Profile Management

Problemas conocidos

Estos son los problemas conocidos de esta versión:

  • Es posible que se produzca un error al utilizar la funcionalidad de itinerancia del índice de búsqueda de Outlook. El problema ocurre cuando los equipos del dominio no tienen permiso de acceso a los archivos VHDX. Para evitar el problema, conceda manualmente a los equipos del dominio el control total sobre la carpeta donde se almacenan los archivos VHDX. [CVADHELP-15257]

  • En un escritorio con Windows 10 20H2, al configurar la ruta del almacén de usuarios con un archivo !CTX_OSNAME!, es posible que Profile Management cree nombres de carpeta en el almacén de usuarios con información incorrecta. Se puede observar lo siguiente:
    • Para la versión CU3, es posible que los nuevos perfiles contengan el sistema operativo Win10RS6.
    • Para la versión CU4, es posible que los nuevos perfiles contengan el sistema operativo Win10_2009.

    [CVADHELP-19016]

  • Si utiliza perfiles de usuario creados con Profile Management 1912, es posible que encuentre los siguientes problemas:
    • Error de itinerancia en la asociación de tipo de archivo (FTA).
    • Al intentar abrir Calculadora, Notas rápidas y aplicaciones similares desde el menú Inicio, la operación puede fallar.

    Los problemas se deben a que Profile Management 1912 inhabilita la herencia de permisos de TODOS LOS PAQUETES DE APLICACIONES en la clave de Registro HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft. En consecuencia, el grupo TODOS LOS PAQUETES DE APLICACIONES pierde su permiso en todas las claves secundarias de HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft, por ejemplo, HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows.

    Como solución temporal, haga lo siguiente:

    1. Para los usuarios nuevos, solicite a la asistencia técnica de Citrix un paquete privado para crear perfiles.
    2. Para los usuarios existentes, habilite manualmente la herencia de permisos de TODOS LOS PAQUETES DE APLICACIONES en la clave de Registro HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft:
      1. Inicie sesión en el VDA con la cuenta del usuario de destino.
      2. Abra Editor del Registro.
      3. Vaya a HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft.
      4. Haga clic con el botón secundario en la clave Microsoft, seleccione Permisos -> Avanzados y seleccione Habilitar herencia.
      5. Haga clic en Aplicar y, a continuación, en Aceptar. [UPM-2695]
  • Se le pide que reinicie la máquina después de instalar un VDA. Sin embargo, es posible que el servicio Profile Management no se inicie después de reiniciarla. Cuando se produce este problema, verá este mensaje sobre el evento 7000 en el registro de eventos del sistema: “The ctxProfile service failed to start due to the following error: The service did not respond to the start or control request in a timely fashion” (El servicio ctxProfile no se ha podido iniciar debido al siguiente error: El servicio no respondió a tiempo a la solicitud de inicio o control). Como solución temporal, cambie el valor de la siguiente clave de Registro a un número mayor (por ejemplo, 300 000):
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\
    • Nombre: ServicesPipeTimeout
    • Tipo: REG_DWORD
    • Valor: 300000 [UPM-1454]
  • Es posible que algunas secciones del menú Inicio no se rellenen. Para solucionar este problema, ejecute el comando gpupdate /force desde el símbolo del sistema. [UPM-1933]
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