Actualización
Para actualizar el servicio Citrix ITSM Adapter a una nueva versión, instale y configure el plug-in Citrix ITSM Connector correspondiente en su instancia de ServiceNow.
Pasos:
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En ServiceNow Store, busque Citrix para localizar el plug-in y, a continuación, descargue la versión requerida.
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Instale el plug-in en su instancia de ServiceNow.
Para obtener más información, consulte Instalar el plug-in Citrix ITSM Connector.
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Obtenga las credenciales de entidad de servicio de Citrix Cloud que generó inicialmente para el servicio y, a continuación, agréguelas al plug-in.
Para obtener más información, consulte Agregar las credenciales de autenticación al plug-in.
La actualización se ha completado.
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