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セッション録画ファイルの書き出し

August 1, 2026
寄稿者: 
C

セッション録画ファイルの書き出し機能は、デジタル証拠、詐欺調査、規制遵守などの重要なニーズを満たすために、セッション録画を書き出すための安全で検証可能な方法を提供します。これにより、承認された管理者は、選択したセッション録画をユニバーサルMP4形式で、検出されたすべてのセッションイベントを含むサイドカーJSONファイルとともに書き出すことができます。

この機能の主な機能は次のとおりです。

  • ロールベースのアクセス制御: 承認されたユーザーのみが書き出し操作を実行できるようにします。
  • 必須の正当化: 各書き出しに理由を要求し、操作の追跡可能性を高めます。
  • 包括的なアクティビティログ: すべての書き出しアクティビティは、監査目的で詳細に記録されます。

前提条件

設定を開始する前に、お使いの環境が以下のすべての要件を満たしていることを確認してください。

  • セッションレコーディングエージェント、セッションレコーディングサーバー、およびセッションレコーディングWebプレーヤーがすべてインストールされているか、バージョン2511以降にアップグレードされていること。
  • Session Recording Media Task Serviceバージョン2511以降がインストールされていること。公式セットアップガイドを参照してください。

録画ファイルの書き出しの使用方法

セッション録画ファイルを書き出す方法

注:

書き出し操作を実行できるのは、フル管理者として割り当てられた管理者のみです。詳細については、再生権限を参照してください。

  1. Session Recordingサービス左側のナビゲーションからすべての録画を選択します。
  2. エクスポートする必要がある1つ以上のレコーディングを選択します。

  3. リストの上にあるエクスポートボタンをクリックします。

    ファイルエクスポート5

  4. メディアタスクサービスを実行しているマシン上の以下のフォルダーでエクスポートファイルを確認します。

    %ProgramData%\Citrix\SessionRecording\SRTask\Cache.

    このフォルダーには、エクスポートされたMP4ファイルと、セッション中にイベントが検出された場合は、イベントデータを含む同名のサイドカーJSONファイルが含まれています。

    注:

    サイドカーJSONファイルは、Session Recordingメディアタスクサービスがバージョン2607以降の場合にのみ生成されます。

エクスポートタスクと監査ログを監視する方法

  • エクスポートステータスを表示するには：

    1. Session Recordingサービスビューで、左側のナビゲーションからアクティビティフィードを選択します。
    2. 過去に発生したタスクに関する情報を表示するには、タスクタブに切り替えます。
    3. このページには、「進行中」、「完了」、「保留中」、または「失敗」を含む、すべてのエクスポートタスクのリアルタイムステータスが表示されます。

    ファイルエクスポート6

  • エクスポートアクティビティを監査するには：

    1. 管理ログ -> 再生ログ に移動します。

    2. ここでは、すべてレコーディングのエクスポート記録（アクションはレコーディングのエクスポートになります）を、アクションを実行したユーザーやタイムスタンプなどの詳細とともに表示できます。

      ファイルエクスポート7

セッション録画ファイルの書き出し
August 1, 2026
寄稿者: 
C
August 1, 2026
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