Exportation de fichiers d’enregistrement de session
La fonctionnalité d’exportation de fichiers d’enregistrement de session offre une méthode sécurisée et vérifiable pour exporter les enregistrements de session afin de répondre à des besoins critiques tels que les preuves numériques, les enquêtes sur la fraude et la conformité réglementaire. Elle permet aux administrateurs autorisés d’exporter les enregistrements de session sélectionnés dans un format MP4 universel, accompagné d’un fichier JSON sidecar contenant tous les événements de session détectés.
Les principales capacités de cette fonctionnalité incluent :
- Contrôle d’accès basé sur les rôles : Garantit que seuls les utilisateurs autorisés peuvent effectuer des opérations d’exportation.
- Justification obligatoire : Exige une raison pour chaque exportation, améliorant la traçabilité des opérations.
- Journalisation complète des activités : Toutes les activités d’exportation sont enregistrées en détail à des fins d’audit.
Prérequis
Avant de commencer la configuration, assurez-vous que votre environnement répond à toutes les exigences suivantes :
- L’agent d’enregistrement de session, le serveur d’enregistrement de session et le lecteur Web d’enregistrement de session sont tous installés ou ont été mis à niveau vers la version 2511 ou ultérieure.
- Le service de tâche multimédia d’enregistrement de session version 2511 ou ultérieure est installé. Reportez-vous au guide de configuration officiel.
Comment utiliser l’exportation de fichiers d’enregistrement
Comment exporter des fichiers d’enregistrement de session
Remarque :
Seuls les administrateurs ayant le rôle d’administrateur complet peuvent effectuer des opérations d’exportation. Vous pouvez vous référer aux autorisations de lecture pour plus de détails.
- Sélectionnez Tous les enregistrements dans la navigation de gauche du service d’enregistrement de session.
- Sélectionnez un ou plusieurs enregistrements que vous devez exporter.
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Cliquez sur le bouton Exporter situé au-dessus de la liste.
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Vérifiez les fichiers exportés dans le dossier suivant sur la machine exécutant le service de tâches multimédia :
%ProgramData%\Citrix\SessionRecording\SRTask\Cache.Le dossier contient le fichier MP4 exporté et, si des événements ont été détectés pendant la session, un fichier JSON sidecar du même nom contenant les données d’événement.
Remarque :
Le fichier JSON sidecar est généré uniquement lorsque le service de tâches multimédia d’enregistrement de session est en version 2607 ou ultérieure.
Comment surveiller les tâches d’exportation et les journaux d’audit
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Pour afficher l’état de l’exportation :
- Dans la vue du service d’enregistrement de session, sélectionnez Flux d’activité dans la navigation de gauche.
- Basculez vers l’onglet Tâches pour afficher les informations sur les tâches passées.
- Cette page affiche l’état en temps réel de toutes les tâches d’exportation, y compris « En cours », « Terminée », « En attente » ou « Échouée ».
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Pour auditer les activités d’exportation :
- Accédez à Journalisation d’administration -> Journalisation de lecture.
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Vous pouvez y consulter les journaux d’exportation de tous les enregistrements (L’action sera Exporter l’enregistrement), ainsi que des détails tels que l’utilisateur ayant effectué l’action et l’horodatage.
