Session Recording

Installer des serveurs d’enregistrement de session depuis le cloud

Vous pouvez connecter les serveurs d’enregistrement de session existants au cloud. Vous pouvez également installer des serveurs d’enregistrement de session directement depuis le cloud.

Cette fonctionnalité élimine le besoin de télécharger le programme d’installation de Citrix Virtual Apps and Desktops ou le fichier SessionRecordingAdministrationx64.msi. Elle permet également de vérifier la jonction aux domaines afin d’éviter tout problème susceptible d’empêcher les serveurs d’enregistrement de session de fonctionner après leur connexion.

Cet article explique le processus d’installation d’un serveur d’enregistrement de session depuis le cloud et fournit des conseils sur les actions à effectuer après l’installation.

Étapes d’installation

Pour installer un serveur d’enregistrement de session depuis le cloud, connectez une machine au service d’enregistrement de session, puis installez-y le serveur d’enregistrement de session depuis le cloud. Pour ce faire :

  1. Préparez une machine.
  2. Autorisez le port sortant 443 sur la machine.
  3. Téléchargez et installez le client cloud d’enregistrement de session sur la machine.

    Remarque :

    À partir de la version 7.38.10030.16 du client cloud, un démon est introduit pour maintenir le client cloud en cours d’exécution et pour le corriger automatiquement lorsque le client cloud fonctionne de manière anormale.

    1. Connectez-vous à Citrix Cloud.
    2. Dans le menu supérieur gauche, sélectionnez Mes services > DaaS.
    3. Dans Gérer, sélectionnez Enregistrement de session.
    4. Sélectionnez Configuration > Gestion des serveurs dans le volet de navigation de gauche du service d’enregistrement de session.
    5. Cliquez sur Télécharger sur la page Guide de connexion de serveur.

      Page Guide de connexion de serveur

      Conseil :

      • Le bouton Générer commande pour l’installation du client cloud n’est pas disponible pour les administrateurs ajoutés via les groupes Azure AD.
      • Vous pouvez également accéder aux boutons Télécharger et Générer commande en cliquant sur Continuer la configuration sur la page d’accueil du service d’enregistrement de session :

        Page d'accueil

    6. Installez le client cloud sur la machine. Pour ce faire, exécutez une commande en tant qu’administrateur à partir de l’emplacement du fichier .msi du client cloud que vous avez téléchargé précédemment.

      Vous pouvez entrer une commande manuellement ou générer une commande en cliquant sur Générer commande sur la page Guide de connexion de serveur.

      Bouton Générer commande sur la page Guide de connexion de serveur

      Répondez aux questions et fournissez des informations si nécessaire sur la page Générer commande. Cliquez ensuite sur le bouton Générer commande.

      Page Générer commande

      Commande générée

      Si vous modifiez les réponses ou fournissez des informations différentes après avoir cliqué sur le bouton Générer commande, la commande générée est automatiquement mise à jour en conséquence. Le bouton Générer commande est de nouveau disponible une fois que vous vous déconnectez et que vous vous reconnectez à Citrix Cloud.

      Remarque :

      Les versions 7.37.9010.3 et ultérieures du client cloud ne dépendent pas des certificats locaux installés sur les serveurs d’enregistrement de session et ne prennent pas en charge le paramètre CUSTOMDOMAIN.

      Pour qu’un nom de domaine personnalisé fonctionne correctement, utilisez l’une des méthodes suivantes avant d’installer le client cloud d’enregistrement de session :

      (Recommandé) Méthode 1 :

      1. Sur la machine, ouvrez l’éditeur de registre.
      2. Recherchez la clé de registre suivante : HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa\MSV1_0
      3. Cliquez avec le bouton droit sur MSV1_0 et créez une valeur multi-chaîne.
      4. Définissez le nom de la valeur sur BackConnectionHostNames et les données de valeur pour inclure votre nom de domaine personnalisé.

        Remarque :

        Saisissez votre nom de domaine personnalisé sur une ligne séparée. Si la valeur de registre BackConnectionHostNames existe en tant que type REG_DWORD, supprimez-la et recréez une valeur multi-chaînes.

      5. Quittez l’éditeur du Registre.
      6. Redémarrez la machine.

      Méthode 2 :

      Remarque :

      Cette méthode réduit les seuils de sécurité car elle désactive la vérification de la boucle d’authentification.

      1. Sur la machine, ouvrez l’éditeur de registre.
      2. Recherchez la clé de registre suivante : HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa
      3. Cliquez avec le bouton droit sur Lsa et créez une valeur DWORD.
      4. Définissez le nom de la valeur sur DisableLoopbackCheck et les données de valeur sur 1.
      5. Quittez l’éditeur du Registre.
      6. Redémarrez la machine.
  4. Vérifiez que l’état de la machine est défini sur Prêt à installer, puis cliquez sur l’icône d’installation.

    Prêt à installer

  5. Suivez l’assistant pour installer le composant Serveur d’enregistrement de session sur la machine.

    Assistant d'installation du serveur

    1. Sur la page Aperçu, procédez comme suit :

      1. Exécutez une vérification pour vérifier que la machine appartient à un domaine valide.

        La vérification préalable permet d’éviter tout problème susceptible d’empêcher les serveurs d’enregistrement de session de fonctionner après leur connexion.

      2. Créez un site pour la machine ou ajoutez la machine à un site non vide existant.

      3. Choisissez la version du serveur à installer.
      4. Spécifiez un chemin d’installation et vérifiez qu’il est valide.
      5. Cliquez sur Suivant pour accéder à la page Bases de données.
    2. Sur la page Bases de données, choisissez si vous souhaitez utiliser une base de données cloud, remplissez les champs en conséquence, puis cliquez sur Tester la connexion pour tester la connectivité à la base de données d’enregistrement de session et à la base de données de journalisation de l’administrateur.

      Page Bases de données sans utiliser de base de données cloud

      Conseil :

      • Si vous avez précédemment attribué la machine à un site non vide existant, les champs de la page Bases de données sont automatiquement remplis.
      • Vous pouvez déployer la base de données d’enregistrement de session sur les services de base de données cloud SQL suivants :
        • Azure SQL Database
        • Azure SQL Managed Instance
        • SQL Server sur des machines virtuelles (VM) Azure
        • AWS RDS

          Configuration de la base de données

      • Nom de l’instance : si l’instance de base de données n’est pas une instance nommée, vous pouvez uniquement utiliser le nom de l’ordinateur du serveur SQL Server. Si vous avez nommé l’instance lors de la configuration, utilisez nom-ordinateur\nom-instance comme nom d’instance de la base de données. Pour déterminer le nom de l’instance du serveur que vous utilisez, exécutez select @@servername sur SQL Server. La valeur renvoyée est le nom exact de l’instance de base de données. Si votre serveur SQL est configuré pour écouter un port personnalisé (autre que le port par défaut 1433), définissez le port d’écoute personnalisé en ajoutant une virgule au nom de l’instance. Par exemple, tapez DXSBC-SRD-1,2433 dans la zone de texte Nom de l’instance, où 2433, après la virgule, indique le port d’écoute personnalisé.

      • Nom de la base de données d’enregistrement de session : entrez un nom de base de données personnalisé. La machine doit disposer de l’autorisation de rôle sysadmin pour la base de données. Sinon, demandez à l’administrateur de la base de données d’attribuer l’autorisation. Cliquez sur Tester la connexion pour tester la connectivité avec l’instance de SQL Server et la validité du nom de base de données.

      • Nom de la base de données de journalisation de l’administrateur : le nom de la base de données de journalisation de l’administrateur doit être différent de celui de la base de données d’enregistrement de session. Après avoir entré le nom de base de données de journalisation de l’administrateur, cliquez sur Tester la connexion pour tester la connectivité à la base de données de journalisation de l’administrateur.

      • Activer journalisation de l’administrateur : par défaut, la fonctionnalité de journalisation de l’administrateur est activée. Vous pouvez la désactiver en désélectionnant la case à cocher.

      • Activer blocage obligatoire : par défaut, le blocage obligatoire est activé. Les fonctionnalités normales peuvent être bloquées si la journalisation échoue. Vous pouvez désactiver le blocage obligatoire en désélectionnant la case à cocher.

    3. Sur la page Résumé, vérifiez vos paramètres et cliquez sur Installer.

      Résumé de l'installation du serveur

    4. Vérifiez la progression de l’installation en cliquant sur l’icône à côté de Installation en cours.

      Vérification de la progression de l'installation

      Par exemple, l’installation a progressé jusqu’à la première étape.

      L'installation a progressé jusqu'à l'étape 1

      Une fois l’installation terminée, la machine devient un serveur d’enregistrement de session connecté au service d’enregistrement de session. Vous pouvez trouver le serveur sous le site que vous avez créé ou spécifié. Actualisez la page Gestion des serveurs pour afficher tous les serveurs connectés.

      Installation du serveur réussie

      Si l’installation échoue, cliquez sur l’icône à côté de Échec de l’installation et exécutez des tests de diagnostic pour identifier les problèmes éventuels. Corrigez les problèmes éventuels, redémarrez l’ordinateur, puis redémarrez l’assistant d’installation.

      L'installation du serveur a échoué

Actions à effectuer après l’installation

Après avoir installé un serveur d’enregistrement de session depuis le cloud, effectuez les opérations suivantes :

  • Connectez le serveur d’enregistrement de session récemment installé à l’agent d’enregistrement de session cible. Accédez à la machine VDA ou VDI cible et accédez à la section Propriétés de l’agent d’enregistrement de session. Entrez le nom de l’ordinateur sur lequel vous avez installé le serveur d’enregistrement de session. Entrez les informations de protocole et de port pour la connexion au serveur d’enregistrement de session.
  • Configurez les valeurs Paramètres du serveur, Stratégies et Autorisations de lecture en fonction de vos besoins.
  • Lancez des sessions pour vérifier que l’enregistrement de session fonctionne.
  • Affichez les données de la journalisation de l’administrateur.
  • Accédez au tableau de bord de gestion de l’enregistrement de session pour obtenir des informations sur votre déploiement. Pour les nouvelles installations, les données ne sont pas immédiatement disponibles sur le tableau de bord.
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