Vérifications de la connectivité

Dernière publication : Oct 21, 2026
Depuis la page Support de XenMobile®, vous pouvez vérifier la connexion de XenMobile à Citrix Gateway et à d'autres serveurs et emplacements.
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Surveillance et support

Effectuer des vérifications de connectivité XenMobile

  1. Dans la console XenMobile, cliquez sur l'icône en forme de clé à molette dans le coin supérieur droit de la console. La page Support s'affiche.
  2. Sous Diagnostics, cliquez sur Vérifications de connectivité XenMobile. La page Vérifications de connectivité XenMobile s'affiche. Si votre environnement XenMobile comporte des nœuds en cluster, tous les nœuds sont affichés.
    Vérifications de connectivité XenMobile
  3. Sélectionnez les serveurs que vous souhaitez inclure dans le test de connectivité, puis cliquez sur Tester la connectivité. La page des résultats du test s'affiche.
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  4. Sélectionnez un serveur dans le tableau des résultats du test pour afficher les résultats détaillés de ce serveur.
    Vérifications de connectivité XenMobile

Effectuer des vérifications de connectivité Citrix Gateway

  1. Sur la page Support, sous Diagnostics, cliquez sur Vérifications de connectivité Citrix Gateway. La page Vérifications de connectivité Citrix Gateway s'affiche. Le tableau est vide si vous n'avez ajouté aucun serveur Citrix Gateway.
    Vérifications de connectivité Citrix Gateway
  2. Cliquez sur Ajouter. La boîte de dialogue Ajouter un serveur Citrix Gateway s'affiche.
    Vérifications de connectivité Citrix Gateway
  3. Dans Adresse IP de gestion de Citrix Gateway, saisissez l'adresse IP de gestion du serveur exécutant Citrix Gateway que vous souhaitez tester.
    Remarque :
    Si vous effectuez une vérification de connectivité pour un serveur Citrix Gateway qui a déjà été ajouté, l'adresse IP est fournie.
  4. Saisissez vos informations d'identification d'administrateur pour ce Citrix Gateway.
    Remarque :
    Si vous effectuez une vérification de connectivité pour un serveur Citrix Gateway qui a déjà été ajouté, le nom d'utilisateur est fourni.
  5. Cliquez sur Ajouter. Le Citrix Gateway est ajouté au tableau sur la page Vérifications de connectivité de Citrix Gateway.
  6. Sélectionnez le serveur Citrix Gateway, puis cliquez sur Tester la connectivité. Les résultats apparaissent dans un tableau de résultats de test.
  7. Sélectionnez un serveur dans le tableau des résultats de test pour afficher les résultats détaillés de ce serveur.