 4, 2026. Esta actualización renueva automáticamente el certificado APNs de Secure Hub a un nuevo certificado, válido hasta el November 9, 2026.

Problemas solucionados en CEM 25.11.0

  • Cuando un dispositivo iOS tiene una política de bloqueo de aplicaciones para una aplicación desinstalada, el dispositivo se bloquea con el error 'La aplicación Acceso guiado no está disponible. Póngase en contacto con su administrador' y la pantalla táctil deja de responder, incluso después de un reinicio forzado.
  • Cuando un administrador carga un archivo de aplicación para actualizar una aplicación empresarial existente para cualquier plataforma móvil, la actualización falla. La creación de una nueva aplicación empresarial no se ve afectada, solo la edición de aplicaciones existentes.

Citrix Endpoint Management 25.9.0

  • Compatibilidad con Android 16: Citrix Endpoint Management y las aplicaciones de productividad de Citrix Mobile ahora son compatibles con los dispositivos Android Enterprise que ejecutan Android 16. Para obtener detalles sobre seguridad y privacidad, consulte la documentación para desarrolladores de Android.
  • Compatibilidad con iOS 26: Citrix Endpoint Management y las aplicaciones de productividad de Citrix Mobile ahora son compatibles con iOS 26.
  • Compatibilidad con notificaciones de actualización de políticas MDX heredadas: Citrix Endpoint Management ahora muestra alertas de actualización cuando las aplicaciones MDX existentes de Secure Mail y Secure Web que utilizan políticas heredadas se actualizan a la versión 25.9.0.
  • Compatibilidad con nuevas asignaciones de certificados seguros para la autenticación basada en certificados: Se introduce un nuevo método de asignación para permitir una mayor flexibilidad en la emisión de certificados que cumplan con los requisitos de asignación segura. Citrix Endpoint Management (CEM) ahora añade URL=tag:microsoft.com,2022-09-14:sid:<user's SID> al Nombre alternativo del sujeto (SAN) de los certificados.
    • Para habilitar esta función para los usuarios existentes, los administradores de clientes deben añadir la propiedad de cliente MICROSOFT_CERTIFICATE_STRONG_MAPPING. Para obtener más detalles, consulte Propiedades de cliente.
    • La asignación de certificados seguros solo es compatible con Windows Server 2019 y versiones posteriores. Para obtener más información, consulte Asignación segura de Microsoft.
  • Compatibilidad con nuevas opciones del Asistente de configuración de iOS en la página Programas de implementación de Apple: Apple añade algunas pantallas nuevas de opciones del Asistente de configuración de iOS para la inscripción en Apple Business Management. Las siguientes nuevas opciones se añaden en la página Configuración > Programas de implementación de Apple > Opciones del Asistente de configuración de iOS. Puede configurar Citrix Endpoint Management (CEM) para omitir esas pantallas. Para obtener más información, consulte Opciones del Asistente de configuración de iOS.
    • Botón de acción
    • Modo de bloqueo
    • Inteligencia
    • Botón de la cámara
  • Compatibilidad con nuevas restricciones de iOS para la versión 18.x de iOS: En la directiva de restricciones para iOS, se han agregado las siguientes nuevas configuraciones para bloquear el acceso a Apple Intelligence (IA) o restringir algunas de las nuevas funciones. Estas configuraciones son aplicables para las versiones de iOS 18 y posteriores. El valor predeterminado es Activado. Para obtener más información, consulte Directiva de restricciones.
    • Permitir integraciones de inteligencia externa
    • Permitir iniciar sesión en integraciones de inteligencia externa
    • Permitir respuestas inteligentes de Mail
    • Permitir transcripción de Notas
    • Permitir resumen de Safari
    • Permitir resumen de inteligencia visual
    • Permitir resumen de transcripción de Notas
    • Permitir informe de Apple Intelligence
    • Permitir modificación de la aplicación de llamadas predeterminada
    • Permitir modificación de la aplicación de mensajería predeterminada
    • Permitir ID de espacio de trabajo de inteligencia externa
    • Modificación del navegador predeterminado
    • Permitir control remoto de FaceTime
  • Compatibilidad con nuevas restricciones de iOS para la versión 17.x de iOS: En la directiva de restricciones para iOS, se ha agregado la siguiente nueva configuración para las versiones de iOS 17.2 y posteriores. El valor predeterminado es Activado. Para obtener más información, consulte Directiva de restricciones.
    • Permitir buzón de voz en vivo
  • Cuadro de texto de la política de configuración administrada: Cuando el cliente utiliza Knox Service Plugin junto con la política de configuración administrada, la longitud máxima de caracteres para todos los cuadros de texto en Separated Apps Policies aumenta a 8.192 caracteres.
  • Compatibilidad mejorada con doble SIM y eSIM para dispositivos Android Enterprise: Citrix Endpoint Management (CEM) ahora proporciona compatibilidad integral con doble SIM para dispositivos Android Enterprise para garantizar la paridad de funciones con iOS. Esta mejora permite a los administradores ver todas las tarjetas SIM y eSIM instaladas en las propiedades del dispositivo, incluidas las configuraciones con dos tarjetas SIM físicas, una tarjeta SIM más una eSIM o dos eSIM. Esta actualización aborda la creciente adopción de dispositivos Android Enterprise con doble SIM y proporciona a los clientes una visibilidad completa de sus opciones de conectividad de dispositivos móviles, igualando las capacidades de eSIM entregadas anteriormente para dispositivos iOS. Esta función solo es compatible con:
    • Secure Hub versión 25.7.0 o posterior, y
    • Android 13 o posterior

Problemas resueltos en CEM 25.9.0

  • La alerta de Legacy MDX sigue mostrándose en la consola de CEM incluso cuando no se ha cargado ninguna aplicación de Legacy MDX.
  • Los dispositivos del Programa de inscripción de dispositivos (DEP) siguen realizando la inscripción MDM+MAM incluso cuando el perfil de inscripción está configurado como solo MDM.
  • Cuando la función Mostrar nueva vista está habilitada, el recuento de dispositivos se muestra incorrectamente incluso cuando se aplican filtros a la lista de dispositivos.
  • Los dispositivos Android Enterprise no reciben las notificaciones de la aplicación de inscripción enviadas por los administradores a través de Citrix Endpoint Management™ (CEM).
  • Los usuarios de iOS no pueden iniciar las aplicaciones Secure Mail/Secure Web y experimentan el error "No se puede abrir" al redirigir de Secure Mail/Secure Web a Secure Hub.

Citrix Endpoint Management 25.7.0

  • Flujo de trabajo de autenticación de usuario mejorado: Los usuarios que inscribieron dispositivos con Active Directory (AD) local y luego se integraron con el proveedor de identidades de Citrix mediante Microsoft Azure Active Directory (AAD) no necesitan volver a inscribirse. Puede sincronizar cuentas desde su Active Directory local con Microsoft Azure Active Directory. Para obtener más información, consulte Flujo de trabajo de autenticación de usuario.

Citrix Endpoint Management 25.5.0

  • Sincronización con Apple Business Management para administrar las asignaciones de dispositivos: Citrix Endpoint Management (CEM) ahora garantiza una asignación precisa de dispositivos al sincronizarse con Apple Business Management (ABM). Esta actualización verifica que solo los dispositivos asignados correctamente aparezcan en CEM, lo que evita registros de dispositivos que se han eliminado de CEM y se han asignado a otra solución de administración de proveedores. Por ejemplo, si los dispositivos se mueven a otra solución, ya no aparecen en CEM después de la sincronización. Esta función se controla mediante una propiedad de servidor de inquilino administrada por el cliente, remove.unassigned.abm.devices. De forma predeterminada, esta propiedad está establecida en False. Para obtener más información, consulte Propiedades del servidor.
Nota:
Los dispositivos de Apple Business Management (ABM) ya inscritos no se eliminan de CEM, incluso si un administrador intenta moverlos.

Problemas resueltos en CEM 25.5.0

  • El administrador de Control de acceso basado en roles (RBAC) cierra sesión inesperadamente al alternar Mostrar nueva vista en la página Dispositivo si no tiene el permiso Propiedades del servidor.
  • Cuando la función Mostrar nueva vista está habilitada, los administradores de Control de acceso basado en roles (RBAC) ven inesperadamente el cuadro de entrada de búsqueda.
  • Algunas directivas no se implementan en dispositivos AE durante la reinscripción cuando la Condición de implementación se establece en "Solo cuando la implementación anterior haya fallado" en la Programación de implementación.

Citrix Endpoint Management 25.3.0

  • Compatibilidad con filtros persistentes en la página Dispositivo: En la nueva página de dispositivos, los filtros ahora son compatibles con todas las opciones filtrables. Estos filtros se guardan entre sesiones para el usuario que ha iniciado sesión, lo que elimina la necesidad de que el administrador vuelva a aplicar los mismos filtros cada vez que visita la página del dispositivo. Los filtros se eliminan automáticamente si se anula la selección de la columna correspondiente.
  • Compatibilidad para conservar la eSIM cuando el sistema borra el dispositivo: Se ha añadido una nueva configuración, Conservar eSIM al borrar, a la Directiva de restricciones. Esta configuración garantiza que la eSIM se conserve cuando el sistema borra el dispositivo debido a varios intentos fallidos de contraseña o cuando se selecciona la opción Borrar todo el contenido y la configuración en Configuración > General > Restablecer. Esta función está disponible para las versiones de iOS 17.2 y posteriores, con la configuración predeterminada establecida en Desactivado. Para obtener más información, consulte la Directiva de restricciones.

Problemas resueltos en CEM 25.3.0

  • Cuando falla la renovación del certificado MDM, Citrix Endpoint Management (CEM) marca el certificado antiguo como revocado, lo que impide que Secure Hub (SH) se vuelva a conectar al servidor. Como resultado, SH no puede comunicarse con el servidor utilizando el certificado antiguo, aunque aún no haya caducado.
  • El icono de la aplicación del Programa de compras por volumen (VPP) no se actualiza cuando la aplicación se actualiza a una nueva versión.

Citrix Endpoint Management 25.1.0

  • Renovación del certificado APNs de Secure Hub: El certificado del servicio de notificaciones push de Apple (APNs) de Secure Hub para Citrix Endpoint Management 24.10 caduca el February 9, 2025. Esta actualización renueva automáticamente el certificado APNs de Secure Hub a un nuevo certificado, válido hasta el January 4, 2026.
  • Compatibilidad para bloquear o restringir Apple Intelligence para iOS: En la directiva de restricciones para iOS, se han añadido nuevas configuraciones para bloquear el acceso a Apple Intelligence (IA) o restringir algunas de las nuevas funciones. Estas configuraciones se aplican a las versiones de iOS 18 y posteriores, con la configuración predeterminada establecida en Activado. Para obtener más información, consulte la Directiva de restricciones. Las nuevas configuraciones incluyen:
    • Genmoji
    • Image Playground
    • Image Wand
    • iPhone Mirroring
    • Personalized Handwriting Results
    • Writing Tools
    • Call Recording
    • Aplicaciones a ocultar
    • Aplicaciones a bloquear
    • Resumen de correo
    • Mensajería RCS
  • Compatibilidad con el bloqueo o la restricción de Apple Intelligence para macOS: En la política de restricciones para macOS, se han añadido nuevas configuraciones para bloquear el acceso a Apple Intelligence (IA) o restringir algunas de las nuevas funciones. Estas configuraciones se aplican a las versiones 15 y posteriores de macOS, con el valor predeterminado establecido en Activado. Para obtener más información, consulte la Política de restricciones. Las nuevas configuraciones incluyen:
    • Image Playground
    • Duplicación de iPhone
    • Herramientas de escritura
    • Permitir la modificación del uso compartido de medios

Problemas resueltos en CEM 25.1.0

  • Se estaban generando numerosos certificados de carga útil para dispositivos AE.
  • Algunas políticas no se implementan en los dispositivos AE durante la reinscripción cuando la Condición de implementación está establecida en "Solo cuando la implementación anterior ha fallado" en la Programación de implementación.
  • Cuando intenta sincronizar aplicaciones del Programa de Compra por Volumen (VPP) específicas de GEO con el servidor de Citrix Endpoint Management (CEM), la sincronización falla sin ningún mensaje de error. Las aplicaciones VPP no se reflejan en la lista de aplicaciones de Citrix Endpoint Management ni siquiera durante la sincronización manual de compra por volumen.

Citrix Endpoint Management 24.10.0

  • Autenticación con administración basada en grupos de Azure Active Directory: Citrix Endpoint Management admite la autenticación de identidad basada en grupos a través de Azure Active Directory (AAD), lo que permite a los administradores gestionar el acceso a nivel de grupo utilizando la pertenencia a grupos de AAD. Esta actualización ofrece mayor flexibilidad y seguridad mejorada a través de controles de grupo centralizados. Si bien esta nueva funcionalidad agiliza la gestión de acceso, el mecanismo de inicio de sesión heredado de Citrix Identity también permanece disponible para garantizar la compatibilidad con versiones anteriores. Para obtener más información, consulte Autenticación con administración basada en grupos de Azure Active Directory.
  • Soporte para el bloqueo de aplicaciones de terceros distribuidas por la web: En la política de Restricción, se ha añadido una nueva configuración Aplicaciones de distribución web para bloquear las aplicaciones de terceros distribuidas por la web en dispositivos iOS. Esta configuración es aplicable para versiones de iOS 17.5 y posteriores. Para obtener más información, consulte Política de restricciones. Póngase en contacto con su administrador para habilitar esta función si es necesario.
  • Experiencia de plataforma unificada: Citrix Endpoint Management permite una experiencia de plataforma unificada al proporcionar una navegación unificada en todos los productos de Citrix. Esta función cambia la ubicación de la barra de navegación en la interfaz de usuario general y añade una nueva barra de navegación izquierda.
  • Mejora de Citrix Endpoint Management para admitir el servidor CA de Windows 2022: Citrix Endpoint Management admite los siguientes servidores CA:
    • Windows Server 2016
    • Windows Server 2019
    • Windows Server 2022
  • La pestaña Monitor está en desuso: La pestaña Monitor en Citrix Endpoint Management está en desuso a partir de octubre de 2024. Para obtener más información, consulte Elementos en desuso y eliminaciones.
  • Actualizar el documento de la API REST pública para incluir la API de modo perdido del dispositivo: Se ha añadido la API de modo perdido en el documento de la API REST pública.
  • Modificar la llamada a la API para que sea un cuerpo de publicación en lugar de una URL: Se ha actualizado la llamada a la API para incluir los datos en el cuerpo de la solicitud en lugar de en la URL en el documento de la API REST pública.
  • Compatibilidad con Android 15: Citrix Endpoint Management y las aplicaciones de productividad móvil de Citrix ahora son compatibles con las actualizaciones de dispositivos Android Enterprise a Android 15. Para obtener más información sobre los beneficios de seguridad y privacidad, consulte la documentación para desarrolladores de Android.
  • Compatibilidad con iOS 18: Citrix Endpoint Management y las aplicaciones de productividad móvil de Citrix ahora son compatibles con iOS 18, pero actualmente no admiten todas las nuevas funciones de iOS 18.
  • Compatibilidad con macOS 15: Citrix Endpoint Management y las aplicaciones de productividad móvil de Citrix ahora son compatibles con macOS 15, pero actualmente no admiten todas las nuevas funciones de macOS 15.

Problemas resueltos en CEM 24.10.0

  • La conectividad de prueba de VPP y la sincronización de VPP fallaron para algunas aplicaciones.

Citrix Endpoint Management 24.8.0

Problemas resueltos en CEM 24.8.0

  • La acción segura 'Eliminar todos los usuarios' falló en el iPad compartido.
  • Algunas aplicaciones públicas de iOS en Citrix Endpoint Management no se pueden encontrar en la Apple Store.
  • En Citrix Endpoint Management 24.4.0, el inicio de sesión único (SSO) de SAML falla después de renovar el certificado SAML al usar CEM como proveedor de identidades (IDP) de SSO de SAML.
  • En un escenario de autenticación basada en certificados, Secure Hub experimenta problemas de funcionalidad debido a un fallo en la renovación del certificado. El administrador del sistema podría notar que la generación de certificados PKI nunca se detiene, particularmente en la plataforma Android.
  • La opción Actualizar no está disponible en la tienda de Secure Hub para aplicaciones habilitadas para MAM SDK con una nueva versión.

Citrix Endpoint Management 24.6.0

  • Compatibilidad con el bloqueo de aplicaciones de terceros para iOS 17.4 y versiones posteriores: En la política de restricciones, se ha añadido una nueva configuración, Mercado de aplicaciones alternativo, para evitar la instalación de aplicaciones de mercados alternativos desde la web y evitar que las aplicaciones de mercados alternativos ya instaladas instalen otras aplicaciones. Para obtener más información, consulte Política de dispositivos de restricciones.
  • Compatibilidad con Firebase Cloud Messaging para usar la nueva API HTTP v1: Las API heredadas de FCM para HTTP serán obsoletas por Google el June 21, 2024. Para que FCM funcione correctamente con la nueva API, se ha añadido un nuevo campo Archivo de clave de cuenta de servicio a la página de Firebase Cloud Messaging para que pueda cargar el archivo JSON de la clave de cuenta de servicio. Para obtener más información, consulte Firebase Cloud Messaging.

Problemas resueltos en CEM 24.6.0

  • Después de que un administrador actualiza el grupo de AD, las aplicaciones móviles asignadas al grupo de entrega se vuelven inaccesibles para los usuarios finales y los usuarios pueden volverse anónimos.
  • Los registros de Secure Hub no se pueden enviar al servicio de asistencia de TI cuando el cliente selecciona Enviar registros del dispositivo al servicio de asistencia de TI directamente en la configuración de Soporte al cliente.

Citrix Endpoint Management 24.4.0

  • Se ha añadido una nueva política de dispositivos de clave de Knox Platform for Enterprise: Se ha añadido una nueva política de dispositivos Knox Platform for Enterprise Key. Esta política le permite proporcionar la información de licencia necesaria de Samsung Knox Platform for Enterprise (KPE) y utilizar las licencias de KPE para mejorar la seguridad de su dispositivo Samsung. Para obtener más información, consulte Política de dispositivos de clave de Knox Platform for Enterprise.
  • Aplicar una versión mínima del sistema operativo para completar la configuración en la inscripción automatizada: Con iOS 17, los MDM ahora pueden aplicar una versión mínima del sistema operativo en los dispositivos que se inscriben al usar la inscripción automatizada de dispositivos. Para obtener más información, consulte el paso 3 en Agregar su cuenta a Citrix Endpoint Management.
  • Compatible con la función Volver al servicio de iOS 17: Con la función Volver al servicio, el servidor MDM puede enviar un comando de borrado que incluye los detalles de Wi-Fi y un perfil de inscripción MDM predeterminado al dispositivo del usuario. A continuación, el dispositivo borra automáticamente todos los datos del usuario, se conecta a la red Wi-Fi especificada y se vuelve a inscribir en el servidor MDM mediante el perfil de inscripción proporcionado.
  • Compatibilidad con Samsung Enhanced Attestation v3: Samsung Enhanced Attestation v3 mejora la funcionalidad de seguridad de CEM en los dispositivos Samsung Knox. Para obtener más información, consulte Samsung Knox Enhanced Attestation.
  • Modernizar la clasificación y el filtrado en la inscripción de dispositivos: Las vistas de lista en CEM son actualmente difíciles de navegar y menos fáciles de usar. Al mover las opciones de filtrado y clasificación a los encabezados de columna, los clientes pueden combinar fácilmente estas funciones, lo que hace que sea mucho más sencillo e intuitivo encontrar los datos que necesitan.
  • Compatibilidad para instalar actualizaciones del sistema operativo inmediatamente para dispositivos iOS: En la política de dispositivos de actualización del sistema operativo, se ha añadido un nuevo botón de opción llamado Instalar lo antes posible en las opciones de actualización del sistema operativo para iOS. Esta función le permite instalar las actualizaciones del sistema operativo descargadas previamente inmediatamente para dispositivos iOS. Para obtener más información, consulte Política de dispositivos de actualización del sistema operativo para iOS.
  • Mejorar el reinicio automático de la conexión VPN Always-On: Se ha añadido una nueva configuración administrada VPN Always On (opcional) a la aplicación Citrix Secure Access, que debe establecerse en "true" para que esta mejora funcione de forma fiable para los perfiles de VPN Always On. Para obtener más información, consulte Configurar el protocolo Citrix SSO para Android y Crear una configuración administrada de Android Enterprise para Citrix SSO.

Problemas resueltos en CEM 24.4.0

  • Las aplicaciones empresariales pueden notificar un número de versión incorrecto después de la actualización en dispositivos iOS.
  • Los dispositivos iOS inscritos solicitan introducir el UPN en Secure Hub.

Citrix Endpoint Management 24.1.0

Esta versión aborda varios problemas que ayudan a mejorar el rendimiento y la estabilidad generales. No se han añadido nuevas funciones.

Citrix Endpoint Management 23.12.0

Se ha añadido un nuevo campo obligatorio "Dominio" en la configuración 802.1x para Android: Se ha añadido un nuevo campo Dominio en la página de configuración de la política de red de la plataforma Android Enterprise para el tipo de autenticación 802.1x EAP. Para obtener más información, consulte Configuración 802.1x para Android.

Problemas conocidos actuales

Problemas conocidos en Citrix Endpoint Management 25.9.0

Cuando un administrador carga un archivo de aplicación para actualizar una aplicación empresarial existente para iOS, macOS o Android (administrador de dispositivos heredado), la actualización falla. La creación de una nueva aplicación empresarial no se ve afectada, solo la edición de aplicaciones existentes.

Problemas conocidos en Citrix Endpoint Management 22.6.0

De forma intermitente, la selección de los tres tipos de registros (Depuración, Auditoría de administrador, Auditoría de usuario) para descargar en Solución de problemas y soporte > Registros no funciona. Solo se descargan los registros de depuración. Como solución alternativa, puede descargar cada registro por separado o abrir el explorador en modo incógnito para descargar todos los registros marcando las tres casillas de verificación.
Al crear un enlace web en Android Enterprise, se produce un error al intentar guardar la aplicación con un icono. Este error es un problema de los servicios de Google. Como solución alternativa, guarde la aplicación sin cargar un icono.
Las directivas de Samsung Knox/SAFE siguen activas en los dispositivos inscritos incluso después de la desaprobación, y no se pueden deshabilitar ni configurar. Como solución alternativa, anule la inscripción y vuelva a inscribir el dispositivo.

Problemas conocidos en Citrix Endpoint Management 22.4.0

Al buscar un usuario de Active Directory inscrito en la ficha Monitor, no se muestran dispositivos inscritos para el usuario. Aún puede ver las directivas y aplicaciones asignadas al usuario, y usar todas las acciones de seguridad desde Administrar > Dispositivos. Se ven afectados tanto los dispositivos iOS como los Android inscritos.
Las aplicaciones privadas no se publican con Android Enterprise debido a un problema en los servicios de Google. Actualizaremos nuestra documentación cuando se resuelva el problema.

Problemas conocidos en Citrix Endpoint Management 21.12.0

Después de migrar a RBAC basado en Citrix Cloud, los usuarios administradores con permiso de acceso total en Citrix Cloud también obtienen permiso de acceso total en CEM, incluso si tenían permisos personalizados antes de la migración. Como solución alternativa, puede actualizar los permisos de administrador en la página de administración de identidades y accesos de Citrix Cloud con el acceso requerido.
Los clientes que se incorporaron antes de 2018 tienen acceso de administrador local a la consola. Los usuarios administradores de CEM con permisos para agregar o editar usuarios locales también pueden agregar o editar usuarios locales en Citrix Cloud. Estos permisos incluyen cambiar las contraseñas de los usuarios locales. Para solucionar este problema, puede llamar a Soporte para que se bloquee el acceso directo de administrador local a la consola, permitiendo solo el acceso de administrador de Citrix Cloud.

Problemas conocidos en Citrix Endpoint Management 21.11.0

En los dispositivos iOS inscritos solo en MAM, las aplicaciones empresariales no se instalan.
El uso de la directiva Actualizar automáticamente aplicaciones administradas para Android Enterprise no se aplica en los dispositivos cuando el servidor CEM se actualiza a 21.11.0. El error de la directiva afecta a las actualizaciones de aplicaciones en el dispositivo. Como solución alternativa, un administrador puede editar y guardar la directiva para actualizar los valores predeterminados.

Problemas conocidos en Citrix Endpoint Management 21.10.0

La directiva de dispositivo VPN no funciona correctamente en los dispositivos Windows 11 administrados. Hemos informado de este problema a Microsoft y estamos trabajando con ellos para resolverlo. Proporcionaremos actualizaciones sobre cualquier progreso.

Problemas conocidos en Citrix Endpoint Management 21.9.1

En dispositivos Android inscritos en el modo de perfil de trabajo en dispositivos propiedad de la empresa: Los usuarios pueden ver errores que indican que no pueden instalar o buscar aplicaciones en su perfil personal. Si ven esos errores, actualice la aplicación Google Play Store y vuelva a intentarlo.

Problemas conocidos en Citrix Endpoint Management 21.5.0

Los usuarios no pueden autenticarse en Azure Active Directory (AAD) si:
  1. Inscriben su dispositivo en Citrix Endpoint Management con credenciales de AAD.
  2. Inician una aplicación de Office 365 y completan el registro de AAD.
  3. Eliminan su cuenta de la aplicación Microsoft Authenticator.
  4. Inician una aplicación de Office 365 y cierran sesión.
Como solución alternativa, anule la inscripción del dispositivo en Citrix Endpoint Management y vuelva a inscribirlo.

Problemas conocidos en Citrix Endpoint Management 21.4.0

La reinscripción falla en los dispositivos iOS si el usuario que intenta reinscribirse es un usuario de Azure Active Directory diferente al usuario inscrito originalmente en el dispositivo. Como solución alternativa, anule el registro del usuario original de la aplicación Microsoft Authenticator en el dispositivo antes de volver a inscribirlo.

Problemas conocidos en Citrix Endpoint Management 21.2.0

Al agregar Citrix Secure Web como aplicación MDX para Android Enterprise, Managed Google Play no puede encontrar la aplicación utilizando el identificador de la aplicación. Si busca "Citrix Secure Web" en lugar del identificador de la aplicación, Managed Google Play puede encontrar la aplicación. Este problema es un error de Google.
La importación del certificado de escucha SSL podría fallar. Vuelva a empaquetar el almacén de claves del certificado siguiendo los pasos de CTX-297153.

Problemas conocidos en Citrix Endpoint Management 20.10.1

Si actualiza Citrix ADC local a la versión 13.0-64.35 o posterior, y Citrix Endpoint Management no está habilitado para Workspace: El inicio de sesión único en Citrix Files o la URL del dominio de ShareFile produce un error. El usuario no puede iniciar sesión. Este error solo ocurre en un explorador con la opción Inicio de sesión de empleado de la empresa.
Para solucionar este problema: Si aún no ha ejecutado los siguientes comandos desde la CLI de ADC en NetScaler Gateway, ejecútelos para habilitar el SSO global:
set vpn parameter SSO ON
bind vpn vs <vsName> -portalTheme X1
Para obtener más información, consulte:
Una vez completada la solución alternativa, los usuarios pueden autenticarse en Citrix Files o en la URL del dominio de ShareFile mediante SSO en un explorador con la opción Inicio de sesión de empleado de la empresa.

Problemas conocidos en Citrix Endpoint Management 20.2.1

Después de configurar ShareFile con una URL de ShareFile en la consola de Citrix Endpoint Management, al hacer clic en el botón Probar conexión se produce un error. Para resolver este problema, inhabilite la autenticación multifactor para ShareFile. Obtenga más información sobre este problema y la solución alternativa en este Restablecer número de teléfono de usuario para la verificación en dos pasos.

Problemas conocidos en Citrix Endpoint Management 20.1.0

Al agregar usuarios a una biblioteca en Citrix Cloud, Citrix Endpoint Management informa de que la operación se ha realizado correctamente, pero los usuarios no se agregan.

Problemas conocidos en Citrix Endpoint Management 19.11.0

Las aplicaciones MDX y públicas no se pueden eliminar de la consola. Como solución alternativa, seleccione la aplicación que desea eliminar y, a continuación, haga clic en Editar. Deseleccione Android Enterprise y seleccione cualquier otra plataforma de la lista de plataformas. Guarde la aplicación. A continuación, puede eliminar la aplicación.

Problemas conocidos en Citrix Endpoint Management 19.5.0

Al inscribir un dispositivo Citrix Ready® workspace hub, defina la dirección MAC de Ethernet (eth0) en la lista de permitidos para evitar errores de inscripción.

Problemas conocidos en Citrix Endpoint Management 19.4.1

Al desplazarse por las opciones de la directiva de dispositivo GPO de Windows, los botones de radio y las casillas de verificación se omiten.

Problemas conocidos en Citrix Endpoint Management 19.2.1

Si anula la inscripción de una empresa de Android Enterprise eliminándola a través de la consola de administración de Google: El intento de volver a inscribir la empresa podría fallar. Utilice siempre la consola de Citrix Endpoint Management para anular la inscripción de una empresa de Android Enterprise, como se describe en Anular la inscripción de una empresa de Android Enterprise. Los clientes de Google Workspace deben seguir las instrucciones de Anular la inscripción de una empresa de Android Enterprise.

Problemas conocidos en Citrix Endpoint Management 19.2.0

Al crear una aplicación de tienda pública en Citrix Endpoint Management 10.18.3: En la página Configuración de la aplicación para iPad, si hace clic en Atrás sin buscar aplicaciones y, a continuación, hace clic en Siguiente, se produce el siguiente problema. Los botones de navegación parecen no responder y no le permiten buscar aplicaciones. El problema ocurre al crear aplicaciones de tienda pública tanto para iOS como para Android.

Problemas conocidos en Citrix Endpoint Management 10.19.1

Después de completar el proceso de registro en la página Parámetros > Android Enterprise, aparece el siguiente mensaje de error: A configuration error occurred. Please try again. Al cerrar el mensaje de error, la configuración de Android Enterprise se guarda, pero Habilitar Android Enterprise está Desactivado. Para solucionar este problema, reduzca el número de categorías de aplicaciones a 30 o menos.

Problemas conocidos en Citrix Endpoint Management 10.18.5

Cuando una aplicación de Chrome se configura como una aplicación obligatoria para dispositivos Chrome OS: Es posible que los usuarios deban cerrar sesión y volver a iniciarla para instalar la aplicación. Este problema de terceros es el error de Google con ID #76022819.

Problemas conocidos en Citrix Endpoint Management 10.18.3

Después de eliminar un administrador de Citrix Cloud que tiene un dispositivo inscrito: Citrix Endpoint Management no actualiza el rol de usuario en la consola de Citrix Endpoint Management hasta que el administrador vuelve a iniciar sesión desde la aplicación Citrix Secure Hub o el portal de autoayuda.

Problemas conocidos en Citrix Endpoint Management 10.7.4

Si configura Citrix Endpoint Management para el inicio de sesión único (SSO) mediante el proveedor de identidades de Citrix con Azure Active Directory: Cuando un administrador o usuario de Citrix Endpoint Management es redirigido a la pantalla de inicio de sesión de Azure Active Directory, la pantalla incluye el mensaje "Página de inicio de sesión para Citrix Secure Hub." El mensaje correcto es "Página de inicio de sesión para la consola de Citrix Endpoint Management."