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Aplicación Citrix Workspace para HTML5
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Acerca de esta versión

July 14, 2026
Contribución de: 
C C

Obtenga información sobre las nuevas funciones, mejoras, problemas resueltos y problemas conocidos de la aplicación Citrix Workspace para HTML5.

Nota:

¿Busca funciones en Technical Preview? Hemos seleccionado una lista para que pueda encontrarlas en un solo lugar. Explore nuestra página Funciones en Technical Preview y envíenos sus comentarios mediante el enlace del formulario adjunto.

Novedades de la versión 2603

A continuación, se muestran las nuevas funciones y mejoras:

Mejora del modo de entrada del teclado

A partir de la versión 2603, la aplicación Citrix Workspace para HTML5 introduce una interfaz de usuario mejorada para seleccionar los modos de entrada del teclado, reemplazando la opción de configuración de código de escaneo obsoleta. Esta mejora permite a los usuarios modificar la configuración del teclado durante una sesión activa con efecto inmediato.

Acerca de esta función

Esta función proporciona una gestión mejorada de la entrada del teclado con las siguientes capacidades clave:

  • Cambios de configuración en tiempo real: Los usuarios pueden modificar la configuración de entrada del teclado durante una sesión activa sin necesidad de reiniciar la sesión.

  • Interfaz de usuario mejorada: Una nueva interfaz optimizada permite a los usuarios seleccionar los modos de entrada de teclado directamente desde el cuadro de diálogo de preferencias de sesión.

  • Tres modos de entrada: La función admite los modos de entrada Automático, Unicode y Scancode para adaptarse a diferentes casos de uso y escenarios.

  • Modo automático inteligente: Cuando se selecciona el modo Automático, el sistema determina de forma inteligente el método de entrada óptimo:

    • Sesión de la aplicación Citrix Workspace para HTML5 ejecutándose en un cliente Mac que se conecta a un VDA de Mac: modo Scancode
    • Todos los demás escenarios: modo Unicode

Para obtener más información sobre la configuración del teclado, consulte Perfeccionamiento del modo de entrada del teclado.

Mejora de la calidad de audio con protocolos de transporte fiables

A partir de la versión 2603, la aplicación Citrix Workspace para HTML5 ofrece una redirección de audio mejorada que crea una experiencia de reproducción y grabación de audio más fluida y consistente. La aplicación mejora la calidad de audio, especialmente cuando se utilizan protocolos de transporte fiables como TCP y EDT Reliable.

Acerca de esta función

Esta función ofrece mejoras significativas en el rendimiento de audio con los siguientes beneficios clave:

  • Calidad de audio mejorada: La aplicación procesa el audio de forma más eficaz y ofrece un sonido más claro con menos distorsión durante las sesiones de reproducción y grabación.

  • Experiencia de audio consistente: Los protocolos de transporte fiables mantienen una transmisión de audio estable con menos interrupciones o caídas.

  • Optimizado para transportes fiables: La mejora funciona mejor cuando se utilizan protocolos de transporte TCP y EDT Reliable, lo que proporciona un audio más predecible.

  • Experiencia de usuario fluida: Los usuarios experimentan transiciones de audio más suaves y una mejor calidad general de la sesión sin configurar ajustes adicionales.

Requisitos previos

Para usar esta función, asegúrese de habilitar la función Adaptive Audio.

Para obtener más información sobre la configuración de audio, consulte Audio adaptable.

Mejora del contenido de los registros AOT

A partir de la versión 2603, la aplicación Citrix Workspace para HTML5 amplía la funcionalidad de registro AOT (Always On Tracing) para admitir la carga de registros a servidores centralizados para configuraciones locales que incluyen una puerta de enlace en la ruta. Esta mejora amplía las capacidades de diagnóstico y proporciona a los administradores una mayor flexibilidad en la resolución de problemas de los entornos.

Acerca de esta función

Esta función ofrece capacidades de diagnóstico mejoradas con las siguientes mejoras clave:

  • Compatibilidad ampliada con puertas de enlace: Los registros AOT ahora se cargan correctamente en servidores de registros centralizados en entornos locales que incluyen una puerta de enlace en la ruta de conexión.

  • Cobertura mejorada para la resolución de problemas: Los administradores pueden capturar y analizar datos de diagnóstico en configuraciones de red y escenarios de implementación más diversos.

  • Control de configuración flexible: Ahora puede deshabilitar la función AOT por completo cuando no se requiera el registro de diagnóstico para su entorno.

  • Compatibilidad mejorada: La función funciona sin problemas con las configuraciones locales existentes, a la vez que se extiende a configuraciones de puerta de enlace que antes no eran compatibles.

Nota:

En la aplicación Citrix Workspace para HTML5 2603, las cargas de registros AOT a servidores de registros centralizados admiten tanto configuraciones locales sin puerta de enlace como configuraciones locales con una puerta de enlace en la ruta.

Para obtener más información sobre la configuración y la resolución de problemas de AOT, consulte Cargar registros AOT en un servidor de registros AOT centralizado.

Compatibilidad con Microsoft Entra ID de inquilino único

Esta función le permite usar el inicio de sesión único (SSO) con credenciales de Microsoft Entra ID para acceder a aplicaciones y escritorios virtuales en hosts de sesión unidos a Microsoft Entra híbridos. Para configurar el SSO de VDA, use su aplicación cliente de Entra ID de inquilino único específica del cliente. Para obtener más información, consulte Inicio de sesión único de Microsoft Entra.

Problemas resueltos en la versión 2603

  • Al actualizar de Citrix Workspace app para HTML5 2509 a una versión más reciente, algunas funciones como el audio y la impresión de PDF podrían no funcionar correctamente en el primer inicio después de la actualización. [RFHTMCRM-16799]

  • En entornos de red con alta latencia, después de la actualización de la versión, el primer inicio de sesión podría tardar entre 30 y 40 segundos en renderizarse. La aplicación ahora carga scripts para mejorar el rendimiento de inicio. [CVADHELP-30593]

  • Cuando los usuarios inician una aplicación publicada con Citrix Workspace app para HTML5 por primera vez, la parte inferior de la ventana de la sesión de la aplicación aparece truncada. Esto hace que la barra de estado sea invisible y desplace la posición del ratón.[CVADHELP-32506]

Problemas conocidos en la versión 2603

No hay nuevos problemas conocidos en esta versión.

Nota:

  • Para obtener una lista completa de los problemas de las versiones anteriores, consulte la sección Problemas conocidos.

Versiones anteriores

Esta sección proporciona información sobre las nuevas funciones y los problemas resueltos en las versiones anteriores que admitimos según los hitos del ciclo de vida de la aplicación Citrix Workspace.

2511

Novedades

A continuación, se muestran las nuevas funciones y mejoras:

Selección de dispositivo de audio predeterminado

A partir de la versión 2511, la aplicación Citrix Workspace para HTML5 permite a los usuarios seleccionar y guardar sus dispositivos de altavoz y micrófono de audio preferidos desde la barra de herramientas de la sesión para cada VDA.

Acerca de esta función

Esta función ofrece una experiencia de audio más personalizada con las siguientes funciones clave cuando se conecta a un escritorio virtual:

  • Selección de dispositivos: Los usuarios pueden asignar diferentes dispositivos de audio de entrada y salida a diferentes VDA. Por ejemplo, puede tener dos VDA diferentes, cada uno utilizando un altavoz predeterminado independiente (un altavoz integrado y unos auriculares). El dispositivo de audio exacto se puede seleccionar para cada VDA activo desde la sección Preferencias. El dispositivo seleccionado se convierte en el dispositivo predeterminado de la misma sesión.

  • Persistencia de la configuración: El sistema conserva la configuración seleccionada para la siguiente sesión, lo que garantiza una experiencia sin interrupciones.

  • Permiso de micrófono: Los usuarios deben conceder permiso de micrófono para seleccionar los dispositivos de audio predeterminados. Si el permiso está en estado de “solicitud” (ni concedido ni denegado), los usuarios deben conceder acceso. Si el permiso está denegado, los usuarios deben restablecer el permiso antes de conceder acceso.

Si el permiso de micrófono está *denegado, la selección del dispositivo de audio predeterminado se deshabilita y aparece el siguiente cuadro de diálogo:

Permiso de dispositivo de audio

Limitaciones conocidas de la función

  • Esta función no es aplicable a aplicaciones publicadas y lanzamientos de sesiones móviles.

  • La función no es aplicable al navegador Mozilla Firefox en macOS.

  • La función no enumera dispositivos de salida de audio en el navegador Safari de Apple.

Para obtener más información sobre la función y la configuración, consulte Selección de dispositivo de audio predeterminado.

Compatibilidad con el inicio de sesión único de Entra ID para VDA con credenciales de Azure AD

A partir de la versión 2511, la aplicación Citrix Workspace para HTML5 ahora proporciona una experiencia de inicio de sesión único (SSO) sin interrupciones para los VDA con credenciales de Entra ID. Esta función elimina la necesidad de que los usuarios introduzcan credenciales al iniciar sesiones HDX con VDA unidos a Microsoft Entra ID, lo que proporciona una experiencia de autenticación optimizada.

Con esta función, los usuarios con VDA unidos a Entra ID obtienen una autenticación sin interrupciones y no necesitan introducir credenciales cada vez que inician un VDA. Para un inicio de sesión único (SSO) sin interrupciones en los VDA de Entra, habilite las ventanas emergentes en la configuración de su navegador, ya que las ventanas emergentes bloqueadas pueden impedir un SSO correcto.

Aplicabilidad

Esta función se aplica a los inicios de sesión de aplicaciones y escritorios con VDA unidos a Entra ID puros e híbridos de la versión 2507 y posteriores con las versiones de SO especificadas.

Limitaciones conocidas

Se abre una ventana emergente durante el inicio de la sesión. El comportamiento de la ventana emergente varía según su navegador y el modo de navegación (normal o incógnito).

Para obtener más información, consulte Compatibilidad con el inicio de sesión único de Entra ID para VDA con credenciales de Azure AD.

Rastreo siempre activo (AOT)

La aplicación Citrix Workspace para HTML5 ahora admite el Rastreo siempre activo (AOT), un marco de diagnóstico moderno de Citrix que captura continuamente datos de registro relevantes en todo el entorno de Citrix Virtual Apps and Desktops. Esta función simplifica la resolución de problemas para los administradores de TI y los equipos de soporte de Citrix al capturar automáticamente datos de registro para sesiones de usuario y eventos del sistema, eliminando la necesidad de reproducir problemas.

AOT hace que los registros sean fácilmente accesibles y legibles sin necesidad de conocimientos de ingeniería, lo que permite diagnósticos de autoservicio para reducir la dependencia del soporte de Citrix y mejorar el tiempo medio de resolución.

Ventajas

AOT proporciona un valor significativo a los clientes al:

  • Capturar automáticamente datos de registro para sesiones de usuario y eventos del sistema sin intervención manual
  • Eliminar la necesidad de reproducir problemas ya que los registros se recopilan continuamente durante las operaciones normales
  • Hacer que los registros sean fácilmente accesibles y legibles sin requerir conocimientos de ingeniería
  • Habilitar diagnósticos de autoservicio para reducir la dependencia del Soporte de Citrix
  • Mejorar el tiempo medio de resolución para escenarios de solución de problemas

Para obtener más información, consulte Always On Tracing.

Problemas resueltos

No hay nuevos problemas resueltos en esta versión.

2509

Novedades

Compatibilidad con DPI alto para varios monitores

Citrix Workspace app para HTML5 admite el escalado de DPI para sesiones de aplicaciones y escritorios en sesiones de monitor único y múltiple. Esta función se utiliza principalmente con monitores de gran tamaño y alta resolución para mostrar aplicaciones, texto, imágenes y otros elementos gráficos en un tamaño que se pueda ver cómodamente.

Nota:

Esta función está habilitada de forma predeterminada para las sesiones de aplicaciones y escritorios.

Ventajas

Esta función ajusta automáticamente las sesiones de escritorios virtuales y aplicaciones según el DPI del dispositivo, lo que garantiza que el contenido aparezca con el tamaño perfecto y nítido, sin desenfoques. Las aplicaciones y los escritorios se escalan de forma inteligente según la resolución del monitor y la relación de píxeles del dispositivo para una legibilidad y usabilidad óptimas.

Para obtener más información sobre cómo configurar, consulte Compatibilidad con DPI alto para varios monitores.

Soporte mejorado para atajos de teclado Alt+ en escenarios RDP de doble salto

Anteriormente, las combinaciones de Alt + tecla, como Alt + Tab o Alt + F, no funcionaban correctamente en las sesiones RDP de doble salto al usar el modo de código de escaneo y Unicode.

Con la versión 2509, las combinaciones de atajos de teclado Alt + tecla ahora funcionan correctamente en escenarios de doble salto, lo que proporciona una interacción de teclado mejorada para las conexiones RDP anidadas.

Mejora del IME de cliente genérico para la aplicación Citrix Workspace para HTML5 en Chromebook con varios monitores

Anteriormente, habilitar la configuración de varios monitores para el IME daba como resultado una entrada duplicada en las pantallas secundarias de ChromeOS.

Con la versión 2509, ahora usamos la API del navegador para administrar la relación entre los eventos de tecla y de entrada, evitando que se introduzcan caracteres duplicados por pulsación de tecla.

Configuración para bloquear solicitudes del servicio de configuración global de aplicaciones (GACS)

Con la versión 2509, los administradores pueden bloquear las solicitudes del servicio de configuración global de aplicaciones (GACS) mediante configuration.js para los almacenes locales. El nombre del atributo es disableGACS. Cuando se establece este atributo en true, la aplicación Citrix Workspace no se conecta a ningún punto final de GACS.

Nota:

El atributo disableGACS está establecido en false de forma predeterminada.

Para obtener más información sobre cómo configurar, consulte Configuración para bloquear solicitudes del servicio de configuración global de aplicaciones (GACS).

Configuración para bloquear solicitudes de indicadores de características

Con la versión 2509, los administradores pueden bloquear las solicitudes de indicadores de características mediante configuration.js para los almacenes locales. El nombre del atributo es disableFeatureFlag. Cuando se establece este atributo en true, la aplicación Citrix Workspace no se conecta a ningún punto final de indicadores de características.

Nota:

El atributo disableFeatureFlag está establecido en false de forma predeterminada.

Para obtener más información sobre cómo configurarlo, consulte Configuración para bloquear solicitudes del servicio de configuración global de aplicaciones (GACS).

Tamaño de la muesca de la barra de herramientas de sesión mejorado

La versión 2509 de la aplicación Citrix Workspace para HTML5 presenta una muesca rediseñada y más pequeña en la ventana de sesión que se puede arrastrar y soltar en cualquier borde de la ventana. El diseño de la muesca proporciona un tamaño óptimo y el puntero del cursor cambia al pasar el ratón por encima. Esta actualización aborda los comentarios de los usuarios sobre el espacio de pantalla desperdiciado y reemplaza el indicador naranja poco claro con un icono de advertencia reconocible cuando el Indicador de estado de conexión (CSI) detecta problemas de red.

Nota:

Cuando utiliza la aplicación Citrix Workspace para HTML5 versión 2509 o posterior, esta función se habilita automáticamente para las sesiones de escritorio y no requiere configuración del lado del cliente.

Problemas resueltos

  • En una sesión de la aplicación Citrix Workspace para HTML5, la grabación de audio podría fallar intermitentemente. El problema ocurre si la página de la tienda configurada con NetScaler Gateway cierra la sesión. [RFHTMCRM-16572]
  • El cliente de la aplicación Citrix Workspace para HTML5 no detecta intermitentemente la cámara web después de desconectarla y volver a conectarla. [RFHTMCRM-15775]
  • Cuando desconectar una sesión de la aplicación Citrix Workspace para HTML5 cerrando la página del explorador o haciendo clic en el botón desconectar, el visor de eventos en VDA muestra ‘RPM error 12’.[CVADHELP-27958]

2505.10

Novedades

Esta versión aborda áreas que mejoran el rendimiento y la estabilidad generales.

Problemas resueltos

  • Cuando las sesiones de la aplicación Citrix Workspace para HTML5 se ejecutan en el navegador Chrome en dispositivos iOS, la optimización de Microsoft Teams podría no funcionar. [RFHTMCRM-16068]
  • Cuando inicia sesiones de la aplicación Citrix Workspace para HTML5 en dispositivos móviles, puede aparecer una ventana en blanco adicional. El problema ocurre cuando los usuarios hacen clic en el cuadro de diálogo Permitir ventana emergente durante el inicio de la sesión en dispositivos móviles. [RFHTMCRM-16009]
  • Al descargar archivos de más de 2 GB de una sesión al almacenamiento local, la ventana de sesión de la aplicación Citrix Workspace para HTML5 podría cerrarse inesperadamente. El problema ocurre cuando el límite máximo de tamaño de archivo de descarga se establece en más de 2 GB. [CVADHELP-28735]

2505

Novedades

A continuación, se muestran las nuevas funciones y mejoras:

Compatibilidad mejorada con varios monitores con detección automática y selector de pantalla personalizado

A partir de la versión 2505, se han añadido nuevas opciones en el icono Varios monitores de la barra de herramientas, que solo aparece cuando hay más de una pantalla conectada. El selector de varios monitores permite a los usuarios elegir qué pantallas usar en modo de pantalla completa para las sesiones de aplicaciones y escritorios.

Barra de herramientas de varios monitores

Siempre que el diseño permanezca igual en el sistema operativo cliente, se recordará al desconectar y volver a conectarse a la misma sesión.

Nota:

Esta función está habilitada de forma predeterminada.

Requisitos del sistema

Esta función solo es compatible con los navegadores Google Chrome y Microsoft Edge Chromium en sistemas operativos Windows.

Requisitos previos

  • Asegúrese de que la nueva función de la barra de herramientas esté habilitada. Para obtener más información, consulte Barra de herramientas mejorada en la sesión.

  • Permitir permisos:

    • Permiso de administración de ventanas que es importante para los sitios web que deben acceder a información sobre diferentes monitores y administrar ventanas entre ellos
    • Permiso de ventanas emergentes del navegador para administrar si los sitios web pueden abrir nuevas ventanas o pestañas sin su interacción directa.
Limitaciones conocidas

  • En el monitor externo, las ventanas de recursos no están en modo de pantalla completa. En su lugar, están en modo ventana con un tamaño igual al del monitor externo. Recomendamos cambiar manualmente a pantalla completa para una mejor experiencia de usuario en cada una de las ventanas del monitor externo.

    Para cambiar a pantalla completa, use la tecla F11 en Windows y en su Mac, mueva el puntero al botón verde en la esquina superior izquierda de la ventana y, a continuación, elija Entrar en pantalla completa en el menú.

  • La selección de varios monitores no se guarda entre sesiones. Debe seleccionar manualmente sus monitores preferidos cada vez que inicie una nueva sesión haciendo clic en el icono de varios monitores de la barra de herramientas.

  • El estado de varios monitores pasa al estado de Pantalla completa de un solo monitor de forma predeterminada al cambiar la disposición del monitor externo cuando la sesión está activa.

Para obtener más información sobre cómo configurar, consulte Compatibilidad mejorada con varios monitores con detección automática y selector de pantalla personalizado.

Deshabilitar la descarga de registros de la aplicación Citrix Workspace en cuadros de diálogo de error

A partir de la versión 2505, los administradores pueden ocultar el botón Descargar registro en todos los cuadros de diálogo de error para las sesiones de aplicaciones y de escritorio en la aplicación Citrix Workspace para HTML5 (en la nube y local).

Nota:

Esta función está deshabilitada de forma predeterminada. En otras palabras, el usuario tiene la opción de descargar registros desde el cuadro de diálogo de error.

Para obtener más información, consulte Deshabilitar la descarga de registros de la aplicación Citrix Workspace en cuadros de diálogo de error.

Problemas solucionados

  • Cuando está dentro de una sesión de escritorio publicada a través de la aplicación Citrix Workspace para HTML5, es posible que vea intermitentemente una pantalla en blanco durante las sesiones. [CVADHELP-28120]
  • Cuando un usuario inicia una sesión de la aplicación Citrix Workspace para HTML5 en un navegador móvil con todos los permisos necesarios, el audio no se reproduce. Además, el icono del altavoz muestra un indicador rojo, aunque aparezcan dispositivos de salida de audio. [RFHTMCRM-15621]
  • Cuando inicia la aplicación Citrix Workspace para HTML5 en Firefox, la sesión no se inicia. [RFHTMCRM-15130]
  • Al iniciar una sesión HTML5, es posible que algunas aplicaciones publicadas no se abran, lo que hace que la sesión permanezca indefinidamente en el estado de inicio ‘Preparando Windows’. [CVADHELP-28010]
  • En una configuración de varios monitores, al iniciar una sesión de la aplicación Citrix Workspace para HTML5 en monitores de alta resolución, la sesión puede cerrarse inesperadamente sin previo aviso. [CVADHELP-27671]

2502.10

Esta versión aborda áreas que mejoran el rendimiento y la estabilidad generales.

Problemas solucionados

  • Al iniciar una sesión HTML5, es posible que algunas aplicaciones publicadas no se abran, lo que hace que la sesión permanezca indefinidamente en el estado de inicio ‘Preparando Windows’. [CVADHELP-28010] [CVADHELP-28039]

2502

Estas son las funciones:

Mejoras en la barra de herramientas mejorada en la sesión

A partir de la versión 2502, esta función está habilitada de forma predeterminada. Para deshabilitar la función, siga los pasos de configuración mencionados en este artículo.

Mejoras en la barra de herramientas mejorada en la sesión

Nota:

La nueva barra de herramientas no es compatible si la sesión de Citrix Workspace app para HTML5 se inicia en un navegador móvil.

Para obtener más información, consulte Mejoras en la barra de herramientas mejorada en la sesión.

Indicador de intensidad de conexión

A partir de la versión 2502, Citrix Workspace app para HTML5 es compatible con el Indicador de intensidad de conexión (CSI) en la barra de herramientas de la sesión. Esta función muestra un icono de intensidad de red que le alerta sobre problemas de red. Puede hacer clic en el indicador para ver estadísticas de conexión en tiempo real para el cliente y el VDA, y copiar (o descargar) información de diagnóstico para compartirla con TI para una solución de problemas avanzada.

Notas:

  • Esta función está habilitada de forma predeterminada.
  • Al abrir la sesión, puede ver el icono Detalles de conexión en la barra de herramientas de la sesión, siempre que la nueva función de barra de herramientas esté habilitada.

CSI

Para obtener más información, consulte el indicador de intensidad de la conexión.

Compatibilidad con el SDK de Comunicaciones Unificadas (UC)

El SDK de Comunicaciones Unificadas de Citrix permite a los proveedores de Comunicaciones Unificadas, proveedores de centros de contacto en la nube, proveedores de Plataforma de Comunicaciones como Servicio (CPaaS) o cualquier proveedor de comunicaciones basado en WebRTC integrarse sin problemas con aplicaciones de escritorio basadas en Electron o aplicaciones basadas en navegador.

Para obtener más información, consulte Compatibilidad con el SDK de Comunicaciones Unificadas (UC).

Para obtener información adicional sobre la arquitectura, consulte SDK de Comunicaciones Unificadas (UC), que es un artículo de la zona técnica.

Versión preliminar técnica en 2502

Experiencia mejorada de inicio y cambio de tamaño de aplicaciones sin interrupciones

A partir de la versión 2502, la aplicación Citrix Workspace para HTML5 garantiza una experiencia mejorada de inicio de aplicaciones. Disfrutará de una transición fluida y sin parpadeos a sus aplicaciones sin pantallas intermedias. La aplicación también elimina las pantallas oscuras y el parpadeo durante el cambio de tamaño o el estiramiento, lo que proporciona una interfaz estable y moderna. Esta función está habilitada de forma predeterminada.

Diagnóstico de inicio de sesión

A partir de la versión 2502, hemos implementado un proceso de soporte mejorado para los errores de sesión. Los administradores de la mesa de ayuda ahora cuentan con información completa sobre las rutas de error, lo que les permite clasificar de manera efectiva y reducir significativamente el número de casos de soporte relacionados con errores de sesión.

Para obtener más información, consulte Diagnóstico de inicio de sesión en la documentación de Citrix Monitor.

Compatibilidad con el desplazamiento horizontal en el trackpad

A partir de la versión 2502, se admite el desplazamiento horizontal mediante el trackpad dentro de la sesión.

Problemas resueltos

  • Cuando la función ICA® segura está inhabilitada en las propiedades del grupo de entrega, es posible que la sesión no se inicie. [RFHTMCRM-14974]

2411

Novedades

Estas son las funciones:

Experiencia mejorada de inicio de escritorio

A partir de la versión 2411, la aplicación Citrix Workspace para HTML5 garantiza una experiencia mejorada de inicio de escritorio. Puede experimentar una transición fluida y sin parpadeos a su escritorio sin pantallas intermedias. La aplicación también elimina las pantallas oscuras y el parpadeo durante el cambio de tamaño o el estiramiento, lo que proporciona una interfaz estable y moderna. Esta función está habilitada de forma predeterminada.

Experiencia mejorada de cambio de tamaño de pantalla de escritorio virtual

A partir de la versión 2411, la aplicación Citrix Workspace para HTML5 garantiza una transición fluida y evita las pantallas oscuras y los parpadeos al cambiar el tamaño o estirar la pantalla del escritorio virtual. Esta función está habilitada de forma predeterminada.

Fiabilidad de sesión mejorada

Las siguientes mejoras abordan las interrupciones de red, lo que garantiza una mejor experiencia de usuario al reconectar la sesión de forma fiable:

  • Cuando cambia entre proveedores de servicios de Internet (ISP), la sesión deja de responder. Con la corrección, puede volver a conectarse a la sesión durante los cambios de ISP.
  • Cuando cambia de red y una conexión Wi-Fi carece de conectividad a Internet, la función de fiabilidad de la sesión podría fallar. Con la corrección, ahora puede volver a conectarse a la sesión durante un cambio de red.

Barra de herramientas en sesión mejorada

A partir de la versión 2411, aparece una interfaz de usuario de barra de herramientas mejorada al iniciar una sesión de escritorio. El aspecto y la funcionalidad de la interfaz de usuario de la barra de herramientas en sesión han cambiado. La interfaz de usuario de la barra de herramientas está diseñada para mejorar la experiencia del usuario final al organizar las opciones de forma intuitiva.

Nota:

Esta función está deshabilitada de forma predeterminada.

Para obtener más información, consulte Barra de herramientas en sesión mejorada.

Iniciativa de sostenibilidad de la aplicación Citrix Workspace

A partir de la versión 2411, los administradores pueden personalizar el contenido del cuadro de diálogo desconectar y de cierre de sesión en la pantalla Ahorrar energía.

Notas:

  • Esta función está deshabilitada de forma predeterminada.
  • Esta función está disponible tanto en tiendas en la nube como en tiendas locales.

Para obtener más información, consulte Iniciativa de sostenibilidad de la aplicación Citrix Workspace.

Recopilación de registros mejorada

A partir de la versión 2411, los usuarios pueden descargar los registros de la aplicación Citrix Workspace en un archivo zip, lo que simplifica la recuperación y el análisis de registros para una mejor solución de problemas y una experiencia de usuario mejorada.

Para obtener más información, consulte Recopilación de registros mejorada.

Ver la telemetría de los puntos finales en Citrix Director

Esta función mejora la capacidad de los administradores para ver los datos de telemetría de los puntos finales directamente en Citrix Director.

Requisitos previos
  • Aplicación Citrix Workspace para HTML5 2411 y versiones posteriores
  • VDA versión 2411 y posteriores
  • Citrix Director

Citrix VDA para macOS: portapapeles y métodos abreviados de teclado

A partir de la versión 2411, la aplicación Citrix Workspace es compatible con Citrix VDA para macOS. Para obtener más información, consulte Compatibilidad con VDA para macOS: portapapeles y métodos abreviados de teclado.

Herramienta de diagnóstico mejorada para teclado e IME

A partir de la versión 2411, la aplicación Citrix Workspace para HTML5 es compatible con una nueva herramienta de línea de comandos de autoservicio alojada en Windows Virtual Delivery Agent (VDA) para diagnosticar problemas relacionados con el teclado y el Editor de métodos de entrada (IME). Esta herramienta satisface varios requisitos de usuario, proporciona versatilidad de plataforma y se adapta a las necesidades personalizadas. Las funciones de teclado e IME dependen de diferentes configuraciones y capacidades en VDA y las aplicaciones Citrix Workspace. Una configuración incorrecta en el VDA o en el lado del cliente podría provocar un comportamiento de entrada inesperado.

Para obtener más información, consulte Herramienta de diagnóstico mejorada para teclado e IME.

Versión preliminar técnica en 2411

Problemas resueltos en 2411

  • La asignación de audio funciona después de que se inicia la sesión de la aplicación Citrix Workspace para HTML5, pero deja de funcionar después de un tiempo cuando la página de StoreFront cierra la sesión. [CVADHELP-26423]
  • Al acceder a una sesión HTML5 desde Citrix Gateway, y si el acceso de terceros está bloqueado mediante la reescritura de URL en Citrix Gateway, es posible que las sesiones de la aplicación Citrix Workspace y de escritorio no se inicien correctamente. Este problema ocurre en las versiones 2404.1 o posteriores de la aplicación Citrix Workspace para HTML5 para almacenes de StoreFront. [CVADHELP-26253]
  • Cuando accede a una sesión HTML5 desde Citrix Gateway utilizando navegadores basados en Chromium, y el acceso de terceros está bloqueado mediante la reescritura de URL en Citrix Gateway, el proceso de renderizado del navegador consume memoria excesiva. Esta acción hace que la aplicación deje de responder. Además, la página web muestra el siguiente error: “No hay suficiente memoria para abrir esta página.” [CVADHELP-25942]

Problemas conocidos en 2411

No hay nuevos problemas conocidos en esta versión.

2409

Novedades

Administración de indicadores de funciones

Citrix está cambiando la forma en que administra los indicadores de funciones, lo que permite el acceso a las funciones de vista previa y habilita la administración dinámica de las funciones en producción.

Para garantizar el funcionamiento óptimo de la función App switcher, que está bajo el indicador de función, asegúrese de habilitar el tráfico a la URL features.netscalergateway.nety de usar la aplicación Citrix Workspace para HTML5 versión 2409 y posteriores.

Para obtener más información sobre los problemas conocidos y las soluciones alternativas de esta función, consulte Administración de indicadores de función.

Problemas resueltos

  • Al actualizar la aplicación Citrix Workspace para HTML5 a la versión 2404.1, es posible que una sesión no se inicie. El problema ocurre cuando el cifrado está configurado en RC5-128. [RFHTMCRM-13828]

2408

Novedades

Rendimiento adaptativo de HDX™

A partir de la versión 2408, se admite el rendimiento adaptativo de HDX. Esta función ajusta de forma inteligente el rendimiento máximo de la sesión ICA mediante la adaptación de los búferes de salida. El número de búferes de salida se establece inicialmente en un valor alto. Este valor alto permite que los datos se transmitan al cliente de forma más rápida y eficiente, especialmente en redes de alta latencia.

Esta función proporciona una mejor interactividad, transferencias de archivos más rápidas, reproducción de vídeo más fluida y una mayor velocidad de fotogramas y resolución, lo que se traduce en una experiencia de usuario mejorada.

La interactividad de la sesión se mide constantemente para determinar si algún flujo de datos dentro de la sesión ICA afecta negativamente a la interactividad. Si eso ocurre, el rendimiento se reduce para mitigar el impacto del gran flujo de datos en la sesión y permitir que la interactividad se recupere.

Nota:

Esta función está habilitada de forma predeterminada.

Vista previa técnica

  • HDX seguro
  • Barra de herramientas en sesión mejorada

Para obtener la lista completa de las funciones de Technical Preview, consulte la página (/es-es/citrix-workspace-app-for-html5/about-this-release/features-in-technical-preview.html).

Problemas resueltos

No hay problemas resueltos en esta versión.

2404.1

Novedades

Esta versión aborda áreas que mejoran el rendimiento y la estabilidad generales.

Problemas resueltos

  • La configuración del servicio de configuración global de aplicaciones (GACS) para la aplicación Citrix Workspace para HTML5 no se aplica cuando los usuarios finales inician una sesión por primera vez. Con la corrección, la configuración de GACS se aplica cuando el usuario inicia la sesión por primera vez y posteriormente. Además, es posible que se pida a los usuarios finales que reinicien la sesión para garantizar el cumplimiento. [RFHTMCRM-12494]

2404

Novedades

Esta versión aborda áreas que mejoran el rendimiento y la estabilidad generales.

Problemas resueltos

Al hacer clic en Multimonitor en la barra de herramientas de la sesión, es posible que la sesión no se extienda automáticamente. El problema ocurre cuando se utiliza una versión de la aplicación Citrix Workspace para HTML5 anterior a la 2404 y la versión del navegador Google Chromium es igual o superior a la v125.0.0. [RFHTMCRM-12454]

2402

Novedades

Esta versión aborda áreas que mejoran el rendimiento y la estabilidad generales.

Problemas resueltos

  • Si está en una llamada optimizada de Microsoft Teams y decide dejar de compartir la pantalla, es posible que observe un rectángulo en blanco en lugar de la sección de vídeo. [RFHTMCRM-11689]

  • Durante la sesión, al desplazarse horizontalmente para acceder al área de entrada de la derecha, el teclado en pantalla puede aparecer en la parte superior izquierda de la pantalla.

    El problema ocurre cuando:

    • establece la resolución de pantalla en personalizada.
    • habilita el modo multitáctil. [CVADHELP-24460] [RFHTMCRM-12106]
  • Al usar la aplicación Citrix Workspace para HTML5 en dispositivos iOS, la tecla Supr elimina dos caracteres a la vez. El problema ocurre al cambiar el idioma del teclado de chino tradicional a inglés. [CVADHELP-24216] [RFHTMCRM-11787]
  • Cuando intenta desconectar una aplicación virtual o una sesión de escritorio a través de la barra de herramientas > … > botón desconectar en las tiendas en la nube, la sesión permanece activa en Citrix Studio. Sin embargo, el estado de la sesión cambia a inactivo después de un par de minutos. [RFHTMCRM-11642]
  • Cuando la aplicación Citrix Workspace para HTML5 está configurada para consumirse desde la red de entrega de contenido (CDN), la sesión podría fallar. El problema ocurre al usar el SDK de HDX con HTML5. [RFHTMCRM-11765]
  • Al iniciar una sesión de aplicación, aparecen barras de desplazamiento horizontales y verticales incluso cuando se establece la resolución de pantalla en ajuste automático. [RFHTMCRM-11650]
  • Al iniciar una sesión de la aplicación Citrix Workspace para HTML5 y desconectar desde la barra de herramientas de la sesión, la sesión permanece activa en Citrix Studio. El problema ocurre cuando se encuentra en la implementación local. [RFHTMCRM-12017]
  • Al iniciar una sesión de escritorio virtual con el navegador Safari, es posible que la cámara web no funcione correctamente. [RFHTMCRM-12348]
  • Al iniciar una sesión de escritorio virtual seguida de una sesión de aplicación, aparecen barras de desplazamiento verticales y horizontales en la sesión de aplicación. [RFHTMCRM-12245]
  • En las implementaciones en la nube, al iniciar la sesión HTML5 por primera vez, aparece un indicador de carga indefinidamente. [RFHTMCRM-11754]
  • Cuando inicia una sesión de VDA de Linux, la hora reflejada en la sesión podría no coincidir con la zona horaria local del dispositivo del usuario final. [RFHTMCRM-11602]

2312

Novedades

Compatibilidad con timbre secundario

Puede usar la función de timbre secundario para seleccionar un dispositivo secundario en el que desea recibir la notificación de llamada entrante cuando Microsoft Teams está optimizado.

Por ejemplo, considere que ha configurado un altavoz como timbre secundario y su punto final está conectado a los auriculares. En este caso, Microsoft Teams envía el timbre de llamada entrante tanto a los auriculares como al altavoz. No puede configurar un timbre secundario en los siguientes casos:

  • Cuando no está conectado a más de un dispositivo de audio
  • Cuando el periférico no está disponible (por ejemplo, unos auriculares Bluetooth)

Nota:

De forma predeterminada, esta función está deshabilitada.

Para obtener más información, consulte Compatibilidad con timbre secundario.

Implementación de simulcast para llamadas de videoconferencia optimizadas de Microsoft Teams

A partir de la versión 2312, la compatibilidad con simulcast está habilitada de forma predeterminada para las llamadas de videoconferencia optimizadas de Microsoft Teams. Con esta compatibilidad, se mejora la calidad y la experiencia de las llamadas de videoconferencia en diferentes puntos finales. Nos estamos adaptando a la resolución adecuada para la mejor experiencia de llamada para todos los participantes.

Con esta experiencia mejorada, cada usuario puede entregar múltiples transmisiones de vídeo en diferentes resoluciones (por ejemplo, 720p, 360p, etc.). Depende de varios factores, incluida la capacidad del punto final, las condiciones de la red, etc. El punto final receptor solicita entonces la resolución de máxima calidad que puede manejar, lo que proporciona a todos los usuarios la mejor experiencia de vídeo.

Problemas resueltos

  • En dispositivos iOS, al iniciar una sesión, los datos del portapapeles de la sesión HTML5 anterior se pegan sin su consentimiento. El problema puede ocurrir cuando utiliza combinaciones de teclas como Ctrl+a y Ctrl+x con un teclado externo o sigue escribiendo al cambiar entre dos aplicaciones. [RFHTMCRM-10834] [CVADHELP-23753]

  • Cuando utiliza argumentos de LongCommandLine para iniciar una sesión, es posible que la sesión no se inicie. El problema ocurre cuando utiliza el navegador Apple Safari en dispositivos macOS e iOS. [CVADHELP-23753]

Problemas conocidos

Problemas conocidos en 2511

  • Al actualizar de Citrix Workspace app para HTML5 2509 a 2511, algunas funciones como el audio o la impresión de PDF podrían no funcionar en el primer inicio después de la actualización. En los inicios posteriores, el problema no se observa. [RFHTMCRM-16799]

Problemas conocidos en 2505

  • Al iniciar una sesión HTML5 y reproducir un vídeo con aplicaciones que utilizan un cursor personalizado, como VLC player, el cursor puede aparecer incorrectamente al pasar el ratón sobre el contenido de reproducción. [RFHTMCRM-13676]

  • Cuando los usuarios finales inician una sesión con Citrix Workspace app para HTML5, el navegador les solicita un cuadro de diálogo de permiso de micrófono. [RFHTMCRM-14984]

  • Al iniciar una sesión de escritorio virtual con Citrix Workspace app para HTML5, el escritorio no se abre en el primer intento. La sesión se inicia solo en el segundo intento si mantiene abierta la primera pestaña del navegador.

    El problema ocurre cuando el identificador de límite de velocidad está habilitado en NetScaler® Gateway (Limitación de velocidad).

    Como solución alternativa, establezca el identificador de límite de velocidad en al menos 20 para evitar fallos intermitentes de la sesión. También puede ejecutar ns limitIdentifier rate_id_URL_IP -threshold 20 para ajustar la configuración. [CVADHELP-27592]

Problemas conocidos en 2502

  • En una configuración de varios monitores, escribir caracteres en la segunda pantalla de los dispositivos ChromeOS hace que el teclado envíe pulsaciones dobles. Por ejemplo, al pulsar ‘t’ se obtiene ‘tt.’ [CVADHELP-27464]

    Como solución alternativa:

    Actualice Citrix Workspace app para HTML5 a la versión 2409 o posterior, y asegúrese de que el tráfico esté permitido a la URL features.netscalergateway.net. Si la actualización no es posible, desactive la función de varios monitores IME en la configuración:

     'features' : {
     'ime': {
         'multiMonitor' : false
         }
 }
 <!--NeedCopy-->

Problema conocido en 2404.1

  • Para las versiones 2404.1 o posteriores de la aplicación Citrix Workspace en StoreFront, cuando el acceso de terceros está bloqueado mediante la reescritura de URL en Citrix Gateway, es posible que las sesiones de aplicaciones y escritorios no se inicien correctamente. La solución alternativa es deshabilitar la política de reescritura de URL aplicada en Gateway. [CVADHELP-26253]

Problemas conocidos en 2402

  • Si intenta descargar o modificar archivos dentro de la unidad asignada desde VDA utilizando aplicaciones que dependen de archivos temporales, los datos podrían corromperse. Por ejemplo, navegadores, aplicaciones de Microsoft Office como Excel. [RFHTMCRM-12156] [CVADHELP-24459]

  • Cuando intenta desconectar una sesión de aplicación o escritorio virtual a través de la barra de herramientas > … > botón desconectar, la sesión permanece activa en Citrix Studio. El problema ocurre con el almacén local configurado con Citrix Gateway. [HDX-60157]

Problemas conocidos en 2310

  • Cuando inicia una sesión de escritorio con la aplicación Citrix Workspace para HTML5 en el navegador Google Chrome, aparecen bloques verdes en la pantalla que bloquean la interfaz de usuario. El problema puede ocurrir al mover una ventana de aplicación dentro del escritorio iniciado. [CVADHELP-23377]

  • Al acceder a una sesión HTML5 desde Citrix Gateway utilizando navegadores basados en Chromium con acceso de terceros bloqueado mediante la reescritura de URL en Citrix Gateway, el proceso de renderizado del navegador consume memoria excesiva. Esta acción hace que la aplicación deje de responder. Además, la página web muestra el siguiente error: “No hay suficiente memoria para abrir esta página.”

    El problema afecta a las versiones 2310 y posteriores de la aplicación Citrix Workspace para HTML5. Como solución alternativa, deshabilite los análisis en el servidor StoreFront. [CVADHELP-25942]

Problemas conocidos en 2203

  • Es posible que la redirección de la cámara web no funcione en algunas aplicaciones y escritorios virtuales de Citrix o en XenDesktop. [HDX-39396]

Problemas conocidos en 2202

  • Cuando utiliza la optimización de Microsoft Teams y comparte la pantalla, aparece un borde rojo que indica que la pantalla compartida no está disponible. [RFHTMCRM-6360]

Problemas conocidos en 2108.2

  • Cuando Usar códec de vídeo para la compresión está configurado en Para toda la pantalla en Citrix Studio, una sesión de varios monitores podría renderizarse incorrectamente. Recomendamos cambiar la configuración a Usar cuando se prefiera en sesiones de varios monitores. [RFHTMCRM-5523]

Problemas conocidos en 2105.5

  • Es posible que la entrada del primer carácter no aparezca exactamente en la ubicación de la posición del cursor de la sesión del espacio de trabajo. [RFHTMCRM-4909]

  • Cuando un usuario de IME de cliente genérico CJK hace clic una sola vez en una celda para escribir en Microsoft Excel, es posible que la interfaz de usuario de la ventana de candidatos y composición no aparezca en la posición de enfoque. Como solución alternativa, haga doble clic en la celda. [RFHTMCRM-5185]

Documentación heredada

Para las versiones de productos que han llegado al final de su vida útil (EOL), consulte Documentación heredada.

Limitaciones conocidas

  • Desconexión de una sesión: Cuando se desconectar de una sesión cerrando una ficha o el explorador, es posible que el servidor no reciba la notificación de que la sesión se ha desconectado. Como resultado, la sesión en el servidor permanece activa durante los 180 segundos predeterminados o el tiempo de espera de fiabilidad de la sesión configurado.

    Recomendación: Le recomendamos que se desconectar de la sesión mediante la opción de la barra de herramientas.

  • Cuando Usar codificación de hardware para códec de vídeo está establecido en Habilitado en Citrix Studio, la pantalla puede aparecer en verde durante una sesión a través de un VDA vGPU de Intel. [RFHTMCRM-5521]

  • El servidor vuelve a YUV420 incluso cuando está configurado con el ajuste Graphics-Thinwire YUV444. Las aplicaciones con muchos gráficos están limitadas al rango YUV420. [RFHTMCRM-5520]

  • En una sesión, al intentar enviar la combinación de teclas comando + R, se le pide que se desconectar de la sesión en lugar de conectarse a ella de forma remota. El problema se produce al usar la aplicación del explorador Safari. [RFHTMCRM-6415]

  • Cuando se utiliza la optimización de Microsoft Teams y se comparte la pantalla, no está disponible un borde rojo que indica que se está compartiendo la pantalla. [RFHTMCRM-6360]

  • El ratón y el teclado externos no son compatibles con la aplicación Citrix Workspace para HTML5 en ningún explorador de los sistemas operativos Android o iOS. [RFHTMCRM-6623]

  • Cuando se cierra el explorador o la ficha del explorador para desconectar la sesión, el estado de la sesión puede permanecer activo en el servidor (Delivery Controller™) durante un tiempo. El problema se produce de forma intermitente.

    Como solución alternativa, utilice la opción desconectar del menú secundario de la barra de herramientas de la sesión. [RFHTMCRM-5457]

  • El desplazamiento horizontal desde un panel táctil no es compatible.

  • Cuando se conectan varios dispositivos de audio en una sesión, solo se puede escuchar el audio de un dispositivo. Es posible que no pueda cambiar al otro dispositivo de audio. [HDX-49312]

  • En una sesión, es posible que no escuche el audio de algunas aplicaciones al desconectar y volver a conectarse a la sesión anterior a través de la barra de herramientas. [HDX-49313]

  • Los inicios de sesión anónimos en Citrix Virtual Apps and Desktops desde dispositivos con diferentes ID de dispositivo en distintas sesiones a veces pueden dar lugar a un recuento incorrecto de licencias de usuario o dispositivo.

  • En una sesión, al abrir Microsoft Excel y realizar una operación de cortar y pegar con el teclado, el texto de la celda no se borra después de la acción de cortar. [RFHTMCRM-10426]

  • Al transferir archivos mediante la funcionalidad de asignación de unidades de cliente (Client Drive Mapping) desde el dispositivo local al VDA y viceversa, los datos pueden dañarse. [RFHTMCRM-11474]

  • Al iniciar una sesión de escritorio con la aplicación Citrix Workspace, aparecen bloques verdes en la pantalla que bloquean la interfaz de usuario. El problema puede ocurrir al mover una ventana de aplicación dentro del escritorio iniciado. [CVADHELP-23377]

  • Cuando se utiliza la aplicación Citrix Workspace para HTML5 para acceder a escritorios publicados, es posible que el cambio de tamaño de la ventana no funcione al ajustar el tamaño de la ventana del explorador. El problema ocurre cuando la configuración de la función de varios monitores está deshabilitada en la aplicación Citrix Workspace para HTML5. Además, este problema ocurre cuando se tienen las versiones 2308 a 2411 de Citrix Virtual Apps and Desktops.

    Como solución alternativa, habilite la función de varios monitores. Para habilitarla:

    1. Busque el archivo configuration.js. El archivo configuration.js se encuentra en la carpeta C:\Program Files\Citrix\Receiver StoreFront\HTML5Client.
    2. Edite el archivo configuration.js y establezca el valor de la propiedad trueMMSupportForHTML5 en true. Por ejemplo,
     var HTML5_CONFIG =
 {
     'features': {
         'graphics': {
             'multiMonitor': true,
                 'trueMMSupportForHTML5': false
                     }
                 }
 };

 <!--NeedCopy-->

    Para obtener más información, consulte Varios monitores.

  • En una configuración en la nube, al usar la impresora PDF de Citrix para imprimir un archivo y guardarlo como PDF en una máquina local, el contenido del PDF resultante no es editable ni seleccionable. El problema ocurre porque la impresora PDF de Citrix crea archivos de imagen en lugar de generar texto editable en los PDF. Como solución alternativa, deshabilite la función Experiencia de impresión PDF mejorada. [CVADHELP-26286]

  • Al iniciar sesiones desde una red interna con Citrix Virtual Apps and Desktops 2507 DaaS que tiene NLS configurado y la política de telemetría de red o HDX directo habilitado en el DDC, las sesiones pueden fallar al iniciarse. Como solución alternativa, deshabilite la política de telemetría de red o la política HDX directo y restablezca manualmente el oyente TLS en 443 (SSLEnabled off). [CVADHELP-29648]

  • Al cambiar de pantalla completa a restaurar y viceversa, el botón de la barra de herramientas Pantalla completa o Restaurar no se actualiza correctamente. El problema ocurre al usar atajos de teclado como F11 en la sesión de la aplicación Citrix Workspace para HTML5 en navegadores macOS.

    Como solución alternativa, utilice la opción Restaurar o Pantalla completa de la barra de herramientas en lugar de los métodos abreviados de teclado. [RFHTMCRM-17586]

Desuso

Para obtener información sobre los elementos obsoletos, consulte la página Desuso.

Documentación heredada

Para las versiones de productos que han llegado al final de su vida útil (EOL), consulte la documentación heredada.

Avisos de terceros

Citrix Workspace app para HTML5 puede incluir software de terceros con licencia bajo los términos definidos en el siguiente documento:

Avisos de terceros de Citrix Workspace app para HTML5 (descarga de PDF)

Acerca de esta versión
July 14, 2026
Contribución de: 
C C
July 14, 2026
Contribución de: 
C C

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