Application Citrix Workspace requise
Une fois que les administrateurs ont activé Application Citrix Workspace requise, les utilisateurs ne peuvent pas utiliser le client Web Citrix Workspace dans les navigateurs.
Lorsque les utilisateurs tentent d’accéder au client Web en saisissant l’URL d’un magasin dans un navigateur, la page Web suivante s’affiche et les invite à ouvrir l’application native.
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Cliquez sur Ouvrir Citrix Workspace.
Le processus de détection du client démarre, vérifiant si l’application Citrix Workspace est installée localement sur la machine utilisateur.
L’invite Ouvrir Citrix Workspace Launcher s’affiche et demande aux utilisateurs d’ouvrir l’application native.
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Cliquez sur Ouvrir l’application Citrix Workspace.
Si un utilisateur ne voit pas l’invite ou ne clique pas sur Ouvrir l’application Citrix Workspace dans les 5 secondes, la page Web fournit les options supplémentaires suivantes pour continuer :
- L’URL du magasin à copier et à ajouter manuellement dans l’application Citrix Workspace native.
- Un lien de téléchargement pour installer l’application Citrix Workspace. Le comportement de ce lien dépend de la configuration.
- Un lien vers le guide de l’utilisateur, qui fournit des instructions détaillées pour l’installation et l’ouverture de l’application Citrix Workspace.
Remarque:
Si un utilisateur utilise le navigateur Safari sur un iPad, le navigateur ne peut pas le différencier d’un bureau Mac. Par conséquent, l’utilisateur doit cliquer sur le lien Je suis sur iPad pour procéder à l’ajout automatique du magasin.
L’ajout automatique de magasin n’est pas pris en charge sur Linux et ChromeOS. Par conséquent, l’invite Ouvrir Citrix Workspace Launcher n’apparaît pas sur ces appareils. Dans de tels cas, les utilisateurs doivent ajouter manuellement l’URL du magasin dans l’application native. Pour plus d’informations, consultez Ajout manuel de magasin.
Ajout automatique de magasin
Sur les versions prises en charge de l’application Citrix Workspace, le magasin est automatiquement ajouté. Les versions minimales sont les suivantes :
| Système d’exploitation | Version compatible |
|---|---|
| Windows | 24.9.0 ou supérieur |
| Mac | 24.5.0 ou supérieur |
| Android et iOS | 24.9.0 ou supérieur |
Remarque:
L’ajout automatique de magasin n’est pas pris en charge sur les plates-formes Linux et ChromeOS, et dépend d’une version requise sur les plates-formes Windows et Mac. Dans de tels cas, les utilisateurs doivent ajouter manuellement l’URL du magasin dans l’application native. Pour plus d’informations, consultez Ajout manuel de magasin.
Cliquez sur Ajouter un magasin.
Une fois que vous avez cliqué sur cette option, l’application native capture automatiquement l’URL du magasin saisie dans le navigateur et affiche la page d’authentification permettant à l’utilisateur de se connecter. Une fois l’authentification réussie, l’utilisateur peut voir la page d’accueil de l’application Citrix Workspace native.
Ajout manuel de magasin
Les utilisateurs peuvent ajouter manuellement un magasin à l’application Citrix Workspace si l’application native ne capture pas automatiquement l’URL du magasin lorsqu’ils cliquent sur l’option Ajouter un magasin.
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Copiez l’URL du magasin à partir de la page Web du mandat natif et collez-la dans la page Bienvenue sur Citrix Workspace.
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Cliquez sur Continuer.
Après avoir soumis une URL de magasin valide, l’application Citrix Workspace affiche la page d’authentification permettant à l’utilisateur de se connecter. Une fois l’authentification réussie, l’utilisateur peut voir la page d’accueil de l’application Citrix Workspace native.