Requerir la aplicación Citrix Workspace
Una vez que los administradores hayan habilitado Se necesita la aplicación Citrix Workspace, los usuarios finales no podrán usar el cliente web de Citrix Workspace en los exploradores.
Cuando los usuarios intentan acceder al cliente web introduciendo la URL de un almacén en un explorador, aparece la siguiente página web en la que se les pide que abran la aplicación nativa.
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Haga clic en Abrir Citrix Workspace.
Se inicia el proceso de detección del cliente y se comprueba si la aplicación Citrix Workspace está instalada localmente en el dispositivo del usuario.
Aparece el mensaje Abrir Citrix Workspace Launcher y se pide a los usuarios que abran la aplicación nativa.
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Haga clic en Abrir la aplicación Citrix Workspace.
Si un usuario no ve el mensaje o no hace clic en Abrir la aplicación Citrix Workspace en el mensaje en un plazo de 5 segundos, la página web proporciona las siguientes opciones adicionales para continuar:
- La URL del almacén para copiar y agregar manualmente en la aplicación Citrix Workspace nativa.
- Un enlace de descarga para instalar la aplicación Citrix Workspace. El comportamiento de este enlace depende de la configuración.
- El enlace a la guía del usuario final, que proporciona instrucciones paso a paso para instalar y abrir la aplicación Citrix Workspace.
Nota:
Si un usuario usa el explorador Safari en un iPad, el explorador no puede diferenciarlo de un escritorio Mac. Por lo tanto, el usuario debe hacer clic en el enlace que indica que está en un iPad para continuar con la incorporación automática del almacén.
La incorporación automática de almacenes no se admite en Linux y ChromeOS. Como resultado, el mensaje Abrir Citrix Workspace Launcher no aparece en estos dispositivos. En tales casos, los usuarios deben agregar manualmente la URL del almacén en la aplicación nativa. Para obtener más información, consulte Adición manual de almacenes.
Adición automática de almacenes
En las versiones compatibles de la aplicación Citrix Workspace, el almacén se agrega automáticamente. Las versiones mínimas son las siguientes:
| Sistema operativo | Versión compatible |
|---|---|
| Windows | 24.9.0 o versiones posteriores |
| Mac | 24.5.0 o versiones posteriores |
| Android e iOS | 24.9.0 o versiones posteriores |
Nota:
La adición automática de almacenes no se admite en las plataformas Linux y ChromeOS y tiene requisitos de versión en las plataformas Windows y Mac. En tales casos, los usuarios deben agregar manualmente la URL del almacén en la aplicación nativa. Para obtener más información, consulte Adición manual de almacenes.
Haga clic en Agregar almacén.
Una vez que se hace clic, la aplicación nativa captura automáticamente la URL de almacén introducida en el explorador y muestra la página de autenticación para que el usuario inicie sesión. Tras la autenticación, el usuario puede ver la página de inicio de la aplicación Citrix Workspace nativa.
Adición manual de almacenes
Los usuarios pueden agregar manualmente un almacén a la aplicación Citrix Workspace si la aplicación nativa no captura automáticamente la URL del almacén al hacer clic en la opción Agregar almacén.
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Copie la URL de almacén de la página web del mandato nativo y péguela en la página de bienvenida a Citrix Workspace.
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Haga clic en Continuar.
Después de enviar una URL de almacén válida, la aplicación Citrix Workspace muestra la página de autenticación para que el usuario inicie sesión. Tras la autenticación, el usuario puede ver la página de inicio de la aplicación Citrix Workspace nativa.