Stratégie de tunnel applicatif

Important :

La stratégie de tunnel applicatif est utilisée uniquement pour l’assistance à distance. Pour plus d’informations sur l’assistance à distance, consultez la section Options d’assistance et assistance à distance.

Les tunnels applicatifs sont conçus pour accroître la continuité du service et la fiabilité du transfert de données pour vos applications mobiles. Les tunnels applicatifs définissent les paramètres proxy entre le composant client de toute application d’appareil mobile et le composant de serveur d’applications. Vous pouvez également utiliser des tunnels applicatifs pour créer des tunnels d’assistance à distance pour la gestion du support. Vous pouvez configurer la stratégie de tunnel applicatif pour les appareils Android et Windows Mobile/CE.

Tout trafic applicatif envoyé via un tunnel que vous définissez dans cette stratégie transite via XenMobile avant d’être redirigé vers le serveur exécutant l’application.

Pour ajouter ou configurer cette stratégie, accédez à Configurer > Stratégies d’appareil. Pour de plus amples informations, consultez la section Stratégies d’appareil.

Paramètres Android

Image de l'écran de configuration Stratégies d'appareil

  • Utiliser ce tunnel pour l’assistance à distance : spécifiez si le tunnel est utilisé pour l’assistance à distance.

    Les étapes de configuration diffèrent selon que l’assistance à distance est sélectionnée ou non.

  • Si vous ne sélectionnez pas l’assistance à distance, procédez comme suit :
    • Connexion initiée par : cliquez sur Appareil ou Serveur pour spécifier la source lançant la connexion.

    • Connexions max. par appareil : tapez un nombre pour définir le nombre de connexions TCP simultanées que l’application peut établir. Ce champ ne s’applique qu’aux connexions initiées par l’appareil.

    • Définir le délai d’expiration de la connexion : sélectionnez cette option pour définir une durée pendant laquelle une application peut rester inactive avant que le tunnel ne soit fermé.

      • Délai d’expiration de la connexion : si vous définissez Définir le délai d’expiration de la connexion sur Activé, saisissez la durée en secondes pendant laquelle une application peut rester inactive avant que le tunnel ne soit fermé.
    • Bloquer les connexions cellulaires transitant par ce tunnel : sélectionnez cette option pour spécifier si ce tunnel est bloqué en itinérance.

      Remarque : les connexions Wi-Fi et USB ne sont pas bloquées.

    • Port client : entrez le numéro du port du client. Dans la plupart des cas, cette valeur est la même que celle du port serveur.

    • Adresse IP ou nom du serveur : entrez l’adresse IP ou le nom du serveur applicatif. Ce champ ne s’applique qu’aux connexions initiées par l’appareil.

    • Port serveur : entrez le numéro de port du serveur.

  • Si vous sélectionnez l’assistance à distance, procédez comme suit :
    • Utiliser ce tunnel pour l’assistance à distance : définissez cette option sur Activé.

    • Définir le délai d’expiration de la connexion : sélectionnez cette option pour définir une durée pendant laquelle une application peut rester inactive avant que le tunnel ne soit fermé.

      • Délai d’expiration de la connexion : si vous définissez Définir le délai d’expiration de la connexion sur Activé, saisissez la durée en secondes pendant laquelle une application peut rester inactive avant que le tunnel ne soit fermé.
    • Utiliser une connexion SSL : indiquez si vous souhaitez utiliser une connexion SSL sécurisée pour ce tunnel.

    • Bloquer les connexions cellulaires transitant par ce tunnel : sélectionnez cette option pour spécifier si ce tunnel est bloqué en itinérance. Ce paramètre ne bloque pas les connexions WiFi et USB.

Paramètres Windows Mobile/CE

Image de l'écran de configuration Stratégies d'appareil

  • Utiliser ce tunnel pour l’assistance à distance : spécifiez si le tunnel est utilisé pour l’assistance à distance.

Remarque : les étapes de configuration diffèrent selon que l’assistance à distance est sélectionnée ou non.

  • Si vous ne sélectionnez pas l’assistance à distance, procédez comme suit :
    • Connexion initiée par : cliquez sur Appareil ou Serveur pour spécifier la source lançant la connexion.

    • Protocole : dans la liste, cliquez sur le protocole à utiliser. La valeur par défaut est TCP générique.

    • Connexions max. par appareil : tapez un nombre pour définir le nombre de connexions TCP simultanées que l’application peut établir. Ce champ ne s’applique qu’aux connexions initiées par l’appareil.

    • Définir le délai d’expiration de la connexion : sélectionnez cette option pour définir une durée pendant laquelle une application peut rester inactive avant que le tunnel ne soit fermé.

      • Délai d’expiration de la connexion : si vous définissez Définir le délai d’expiration de la connexion sur Activé, saisissez la durée en secondes pendant laquelle une application peut rester inactive avant que le tunnel ne soit fermé.
    • Bloquer les connexions cellulaires transitant par ce tunnel : sélectionnez cette option pour spécifier si ce tunnel est bloqué en itinérance.

      Remarque : les connexions Wi-Fi et USB ne sont pas bloquées.

    • Rediriger vers XenMobile : dans la liste, cliquez sur la manière dont l’appareil se connecte à XenMobile. La valeur par défaut est Via les paramètres de l’application.

      • Si vous sélectionnez Via un alias local, tapez l’alias dans Alias local. La valeur par défaut est localhost.
      • Si vous sélectionnez Via une plage d’adresses IP, entrez le début de la plage d’adresses IP dans Plage d’adresses IP : de et entrez l’adresse IP de fin dans Plage d’adresses IP : à.
    • Port client : entrez le numéro du port du client. Dans la plupart des cas, cette valeur est la même que celle du port serveur.

    • Adresse IP ou nom du serveur : entrez l’adresse IP ou le nom du serveur applicatif. Ce champ ne s’applique qu’aux connexions initiées par l’appareil.

    • Port serveur : entrez le numéro de port du serveur.

  • Si vous sélectionnez l’assistance à distance, procédez comme suit :
    • Utiliser ce tunnel pour l’assistance à distance : définissez cette option sur Activé.

    • Définir le délai d’expiration de la connexion : sélectionnez cette option pour définir une durée pendant laquelle une application peut rester inactive avant que le tunnel ne soit fermé.

      • Délai d’expiration de la connexion : si vous définissez Définir le délai d’expiration de la connexion sur Activé, saisissez la durée en secondes pendant laquelle une application peut rester inactive avant que le tunnel ne soit fermé.
    • Utiliser une connexion SSL : indiquez si vous souhaitez utiliser une connexion SSL sécurisée pour ce tunnel.

    • Bloquer les connexions cellulaires transitant par ce tunnel : sélectionnez cette option pour spécifier si ce tunnel est bloqué en itinérance. Les connexions WiFi et USB ne sont pas bloquées.

Stratégie de tunnel applicatif