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Exigences en termes de connectivité

Client cloud d’enregistrement de session

Le client cloud d’enregistrement de session doit pouvoir accéder aux adresses suivantes :

Ports

Utilisation Port
Pour la lecture vidéo Ouvrir le port 9191 sur les appareils et réseaux des utilisateurs finaux
Pour communiquer avec le cloud Autoriser les ports sortants 8088 et 9090-9094 sur chaque serveur d’enregistrement de session

Proxy

Vous pouvez configurer un proxy lors de l’installation du client cloud d’enregistrement de session. Pour plus d’informations, consultez Se connecter à des serveurs d’enregistrement de session.

Augmenter la taille du paquet de transport

  1. Recherchez le fichier de configuration Web sous <Session Recording installation path>/WebSocketServer.
  2. Ouvrez le fichier de configuration Web.
  3. Modifiez la valeur BlockSizeMultiple.

    La valeur par défaut est 1 (4 Ko). Nous vous recommandons de définir la valeur sur 8 (32 Ko).

    Valeur BlockSizeMultiple

Installer des certificats dans IIS

Ajoutez une liaison SSL dans IIS afin que :

  • les serveurs d’enregistrement de session puissent se connecter correctement à Citrix Cloud ;
  • vous puissiez utiliser HTTPS pour accéder au lecteur.

Pour plus d’informations, consultez l’étape 1 de la section Configuration HTTPS.

Passer à la version 2.0 du service de streaming Web

Une nouvelle installation de l’enregistrement de session 2103 et versions ultérieures connecte votre navigateur Web au service de streaming Web hébergé sur IIS lorsque vous accédez au lecteur. Le service de streaming Web hébergé dans IIS est 2.0, comme indiqué par WebSocketServerVersion sous HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\SmartAuditor\Server.

Version du service de streaming Web

Une installation de mise à niveau à partir d’une version antérieure vers l’enregistrement de session 2103 et versions ultérieures connecte votre navigateur Web au service de streaming Web basé sur Python (numéro de version 1.0). Pour vous connecter au service de streaming Web hébergé dans IIS, exécutez la commande <Session Recording Server installation path>\Bin\SsRecUtils.exe ‑enablestreamingservice.

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