Restablecer un disco Personal vDisk

Precaución: Al restablecer el disco, la configuración se revierte a los valores predeterminados de fábrica y todos los datos contenidos en él se eliminan, incluidas las aplicaciones. Los datos de perfil se conservan, a menos que se haya modificado el valor predeterminado de Personal vDisk (redirigir perfiles desde la unidad C:) o no se esté usando una solución externa para administrar perfiles.

Para restablecer el disco, la máquina que tiene el disco Personal vDisk debe estar ejecutándose; sin embargo, no es necesario que el usuario esté conectado en una sesión.

Esta opción está disponible solo para máquinas con sistema operativo de escritorio; está inhabilitada para las máquinas con sistema operativo de servidor.

  1. En la vista Servicio de asistencia, elija la máquina de destino con sistema operativo de escritorio.
  2. En esta vista o en el panel Personalización de la página Detalles del usuario, haga clic en Restablecer Personal vDisk.
  3. Haga clic en Restablecer. Aparece un mensaje de advertencia para avisar al usuario de que su sesión se cerrará. Después de que la sesión del usuario se haya cerrado (en caso de que estuviera abierta), se reinicia la máquina.

Si el restablecimiento se realiza correctamente, el valor del campo “Estado de Personal vDisk” en el panel “Personalización” de la página “Detalles del usuario” es “En ejecución”. Si el restablecimiento no se realiza correctamente, aparece una X de color rojo a la derecha del valor “En ejecución”. Cuando se sitúa el puntero sobre la X, aparece información sobre el fallo.

Restablecer un disco Personal vDisk

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