Ripristinare le sessioni
Se una sessione viene disconnessa, rimane comunque attiva e le sue applicazioni continuano a essere eseguite, ma il dispositivo utente non comunica più con il server.
Nella vista Dettagli utente, risolvere i problemi relativi agli errori della sessione nel pannello Dettagli sessione. È possibile visualizzare i dettagli della sessione corrente, indicati dall’ID sessione.
| Azione | Descrizione |
|---|---|
| Terminare applicazioni o processi che non rispondono | Fare clic sulla scheda Applicazioni. Selezionare qualsiasi applicazione che non risponde e fare clic su Termina applicazione. Allo stesso modo, selezionare qualsiasi processo corrispondente che non risponde e fare clic su Termina processo. Inoltre, terminare i processi che consumano una quantità insolitamente elevata di memoria o risorse CPU, il che può rendere la CPU inutilizzabile. |
| Disconnettere la sessione Windows | Fare clic su Controllo sessione e quindi selezionare Disconnetti. Questa opzione è disponibile solo per le macchine OS multisessione con broker. Per le sessioni senza broker, l’opzione è disabilitata. |
| Disconnettere la sessione dell’utente | Fare clic su Controllo sessione e quindi selezionare Disconnetti. |
Per testare la sessione, l’utente può tentare di accedervi nuovamente. È anche possibile fare shadowing dell’utente per monitorare più da vicino questa sessione.
Ripristinare le sessioni
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