Conectar servidores de Grabación de sesiones existentes a la nube

Puede conectar servidores de Grabación de sesiones en una implementación 1912 LTSR, 2203 o posterior al servicio de Grabación de sesiones.

Antes de continuar con los siguientes pasos en cada servidor que quiera conectar, vea el vídeo sobre cómo conectar servidores de Grabación de sesiones:

Nota:

Desde julio de 2023, Microsoft ha cambiado el nombre de Azure Active Directory (Azure AD) a Microsoft Entra ID. En este documento, cualquier referencia a Azure Active Directory, Azure AD o AAD ahora se refiere a Microsoft Entra ID.

Pasos

Para conectar un servidor de Session Recording existente al servicio de Session Recording, complete los siguientes pasos en el servidor:

1. Permita los puertos de salida según la versión de su cliente en la nube.

   • Si utiliza la versión 7.40.13020.11 o posterior del cliente en la nube, permita solo el puerto de salida 443.
   • Si utiliza un cliente en la nube anterior a la versión 7.40.13020.11, permita los puertos de salida 80, 443, 8088 y 9090–9094.

2. Descargue e instale el cliente en la nube de Session Recording. Una vez completada la instalación del cliente en la nube de Session Recording, el servidor de destino se conecta al servicio de Session Recording.

   Nota:

   Un demonio que mantiene el estado de ejecución del cliente en la nube está disponible para las versiones 7.38.10030.16 y posteriores del cliente en la nube. El demonio corrige automáticamente el cliente en la nube cuando funciona de forma anómala.

   1. Inicie sesión en Citrix Cloud.
   2. En el menú superior izquierdo, seleccione Mis servicios > DaaS.
   3. En el mosaico de DaaS, desplácese hacia abajo en el panel de navegación izquierdo y seleccione Grabación de sesiones. Puede pasar el ratón por encima y anclar el menú de Grabación de sesiones a la sección superior ANCLADO del panel de navegación para un acceso rápido. Puede reordenar los menús anclados arrastrándolos a los lugares deseados.
   4. En la vista del servicio Grabación de sesiones, seleccione Configuración > Administración de servidores en la navegación izquierda.

   5. Haga clic en Descargar en la página Guía de conexión del servidor.

      

      Sugerencia:

      • El botón Generar comando para la instalación del cliente en la nube no está disponible para los administradores que se agregan a través de grupos de Azure AD.
      • También puede acceder a los botones Descargar y Generar comando haciendo clic en Continuar configuración en la página de bienvenida del servicio Grabación de sesiones:

   6. Instale el cliente en la nube en el servidor de Grabación de sesiones. Para ello, ejecute un comando como administrador desde la ubicación del archivo .msi del cliente en la nube que descargó anteriormente.

      Puede introducir un comando manualmente o generar un comando haciendo clic en Generar comando en la página Guía de conexión del servidor.

      

      Responda a las preguntas y proporcione la información necesaria en la página Generar comando. Después, haga clic en el botón Generar comando.

      

      

      Si modifica las respuestas o proporciona información diferente después de hacer clic en el botón Generar comando, el comando generado se actualiza automáticamente. El botón Generar comando vuelve a estar disponible después de cerrar sesión y volver a iniciarla en Citrix Cloud.

      El comando es similar al siguiente:

      msiexec /i SRCloudClientService.msi CUSTOMERID="2viumgl7qifl" DEPLOYMENTLOCATION="Production" CLIENTID="edb604f6-ad50-4dbf-bdd2-6b2c92a4da12" CLIENTSECRET="yPj5zU_BVuo3Od2eZTHaCw==" PROXYMODE="1" PROXYSERVER="1" /l*v "C:\CloudClientServiceInstall.log" STAGING="false" TEST="true" /qn+
      <!--NeedCopy-->
      

      Donde:

      • SRCloudClientService.msi instala el cliente en la nube de Grabación de sesiones que permite la interacción con Citrix Cloud. Descargue o copie el archivo .msi en cada servidor de Grabación de sesiones que quiera conectar.

        Nota:

        Es posible que el estado de un servidor de Grabación de sesiones no cambie a Sin conexión después de detener el servicio de cliente en la nube (CitrixSsRecCloudClientService) en él. Para obtener más información, consulte Configurar servidores de Grabación de sesiones.

        Citrix® recopila seguimientos de los clientes en la nube instalados en los servidores de Grabación de sesiones locales y los utiliza para la solución de problemas.

      • CUSTOMERID es un parámetro obligatorio. Puede encontrar el ID de cliente de Citrix Cloud en la esquina superior derecha de la consola de Citrix Cloud. También puede encontrarlo en la ficha Clientes seguros (Administración de identidades y accesos > Acceso a la API > Clientes seguros). Por ejemplo, consulte la siguiente captura de pantalla:

        

      • CLIENTID es un parámetro obligatorio. El ID de cliente seguro es un identificador único universal (UUID) que se genera automáticamente al crear el cliente seguro. Los clientes seguros se utilizan para interactuar con las API de Citrix Cloud.

      • CLIENTSECRET es un parámetro obligatorio. El secreto de cliente seguro se muestra solo una vez, en el momento de la creación del cliente. Una vez creado el cliente seguro, haga clic en Descargar para guardar el ID de cliente seguro y el secreto de cliente seguro en un archivo.

        Nota:

        Necesita el ID de cliente seguro y el secreto de cliente seguro de la entidad de seguridad que se utilizará para instalar el cliente en la nube de Grabación de sesiones.

        Para obtener estos valores, primero debe crear una entidad de seguridad en Citrix Cloud.

        Asegúrese de que la entidad de seguridad se cree con permisos de acceso total.

        

      • PROXYMODE es un parámetro opcional. Establezca el valor en 1 o 2 para habilitar una configuración de proxy manual o automática para el servicio de Grabación de sesiones, respectivamente. Si deja el parámetro sin especificar, el valor predeterminado es 0, lo que significa que el proxy está deshabilitado.

      • PROXYSERVER es un parámetro opcional. Sin embargo, si establece PROXYMODE en 1, este parámetro es obligatorio. Especifica el nombre del servidor proxy o la dirección IP y el número de puerto del proxy. Por ejemplo, http://proxy.example.com:proxy_port_number.

      • /l*v es un parámetro opcional. Especifica el registro detallado.

      • /qn+ es un parámetro obligatorio. Especifica una instalación silenciosa con un mensaje de usuario al final.

      Una vez que el cliente de nube de Grabación de sesiones completa la instalación, el servidor de destino se conecta al servicio de Grabación de sesiones. Haga clic en Actualizar en la página Administración de servidores para actualizar la lista de servidores conectados. Sus servidores pueden tardar unos minutos en detectarse.

Administración de servidores

Puede administrar los servidores de Grabación de sesiones equilibrando la carga entre varios sitios. Un sitio puede contener varios servidores de Grabación de sesiones que se conectan a la misma base de datos de Grabación de sesiones.

Después de conectar un servidor de Grabación de sesiones al servicio de Grabación de sesiones, el servidor se agrupa automáticamente al sitio conectado a la misma base de datos de Grabación de sesiones. Si no hay ningún sitio disponible, el servidor se convierte en un sitio en sí mismo y el nombre del sitio es el nombre del servidor.

Puede realizar las siguientes acciones para la administración de servidores:

• Crear y editar sitios con nombres y descripciones personalizados.
• Expandir sitios para acceder a los servidores de Grabación de sesiones que contienen.
• Arrastre y suelte los servidores de Grabación de sesiones a diferentes sitios. También puede cambiar el sitio de un servidor haciendo clic en el icono de Configuración del servidor. El icono de Configuración solo está presente para los servidores disponibles.
• Configure los ajustes del servidor. Para obtener más información, Configure los servidores de Grabación de sesiones.